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文檔簡介

1、非車險理賠培訓考試卷單位: 姓名: 成績:一、判斷題(正確的打V,錯誤的打X,每題1分,共25分)1 在責任保險中,只要是在保險有效期限內(nèi),受害人在任何時候向被保險人提出索賠要 求,保險人都予以賠償。(X )2在責任保險中,在被保險人管轄范圍內(nèi),只要有人受到傷害,依法應由被保險承擔民 事賠償責任的,保險人對任何人均應賠償。(X )3責任保險的理賠中,只要被保險人投保了法律訴訟責任,出險后發(fā)生的所有法律訴訟 費用累計未超過相應的賠償限額,保險人均應予以賠償。(X )4 公路貨物運輸保險屬定值保險合同。(V )5能繁母豬保險,只要母豬死亡,保險人均可賠付。(X )6能繁母豬保險,被保險人同意扣殘值

2、,則可不對死豬進行無公害化處理(X )7. 某學生投保學生、幼兒險附加住院醫(yī)療保險,在保險期內(nèi)發(fā)生交通事故,并得到10000 元醫(yī)療費用的賠償,保險人對其醫(yī)療費仍可按規(guī)定賠償。(X )8. 某學生首次投保學生、幼兒險附加住院醫(yī)療保險,在保險合同生效之日起90日內(nèi)罹患 疾病直至痊愈所支出的醫(yī)療費用,保險人不承擔賠償責任;(V )9投保公路貨運險的貨物,運輸途中發(fā)生火災,貨物部分被燒、部分被搶,保險公司對 事故中的全部損失均應承擔賠償責任。(X )10. 以一切險承保的標的,并不意味著保險人對被保險人所有的風險損失均承擔賠償責任。(V )11. 保險事故發(fā)生后,被保險人以口頭方式通知保險人即履行了

3、出險通知義務。(X )12被保險人未履行義務時,保險人可以拒絕賠償或自解約通知書送達15天內(nèi)終止保險 責任。(V )13保險防災防損是人保公司一家就可以做好的事情。(X )14社會防災防損不是保險公司一家能做到的。(V )15防災工作是社會各部門的事與保險公司無關。(X )16保險的防災防損工作主要是抓好承保前的風險評估和核保工作。(x )17、保險防災防損工作應從承保到理賠抓好各個環(huán)節(jié)管理。(V )18保險的防災防損工作主要是配合當?shù)卣坝嘘P部門安全生產(chǎn)檢查。(x )19、做好防災防損工作是理賠人員的職責,其他人員可以不參與。( x )20被保險人在保險期間因意外傷害下落不明經(jīng)法院宣告死亡

4、,保險人按保單約定的保險 金額支付了保險金六個月后被保險人生還,被保險人不必返還已領取的保險金。( x )22某公司就其財產(chǎn)保險向保險公司招標,開標后,某公司宣布甲公司中標,為主承保人, 乙、丙兩公司則分別分得 15%的承保份額。三家保險公司協(xié)商后,共同向該公司提交了一份共 保確認函,寫明:同意按甲公司70%,乙、丙公司各15%的份額對該公司財產(chǎn)進行共保,保險 條件按招標文書確定。此后,三保險公司各自辦理內(nèi)部承保報批手續(xù),尚未出具保險單,期間 該公司財產(chǎn)出險,就其損失保險公司應予以賠償。 ( V )23某單位投保固定資產(chǎn),簽單時未交付保險費,保險人開出保險費發(fā)票,期間在未交 費前發(fā)生保險事故,

5、保險公司對其損失不予賠償。 ( x )24某企業(yè)投保財產(chǎn)綜合險,1996年發(fā)生水災,保險人對庫存商品損失予以了賠償,1999 年再次發(fā)生水災,保險公司現(xiàn)場查勘人員發(fā)現(xiàn)前一次賠款被保險人未用于保險標的整理,第二 次水災內(nèi)包裝商品損失無變化,保險公司應商品損失部分不再予以賠償。( V )25某項保險標的出險時由于被保險人拖欠貨款造成帳面赤字,保險人應對該項保險標的 的實際損失予以賠償。 ( x )二、單項選擇題(每題 1 分,共 25分) 1、財產(chǎn)保險中對保險利益時效的一般規(guī)定是( C )。A 只要求在合同訂立時存在保險利益B 只要求在合同終止時存在保險利益C要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利

6、益D 無時效規(guī)定2人身意外險對保險利益的時效規(guī)定是( A )。A 只要求在合同訂立時存在保險利益B 只要求在合同終止時存在保險利益C要求從合同訂立到合同終止始終存在保險利益D 無時效規(guī)定3對于告知的形式,我國一般采取 ( C )方式。A 無限告知 B有限告知 C.詢問回答告知 D 客觀告知4棄權(quán)與禁止反言的規(guī)定主要約束 ( A )。A 保險人B.投保人C 被保險人D 保險代理人5近因是指( A )。A. 最直接、最有效、起決定作用的原因B.時間上最接近的原因C空間上最接近的原因D.時間、空間上均最接近的原因6對于重復保險的分攤,我國采用(A )方式。A.比例責任分攤方式B.限額責任分攤方式C順

7、序責任分攤方式D.比例責任和限額責任分攤方式7責任保險的賠償對象是( D )A 保險經(jīng)紀人 B被保險人 C.投保人 D 第三者受害人8責任保險賠案的立案根據(jù)是( A )A受害人向被保險人提出索賠要求B 被保險人向保險人提出索賠要求C受害人向保險人提出索賠要求D 損害是由被保險人所致9雇主責任險中,發(fā)生保險事故后判斷受害人是否為雇主所雇人員的唯一依據(jù)是B )A 為雇主工作B.向雇主領取勞動薪酬C.在雇主所屬的場所內(nèi)D .與雇主有密切的業(yè)務關系10企業(yè)財產(chǎn)保險中,流動資產(chǎn)的保險價值應按( D )確定。A. 投保時的賬面原值B. 出險時的重置價值C. 投保時的重置價值D. 出險時的賬面余額11.下列

8、家庭財產(chǎn)中,保險人不接受投保的是 ( D )。A.電冰箱、電視機B.投保人的住房及其室內(nèi)裝修C.家具D .書籍、字畫12. 凡要求電子化處理的理賠業(yè)務,應從( A )環(huán)節(jié)進入業(yè)務處理系統(tǒng)進行操作A .案件受理B.查勘C.賠款理算D .結(jié)案13. 企業(yè)財產(chǎn)保險中,關于施救費用的賠償計算下列說法錯誤的是( B )A.應區(qū)分保險財產(chǎn)與未保險財產(chǎn)B.施救過程中發(fā)生的費用都賠償c施救費用與標的損失分別計算D 標的損失賠款不需比例賠付施救費用也不按比例賠付 14以下( c )屬于財產(chǎn)綜合保險承保責任的火災風險。A.烘、烤、燙、烙造成焦糊變質(zhì)現(xiàn)象B.點火燒荒、焚燒被玷污的衣物C烘箱烘烤時,變壓線圈著火燃燒并

9、延及其他物品D 電機超負荷使用僅造成自身損毀15. 某企業(yè)投保財產(chǎn)保險綜合險,保額 100萬元,在一次電路短路引起的火災事故中, 實際損失 95萬元,為保護財產(chǎn)支出必要的費用 10萬元,另檢驗費用 2萬元,保險公司應向 該企業(yè)賠償( D )A. 95萬元B. 100萬元c. 105萬元D. 107萬元16. 某固定資產(chǎn)投保財產(chǎn)綜合險,保額為 20萬元,出險時重置價值為 25萬元,財產(chǎn)實 際損失 8 萬元,保險公司應賠( B )A. 5.6萬元 B. 6.4萬元c. 7.2萬元D. 8萬元17. 某企業(yè)將其原材料投保財產(chǎn)綜合險,保額為6萬元,出險時帳面余額為 8萬元,財 產(chǎn)實際損失5萬元,殘值

10、1萬元,保險公司應賠( B )A. 4萬元B. 3萬元c. 2.75萬元D. 5萬元18. 王某將其房屋投保家財綜合險,保額 1 萬元,保險期間因火災造成損失 6000元,投 保時房屋市價為 1.5萬元,出險時房屋市價為 1.2萬元,保險公司應賠( B )。A. 6000元B. 5000元c. 4000元 D. 10000元19. 王某將其家具投保家財綜合險,保額 5000元,保險期間因火災造成損失 4000元, 出險時該套家具的市價為 8000元,保險公司應賠( A )。A. 4000元 B. 5000元c. 2500元D. 8000元20. 王某投保人身意外傷害險,保險金額 10 萬元,在

11、保險期間,第一次發(fā)生意外事故 致殘,保險人支付保險金 4 萬元,后因交通事故死亡,死亡保險金保險人應按( B )支 付。A. 10萬元B. 6萬元c. 5萬元D. 4萬元21. 王某投保人身意外附加醫(yī)療險,保險期間出險住院,保單到期日尚未痊愈,仍需繼 續(xù)治療,( C )的賠償處理方式是正確的A、保險人僅承擔保險期間發(fā)生的醫(yī)療費用;B.保險人承擔全部醫(yī)療費用;C保險人承擔保險期間及保險期滿次日90天以內(nèi)的醫(yī)療費用;D 保險人承擔保險期間及保險期滿次日15天以內(nèi)的醫(yī)療費用。22投保企業(yè)發(fā)生大災,當?shù)叵啦块T組織各種消防力量滅火,下列( B )不能列 入企財險施救費用中賠償。A 投保企業(yè)自身的專職消

12、防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費;B 公安消防部門出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費;C 其它企業(yè)專職消防隊出動消防車所發(fā)生的滅火材料費、燃料費;D 投保企業(yè)自身的使用自備的滅火器所發(fā)生的滅火材料費。23不屬于空中運行物體墜落的意外事故是 ( B )。A 隕石墜落B 建筑物本身的倒塌C.施工中人工開鑿而致石方飛射 D.吊車運行時發(fā)生的物體墜落24某個體工商戶投保個體工商戶財產(chǎn)損失保險,保險期間即將終了時發(fā)生火災,保險 人認為有縱火騙賠嫌疑,并取得如下證據(jù):該個體戶經(jīng)營不善,對外負債;該火災排除了用電、 燃氣等起火可能;該事故火災原因不明;事故起火點位于倉庫中央,外來火源難以進入。則

13、( C )A .保險公司應在現(xiàn)在證據(jù)基礎上理賠B.保險公司可依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)拒賠C保險公司應進一步取證以決定是否理賠 D.保險公司應暫時中止理賠工作 25.保險公司理賠人員甲、乙兩人接一火災報案后,到現(xiàn)場查勘,查勘后列出損失清單, 要求被保險人簽字,被保險人簽上:以上損失只是看得見的,看不見的還沒有清點。則理賠人 員應( C )A .接受該意見,結(jié)束定損B.不接受該意見,結(jié)束定損C.不接受該意見,進一步定損D .不接受該意見,結(jié)束定損,要求被保險人提供損失清單三、多項選擇題(每題 2分,共 30分)1.家庭財產(chǎn)保險盜搶險的賠償處理,下列處理正確的是(BC )。A.保險人在賠償時應扣除相對免賠額B盜

14、搶責任損失賠償后,被保險人應將權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險人C. 保險標的發(fā)生盜搶事故后,若被保險人不立即向公安部門報案,保險人可以拒賠D. 保險標的發(fā)生盜搶事故后,被保險人可立即獲取保險賠償 2家庭財產(chǎn)保險綜合險承保的保險責任有 ( ABC)。A.火災、爆炸B.雷擊、冰雹C空中運行物體墜落D .武裝沖突、罷工、暴動3.投保人或被保險人違反告知的表現(xiàn)主要有(ABCD )。A.漏報B.誤告C.隱瞞D .欺詐4.財產(chǎn)保險中,固定資產(chǎn)保險金額的確定方式有( ABCD)A.賬面原值B賬面原值加成數(shù)C重置價值D.被保險人自行確定5下列財產(chǎn)保險中,保險人不接受投保的是( ABCD)A. 土地、礦臧B.技術資料、電腦資料

15、C危險建筑D .運輸過程中的物質(zhì)6. 下列( AB )屬現(xiàn)場查勘制度要求。A .雙人查勘B.回避 C.每案必到現(xiàn)場D .可委托代理人查勘7. 構(gòu)成財產(chǎn)保險火災事故的基本條件有( ABD )。A .偶然、意外發(fā)生的燃燒B.燃燒失去控制并有蔓延擴大趨勢C.造成人員傷亡或巨大財產(chǎn)損失D .有燃燒現(xiàn)象8. 構(gòu)成保險責任暴雨標準是( ABC )。A.每小時降雨量達16毫米B.連續(xù)12小時內(nèi)降雨量達30毫米C.連續(xù)24小時降雨量達50毫米D .連續(xù)24小時降雨量達100毫米9. 關于企業(yè)財產(chǎn)險的賠款計算,下列表述( BD )是正確的。A .保險財產(chǎn)遭受損失后保額不變B.固定資產(chǎn)、存貨、帳外財產(chǎn)均應分項計算

16、C.保額等于或高于出險時重置價值或帳面余額,應采用比例分攤賠償方式D .保險標的受損后的殘余部分,應作價折歸被保險人,并在賠款中扣除10對于企財險中固定資產(chǎn)賠款計算,下列( AD )是錯誤的。A 固定資產(chǎn)按原值加成投保時,對于加成投保的損失,也應加成賠付B 固定資產(chǎn)發(fā)生全損賠付原值后,保險人不再支付其修復、安裝費用C固定資產(chǎn)發(fā)生部分損失賠款應按修復或重建費用扣除改進、改善費用及折舊D 即使保單沒有特別承諾,保險人對以經(jīng)營方式租入的財產(chǎn)損失也負責賠償11王某夫婦所在單位同時各自為其職工統(tǒng)一購買了保額為 5萬元的家財金鎖險,其家 庭財產(chǎn)的保險價值為 8萬元,則以下( AD )說法正確。A 兩份保單

17、均有效B.發(fā)生全損時王某可獲得10萬元賠償C至少一份保單全部無效D 兩份保單合計超過8萬元以上的部分無效12人身意外傷害險案件受理應注意( ABD )。A 同一被保險人投保多個不同險種傷亡案件,按一險一案、分案處理的原則處理;B. 被保險人死亡案件由保單指定的受益人提出申請;C被保險人死亡案件保單指定的受益人已經(jīng)死亡的由受益人的繼承人提出申請;D 被保險人傷殘及醫(yī)療費案件,由被保險人本人提出申請。13. 人身意外附加醫(yī)療費用險的賠償項目包括( AC )。A .診察費、治療費、化驗費B.交通費、住宿費C. 檢查費、藥品費、住院費D .護理費、營養(yǎng)費14. 下列( ABCD )屬于編制防洪預案要體

18、現(xiàn)的責任制。A.公司領導負責制B.公司部門防汛責任制C.職工防汛崗位責任制D.防洪預案審批制15. 下列( ABC )屬于編制防洪預案要突出的重點。A.重點防洪區(qū)域和單位B.財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的時間C.財產(chǎn)轉(zhuǎn)移的線路及交通工具D.防預費預算四、理算題(20分)(理算人員計算賠款結(jié)果,查勘人員寫出查勘報告) 某企業(yè)投保了財產(chǎn)綜合險,投保時列清單分項估價投保財產(chǎn)坐落地址:南極村。保險 項目:固定資產(chǎn) 120萬元,其中辦公樓20萬元、生產(chǎn)車間 30萬元、機器設備 50萬元、倉 庫20萬元;存貨 200萬元,其中原材料80萬元、在產(chǎn)品和半成品 60萬元、產(chǎn)成品 60萬元。投保時一次性交清保險費。保險期限: 2009年3月 27日零時起至 2010年 3月26日二十四 時止。該企業(yè)于2010年1月15日因電線短路引起火災,及時向 95518報了案。經(jīng)核實,造 成的損失有生產(chǎn)車間全部燒毀,機器設備全部燒毀、殘值 5 萬元、倉庫全部燒毀,在產(chǎn)品 和半成品損失 40萬元、產(chǎn)成品損失20萬元,辦公樓重置價 30萬元、生產(chǎn)車間重置價 36萬 元、機器設

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