淺談會見禮儀-會見禮儀

1、淺談會見禮儀:會見禮儀 會見指國際上一般稱接見或拜會。凡身份高的人士會見身份低的，或是仆人會見客人，這種會見一般稱為接見或召見。下面是為大家整理的淺談會見禮儀，盼望能夠幫到大家哦! 淺談會見禮儀 假如是公務(wù)訪問，通常到達對方公司后，首先應(yīng)告知前臺人員，你代表哪一家公司、你的姓名以及你訪問的對象是誰，這時前臺人員就會給你通報，此時你需要的就是耐煩等候。 等待會見的禮儀詳情 假如這時被訪問者的前一個約會還沒有結(jié)束，前臺人員一般會請你在貴賓室或會客室稍候。此時銷售人員肯定要留意： 不要顯露出一副不耐煩的樣子，而是要寧靜耐煩的等待; 等待的時候，不要攜帶小說或者在紙上亂寫一通; 不要隨便與其他人員閑聊

2、打發(fā)時間。 銷售人員在等待會見時的一舉一動都關(guān)系著自身形象，隨便的動作會給顧客留下深刻的印象，我們肯定要防止給顧客留下不專業(yè)不敬業(yè)的形象。 等待超過20分鐘的禮儀詳情 對于銷售人員來說，許多時候你與顧客相約，你準時赴約卻在接待室中等了很久，還是沒有人來與你會面。這時不管是否能連續(xù)等待，只要超過20分鐘，你就可以詢問秘書或者前臺人員什么時候可以與顧客會面。但是要留意的是，詢問的時候，肯定要有禮貌。 不能連續(xù)等待會見時的禮儀詳情 在等待的過程中，假如要訪問的對象始終沒有方法和你見面，而你又由于有事不能連續(xù)等候，可以留下自己的名片。需要提示的是： 要將你留下的名片左上角往內(nèi)折一下，這個動作就是告知對

3、方你已經(jīng)來過; 要請前臺人員轉(zhuǎn)達，并向前臺人員致謝，表示你實在是由于接下來還有其他事情，所以沒有方法連續(xù)等待; 你也可以要求前臺人員再約下次訪問時間; 千萬不能和前臺人員抬杠或批判對方仆人，這是特別不禮貌的行為。 在你等待會見的過程中，許多禮儀詳情能夠從你等待的看法和舉止中表現(xiàn)出來。因此，銷售人員在等待的過程中肯定要留意自己的言行舉止，千萬不能忽視等待過程中的禮儀。 在等待過程中保持良好的禮儀，給顧客留下好印象，讓顧客感受到你的真誠! 會見有哪些技巧 (1)問候時最好點名道姓。邁進會客室的門，你的第一句話可能是："你好，見到你很興奮。'但這卻不如說："王經(jīng)理，你好，

4、見到你很興奮。'據(jù)測，后者比前者要熱忱得多。 (2)若對方?jīng)]請你坐下，你最好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對方請你抽煙，你應(yīng)說："感謝。'請記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。 (3)主動開頭談話，珍惜會見時間。盡管對方已經(jīng)了解到你的一些狀況和來訪目的，你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調(diào)和說明。這不僅僅反映一個人的精神面貌，也是禮貌的需要。 (4)請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西，并已引起對方愛好時，才是出示他們的最好時機。另外，你得事先預備好，當對方詢問你所攜帶資料中的有關(guān)問題時，你應(yīng)賜予具體的說明或說明。 (5

5、)保持相應(yīng)的熱忱。在談話時，你若對某一問題沒有傾注足夠的熱忱，那么，對方會立刻失去談這個問題的愛好。 (6)當生氣難以抑制時，應(yīng)提早結(jié)束會見。生氣會使你失去理解他人和掌握自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決，反而會把事情搞得更糟。 (7)學會聽的藝術(shù)。聽有兩個要求，首先要給對方留出講話的時間，其次要聽"聽話聽音'。如對方首先講話，你不行打斷對方。應(yīng)做好預備，以便利用恰當?shù)臅r機給對方以響應(yīng)，鼓舞對方講下去。 不能夠仔細傾聽別人談話的人，也就不能夠"聽話聽音'，更不能機警、奇妙地回答對方的問題。記住：不論是社交場合，還是在工作中，擅長聽乃是一個人應(yīng)有的素養(yǎng)。

6、(8)避開不良的動作和姿勢。玩弄手中的小東西，用手時常地理頭發(fā)、攪舌頭，清牙齒，掏耳朵，盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷龋@些動作都有失風度。 也不應(yīng)遺忘自己的身份去故作姿勢，賣弄親近："咱倆無話不談，要是對別人，我才不提這個呢!'俚話和粗話更應(yīng)避開。 (9)要擅長"理亂麻'，學會清晰地表達。擅長表達使人終生受益。講話不會概括的人，經(jīng)常引起人們的反感：敘事沒有重點，思維頭緒混亂的人，經(jīng)常迫使人們盡量回避他。一般來說，你若從沒有擔憂過別人會對你的話產(chǎn)生反感，就意味著你已引起他人的反感了。 (10)要老實、坦率，又有節(jié)制。若在一件小事上做假，很可能使你的整個努

7、力付諸東流。對方一旦懷疑你不老實，你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體量他人的氣度，無節(jié)制地用法尖刻語言只會讓人疑心："誰知哪一天，他或許會在背后這樣說我呢。' (11)作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘，聽聽是否清楚，喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿足，改進后再錄一段聽聽。布滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平常留心多練。 (12)假如對方資格比你淺，學識比較低，你應(yīng)非常留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人艷羨的學位職稱等狀況后，對方也得談到他的相應(yīng)狀況。為了避開對方自愧不如，在介紹自己時你應(yīng)當謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)懷和說教應(yīng)當避開，要表現(xiàn)出誠意和合作精神。 (13)留意衣著和發(fā)式。第一次見面就給人一種不干凈的印象，往往會給你的自我表明投下陰影。平常不修邊幅的企業(yè)家，在會見前應(yīng)問問懂行的人，讓他依據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。 (14)會見結(jié)束時，不要遺忘帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告辭語應(yīng)適當簡練，克