軟件外包行業(yè)分析報(bào)告.

1、沃航（武漢）科技有限公司 軟件外包是指客戶（即發(fā)包方）將軟件項(xiàng)目中的部分工作轉(zhuǎn)交給軟件外包服務(wù)商（即接包方）開發(fā)的行為。由于軟件行業(yè)具備高度全球化的特征，在網(wǎng)絡(luò)和通信設(shè)施的基礎(chǔ)之上，軟件項(xiàng)目可在全球范圍內(nèi)分解任務(wù)、組織生產(chǎn)并最終組合，軟件外包市場(chǎng)由此具備了發(fā)展的基礎(chǔ)。LOREMLOREM近年來，軟件離岸外包市場(chǎng)發(fā)展迅速，主要驅(qū)動(dòng)因素即發(fā)達(dá)國(guó)家的IT 企業(yè)填補(bǔ)人員缺口和降低人力成本的需求。美國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的軟件業(yè)人力成本差異較大，以中國(guó)和日本為例，中國(guó)軟件工程師的工資水平僅為日本軟件工程師的1/3 至1/2 左右。因此，發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件企業(yè)可將軟件項(xiàng)目的部分環(huán)節(jié)外包給發(fā)展中國(guó)家的軟

2、件企業(yè)，從而有效降低人力成本。LOREM（1）軟件外包市場(chǎng)的基本情況（2）全球軟件外包市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r2015 年，全球軟件外包市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1,267.8 億美元，同比2014 年增長(zhǎng)9.2%。（2）全球軟件外包市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r（3）國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)發(fā)展概況國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng) 國(guó)內(nèi)的軟件外包指國(guó)內(nèi)企業(yè)承接的來自于國(guó)際軟件發(fā)包商及其在中國(guó)的分支機(jī)構(gòu)的軟件開發(fā)及服務(wù)等業(yè)務(wù)。中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)起步較晚，但由于具備人工成本低廉、毗鄰日本市場(chǎng)、國(guó)家政策扶持力度較大等優(yōu)勢(shì)，自20 世紀(jì)90 年代以來發(fā)展迅速。2015 年，中國(guó)軟件外包業(yè)務(wù)規(guī)模已達(dá)到128.7 億美元，在全球市場(chǎng)已占據(jù)8.90%的市場(chǎng)份

3、額。（3）國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)發(fā)展概況現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)軟件外包業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容主要包括應(yīng)用軟件開發(fā)、定制的嵌入式軟件開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、人員派遣、網(wǎng)站制作維護(hù)和軟件本地化（多語言化）等。其中，應(yīng)用軟件開發(fā)為軟件外包市場(chǎng)中規(guī)模最大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，2015 年應(yīng)用軟件開發(fā)市場(chǎng)規(guī)模為44.9 億美元，占軟件外包市場(chǎng)的份額為34.9% 2014-2015 年中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)不同業(yè)務(wù)類型規(guī)模及增長(zhǎng)情況（3）國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)發(fā)展概況國(guó)內(nèi)軟件外包業(yè)務(wù)逐步向高附加值階段過渡 我國(guó)的軟件外包企業(yè)主要承接來自國(guó)外IT 服務(wù)商（即國(guó)際發(fā)包商）的項(xiàng)目，擔(dān)任一級(jí)或二級(jí)軟件接包商的角色。具體而言，國(guó)際發(fā)包商從終端客戶處承接軟件項(xiàng)目，進(jìn)行總

4、體設(shè)計(jì)和任務(wù)分割后，將各環(huán)節(jié)工作分包給單個(gè)或若干個(gè)一級(jí)接包商，一級(jí)接包商則可能將部分環(huán)節(jié)分包給二級(jí)接包商。 軟件外包業(yè)務(wù)鏈主要包括需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、編碼、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、運(yùn)行維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。其中，程序設(shè)計(jì)、編碼和單元測(cè)試是附加值相對(duì)較低的環(huán)節(jié)，通常由普通一級(jí)或二級(jí)軟件接包商完成，國(guó)內(nèi)多數(shù)接包商的業(yè)務(wù)范圍均集中于上述環(huán)節(jié)；概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試附加值相對(duì)較高，通常由規(guī)模較大、技術(shù)水平較高的核心一級(jí)接包商完成，國(guó)內(nèi)大型接包商的業(yè)務(wù)范圍可延伸至上述環(huán)節(jié)；處于業(yè)務(wù)鏈兩端的需求分析和運(yùn)行維護(hù)環(huán)節(jié)附加值最高，由于需要與最終客戶多次交流或在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，通

5、常由國(guó)際發(fā)包商或IT 咨詢公司完成，國(guó)內(nèi)接包商通常難以觸及上述業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。（3）國(guó)內(nèi)軟件外包市場(chǎng)發(fā)展概況軟件外包產(chǎn)業(yè)“微笑曲線”近年來，隨著國(guó)內(nèi)工資水平持續(xù)提高，國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)的人力成本優(yōu)勢(shì)被逐步削弱。在此背景下，國(guó)內(nèi)軟件外包產(chǎn)業(yè)的盈利模式逐步由單純依賴人力成本優(yōu)勢(shì)的模式向高技術(shù)和高附加值的階段過渡，國(guó)內(nèi)接包商的業(yè)務(wù)范圍不斷向業(yè)務(wù)鏈條的兩端拓展。LOREM IPSUM日本信息技術(shù)服務(wù)業(yè)近年來人才缺口較大，僅IT 軟件編碼業(yè)的技術(shù)開發(fā)人才缺口就在10 萬人左右。在此背景下，日本的離岸外包業(yè)務(wù)量快速增加，以存儲(chǔ)軟件為例，離岸外包比率高達(dá)81%，遠(yuǎn)超美國(guó)的47%和歐洲的35%。LOREM IPSUM由于中國(guó)和日本在語言、文化和地理上較為接近，中國(guó)接包商在對(duì)日業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，日本約有55%的離岸外包業(yè)務(wù)發(fā)到了中國(guó)3。LOREM IPSUM盡管近年來日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，但日本長(zhǎng)期占據(jù)中國(guó)軟件外包市場(chǎng)最大發(fā)包國(guó)的位置，且對(duì)中國(guó)的軟件發(fā)包規(guī)模整體呈快速上升態(tài)勢(shì)。國(guó)內(nèi)軟件外包業(yè)務(wù)主要面向日本市場(chǎng)ABC2009 年至2015 年，日本對(duì)中國(guó)的軟件發(fā)包規(guī)模由25.09 億美元增長(zhǎng)至71.7 億美元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率為19.13%。國(guó)內(nèi)面向日本市場(chǎng)的軟件外包業(yè)務(wù)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已有部分技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的接包商觸及詳細(xì)設(shè)計(jì)和概要設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，且具備了需求分析的能力。根據(jù)賽迪