物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法_第1頁
物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法_第2頁
物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法_第3頁
物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法_第4頁
物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法_第5頁
已閱讀5頁,還剩10頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、本文格式為Word版,下載可任意編輯物業(yè)公司招投標(biāo)管理辦法 投標(biāo)管理辦法 一、目的 為進一步規(guī)范和完善公司物業(yè)服務(wù)投標(biāo)運作,提高投標(biāo)工作效率,維護公司利益,結(jié)合本公司實際,制訂本辦法。 二、適用范圍 本辦法適用于前期物業(yè)管理服務(wù)和后期物業(yè)管理服務(wù)的投標(biāo)管理工作。 三、部門主要職責(zé) 招標(biāo)管理委員會在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一組織公司投標(biāo)管理工作,各部門負(fù)責(zé)具體投標(biāo)操作,各部門主要職責(zé)為: 1、人事行政部: 1)負(fù)責(zé)有關(guān)投標(biāo)項目信息的編寫、篩選、上報,形成投標(biāo)評估報告。 2)負(fù)責(zé)投標(biāo)報名、標(biāo)書購買、投標(biāo)文件商務(wù)部分編寫,標(biāo)書的匯總、編制、制作、封送。 3)對投標(biāo)工作的總結(jié),中標(biāo)后的合同簽訂、備案等投標(biāo)組

2、織工作。 4)負(fù)責(zé)組織投標(biāo)各環(huán)節(jié)工作的聯(lián)系、溝通,并開展具體實施工作。 2、品質(zhì)管理部、經(jīng)營管理部: 1)負(fù)責(zé)對項目進行實地考察、費用測算,提交項目可行性分析報告,為投標(biāo)工作提供決策信息。 2)負(fù)責(zé)對投標(biāo)文件技術(shù)部分的編寫。 3)參與標(biāo)書的編制、開標(biāo)和答疑工作。 四、投標(biāo)程序 1、獲取招標(biāo)信息 網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會可通過各種公開媒體,如網(wǎng)絡(luò)、報刊等各種途徑獲取并跟蹤招標(biāo)信息。 2、申請投標(biāo)審批 網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會,包括其他部門人員得到招投標(biāo)信息,應(yīng)與人事行政部聯(lián)系,由人事行政部組織經(jīng)營管理部和品質(zhì)管理部認(rèn)定其可行并開始準(zhǔn)備進行投標(biāo)活動后,填寫投標(biāo)申請表(見附件)上報總經(jīng)理室審批,購買標(biāo)書、文件。

3、 3、購買招標(biāo)文件 人事行政部按招標(biāo)文件要求購買招標(biāo)書,并應(yīng)從多渠道獲得并反饋信息,包括概算,競爭對手情況等,以指導(dǎo)投標(biāo)書的制作。 4、投標(biāo)環(huán)境調(diào)查 投標(biāo)管理委員會組織人事行政部、經(jīng)營管理部、品質(zhì)管理部對標(biāo)書中描述的物業(yè)情況進行現(xiàn)場調(diào)查、分析,編寫投標(biāo)有關(guān)信息和資料,測算費用并確認(rèn)項目負(fù)責(zé)人。 5、投標(biāo)文件的編制 1)投標(biāo)文件編制要求:要有針對性;可操作性要強;體現(xiàn)我公司優(yōu)勢和專業(yè)水平;文字要言簡意賅,主題明確。 2)投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)對招標(biāo)文件提出的實質(zhì)性要求和條件作出響應(yīng)。 3)投標(biāo)文件由商務(wù)標(biāo)書和技術(shù)標(biāo)書組成。 商務(wù)標(biāo)書包括企業(yè)資質(zhì)等級、企業(yè)管理業(yè)績、日常規(guī)范運作情況、企業(yè)年度盈虧情況、企業(yè)誠

4、信記錄、物業(yè)管理公眾滿意度季度測評情況等內(nèi)容。 技術(shù)標(biāo)書包括物業(yè)服務(wù)費用的收支預(yù)算及投標(biāo)報價、開辦費開支預(yù)算方案及開辦費籌措和處理意向、項目管理服務(wù)理念和目標(biāo)、物業(yè)服務(wù)分項目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與承諾、物業(yè)服務(wù)早期介入方案(物業(yè)服務(wù)交接方案)、項目組織架構(gòu)、管理職責(zé)和權(quán)限、管理制度和考核辦法、物業(yè)的綜合服務(wù)、維修養(yǎng)護管理、保潔、秩序維護、護綠等工作的實施方案、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施等內(nèi)容。 4)人事行政部根據(jù)招標(biāo)文件擬訂投標(biāo)文件目錄及標(biāo)書編制計劃,負(fù)責(zé)標(biāo)書商務(wù)部分的編寫,并將投標(biāo)文件資料進行匯總,由項目負(fù)責(zé)人組織審查、討論,形成投標(biāo)書。 5)經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分費用的編寫,包括物業(yè)服務(wù)費用的收支預(yù)

5、算及投標(biāo)報價、開辦費開支預(yù)算方案及開辦費籌措和處理意向、經(jīng)費收支(管理費收支)測算和提供管理服務(wù)酬金的報價。 6)品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分方案的編寫,包括項目管理服務(wù)理念和目標(biāo)、物業(yè)服務(wù)分項目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)與承諾、物業(yè)服務(wù)早期介入方案(物業(yè)服務(wù)交接方案)、項目組織架構(gòu)、管理職責(zé)和權(quán)限、管理制度和考核辦法、物業(yè)的綜合服務(wù)、維修養(yǎng)護管理、保潔、秩序維護、護綠等工作的實施方案、物業(yè)維修和管理的應(yīng)急措施等內(nèi)容。 7)參與投標(biāo)的部門或人員對招標(biāo)書中不明確或不清楚的問題,反饋到人事行政部,由人事行政部與招標(biāo)方進行聯(lián)系澄清。 6、投標(biāo)書的評審 投標(biāo)書送交之前,應(yīng)由項目負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員對該標(biāo)書進行評審。評審?fù)ㄟ^

6、后方可由人事行政部送交投標(biāo)書。 7、投標(biāo)書的裝訂 根據(jù)招標(biāo)文件的要求進行裝訂,做到美觀,嚴(yán)肅,體現(xiàn)公司品質(zhì)。 8、評標(biāo)答疑 由項目負(fù)責(zé)人組織各責(zé)任部門參加評標(biāo)答辯。 9、送交投標(biāo)文件并參加開標(biāo)。 人事行政部應(yīng)負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的送達,并同項目負(fù)責(zé)人、經(jīng)營管理部、品質(zhì)管理部參加開標(biāo)工作。 五、投標(biāo)工作總結(jié) 投標(biāo)工作總結(jié)應(yīng)項目負(fù)責(zé)人組織進行,內(nèi)容應(yīng)包括招標(biāo)單位、招標(biāo)目的、投標(biāo)時間、參加投標(biāo)單位、評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、開標(biāo)情況、對投標(biāo)對手的分析等,如沒中標(biāo),應(yīng)還包括中標(biāo)單位及未中標(biāo)原因等,并應(yīng)對未中標(biāo)原因提出改進意見并反饋到相應(yīng)部門。 六、投標(biāo)文件整理 投標(biāo)工作結(jié)束后,應(yīng)及時將招標(biāo)書、投標(biāo)書(包括商務(wù)、 技術(shù)、報價單

7、)、投標(biāo)評審表及投標(biāo)總結(jié)等投標(biāo)相關(guān)文件及時交人事行政部相關(guān)人員處備案。 七、合同評審、簽訂 1、項目中標(biāo)后,項目負(fù)責(zé)人組織經(jīng)營管理部、品質(zhì)管理部、人事行政部對合同中需進一步明確的問題進行討論,重點提出合同執(zhí)行過程中可能潛在的責(zé)任風(fēng)險及規(guī)避風(fēng)險的措施、方法,確定合同談判的原則。 2、項目負(fù)責(zé)人編寫匯總合同評審意見,組織參加合同談判,按規(guī)定的權(quán)限與投標(biāo)方簽訂正式合同。 3、物業(yè)服務(wù)合同簽訂后,由人事行政部將招投標(biāo)資料、招投標(biāo)雙方簽訂的前期物業(yè)服務(wù)合同和相關(guān)資料送交房管處進行備案登記。 八、本辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公室會議通過后自下發(fā)之日起實施。 *服務(wù)有限公司(籌) *年二月二十七日 附:1、投標(biāo)申請表

8、2、投標(biāo)管理流程圖 3、標(biāo)書編制說明 投標(biāo)申請表 招標(biāo)號 招標(biāo)項目 招標(biāo)文件購買時間 招標(biāo)文件購買金額 遞交標(biāo)書時間 投標(biāo)保證金 招標(biāo)單位 招標(biāo)代理公司 項目概況: 可行性分析: 投標(biāo)管理委員會意見 分管副總 意見 總經(jīng)理 意見 投標(biāo)管理流程圖 投標(biāo)管理流程說明 任務(wù)概要 投標(biāo)管理 節(jié)點控制 相關(guān)說明 網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會通過各種渠道編寫招標(biāo)信息。 投標(biāo)管理委員會接到網(wǎng)格信息管理委員會的招標(biāo)信息后,作可行性分析。 人事行政部填寫投標(biāo)申請書,報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。 投標(biāo)事項被批準(zhǔn)后,人事行政部報名參加投標(biāo),并呈交相關(guān)資質(zhì)文件。 招標(biāo)單位審查投標(biāo)單位的資格,確認(rèn)參加競標(biāo)的單位后,向投標(biāo)單位提供招標(biāo)文件

9、,接受咨詢。人事行政部收到招標(biāo)文件后進行投標(biāo)組織工作,包括投標(biāo)書的撰寫、資質(zhì)文件的準(zhǔn)備等。 經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分費用的編寫,品質(zhì)管理部負(fù)責(zé)標(biāo)書技術(shù)部分方案的編寫 人事行政部負(fù)責(zé)標(biāo)書商務(wù)部分編寫,并將投標(biāo)文件資料進行匯總、校對,由項目負(fù)責(zé)人組織審查、討論,形成投標(biāo)書 投標(biāo)書撰寫完成后,上報總經(jīng)理室審核、審批,然后遞交給招標(biāo)單位。 招標(biāo)單位開標(biāo),專家評委會進行議標(biāo),然后組織現(xiàn)場答辯。人事行政部相關(guān)人員根據(jù)事先的準(zhǔn)備進行答辯。 招標(biāo)單位根據(jù)開標(biāo)以后的各項評分,確認(rèn)預(yù)選中標(biāo)單位,發(fā)出預(yù)選中標(biāo)單位通知書,確定中標(biāo)單位。 中標(biāo)后確定相關(guān)人員與招標(biāo)單位簽訂合同。 項目負(fù)責(zé)人對投標(biāo)工作進行總結(jié),并將投標(biāo)

10、文件相關(guān)資料交人事行政部。 標(biāo)書編制說明 序號 標(biāo)書內(nèi)容 責(zé)任部門 配合部門 1 投標(biāo)函 人事行政部 法人授權(quán)書 人事行政部 公司簡介及相關(guān)資質(zhì)證明材料 人事行政部 1) 公司簡介 人事行政部 2) 企業(yè)文化 人事行政部 3) 主要業(yè)績和榮譽 人事行政部 4) 公司發(fā)展方向 人事行政部 5) 公司營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書 人事行政部 主要人員(技術(shù)人員)簡介及證書 人事行政部 5 物業(yè)管理方案及內(nèi)容 1) 物業(yè)特征 品質(zhì)管理部 2) 管理整體設(shè)想、策劃及管理目標(biāo) 品質(zhì)管理部 3) 管理模式及工作計劃和物資裝備 品質(zhì)管理部 經(jīng)營管理部 4) 管理架構(gòu)、管理制度及培訓(xùn)計劃 品質(zhì)管理部 人事行政部 5)

11、物業(yè)管理服務(wù)的具體措施及承諾 房屋管理及公共區(qū)域的維修養(yǎng)護 經(jīng)營管理部 環(huán)境清潔衛(wèi)生管理 品質(zhì)管理部 客戶服務(wù)管理 品質(zhì)管理部 檔案管理 品質(zhì)管理部 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 品質(zhì)管理部 11) 創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和具體實施方案 人事行政部 12) 社區(qū)文化活動計劃及制度建設(shè) 品質(zhì)管理部 13) 便民服務(wù)項目及增收節(jié)支措施 品質(zhì)管理部 經(jīng)營管理部 14) 智能化系統(tǒng)的日常運行及維護方案 經(jīng)營管理部 6 企業(yè)經(jīng)濟效益 1) 物業(yè)管理服務(wù)費用測算(見附表) 經(jīng)營管理部 2) 物業(yè)管理測算說明及分析 經(jīng)營管理部 7 結(jié)束語 人事行政部 8 附件:前期物業(yè)管理早期介入服務(wù)內(nèi)容 品質(zhì)管理部、 經(jīng)營管理部 物業(yè)管理服務(wù)費用

12、測算內(nèi)容表 序號 費用測算項目 具體內(nèi)容 1 前期介入發(fā)生的費用 辦公設(shè)備購置費、清潔設(shè)備的購置費、安全保衛(wèi)、設(shè)備的購置費、綠化設(shè)備購置費、工程設(shè)備的購置費、通信設(shè)備購置費、商務(wù)設(shè)備購置費等。 第一年度物業(yè)服務(wù)費用 管理服務(wù)人員的工資、福利費、辦公費、綠化清潔費、培訓(xùn)費等 物業(yè)所具有的各項經(jīng)營項目的收入測算 各項收入、利潤分配等 年度能源費用 包括水費、電費等 5 年度經(jīng)營管理支出費用 人員費用、辦公及業(yè)務(wù)費、維修消耗費、固定資產(chǎn)折舊費等。 9 篇2:招投標(biāo)部部門職責(zé) 一、招投標(biāo)部部門職責(zé)和權(quán)限 (一)部門職責(zé) 1、編寫整理國家和地區(qū)對于招投標(biāo)工作的有關(guān)法規(guī)及建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定。 2、

13、接到招標(biāo)任務(wù)后,立即針對該招標(biāo)項目做初步的市場調(diào)查,了解施工隊伍情況和掌握市場行情,尋找、聯(lián)系信譽較好的施工隊伍或材料、設(shè)備供應(yīng)方。 3、對投標(biāo)單位進行資質(zhì)審查,包括營業(yè)執(zhí)照、素質(zhì)證書等有關(guān)文件的審查,必要時須派員到該單位所在地或生產(chǎn)現(xiàn)場進行實地考察,了解其工程或產(chǎn)品質(zhì)量情況,填寫資格審查表報領(lǐng)導(dǎo)審批。 4、編制招標(biāo)文件及合同草案,委托或自編標(biāo)底(大型項目由審核部編制標(biāo)底),根據(jù)市場行情及以前的招標(biāo)結(jié)果進行綜合分析、核定投資額。 5、負(fù)責(zé)向?qū)彶楹细竦耐稑?biāo)單位發(fā)出招標(biāo)邀請書及招標(biāo)信息。 6、向?qū)彶楹细竦耐稑?biāo)單位發(fā)放招標(biāo)說明書、招標(biāo)設(shè)計方案及其它有關(guān)資料。 7、標(biāo)書發(fā)出后,在投標(biāo)單位編制投標(biāo)書期間

14、,負(fù)責(zé)解答和協(xié)調(diào)處理投標(biāo)方關(guān)于投標(biāo)方面的各種問題,組織并會同有關(guān)工程技術(shù)人員和投標(biāo)單位到項目所在或生產(chǎn)現(xiàn)場進行實施考察和進行設(shè)計方案或施工圖會審,了解其工程或產(chǎn)品實際情況。 8、按時編寫投標(biāo)書,同時收回向各投標(biāo)單位發(fā)放的文件及資料,負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織召開開標(biāo)會,議標(biāo)會,按照工作程序及評標(biāo)方法確定中標(biāo)方。 9、編寫開標(biāo)會議紀(jì)要,由評標(biāo)成員簽名后上報公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱;組織部門進行合同會簽;公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)開標(biāo)結(jié)果后向中標(biāo)方發(fā)出中標(biāo)通知書。 10.負(fù)責(zé)協(xié)助項目公司與中標(biāo)單位商談合同條款及工程施工運作細(xì)節(jié),負(fù)責(zé)完成簽訂合同等后續(xù)工作。 (二)部門權(quán)限 對于集中招標(biāo)項目,簽訂總合同后,由各項目公司簽訂分項合

15、同。招標(biāo)中心人員可對各分項合同的執(zhí)行情況進行監(jiān)督 篇3:招投標(biāo)及合同管理制度 招投標(biāo)及合同管理制度 第一章 招投標(biāo)制度 一、目的: 規(guī)范公司工程建設(shè)及材料采購招投標(biāo)活動,加強對招投標(biāo)的監(jiān)督管理,維護公司利益,保證項目工程質(zhì)量,有效控制工程造價。 二、招投標(biāo)工作程序 (一)投標(biāo) 1、投標(biāo)項目由經(jīng)營部負(fù)責(zé),集團內(nèi)部招標(biāo)由生產(chǎn)計劃部進行協(xié)調(diào),對外投標(biāo)由信息科進行協(xié)調(diào)。 2、經(jīng)營部、生產(chǎn)計劃部與信息科共同搜集、調(diào)查市場信息,分析信息的可靠性和可行性,根據(jù)實際情況由經(jīng)營部初步?jīng)Q定是否參與投標(biāo)。 3、對于初步?jīng)Q定參與投標(biāo)的項目,由生產(chǎn)計劃部或信息科填寫投標(biāo)審批表,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)登記報名、索取招標(biāo)文件

16、等工作。 4、生產(chǎn)計劃部獲取集團內(nèi)部的招標(biāo)信息后,需要技術(shù)部提供材料計劃的由技術(shù)部提供,生產(chǎn)計劃部編制投標(biāo)預(yù)算。 5、生產(chǎn)計劃部編制的投標(biāo)預(yù)算須報經(jīng)營部進行審定。如生產(chǎn)計劃部編制的預(yù)算未報經(jīng)營部審定的,對責(zé)任人將處以5002000元的罰款,損失重大的由責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任。 6、信息科獲取的招標(biāo)文件報經(jīng)營部,由經(jīng)營部安排投標(biāo)工作。對于審批后確定投標(biāo)的項目,由信息科牽頭按照程序完成投標(biāo)書的制作。 7、技術(shù)部負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制、提供材料計劃、參加答疑會、進行咨詢、澄清等。 8、經(jīng)營部負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金的使用與收回,財務(wù)部辦理手續(xù)。 9、投標(biāo)工作時間必須按標(biāo)書要求進行,工程造價在10萬元以內(nèi)的至少提前一天

17、報經(jīng)營部審批;10萬元(含10萬元)以上至少提前三天報總經(jīng)理審批,不得延誤。 10、信息科負(fù)責(zé)打印、審查,裝訂、密封、投標(biāo)(退標(biāo))文件。由于工作失誤及其他原因造成投標(biāo)時間延誤的,將對責(zé)任人處以5002000元的罰款。 11、所有參與投標(biāo)工作人員必須恪盡職守,保守公司投標(biāo)機密,嚴(yán)禁將投標(biāo)過程透露給其它單位及人員。若發(fā)生以上情況將對泄密人處于20005000元的罰款。 12、開標(biāo)會議由總經(jīng)理指定相關(guān)人員參加。 13、信息科應(yīng)盡可能的了解其他廠家的投標(biāo)情況(名稱、廠家、數(shù)量、價為等)、中標(biāo)及未中標(biāo)原因,并形成文字材料。 14、集團內(nèi)部投標(biāo)的文件資料由生產(chǎn)計劃部存檔保存,其余投標(biāo)文件資料由信息科歸檔保

18、存。 (二)招標(biāo) 1、所有招標(biāo)項目均由經(jīng)營部負(fù)責(zé)。各部門提出的采購計劃報經(jīng)營部審批,對于審批通過的項目由經(jīng)營部決定自主采購或招標(biāo)采購。 2、對于確定招標(biāo)采購的,由信息科負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員編制招標(biāo)文件和評標(biāo)實施細(xì)則,發(fā)布招標(biāo)信息。 3、投標(biāo)商必須提供營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、檢驗報告、個人身份證明等有效證件。 4、經(jīng)營部與技術(shù)部共同負(fù)責(zé)審查投標(biāo)單位的資質(zhì)材料。 5、經(jīng)營部組織初審,技術(shù)部、信息科、生產(chǎn)計劃部相關(guān)人員參加審定。 6、由經(jīng)營部牽頭,前款規(guī)定的各部門參加組成評標(biāo)小組,完成開標(biāo)、定標(biāo)。所有參與評標(biāo)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),保守機密,違反者視輕重處以5002000元的罰款。 7、招標(biāo)結(jié)束后,資料由信息科歸檔保存。 8、所有工作程序都應(yīng)有文字記載、收發(fā)記錄、交接記錄等,以便責(zé)任的劃分。 第二章 合同簽訂權(quán)限及管理制度 第一條: 凡簽訂經(jīng)濟合同必須遵守“中華人民共和國合同法”,合同經(jīng)辦人必須嚴(yán)把合同內(nèi)容關(guān)、合同文字,力求準(zhǔn)確無誤。 第二條: 經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理審核后呈報總經(jīng)理審批。合同經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效。 第三條: 簽訂購買材料和其它經(jīng)濟合同前,必須對市場進行大量的調(diào)查,做到“

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論