項目管理落地之工具探索ppt課件

1、我是*，你想寫的任何其他信息我們交換卡片，互相認識。:促進項目管理落地Vision1Vision2Vision3Vision4分享知識和經(jīng)驗群策群力解決問題以知識交友:沙龍新模式介紹對落地的認識我們將如何做項目管理落地之困難常見的實用工具有哪些介紹其中幾種實用工具:以交友為主，以健康生活為輔以分享知識為主，以排憂解惑為輔以群策群力為主，以主題分享為輔:主題明確全員參與有輸出結(jié)果）有收獲有線上交流與熱心指導Feature: 落地的概念 把我們所學的這些知識運用到企業(yè)、運用到實際工作中。 困難在哪里？: 流程工具與技術 表格頭腦風暴法思維導圖優(yōu)先矩陣績效審查 干系人登記冊 需求管理矩陣 里程碑檢查

2、表 質(zhì)量測量指標項目啟動流程 變更控制程序 人員招聘流程 合同審批流程:p認知p影響p壓服p尋找合適的 切入點p建立框架p逐步完善漫長的過程p所在行業(yè)p所處階段p人員素質(zhì)裁剪和領域化:每個人接觸過的和認為比較實用的工具清單我們知道某項工作所需考慮的因素，也知道工作成果，卻不知如何做工具如何使用）Brainstorm:矩矩陣圖陣圖優(yōu)優(yōu)先矩先矩陣陣配配對對比比較較QFD魚魚骨骨圖圖 因果因果圖圖石川石川圖圖魚魚刺刺圖圖 流程圖白板與貼紙VISIOSmartDraw帕累托帕累托圖圖二八定律二八定律不平衡原不平衡原則則最省力法最省力法則則思思維導圖維導圖MindmanagerMindMapperXmi

3、nd:1概念以簡單的符號和箭線來表達做事情的步驟和順序4分類基本流程圖、跨職能流程圖、由上而下的流程圖、平面分析圖3作用顯示活動、決策點和處理順序相關干系人溝通和工作指導的有效工具2六要素參與者、活動、次序、輸入、輸出、標準化:p組成：由 起點、終點、決策p點、活動 組成。p用途：企業(yè)的ISO文件或是內(nèi)部控制制度中。主要的p用于檢視工作展開的過程，p決策點的邏輯是否正確，基p本流程圖是其他各類型流程p圖的基礎。基本流程圖:符 號名稱含 義端點標準流程的開始與結(jié)束 ，每一流程圖只有一個起點處理要執(zhí)行的處理 ，一個輸入，一個輸出判斷決策或判斷，有一個輸入，三個輸出文檔以文件的方式輸入/輸出流向表示

4、執(zhí)行的方向與順序數(shù)據(jù)表示數(shù)據(jù)的輸入/輸出聯(lián)系同一流程圖中從一個進程到另一個進程的交叉引用:p組成：由起點、終點、活動、決策點、部門或崗位、階段等組成。p用途：除了表示流程步驟外，還體現(xiàn)不同的階段和各個崗位之間如何配合?？缏毮芰鞒虉D:p將工作項目依順序，以單一p方向排列，此類流程圖通常不p會有起點及終點的標示，也不p會有決策點，而且工作項目通p常很少，由上而下流程圖主要p在顯示工作執(zhí)行的順序。p用途：工作與時程的規(guī)劃。由上而下的流程圖活動成本工作包成本控制賬戶成本項目成本應急儲備管理儲備項目資金需求:p描述主體在平面中如何p分布和移動，由此計算工p作的方式或移動的路徑。p用途：空間規(guī)劃、工藝p流

5、程設計、生產(chǎn)線規(guī)劃。平面分析圖:VisioSmartDraw白板與貼紙常用工具基本流程圖跨職能流程圖平面分析圖Visio案例: 思想 思考思 維系 維度維 疏導 引導導 圖形 圖像圖:東尼.博贊Tony Buzan） 英國心理學家 研究大腦的力量和潛能，發(fā)現(xiàn)達芬奇的秘密 一種思維工具:使用顏色從中心發(fā)散出來的自然結(jié)構(gòu)使用線條，符號，詞匯和圖像遵循一套簡單、基本、自然、易被大腦接受的規(guī)則:魚刺圖Ishikawa因果圖石川圖: 根本原因分析 透過現(xiàn)象看本質(zhì) 全面系統(tǒng)分析 尋找問題對策 頭腦風暴找對策 量越多越容易找到答案 結(jié)構(gòu)化整理 看整體的結(jié)構(gòu)及關系:各要素與特性值間不存在原因關系，而是結(jié)構(gòu)構(gòu)成

6、團系。魚頭在右，特性值通常以“為什么”來寫。整理問題型 原因型對策型魚頭在左，特性值通常以“如何提高/改善”來寫。:環(huán)Environment測Measurement法Method料Material機Mechine人Man:特 性主 骨大骨和要因中骨小骨孫骨:不能夠再細分可以直接采取糾正措施也成為末端原因魚骨分到怎樣才結(jié)束？:20%80%二八定律大多數(shù)少數(shù)帕累托： 他認為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約，其余的盡管是多數(shù)，卻是次要的，因此又稱二八法則。也稱為帕累托法則、不平衡原則、最省力法則。:3、財富分配問題 3、財富分配問題 3、財富分配問題 1、時間管理2、客戶管理4、資源

7、分配5、核心產(chǎn)品 6、市場競爭3、財富分配問題 3、人員管理7、資金運用8、人脈管理 :缺陷原因1086213累計百分比33.3360.0080.0086.6790.00100.00情況1情況2情況3情況4情況5其他0102030405060708090100024681012發(fā)生次數(shù)缺陷分析:設置次坐標軸設置次坐標軸4選擇兩列數(shù)據(jù)選擇兩列數(shù)據(jù)1插入二維柱狀圖插入二維柱狀圖2更改系列圖表類型更改系列圖表類型3更改次坐標軸選項更改次坐標軸選項5美化帕累托圖美化帕累托圖6: 矩陣圖Matrix Diagrams 優(yōu)先矩陣Prioritization Matrices 配對比較Pair Wise C

8、omparisons 質(zhì)量屋Quality Function Deployment: 1或2個指標，對方案進行分配比較指標ABCDE得得分分AX111O3BOX1O12COOX1O1DO1OX12E1O1OX2高低低高權(quán)益利益令其滿意監(jiān)督（花最少精力）隨時告知重點管理:評價標準 編號：比較對象奧迪大眾沃爾沃豐田得分安全性奧迪-1012大眾0-011沃爾沃11-13豐田000-0油耗奧迪-101大眾1-102沃爾沃00-00豐田111-3舒適性奧迪-1102大眾0-000沃爾沃01-01豐田111-3:QFD: 將顧客的聲音需求體現(xiàn)到產(chǎn)品的開發(fā)設計各過程中。:客戶要求什么客戶需求關鍵質(zhì)量因素縱軸

9、Y客戶的聲音:5534241對客戶的重要性需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 7客戶的聲音“什么對客戶有多重要？客戶對其需求的排序:什么如何需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241你如何滿足客戶的“具體需求”產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)化為行動橫軸X滿足客戶需求如何 1如何 2如何3如何4如何5如何6如何7如何:HHHHLMMMMMMLLLLL關系需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241“什么與“如何之間相關性的強度如何？H強9M中3L弱1轉(zhuǎn)移機能Y = f(X)解開亂麻如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:3645364516

10、15M99124553257 41 48 13 50 6 2157 41 48 13 50 6 21技術重要性技術重要性TI = STI = S列列(CI (CI * *強度強度) )CI需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 7534241哪個“如何是關鍵的重點應置于何處對“如何進行排序如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:HHHHLMMMMMMLLLLL654521368524完整性標準CC = S CC = S 行行 (CI (CI * *強度強度) )CI需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 753424157 41 48 13 50 6 2157

11、41 48 13 50 6 21是否捕捉到所有“如何”？某一“如何是否影響“什么” ？我們捕捉到“如何嗎如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7目標方向需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 21654521368524最佳方向有關“如何的信息 越多越好 越少越好 具體的量:1 毫米量有多大？需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 21654521368524統(tǒng)一比較“如何的目標價值標注單位如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何73 lbs12 寸3 英里40 psi3 英里8 atm:較大的正面作用正面作用負面作用較大的負面作用關系矩陣需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 216545213685241 毫米3 lbs12 寸3 英里40 psi3 英里8 atm解決矛盾各個“如何之間的作用關系如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:質(zhì)量小屋#1質(zhì)量小屋#2質(zhì)量小屋#3質(zhì)量小屋#4關鍵質(zhì)量因素(CT