納藍(lán)傳媒廣告AE培訓(xùn)手冊-從零開始做AE課件

1、從零開始做AEKnowledge sharingDr.徐 制作什么是AE? 執(zhí)行廣告業(yè)務(wù)的具體負(fù)責(zé)人 美國、日本等先進(jìn)廣告國家的公司制度 對客戶擁有全方面的了解和研究 廣告界中007，銷售上的喬布斯2014 納藍(lán)出品AE的戰(zhàn)略定位“AE”的業(yè)務(wù)活動，必須有設(shè)計部門、制作部門、媒介部門等協(xié)助?！癆E”人才的水平，是衡量一個廣告公司策劃能力的主要標(biāo)志之一。客戶溝通策略的制定執(zhí)行、財務(wù)目標(biāo)。2014 納藍(lán)出品公司的需要每個公司對AE的要求不同，我們今天只講AE的一個重要職責(zé)客戶溝通2014 納藍(lán)出品AE客戶溝通三大利器膽大心細(xì)臉皮厚2014 納藍(lán)出品總之，保持一個積極主動的姿態(tài)，在廣告業(yè)務(wù)的溝通過程

2、中，必然占得先機Bingo2014 納藍(lán)出品溝通從流程開始Knowledge sharingDr.徐 制作目錄前期準(zhǔn)備初步溝通深入交流2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備蘇格拉底 (公元前469公元前399）認(rèn)識你自己。Know yourself希臘偉大的先哲早就告訴我們，認(rèn)知自己是一個多么重要的課題。已經(jīng)上升到了哲學(xué)性問題！2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備之了解的自己的業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）認(rèn)識自己=了解自己的公司業(yè)務(wù) 我們是干什么的 幫客戶解決什么問題 如何幫客戶解決 公司業(yè)務(wù)的優(yōu)缺點在納藍(lán)與客戶溝通中2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備之了解的自己的業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）最好總結(jié)出自己的銷售話術(shù)“您好，納藍(lán)傳媒是山東首家整合互聯(lián)網(wǎng)資

3、源立體化傳播的創(chuàng)意型全案公司。以投放優(yōu)酷，新浪等全國知名視頻門戶廣告貼片服務(wù)為主，同時為您提供與其它廣告公司不同的整合互聯(lián)網(wǎng)資源立體化傳播策劃、推廣和執(zhí)行一站式服務(wù)。讓您的品牌上頭條！與納藍(lán)合作，做互聯(lián)網(wǎng)世界的一線品牌！”這些用語，可以用于你和客戶平常的交流中，也可以用于與客戶郵件的溝通中！2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備My name is Bond.James Bond.我的名字是邦德。詹姆斯邦德在AE的工作中，收集客戶信息是一個十分關(guān)鍵的任務(wù)，是一切溝通出發(fā)點。有的時候他們要像軍情六處中的特工一樣收集情報！2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備搜集客戶信息（資料）你能想到的信息收集的渠道有哪些呢？報紙行業(yè)

4、雜志上網(wǎng)搜索2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備搜集客戶信息（資料）那你有沒有想過這些收集渠道呢？戶外廣告大型超市展會2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備搜集客戶信息（資料）“同志們，一定要大步走，到人民群眾中去?！泵珴蓶|（18931976）偉大的領(lǐng)袖毛澤東同志，早就教導(dǎo)過我們，從群眾來，到群眾中去。 多觀察 多思考 多總結(jié)那么多對于廣告業(yè)務(wù)人員，就要從生活中來，到生活中去，抓住一切資源和信息去搜集客戶的信息。2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備分析客戶“我沒有什么特別的才能，不過喜歡尋根刨底的研究問題罷了！”愛因斯坦 （18791955）偉大的科學(xué)家愛因斯坦都知道研究分析的重要性，所以分析客戶是開展客戶深入交流基礎(chǔ)和前提

5、。2014 納藍(lán)出品前期準(zhǔn)備分析客戶廣告目的品牌策略同類競品產(chǎn)品市場受眾群體客戶分析要做到全面深入這些只是冰山一角2014 納藍(lán)出品目錄前期準(zhǔn)備初步溝通深入交流2014 納藍(lán)出品初步溝通小伙伴們，第一印象很重要哦！林志玲與客戶第一次溝通是讓客戶了解您的最佳時機，因為對方可能會對你產(chǎn)生暈輪效應(yīng)或者先入為主的設(shè)定2014 納藍(lán)出品初步溝通 當(dāng)然，你的好的第一印象一定要留給那個對你廣告業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接影響的人 所以摸清對方企業(yè)的管理決策脈絡(luò)就至關(guān)重要 打很多電話，不如打?qū)σ粋€電話，聯(lián)系很多人，不如找對那個說話算的人2014 納藍(lán)出品初步溝通經(jīng)驗小總結(jié) 對待老板和下屬的不懂戰(zhàn)術(shù)（老板省錢，下屬尊重） 多找

6、幾個公司的所謂負(fù)責(zé)人，逐漸摸清“敵情” 用交朋友的心態(tài)去接觸客戶，或許他是那個幫你找到對的人的人 尊重和服務(wù)好和你對接業(yè)務(wù)的那個人，小恩小惠換來大吉大利2014 納藍(lán)出品目錄前期準(zhǔn)備初步溝通深入交流2014 納藍(lán)出品深入交流伯牙子期覓知音！伯牙子期的故事恭喜你，當(dāng)客戶坐下來聽你講的時候，你已經(jīng)成功一半了，但是你要像知音一樣去讀懂客戶心2014 納藍(lán)出品深入交流還記得你在前期準(zhǔn)備的時候分析的那些材料嗎？現(xiàn)在把它們想起來，和客戶說出你分析的品牌問題，或許你會有意想不到的收獲！或許那正式它們想聽的！2014 納藍(lán)出品深入交流有一點原則，你必須記??！ 客戶做廣告的目的是什么？ 客戶為什么找我們做廣告？ 2014 納藍(lán)出品附：提案的準(zhǔn)備正裝 電腦 U盤 之前的反復(fù)演練 兩種版本的PPT方案（字體常規(guī)和字體稍大） 啥也不多說了，細(xì)節(jié)決定成敗，我們要有工匠精神！2014 納藍(lán)出品附：喝酒文化門主陪主賓副賓副陪四陪三陪四賓三陪 主賓3杯 副賓3杯 三、