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1、 第十三節(jié) ISO9000:2000簡介 ISO9000:2000簡介 二,ISO14000, 二,ISO14000,ISO18000 1,ISO14000是環(huán)境管理體系規(guī)范,ISO18000是 ISO14000是 環(huán)境管理體系規(guī)范 ISO18000是 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范. 職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范 三,TS16949中的五大手冊簡介 TS16949中的五大手冊簡介 -APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃 APQP先期產(chǎn)品品質(zhì)策劃 -PPAP生產(chǎn)零組件批準 PPAP生產(chǎn)零組件批準 -FMEA潛在失效模式和影響分析 FMEA潛在失效模式和影響分析 -MSA測量系統(tǒng)分析 MSA測量系統(tǒng)分析 -SPC統(tǒng)計

2、制程控制 SPC統(tǒng)計制程控制 第十三節(jié) ISO9000:2000簡介 ISO9000:2000簡介 四,QC手法 QC手法 1,老七種工具: 老七種工具: 因果圖,排列圖,直方圖,控制圖,散布 圖,分層圖,調(diào)查表, 2,新七種工具: 新七種工具: 關(guān)聯(lián)圖法,KJ法,系統(tǒng)圖法,矩陣圖法, 關(guān)聯(lián)圖法,KJ法,系統(tǒng)圖法,矩陣圖法, 矩陣數(shù)據(jù)分析法,PDPC法,矢線圖法. 矩陣數(shù)據(jù)分析法,PDPC法,矢線圖法. 第十四節(jié) 檢驗格言 1,關(guān)于檢驗的幾條格言 質(zhì)量不僅僅是品質(zhì)部門的事,與每個人都 有關(guān). 所有品質(zhì)問題,大多數(shù)是管理者的態(tài)度問 題. 下道工序,是上道工序的客戶. 第一次就把事情做對,每一次都

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