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文檔簡介
1、羈員工滿意度調(diào)查中員工意見及建議匯總二、莄薪資福利1、2、芁希望能在原來基礎上稍微有所改善,不希望平時放假抵扣星期天的加班小時;3、4、罿薪酬按勞動法規(guī)定核算,并希望能準時發(fā)放工資;5、6螅希望所得的收入能滿足生活的需求,并體現(xiàn)出自身的價值;7、8、螆建立合理的薪資結構,如能體現(xiàn)年資差異、試用期滿薪資調(diào)整方案、績效工資等;9、10、蟻改善生活標準,針對外宿人員的住宿費、生活費能否補給個人;11、12、蝕按國家規(guī)定購買員工保險;13、14、袇多開展文娛活動,如定期為員工開慶生會、年底抽獎等;15、16、襖年終獎的核發(fā)標準不明確,過年放假員工不包吃;17、18、肀希望宿舍能安裝一定數(shù)量的電話,方便
2、與家里聯(lián)系;莀10、注塑部員工反映能否將中、晚餐的 1小時計為出勤。三、四、羈個人發(fā)展1、2、羃希望管理者的責、權、利能夠相平衡,以充分調(diào)動管理者的工作積極性;3、4、螃希望公司注重內(nèi)部員工提升的機會;6、膀希望公司的發(fā)展方向能夠具體化、明確化,并讓大家了解,以便于與個人目標相結合;7、8、螆進行崗位輪調(diào),多給員工培訓與學習的機會,以便于員工更快成長。五、六、蒞溝通協(xié)調(diào)1、2、芃縱向應加強各層級之間的溝通, 公司應讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向與戰(zhàn)略目標, 使全公 司上下目標一致,共同努力達成目標;3、4、袁注塑部/裝配部員工反映,管理人員與下屬溝通不夠,沒有及時了解員工工作中的疑問 和需求,工作上
3、官僚主義,盲目地指責與批評員工,而不是先耐心地進行教導;5、6、螇 PMC 員工提議部門內(nèi)應不定期召開相關溝通會議,及時解決工作中的問題,同時要求 主管在參加相關會議后能及時將相關資訊傳達給部門員工;7、8、蒃部門主管針對員工意見應實地調(diào)查,而不應單聽一面之詞,使問題處理有失公正;9、10、 螞加強教育培訓,提升員工整體素質(zhì),促進溝通的順暢。七、八、蚈行政人事管理1、2、腿意見箱由最高管理者來管理,以便于相關意見的保密性與不致于中間被中斷;3、4、膆伙食太差,希望提高伙食質(zhì)量;5、6、莂應重視吸納與留用高素質(zhì)的管理與技術人才;7、8、蒈行政部應及時了解員工的思想活動狀況, 多與員工溝通, 及時
4、協(xié)助解決員工關心的問題 與生活中的困難。9、10、 羆人事招聘的流程應作改善, 對間接人員及技術人員的選撥需求部門主管應一同參加面試,以求及時地招到適任的人員。九、十、 芅經(jīng)營管理1、2、袁組織、流程梳理與體制變革很有必要;3、4、膈管理程序與制度不健全;5、6、羈人員流動太大,品質(zhì)得不到保障;7、8、莃QC部門提出產(chǎn)品的檢驗標準不明確;9、10、芁機器設備的保養(yǎng)與維護不足;11、12、罿干部責任心不強,缺乏職業(yè)道德;13、14、聿員工不了解企業(yè)的發(fā)展方向與目標;15、16、螅員工工作的指派不合理,如存在關系問題或是對員工的能力不了解隨意安排;17、18、蝕技術員提部門間的橫向溝通不順暢,影響
5、工作質(zhì)量并浪費時間;蠆10、管理干部的管理方法欠缺,執(zhí)行力不強,沒有恒心堅持;袆 11、員工崗位職責不明,存在人力冗余現(xiàn)象,管理人員不能站在公司立場考慮,針對多余 人力不能有效調(diào)配與安排,嚴重浪費人力成本;襖12、各級干部在控制成本方面意識太差,如天氣溫度較低時仍開啟2 臺空調(diào),且車間的門是大打開的; 大白天正常停機的機臺上的燈管卻始終亮著無人管; 裝配部換衣間上面的幾 十只燈管大白天一直亮著等等。莄 13 、工作現(xiàn)場勞動紀律渙散,員工經(jīng)常大聲地在聊天或嬉戲打鬧,現(xiàn)場干部缺少稽查與管 控;葿14、工作責任未落實到人,互相推諉,出了問題不了了之,導致工作效率低下;羈 15、建議生產(chǎn)部每天開早會,
6、 以使員工徹底明了自已當天的工人內(nèi)容與前一天的缺失狀況;芆16、注塑部員工反映的問題不能及時得到解決或信息的反饋;螃17、對不適任的員工應主動進行淘汰,以免影響其他員工。十二、 膀培訓學習1、2、螅希望公司增加管理方法、溝通技巧、電腦知識、英語、消防安全、職業(yè)道德、日常管理 等相關內(nèi)容的培訓;3、4、蒞裝配部提出培訓師應有一定的培訓能力與技巧,而不是照本宣科;5、6、節(jié)建議公司外請講師來廠講課;7、8、 袀注塑部員工提議每月至少接受3次培訓(如品質(zhì)管理、操作技能、作業(yè)指導、5S等), 并進行考核,以提升員工的操作技能、品質(zhì)意識,從而從根本上提高產(chǎn)能與產(chǎn)品品質(zhì), 降低損耗;9、10、螆對特殊關鍵
7、工位應全面進行培訓并持資格證上崗。十三、十四、 蒃公司文化1、2、螞企業(yè)文化要大眾化,普及到全廠;3、 4、蟻公司應加大對企業(yè)文化的宣傳;5、6、袈公司應建立一套公平、公正、科學合理的績效評價機制和良好的工作氛圍,以推動企業(yè) 文化的發(fā)展。十五、十六、 裊團隊合作1、2、肁相關部門應定期召天品質(zhì)檢討會,以增加團隊合作;3、4、莁裝配部、注塑部員工反映員工之間的協(xié)作性不強;5、6、蚅加強團隊建設的教育培訓工作,提高員工的團隊意識。羄以上經(jīng)過匯總的意見或建議共計 52 條。2004年 10月 16日僅供個人用于學習、研究;不得用于商業(yè)用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Fanschzu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa d
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