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1、 質(zhì)量企業(yè)的生命線產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性,不言而喻,不注重產(chǎn)品質(zhì)量,最終會(huì)寸步難行,功虧一簣。大家常說(shuō)“質(zhì)量是企業(yè)的生命線”,而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵。前輩們用他們追求卓越的企業(yè)精神,讓我們企業(yè)走過(guò)了艱辛而光輝的半個(gè)世紀(jì),作為企業(yè)未來(lái)的接班人,工作在第一線的普通質(zhì)檢員,我有種強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感!記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話:“沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?!弊鳛樗幤沸袠I(yè)的龍頭企業(yè),揚(yáng)子江要在藥品行業(yè)立于不敗之地,就必須始終如一地加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不慎,就會(huì)造成事故隱患。尤其是我們每位普通的員
2、工,如果工作不細(xì)心,操作不規(guī)范,清潔不到位就會(huì)造成質(zhì)量事故。結(jié)合這幾年藥品行業(yè)發(fā)生的幾起質(zhì)量事故,究其原因,都是些不起眼的小問(wèn)題,一縷飛花,一個(gè)疵點(diǎn),一次粗心,這都是些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但正是這些細(xì)節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):“什么是不簡(jiǎn)單,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單?!辟|(zhì)量與我們的每次操作,每個(gè)巡回都密切相關(guān),只要我們嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。質(zhì)量是人控制的。我認(rèn)為,不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實(shí)際上,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)
3、的,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中。舉個(gè)例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因?yàn)槲覜](méi)有認(rèn)真檢查!假如我認(rèn)真檢查了,就會(huì)將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位。質(zhì)量強(qiáng)調(diào)的是一種態(tài)度。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開,那么,怎么生存,這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是一個(gè)易犯的錯(cuò)誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)。我認(rèn)為,認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題,與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。在中國(guó)以往的政治斗爭(zhēng)中,如果認(rèn)錯(cuò)就要背負(fù)沉重的“十字
4、架”?,F(xiàn)在,在中國(guó),人們往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學(xué)習(xí)如何認(rèn)錯(cuò),為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。其次,不能由于認(rèn)錯(cuò)而指責(zé)某人,也不應(yīng)該由于認(rèn)錯(cuò)而要其負(fù)起過(guò)失的責(zé)任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認(rèn)錯(cuò)有助于事情的解決。產(chǎn)品的質(zhì)量同時(shí)也在掌握在我們每個(gè)員工的手中。產(chǎn)品質(zhì)量的保證光靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們共同努力。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì)。其實(shí),質(zhì)量控制與管理不僅僅是質(zhì)量管理部門的責(zé)任,更是我們大家的責(zé)任,我們每個(gè)人對(duì)企業(yè)的責(zé)任感鑄就了質(zhì)量一流的企業(yè)。每個(gè)員工都應(yīng)該在生產(chǎn)中積極思考每個(gè)質(zhì)量控制環(huán)節(jié),大家共同創(chuàng)造一個(gè)質(zhì)量嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?。所以說(shuō),質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命線,是決定一個(gè)企業(yè)興衰成敗的最重要的因素,堵質(zhì)量管理采取什么樣的態(tài)度決定了什么樣的企業(yè),沒(méi)有了質(zhì)量就沒(méi)有了信譽(yù),就沒(méi)有了市場(chǎng),就失去了生存的根本。同時(shí),一個(gè)秉承嚴(yán)格控制質(zhì)量,把質(zhì)量過(guò)硬作為第一生產(chǎn)要素的企業(yè)也會(huì)因?yàn)榱己玫目诒鴰?lái)不可估量的經(jīng)濟(jì)效益,從而使企業(yè)進(jìn)入良性的可持續(xù)發(fā)展軌跡?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,質(zhì)量管理事業(yè)任重而道遠(yuǎn)”。讓我們大
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