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文檔簡(jiǎn)介
1、通信工程施工項(xiàng)目管理為成功實(shí)施工程項(xiàng)目, 必須對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行目標(biāo)控制, 主要從施工質(zhì)量、 施工進(jìn)度、施工安全、施工成本等幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行控制。一、工程質(zhì)量控制施工質(zhì)量控制是工程建設(shè)質(zhì)量管理的最重要一環(huán), 因此,搞好質(zhì)量控制, 使用戶滿意是我們的出發(fā)點(diǎn)。質(zhì)量控制實(shí)施程序如下:1、編制質(zhì)量計(jì)劃 , 根據(jù)各項(xiàng)目的不同施工工藝,確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn);工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行本地網(wǎng)通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范、 市內(nèi)通信全塑電纜線路工程施工及驗(yàn)收技術(shù)、 通信管道工程施工及驗(yàn)收技術(shù)、 通信線路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、 建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范、合同中規(guī)定采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);2、 根據(jù)工程項(xiàng)目組成、建設(shè)單
2、位項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目撰寫(xiě)的施工方案、施工工藝、工程規(guī)劃、項(xiàng)目特點(diǎn)、施工組織、工程總進(jìn)度計(jì)劃編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施1.施工準(zhǔn)備階段:索取設(shè)計(jì)圖紙、參與設(shè)計(jì)圖紙會(huì)審、進(jìn)行工程路由復(fù)測(cè),提交開(kāi)工報(bào)告。工程路由復(fù)測(cè)中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)與施工現(xiàn)場(chǎng)有差距及時(shí)提出設(shè)計(jì)變更并取得建設(shè)單位及監(jiān)理單位的認(rèn)可。2.施工階段:1)做好技術(shù)交底,依據(jù)施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)確定關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)(如在架空線路工程中桿洞深度、光纜的接續(xù)及測(cè)試、電纜工程中對(duì)音及熱縮管的封焊,設(shè)備安裝工程中天線的俯仰角及饋線頭的連接等等工序) ;對(duì)施工材料嚴(yán)格把關(guān), 進(jìn)行必要的測(cè)試和監(jiān)控, 不合格材料不在工程中使用; 嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技
3、術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工, 不擅自修改工程設(shè)計(jì), 不偷工減料, 施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙與施工現(xiàn)場(chǎng)差錯(cuò)的, 及時(shí)提出意見(jiàn)和建議, 在得到建設(shè)單位、 設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位同意后方可施工;2)抓好質(zhì)量檢驗(yàn)、落實(shí)檢驗(yàn)方法。加強(qiáng)自檢,以及建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的檢查;對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提出整改方案,及時(shí)整改,不遺漏到下一工序;抓好關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn), 加強(qiáng)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)的檢查, 包括自檢和建設(shè)單位及監(jiān)理的檢查;3)對(duì)分部工程、隱蔽工程組織驗(yàn)收簽證。對(duì)不同類型的分部工程及隱蔽工程,應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收并取得相關(guān)簽證。 不同類型的分部工程因工程內(nèi)容不一,質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也不同, 應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、 部頒
4、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織驗(yàn)收;4)審查質(zhì)量問(wèn)題(事故)報(bào)告,參與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)理會(huì)議。分析問(wèn)題原因,制定處理方案,防止誘發(fā)重大質(zhì)量事故;5)召開(kāi)經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì)議,施工人員互相探討、學(xué)習(xí),杜絕質(zhì)量問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生;6)注重質(zhì)量記錄的收集及整理存檔;3.交工階段:1)項(xiàng)目組初驗(yàn):在工程完工后組織相關(guān)人員對(duì)工程進(jìn)行自檢,對(duì)質(zhì)量缺陷及時(shí)進(jìn)行處理;2)整理質(zhì)量記錄及交工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,由建設(shè)單位組織,監(jiān)理單位、施工單位共同參與工程驗(yàn)收;3)編制竣工技術(shù)文件,核實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)情況,做到圖實(shí)相符,向建設(shè)單位提交相關(guān)竣工資料。搞好項(xiàng)目質(zhì)量管理, 必須建立起有效的激勵(lì)機(jī)制, 切實(shí)落實(shí)到人頭, 將各類人員的經(jīng)濟(jì)利益與其施工質(zhì)量掛起
5、鉤來(lái),制訂嚴(yán)格的質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施。二、工程進(jìn)度控制:1、根據(jù)施工合同確定的開(kāi)工日期、工期和竣工日期確定施工進(jìn)度目標(biāo),明確計(jì)劃開(kāi)工日期、計(jì)劃工期和計(jì)劃竣工日期,并確定項(xiàng)目的開(kāi)工、竣工日期;結(jié)合具體工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和以往類似工程的經(jīng)驗(yàn), 制定可行的施工進(jìn)度計(jì)劃; 確定勞動(dòng)力、材料進(jìn)度計(jì)劃;根據(jù)工程復(fù)測(cè),及時(shí)提醒建設(shè)單位人員協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),取得工程實(shí)施相關(guān)手續(xù),避免停工等待;2、跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施并進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行受到干擾時(shí),應(yīng)及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確的做好工程調(diào)度、材料調(diào)度工作,保證工程按照施工進(jìn)度計(jì)劃施工; 3、加強(qiáng)工程現(xiàn)場(chǎng)管理,做好現(xiàn)場(chǎng)工程調(diào)度,盡量避免窩工的情況;落實(shí)控制進(jìn)度措施應(yīng)具體到執(zhí)行人,
6、包括進(jìn)度目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度實(shí)施檢查方法和考核辦法;4、施工進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查應(yīng)采取日檢查或定期檢查的方式進(jìn)行,在保證工程質(zhì)量的前提下對(duì)進(jìn)度偏差進(jìn)行分析, 找出原因, 調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃, 主要內(nèi)容包括施工內(nèi)容、工程量、起止時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、工作關(guān)系、資源供應(yīng)等。5、施工完畢及時(shí)收集整理竣工所需資料(盡量做到圖實(shí)相符),做好材料平衡及現(xiàn)場(chǎng)自檢,完善并提交竣工資料,提請(qǐng)建設(shè)單位及監(jiān)理公司進(jìn)行工程初驗(yàn)。三、工程材料管理:工程材料的管理按照建設(shè)方 工程材料管理辦法 的規(guī)定執(zhí)行。 項(xiàng)目部應(yīng)切實(shí)做好工程材料管理, 對(duì)工程材料的領(lǐng)用量、 實(shí)際使用量做好相應(yīng)的記錄并保留相關(guān)資料,工程余料及廢料及時(shí)辦理退料或轉(zhuǎn)移手續(xù)。 如
7、因項(xiàng)目部原因造成工程材料損失,應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。1、由項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際單項(xiàng)工程報(bào)送工程材料申請(qǐng)單,到業(yè)主方指定倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用材料。2、項(xiàng)目部必須做好材料的保管工作,如有損失,應(yīng)付全部責(zé)任。3、項(xiàng)目部應(yīng)做好工程材料領(lǐng)用量、工程材料實(shí)際使用量清單。其中工程材料實(shí)際使用量必須與工程實(shí)際相符。4、在工程竣工完成后,依據(jù)工程實(shí)際材料使用量清單,項(xiàng)目部應(yīng)將工程剩余材料及時(shí)退還建設(shè)方或做好相應(yīng)的材料轉(zhuǎn)移手續(xù),應(yīng)取得建設(shè)方代表簽字認(rèn)可。5、所有材料的入庫(kù)必須填寫(xiě)統(tǒng)一格式的入庫(kù)單,材料出庫(kù)時(shí)填寫(xiě)統(tǒng)一格式的出庫(kù)單;6、施工隊(duì)必須準(zhǔn)確記錄材料的實(shí)際使用量和工程余料,在單項(xiàng)工程結(jié)束后提交完整的使用清單和余料清單給庫(kù)管員和資料員,
8、并將工程余料入庫(kù),庫(kù)管員應(yīng)立即核對(duì)余料清單并不定期的核查安裝清單的準(zhǔn)確性。7、關(guān)于工程拆卸舊料1) 項(xiàng)目部對(duì)拆卸舊料要組織專人負(fù)責(zé)即時(shí)收集、看管,防止工程中拆舊料的散失、丟失、被盜。如發(fā)生丟失、被盜,一經(jīng)查實(shí),按丟失、被盜數(shù)量之價(jià)值的以經(jīng)濟(jì)處罰。5 倍予2) 拆卸舊料,由項(xiàng)目部根據(jù)材料的性質(zhì)、類別、新舊程度,整理、歸類,運(yùn)至臨時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)點(diǎn)進(jìn)行堆放保管。3) 拆卸舊料按建設(shè)方的要求退還并應(yīng)取得建設(shè)方簽證。四、工程安全控制貫徹 “安全第一,預(yù)防為主 ”的安全生產(chǎn)方針,防止質(zhì)量事故、人身安全事故的發(fā)生,保證施工生產(chǎn)在施工進(jìn)度控制范圍內(nèi)。1、應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全要求,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,要認(rèn)真執(zhí)行安全交底
9、、審批、驗(yàn)收制度。要認(rèn)真做好工人的上崗前教育和班前教育工作; 經(jīng)常性召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì),警鐘常鳴;2、 對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電設(shè)施、各類機(jī)械、機(jī)具設(shè)備等及其安全防護(hù)裝置,必須和專業(yè)施工人員、安全人員一并逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)驗(yàn)收合格并辦理驗(yàn)收手續(xù)后,方可投入使用;要組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程。督促施工人員正確使用個(gè)人防護(hù)用品;3、發(fā)生工傷事故后,立即上報(bào),保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并協(xié)助調(diào)查處理。4、施工現(xiàn)場(chǎng)道路、電氣線路、臨時(shí)和附屬設(shè)施等的平面布置,都要符合安全、衛(wèi)生、防火要求。施工現(xiàn)場(chǎng)的各種機(jī)具設(shè)備、材料、構(gòu)件、設(shè)施等要堆放整齊、布置合理、標(biāo)識(shí)清楚,保持現(xiàn)場(chǎng)整潔文明。5、施工人員要遵守各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,服從指揮部和
10、施工負(fù)責(zé)人的指揮、接受安全檢查人員的監(jiān)督檢查;作業(yè)時(shí)思想集中,堅(jiān)守崗位,未經(jīng)許可,不得從事非本工種作業(yè);沒(méi)有操作證者,不得從事特殊工種作業(yè);嚴(yán)禁酒后上崗;不得在禁止煙火的場(chǎng)所動(dòng)火。6、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全技術(shù)操作規(guī)程,不得違章指揮和違章作業(yè);對(duì)違章指揮的指令有權(quán)拒絕,并有責(zé)任制止他人違章作業(yè)。7、正確使用各類防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施,對(duì)各類防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施、警告安全標(biāo)志等,不得任意拆除或挪動(dòng)。8、定期檢查各類防護(hù)裝置和防護(hù)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除或停止使用;9、必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行指揮部制定的有關(guān)安全要求和安全制度,正確執(zhí)行安全技術(shù)交底制度,審批、試驗(yàn)、驗(yàn)收制度。五、項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目成本管理是在保證滿足工
11、程質(zhì)量、 工期等合同要求的前提下, 對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所發(fā)生的費(fèi)用,通過(guò)計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的成本目標(biāo),并盡可能地降低成本費(fèi)用的一種科學(xué)的管理活動(dòng),它主要通過(guò)技術(shù)(如施工方案的制定比選)、經(jīng)濟(jì)(如核算)和管理(如施工組織管理、各項(xiàng)規(guī)章制度等)活動(dòng)達(dá)到預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)盈利的目的。圍繞成本目標(biāo),確立成本控制原則;施工項(xiàng)目成本控制就是在實(shí)施過(guò)程中對(duì)資源的投入, 施工過(guò)程及成果進(jìn)行監(jiān)督, 檢查和衡量,并采取措施確保項(xiàng)目成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。成本控制的對(duì)象是工程項(xiàng)目,其主體則是人的管理活動(dòng),目的是合理使用人力、物力、財(cái)力,降低成本,增加效益。為此,成本控制的一般原則有:1、節(jié)約原則節(jié)約就是項(xiàng)目施工
12、用人力、物力和財(cái)力的節(jié)省,是成本控制的基本原則。節(jié)約絕對(duì)不是消極的限制與監(jiān)督, 而是要積極創(chuàng)造條件, 要著眼于成本的事前監(jiān)督、過(guò)程控制,在實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查是否出偏差,以優(yōu)化施工方案,從提高項(xiàng)目的科學(xué)管理水平入手來(lái)達(dá)到節(jié)約。2、全面控制原則全面控制原則包括兩個(gè)涵義,即全員控制和全過(guò)程控制。1)項(xiàng)目全員控制成本控制涉及到項(xiàng)目組織中的所有部門(mén)、班組和員工的工作,并與每一個(gè)員工的切身利益有關(guān),因此應(yīng)充分調(diào)動(dòng)每個(gè)部門(mén)、班組和每一個(gè)員工控制成本、關(guān)心成本的積極性, 闡明成本控制的好壞會(huì)影響到個(gè)人的收入, 真正樹(shù)立起全員控制的觀念,成本控制不僅僅是負(fù)責(zé)預(yù)、結(jié)算及財(cái)務(wù)方面的事。2)項(xiàng)目全過(guò)程成本控制項(xiàng)目成本
13、的發(fā)生涉及到項(xiàng)目的整個(gè)周期,項(xiàng)目成本形成的全過(guò)程,從施工準(zhǔn)備開(kāi)始,經(jīng)施工過(guò)程至竣工移交后的保修期結(jié)束。因此,成本控制工作要伴隨項(xiàng)目施工的每一階段, 如在施工準(zhǔn)備階段制定最佳的施工方案, 按照設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范施工,充分利用現(xiàn)有的資源,減少施工成本支出,并確保工程質(zhì)量,減少工程返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用。3、目標(biāo)控制原則目標(biāo)管理是管理活動(dòng)的基本技術(shù)和方法。它是把計(jì)劃的方針、任務(wù)、目標(biāo)和措施等加以逐一分解落實(shí)。 在實(shí)施目標(biāo)管理的過(guò)程中, 目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)切實(shí)可行,越具體越好,要落實(shí)到部門(mén)、班組甚至個(gè)人;目標(biāo)的責(zé)任要全面,既要有工作責(zé)任,更要有成本責(zé)任; 做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,對(duì)責(zé)任人的業(yè)績(jī)進(jìn)行檢查和
14、考評(píng),并同其工資、獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。4、動(dòng)態(tài)控制原則成本控制是在不斷變化的環(huán)境下進(jìn)行的管理活動(dòng),所以必須堅(jiān)持動(dòng)態(tài)控制的原則,所謂動(dòng)態(tài)控制就是將工、料、機(jī)投入到施工過(guò)程中,收集成本發(fā)生的實(shí)際值,將其與目標(biāo)值相比較,檢查有無(wú)偏離,若無(wú)偏差,則繼續(xù)進(jìn)行,否則要找出具體原因,采取相應(yīng)措施。5、尋找有效途徑,實(shí)現(xiàn)成本控制目標(biāo)降低項(xiàng)目成本的方法有多種,概括起來(lái)可以從組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同管理等幾個(gè)方面采取措施控制。5.1 采取組織措施控制工程成本首先要明確項(xiàng)目部的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備,明確項(xiàng)目部、公司或施工隊(duì)之間職權(quán)關(guān)系的劃分。項(xiàng)目部是作業(yè)管理班子,是企業(yè)法人指定項(xiàng)目經(jīng)理做他的代表人管理項(xiàng)目的工作班子
15、,其次要明確成本控制者及任務(wù),從而使成本控制有人負(fù)責(zé),避免成本大了,費(fèi)用超了,項(xiàng)目虧了責(zé)任卻不明的問(wèn)題。5.2 采取技術(shù)措施控制工程成本采取技術(shù)措施是在施工階段充分發(fā)揮技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性,對(duì)標(biāo)書(shū)中主要技術(shù)方案作必要的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證, 以尋求較為經(jīng)濟(jì)可靠的方案, 從而降低工程成本,包括采用新材料、新技術(shù)、新工藝節(jié)約能耗,提高機(jī)械化操作等。5.3 采取經(jīng)濟(jì)措施控制工程成本采取經(jīng)濟(jì)措施管制工程成本包括:(1)人工費(fèi)控制:人工費(fèi)占全部工程費(fèi)用的比例較大,所以要嚴(yán)格控制人工費(fèi)。要從用工數(shù)量控制, 有針對(duì)性地減少或縮短某些工序的工日消耗量, 從而達(dá)降低工日消耗, 控制工程成本的目的。 合理安排施工, 盡量
16、使施工人員日工作量達(dá)到飽和;對(duì)于沒(méi)有完成日工作量的施工人員要有懲罰措施。(2)材料費(fèi)的控制:材料費(fèi)指自購(gòu)材料部分,主要做好兩個(gè)方面的工作。一、是對(duì)材料用量的控制: 首先是堅(jiān)持按定額確定材料消耗量, 實(shí)行限額領(lǐng)料制度:二、是對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行控制:主要是由采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)中加以控制。首先對(duì)市場(chǎng)行情進(jìn)行調(diào)查,在保質(zhì)保量前提下,貨比三家,擇優(yōu)購(gòu)料:其次是合理組織運(yùn)輸,就近購(gòu)料,選用最經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式,以降低運(yùn)輸成本:再就是要考慮資金的時(shí)間價(jià)值,減少資金占用,合理確定進(jìn)貨批量與批次,盡可能降低材料儲(chǔ)備。( 3)機(jī)械費(fèi)的控制:盡理減少施工中所消耗的機(jī)械臺(tái)班量,通過(guò)合理施工組織、機(jī)械調(diào)配,提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完
17、好率。 從經(jīng)濟(jì)的角度管制工程成本還包括對(duì)參與成本控制的部門(mén)和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)的措施。5.4 加強(qiáng)質(zhì)量管理,控制返工率在施工過(guò)程中,要嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),始終貫徹我局 “至精、至誠(chéng)、更優(yōu)、更新 ”的質(zhì)量方針,各級(jí)質(zhì)量自檢人員定點(diǎn)、定崗、定責(zé)、加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量自檢和管理工作真正貫徹到整個(gè)過(guò)程中, 采取防范措施, 消除質(zhì)理通病, 做到工程一次成型,一次合格,杜絕返工現(xiàn)象的發(fā)生,避免造成因不必要的人、財(cái)、物等大量的投入而加大工程成本。六、工程后期管理1、工程完工后,需及時(shí)收集竣工資料和作好竣工圖紙,申請(qǐng)建設(shè)方驗(yàn)收,資料收集要盡量準(zhǔn)確,在方便合理可行的情況下,使公司所建設(shè)的工程利潤(rùn)最大化。工程驗(yàn)收后及時(shí)送建設(shè)
18、方簽字送審, 辦理決算。收取工程款。 后期服務(wù)在約定的條款中,我們應(yīng)主動(dòng)與建設(shè)方聯(lián)系,保持關(guān)系長(zhǎng)期性。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。并取得對(duì)方對(duì)我們的信任,爭(zhēng)取更多業(yè)務(wù)和工程款的收回。2、項(xiàng)目合作方在工程未驗(yàn)收期間和質(zhì)保期間因工程整治和維修不派人積極處理,而由公司直接參于。 處理原則:由合作方承擔(dān)整治和維修期間的一切費(fèi)用, 參于人員按每天 200 元支付工資。七、招投標(biāo)管理:項(xiàng)目部需及時(shí)收集建設(shè)方的工程項(xiàng)目信息, 如需進(jìn)行招投標(biāo)的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)報(bào)知公司,由公司組織專人(項(xiàng)目部進(jìn)行配合)進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)的編制,并按建設(shè)方的要求進(jìn)行投標(biāo)。他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。被打巴掌的那位差點(diǎn)淹死,幸好被朋友救過(guò)來(lái)了。被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命。”一旁好奇的朋友問(wèn)到:“為什么我打了你以后你要寫(xiě)在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”另一個(gè)笑笑回答說(shuō):“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫(xiě)在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;相反的如果被幫助,我們要把它刻在心靈的深處,任何風(fēng)都抹不去的?!迸笥阎g相處,傷害往往是無(wú)心的,幫助卻是真心的。在日常生活中,就算最要好的朋友也會(huì)有摩擦,也會(huì)因?yàn)檫@些摩擦產(chǎn)生誤會(huì),以至于成為陌路。友情的深淺,不僅在于朋友對(duì)你的才能欽佩到什么程度,更在于他對(duì)你的弱點(diǎn)容忍到什么程度。學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,將感動(dòng)銘記心底,才可以讓我們的友誼
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