各級護理人員崗位職責

1、一、護理管理人員的職責1護理部主任的職責1）在醫(yī)院黨、政領(lǐng)導的領(lǐng)導下，全面負責全院護理業(yè)務(wù)管理，主持 護理部日常工作，團結(jié)和帶領(lǐng)全體護理人員，落實臨床護理、護 理教學、護理管理和護理科研的各項工作。2）結(jié)合醫(yī)院綜合管理目標，制定護理部年度、季度和月度工作重點、 工作目標和具體計劃，并組織實施。3）加強護理隊伍的精神文明建設(shè)、職業(yè)道德教育，強化護士“三基” 能力培訓，不斷提高護理人員整體素質(zhì)。4）負責全院護理人力資源的管理，根據(jù)各護理單元工作量，合理配 置和調(diào)配護理人力資源，并提出有關(guān)護理人員晉升、任免、獎懲 等意見。5）注重臨床護理質(zhì)量的督查和監(jiān)控，定期做好總結(jié)和分析，確保醫(yī) 療安全，促進護理

2、內(nèi)涵質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的持續(xù)性提高。6）負責專科特色建設(shè)、專科護士的培養(yǎng)及護理專業(yè)梯隊的建設(shè)，并 不斷促進護理學科與國際接軌，提升護理內(nèi)涵及品牌。7）帶領(lǐng)和鼓勵護理人員在學習先進經(jīng)驗，努力鉆研業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上， 積極拓展護理新技術(shù)和新業(yè)務(wù)，并通過護理科研的組織和實施， 促進護理學科的的發(fā)展和護理人才的培養(yǎng)。8）組織制定、修訂各項護理管理制度及崗位職責，檢查并督促各項 制度的落實。9）定期召開護士長會議和護理質(zhì)量管理委員會會議，共同探討和分 享護理管理中存在的難點和閃光點，不斷提高各層面護理管理者 的管理能力。10）定期巡視科室及病區(qū)，參與院部、護理部組織的各類查房，及時 對基層護理管理的質(zhì)量進行總結(jié)和

3、分析。2. 護理部副主任職責1）在護理部主任領(lǐng)導下，參與制定護理質(zhì)量管理和護理教育管理目標與計劃，并為實施計劃努力工作。2）協(xié)助護理部主任做好護理質(zhì)量管理和監(jiān)控工作，制定質(zhì)量管理標 準、監(jiān)測方法、步驟，并對薄弱環(huán)節(jié)制定相應改進措施，以不斷 提高護理質(zhì)量，并落實獎懲措施；協(xié)助做好不同層次（大本、大 專、中專）護生的臨床教學管理，其中包括：教學計劃的制定、 教學過程的實施、教學質(zhì)量的監(jiān)控、教學效果的評價等。3）督促各護理單元制定和落實進修護士帶教計劃，并不斷評估和提 高進修護士的帶教質(zhì)量。4）定期巡視科室及病區(qū)，深入臨床第一線，協(xié)調(diào)重危病人搶救工作， 指導和考核護理質(zhì)量。5）參與院部、護理部組織的

4、各類查房，督促各護理單元加強對各項 規(guī)章制度及崗位職責的執(zhí)行力度。3. 護士長職責（1）病區(qū)護士長職責1）在護理部主任、科主任的領(lǐng)導下，根據(jù)護理部的總體目標、全面 負責本護理單元的行政管理、護理質(zhì)量管理、護理教學管理、及護 理科研管理。2）負責組織及檢查病區(qū)各項規(guī)章制度、護理常規(guī)、護理操作規(guī)范的貫徹和執(zhí)行，并制定完善各班護士崗位職責、?？谱o理常規(guī)等 各項工作。3）深入臨床第一線，組織并參加危重病人的搶救工作；并隨同科主任或主治醫(yī)師查房，參加病例討論，及時了解各級醫(yī)生對護理 工作的要求及護理質(zhì)量評價。4）督查護理安全管理制度落實情況，負責病區(qū)護理安全管理，發(fā) 現(xiàn)不安全因素及時按規(guī)范報告并整改。5

5、）定期組織護理查房，護士業(yè)務(wù)學習及護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓， 不斷提高護士專科業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量，并定時進行考核。6）做好護士思想工作，協(xié)助解決和反映護士在工作、學習、生活中存在的問題或困難，發(fā)揮每個人的積極性和主觀能動性， 共同 參與病區(qū)護理工作。7）負責病區(qū)的藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療文件等的申領(lǐng)、保管、檢查、 維修及報廢工作。8）定期召開病人座談會，征求意見，改進護理服務(wù)的滿意率。9）參加雙休日、節(jié)假日護士長日夜查房及護理部組織的各項護理 質(zhì)量檢查。（2）門診護士長工作職責1）在護理部主任、門診部主任的領(lǐng)導下，負責門診護理質(zhì)量及護 理行政管理工作。2）密切配合門診醫(yī)生，定期檢查護士完成工作質(zhì)量情

6、況；并做好 各方面的協(xié)調(diào)工作。3）制訂工作計劃，負責護士人力資源調(diào)配，經(jīng)常深入門診檢查護 理服務(wù)質(zhì)量及護士崗位職責執(zhí)行情況。4）檢查各診室開診前后的準備工作、衛(wèi)生宣教及健康促進工作。5）負責候診病人病情變化的急救處理，發(fā)現(xiàn)病情較重的病人應安 排提前診治或負責送急診室處理。6）認真落實消毒隔離工作，督促與檢查保潔員對門診環(huán)境保潔工 作。7）督促檢查門診診治人數(shù)的統(tǒng)計工作（月報和日報）。8）保管部門財產(chǎn)、物品，及時增添并管理好部門備用藥品。9）做好電腦保養(yǎng)，及時報修，協(xié)助門診電子信息管理。10）經(jīng)常聽取病人意見，及時完善和修訂就診流程，以提高病人滿 意度。（3）急診護士長工作職責1）在護理部主任、

7、急診科主任的領(lǐng)導下進行護理質(zhì)量和護理行政 管理工作。2）根據(jù)護理部工作計劃制訂本部門具體工作計劃并組織實施。3）負責本部門的規(guī)章制度、各班職責的修訂并考核落實情況。4）根據(jù)工作任務(wù)的要求和護士具體情況，優(yōu)化組合，合理安排和 調(diào)配護士人力資源。5）建立部門內(nèi)突發(fā)事件應急處理預案，配合醫(yī)師做好急診搶救工6）負責本部門搶救藥品的申領(lǐng)和搶救物品的保管、保養(yǎng)、報修工 作。7）及時聽取病人意見，完善和修訂護理流程，提高病人滿意度。8 ）深入臨床第一線，組織并參加危重病人的搶救工作；并隨同科 主任或主治醫(yī)師查房，參加病例討論，及時了解各級醫(yī)生對護 理工作的要求及護理質(zhì)量評價。9）參加雙休日、節(jié)假日護士長日夜

8、查房和護理部組織的各項護理 質(zhì)量檢查。（4）手術(shù)室護士長工作職責1）在護理部及科主任的領(lǐng)導下，全面負責手術(shù)室的行政管理、護理 質(zhì)量管理、護理教學管理、護理科研管理。2）制定手術(shù)室護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各 項規(guī)章制度、各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落 實情況，及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。3）根據(jù)手術(shù)室的工作任務(wù)和護士的具體情況，優(yōu)化護理人力資源組 合，進行科學合理的配置，安排好各個班次和手術(shù)程序，必要時 親自參加指導。4）每日檢查、巡回各手術(shù)室3-4次，了解各班護士履行崗位職責及 護理質(zhì)量的情況。5）進行各項日常工作，主持晨會，了解夜班工作情況，不定期檢查

9、夜班和節(jié)假日值班的工作情況，如遇緊急情況，負責組織應急措 施。6）做好每月的各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作（如考勤、工作數(shù)量、質(zhì)量及經(jīng)濟核算等），準確填寫和檢查各項表格。做好手術(shù)時各類物品、儀器 及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應并定期檢查， 做好記錄。負責手術(shù)室各類儀器、設(shè)備的維護檢查，需修理、申 請或報廢的及時與各部門聯(lián)系解決，每半年一次電器維修和保養(yǎng)。7）督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，定期鑒定手術(shù)室空 氣及物品培養(yǎng)的消毒效果。8）有計劃地組織好本科室人員的業(yè)務(wù)學習，定期提問或采用其他考 核形式，并與獎懲掛鉤。9）根據(jù)手術(shù)室的具體工作和各級護士的培養(yǎng)計劃，合理調(diào)配護理人 力資源，進行

10、科學合理的分工。促進科室?guī)Ы坦ぷ?，包括新職工?助理護士、編外護士、進修人員、見習、實習同學的教學工作。10）協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、其它科室人員及工勤人員之間的工 作關(guān)系，相互溝通，互相支持和配合。11）對工作中發(fā)生的重大問題，應及時上報并進行分析、鑒定、總結(jié)， 提出有效的防范措施。12）鼓勵和組織護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)學習及護理科研的開展。（5）供應室護士長工作職責1）在護理部的領(lǐng)導下全面負責供應室的行政管理和護理業(yè)務(wù)工作。2）負責組織制定護理工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促、檢查各項規(guī)章制度、各班崗位職責以及各項操作規(guī)程的執(zhí)行，及時總結(jié)經(jīng)驗3）根據(jù)供應室的工作任務(wù)和護理人員的具體情況，合理安排

11、人力資 源，安排好各個班次，必要時親自參加指導。4）定期檢查各節(jié)假日的工作情況，如遇緊急情況，負責組織應急措 施。做好供應室各類醫(yī)療物品的管理工作，保證供應臨床醫(yī)療護 理所需的滅菌物品。5）做好供應室各類儀器的管理，指定專人負責，做好定期檢查。6）每月進行空氣、物品的細菌培養(yǎng)及各類滅菌器的生物監(jiān)測。7）協(xié)調(diào)本室工作人員與其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通， 取得支持和配合。8）有計劃地組織好本科室人員的業(yè)務(wù)學習，定期考核，定期進行業(yè) 務(wù)提問，做好帶教工作。9）做好每月的各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作（如考勤、工作質(zhì)量、數(shù)量及經(jīng)濟 核算等）準確填寫和檢查各項報表，對工作中發(fā)生的重大問題， 應及時上報并分析、

12、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。10）做好護生和進修人員的帶教工作并有計劃地開展科研工作。11）做好供應室物品進貨和發(fā)放的電腦信息輸入管理工作。二、各層級護士的職責1. 一級護士的職責1 ）獨立完成患者的生活護理如喂飯擦浴，普通翻身等。2）在上級護士的指導下完成一般護理操作， 如靜脈輸液，皮下注射, 鼻飼喂藥。3）以適宜的溝通方式與患者進行溝通。4）遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度和操作規(guī)程。5）遵從信息保密和安全制度。6）完成本級護士的學習及培訓計劃。2. 二級護士的職責1 ）在護士長領(lǐng)導及高年資護士指導下實施所分管病人的各項護理工 作，準確執(zhí)行醫(yī)囑和護囑，為病人實施安全防護措施（如防墜床、防 跌倒

13、、約束等）。2）按照護理工作流程、護理工作標準和技術(shù)規(guī)范、常規(guī)等完成所分 管病人的治療、病情觀察及護理記錄，熟練完成各項基礎(chǔ)護理和部分 ?？谱o理工作，完成對病人的健康指導。3）參與急重危病人搶救配合，熟練地保養(yǎng)、使用各種急救器材及藥 品。4）參與常規(guī)性護理查房、護理教學查房，參與重危病人護理會診和 護理個案討論。5）協(xié)助或帶教實習護士完成臨床教學任務(wù)；參與并指導助理護士完 成相應的護理工作。6）參與病區(qū)管理，確保病區(qū)環(huán)境整潔、舒適、安靜。3. 三級護士的職責1 ）熟練掌握中西醫(yī)理論知識與操作技能，掌握并運用?？茖２≈小?西醫(yī)護理常規(guī)，提出臨床辨證護理措施，指導下級護士實施中醫(yī)臨床 護理；2）解

14、決臨床常見護理問題和處理突發(fā)事件；3）承擔各項基礎(chǔ)護理、部分生活護理、?？谱o理操作項目。4）接受上級護理人員的指導，協(xié)助護士長、主管護師和高年資護師落實科室管理和病人管理工作;5）指導并帶教實習護生。4. 四級護士的職責1 ）掌握并運用中西醫(yī)基礎(chǔ)理論和?？茖２≈形麽t(yī)護理常規(guī)從事臨床 護理工作，指導下級護士或親自操作復雜中西醫(yī)護理技術(shù)，組織疑難病例護理會診，實施辨證施護；2）協(xié)助護士長進行科室管理，負責科室質(zhì)量及安全把關(guān)，對病區(qū)護 理差錯、事故進行分析，提出防范措施，指導本病區(qū)急、危重、疑難 病人的護理計劃和執(zhí)行；3）掌握中醫(yī)護理理論，運用護理程序，制定并執(zhí)行具有中醫(yī)特色的護理常規(guī)，實施整體護理

15、；4）指導下級護士，帶教各層次護理人員，參與護理病例管理與質(zhì)量 控制；5）協(xié)助護士長做好科室業(yè)務(wù)培訓、教學、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展及行政管理工作。三、護理專業(yè)技術(shù)人員的職責1. 主任（副主任）護師的職責1）在分管院長的領(lǐng)導下，參與全院護理隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)技術(shù)管理和 組織管理。2）在護理部主任和科主任的領(lǐng)導下，負責本專科護理業(yè)務(wù)技術(shù)、科 研和教學工作。3）負責指導及制定本科室重癥、疑難病人的護理計劃、護理會診及 搶救工作。4）指導本科室的護理查房及主管護師查房，不斷提高?？谱o理業(yè)務(wù) 水平。5）對院內(nèi)發(fā)生的護理差錯、事故提出技術(shù)鑒定意見和整改防范建議。6）參與本?？浦鞴茏o師、護師、護士、進修護士的業(yè)務(wù)

16、學習計劃的 制定，并負責指導實施、理論授課和業(yè)務(wù)培訓。7）參與臨床實習教學安排工作，承擔部分課程的講授任務(wù)。8）了解國內(nèi)外專科護理發(fā)展動態(tài)，并根據(jù)具體情況積極引進和開展 新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，以提高護理質(zhì)量及護理學科水平。9）負責組織本專科護理學術(shù)講座和護理病案討論。2. 主管護師的職責1）在護理部主任、護士長的領(lǐng)導下進行工作，并接受本科室主任（副 主任）護師的指導。2）自覺遵守各項規(guī)章制度，執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程，在臨床護理中發(fā)揮 示范效應。參與并指導下級護士的臨床實踐，指導和協(xié)助重危病 人護理計劃的制訂和實施，解決護理中疑難問題，協(xié)助修訂?？?護理常規(guī)。3）參與本科室護理工作的質(zhì)量的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及

17、時解決，把好 護理質(zhì)量關(guān)。4）負責指導本科室各病區(qū)的護理查房和護理會診，對護理業(yè)務(wù)給予 具體指導。5）對本科室及病區(qū)發(fā)生的護理差錯、事故進行分析，并提出整改防 范措施。6）制定和落實本科室護師、護士的業(yè)務(wù)培訓計劃、理論授課；帶領(lǐng) 護師（士）參與新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實踐。7）負責帶教護理專業(yè)學生的臨床見習和實習，參與部分理論課課的 授課任務(wù)。8）了解國內(nèi)外本?？谱o理進展情況，制訂本?？谱o理科研工作計劃， 并組織實施，指導全科護師、護士開展科研工作，指導撰寫護理 論文。9）協(xié)助本科護士長做好行政管理工作。3. 護師的職責1）護師在護士長領(lǐng)導下和本科室主管護師指導下進行工作。2）認真執(zhí)行和完成臨床各

18、班護理工作，并按要求達到質(zhì)量標準。3）指導護士正確執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題，及 時予以協(xié)調(diào)、解決或報告。4）熟悉本專業(yè)的基礎(chǔ)理論，具有一定的技術(shù)操作能力。5）承擔病區(qū)危重、疑難、搶救病人的護理工作及難度較大的技術(shù)操 作。6）參加本科室護士長或主管護師以上人員組織的查房、會診及個案 討論，負責所管病人的護理查房。7）協(xié)助護士長負責本病區(qū)護士和進修護士的業(yè)務(wù)培訓，制訂學習計 戈U，并承擔部分教學任務(wù)，參與對護士進行業(yè)務(wù)技術(shù)考核。8）參與護理專業(yè)學生的臨床帶教工作并，小講課和評定成績等。9）參與本科室所發(fā)生差錯、事故、并發(fā)癥及院內(nèi)感染的分析，積極 尋找原因，提出整改防范措施和建議。4

19、. 護士的職責1）在護士長和科主任的領(lǐng)導下，以及主管護師、護師的指導下進行 工作。2）認真執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和護理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí) 行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，嚴格執(zhí)行查對制度及交 接班制度、消毒隔離制度，防止差錯事故發(fā)生。3）做好患者的基礎(chǔ)護理和心理護理工作。4）認真做好危重患者的病情觀察和搶救工作，落實各種搶救物品、 藥品的準備、保管制度。5）協(xié)助醫(yī)師進行各種治療，米集各種檢驗標本。6）經(jīng)常巡視病人，密切觀察并記錄患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情 況及時報告并處理。7）參加護理教學和科研工作，工作中應不斷總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文， 以提高護理水平。8）指導護生、助理護士、配膳員工

20、作。9）定期組織患者學習、宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經(jīng)常征求患者意 見，做好說服解釋工作并采取改進措施，為病人做好健康教育。10）辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。11）認真做好病室物資、器材的使用、保管、保養(yǎng)，并注意堅持勤儉 節(jié)約的原則。5. 助理護士的職責1）在護士長和科主任的領(lǐng)導和主管護師、 護師、護士的指導下進行工作2）主要為病人提供部分基礎(chǔ)護理，包括生活護理及非侵入性護理操 作的護理，認真完成崗位職責，達到質(zhì)量標準要求。3）熟練掌握有關(guān)部分基礎(chǔ)護理的基本理論、基礎(chǔ)理論和基本技能。4）經(jīng)常巡視病人，發(fā)現(xiàn)病區(qū)基礎(chǔ)護理質(zhì)量問題，及時向護士長或病 區(qū)主管護士報告。5）及時

21、了解病人的需求，及時予以協(xié)調(diào)和解決。四、責任（床位包干）護士職責（1）做到八小時在班，二十四小時負責制。（2） 認真做好交接班工作及清點用物并做好記錄，做好床邊交接班。（3）熱情接待新病人，做好入院介紹及各項評估工作（包括醫(yī)院病 室環(huán)境、探望時間、作息制度、床位主管醫(yī)師、責任護士姓名、一日 清制度、請假制度等）。（4）按護理級別巡視病房，落實責任病人的基礎(chǔ)護理，做好病人的 生活護理，及時觀察病人的病情變化。（5）及時完成責任病人的所有治療、落實各項護理措施，觀察療效。 正確客觀地做好各項評估，積極配合格證搶救應急工作，按規(guī)定做好 文字記錄，保證護理書寫質(zhì)量。（6）協(xié)助患者進食，了解病人飲食情況

22、，指導特殊病人的飲食忌宜， 保證合理飲食。（7）責任護士掌握子自己所負責患者的病情、觀察重點、治療要點、 飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況，并及時與醫(yī)生溝通，制定針 對性地護理措施。（8）認真做好病人出院康復指導及如何辦理出院手續(xù)等。五、各班次護士職責1. 白班護士職責1）認真做好交接班工作及清點用物并做好記錄，做好床邊交接班。2）做好晨、晚間護理工作，定時開窗通風，保持病室及床單位的整 潔，做好病人衛(wèi)生宣教工作。3）認真執(zhí)行分級護理制度，深入細致地巡視和觀察，掌握病人的病 情和心理變化，做好應急處理和搶救配合工作?；A(chǔ)護理質(zhì)量符 合要求，做到病人口腔、皮膚、頭發(fā)、指甲、全身清潔，臥位舒 適

23、合理，導管妥善固定。4）整理醫(yī)囑，落實各種特殊檢查及化驗，并告知病人注意事項，督 促衛(wèi)生員及時地送驗標本和各種通知單；并做好記錄。5）嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，按時完成各種治療護理工作，并及時記 錄。6）做好所管床位新病人、轉(zhuǎn)入病人、手術(shù)病人（術(shù)前準備及術(shù)后護 理等）的接待、宣教工作。7）掌握自己所負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng) 狀況、身體自理能力等情況，并及時與醫(yī)生溝通，制定針對性地 護理措施。8）做好出院病人的健康宣教，同時做好出院床單額的消毒，整理及 記錄工作。9）按時測量并記錄病人的生命體征及出入量，發(fā)現(xiàn)異常及時通知醫(yī) 生。10）協(xié)助生活不能自理者進食，了解病人的飲食、口味、食欲等情況， 指導特殊病人做好飲食忌宜，保證合理飲食。11）按時發(fā)放口服藥，發(fā)藥到口，并密切觀察藥物的副作用。12）正確書寫交班報告，與中班做好床邊交接班。2. 中班護士職責1）認真做好交接班工作及清點用物。危重病人做好床邊交接班，了 解并掌握病人的病情。2）按分級護理要求，定時巡視病房，嚴密觀察病情變化，必要時及 時通知醫(yī)生，并做好記錄。3）按時測T、P、R、Bp,按常規(guī)做好給藥、注射、治療工作。4）根據(jù)醫(yī)囑，做好特殊檢查及手術(shù)前準備工作。5）督促探視人員