加盟店違規(guī)行為處罰辦法

1、加盟店違規(guī)行為處罰辦法（一）、目的為保證21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部（以下簡稱區(qū)域分部）制定的各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，提高各加盟店工作質量，減少經(jīng)營中違規(guī)和錯誤的發(fā)生，特制定此處罰辦法，用以約束加盟店的日常經(jīng)營，杜絕違規(guī)行為。（二）、適用范圍適用于21世紀不動產(chǎn)武漢區(qū)域分部下轄各加盟店。（三）、制度內容1、 違規(guī)行為及處罰辦法一覽表：違規(guī)行為責任人最低處罰并處罰款加盟店店長經(jīng)紀人警告通報批評嚴重警告除名VI經(jīng)紀人著裝50100元/次店面標識5001000元/次店容店貌200元/次廣告宣傳500元/次客戶投訴報紙曝光200元/次/每個單店電視曝光500元/次/每個單店服務態(tài)度50元/次投訴處理不及

2、時200元/次售后服務殘缺200元/次銷售違規(guī)代辦更名10002000元/次SIS信息不實或錯誤100元/次不實承諾500元/次中介費打折成交傭金五倍罰款其他經(jīng)紀人做私 單(店長)5001000元/次私自錄用別店員工5000元/次留、錄用私單經(jīng)紀人5000元/次合作違規(guī)2002000元/次不正當競 爭1000元/次制式物品遺 失1000元/次 2、規(guī)定所涉及的處罰概念：（1）、警告：對當事人或加盟店提出書面警告，并下整改通知書，首次警告不處以罰款，如拒不整改或再次違規(guī)，將予以通報批評并處以罰款；（2）、通報批評：在體系內對當事人或加盟店予以通報批評，季度內累計兩次將累加至嚴重警告；（3）、嚴重

3、警告：在體系內及外網(wǎng)對當事人或加盟店予以嚴重警告；（4）、除名：對當事人予以開除處理；（5）、不正當競爭的含義包括但不限于違反CENTURY 21加盟特許經(jīng)營合同中第7.4.5款-職業(yè)道德標準及其他有損商業(yè)道德的行為； 3、以上所規(guī)定均為最低處罰辦法，情節(jié)嚴重且造成區(qū)域分部或加盟店損失的，將按照上述規(guī)定進行處罰直至開除，并按照國家相關法律、法規(guī)對相關人員追究法律責任。4、由于違規(guī)行為造成區(qū)域分部損失的，區(qū)域分部將予以追繳，對于無法追繳的損失由責任加盟店承擔。5、涉及到加盟店及個人的各項罰款，均應在接到區(qū)域處罰通知書之日起三日內匯至區(qū)域分部指定賬戶（個人罰款由加盟店代收，加盟店負有連帶責任），并將銀行回單傳真至區(qū)域，無故拖延者將在原罰款基礎上增加100元/天的滯納金。逾期拒絕繳納者將按照CENTURY21加盟特許經(jīng)營合同中保證金相應條款進行處理，并在區(qū)域內進行通報批評。6、上述所有罰款，除媒體曝光所繳的罰款將平均分配至區(qū)域內其他正常營業(yè)的加盟店外，其余款項都將統(tǒng)一轉入?yún)^(qū)域年度活動基金賬戶，用作區(qū)域組