新編銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)報(bào)告

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人年終總結(jié)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)主任年終總結(jié)報(bào)告回憶一年來的工作，我在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確 領(lǐng) 導(dǎo)下，以固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效八字工作方針為主線，協(xié)手 合作、 同結(jié)共進(jìn)，奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，較 圓滿完成 了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)，作 為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé) 人，我先匯報(bào)下網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)：、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)1、核心存款。截止12月31日，網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款余額xxx萬元，較 上線增長(zhǎng)xxx萬元，完成全年任務(wù)的110%o其中對(duì)公余 額XXX萬元， 較上年增長(zhǎng) XXX 萬元，日均存款新增 XXX 萬元，完 成全年任務(wù) 1XX 年增長(zhǎng)XXX萬元，日均存款新增XXX萬元，完成全年任務(wù)

2、100%。2、中間業(yè)務(wù)收入。完成中收 xxx 萬元，完成方案 105% 。其 中對(duì) 公 XX 萬元，對(duì)私 XX 萬元。3、 客戶維護(hù)：新增對(duì)公賬戶xx戶，其中x級(jí)以上客戶xx戶。新 增對(duì)公貸款戶X戶。新增對(duì)私客戶XX戶，其中XX級(jí)以上 客戶XX戶， 新增個(gè)人貸款X戶。完成支行下達(dá)客戶新增指標(biāo)。4、產(chǎn)品完成情況：今年完成對(duì)公某產(chǎn)品 xx戶，簽約xx戶，貸款 XX戶。對(duì)私網(wǎng)銀簽約XX戶， 銀行簽約XX戶，購車分期XX筆XX 萬元，賬單和現(xiàn)金分期 XX 筆累計(jì) XX 元。完成二金一 險(xiǎn)銷售情況 XXXXXXX。其中某產(chǎn)品在分行排名第X,獲得XXX表彰。二、主要工作措施和成效1、在開門紅期間，上級(jí)行對(duì)

3、我網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行了一系列的調(diào) 整， 對(duì)員工的心理影響較大，情緒波動(dòng)不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況，我及時(shí) 與員工逐個(gè)進(jìn)行溝通，經(jīng)過大家的共同努力，新柜員已能 熟練掌握 所在崗位的技能，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。新來的客戶 經(jīng)理也根本 熟悉網(wǎng)點(diǎn)的客戶根底，逐一拜訪了網(wǎng)點(diǎn)大戶。2、早在年初，為順利完成全年各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)不同時(shí)段及 任務(wù) 完成情況，我制定了? XX 網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)分配及考核方案?拿岀 具體方法 和措施，明確目標(biāo)和職責(zé)，鼓勵(lì)員工為多拿績(jī)效而努力。 同時(shí)我又 制定了? xx 網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)組建和買單分工方法?，讓不 同崗位的員 工組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作，以團(tuán)隊(duì)力量取得業(yè)績(jī)?cè)?長(zhǎng)。同時(shí)我又 以多種形式，宣傳和引導(dǎo)

4、員工，提升員工工作積極 性，教育和引導(dǎo) 員工以績(jī)效考核為導(dǎo)向，同時(shí)又不能只盯個(gè)人績(jī) 效，更要考核網(wǎng)點(diǎn) 整個(gè)績(jī)效全局。3、牢固樹立存款立行的思路不動(dòng)搖， 把抓存款工作為重點(diǎn) 來推 進(jìn)，隨著我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)多元化開展，產(chǎn)品種類越來越多，我 結(jié)合網(wǎng) 點(diǎn)所處市場(chǎng)環(huán)境和人員結(jié)構(gòu)，有重點(diǎn)的依托 xx 存款類產(chǎn) 品，以及上 門營(yíng)銷 xx 支付結(jié)算工具，使我行存款業(yè)務(wù)在艱難中 前行，做出新的 亮點(diǎn)。為做好存款新增工作，我們采取以下措施：1 ?重點(diǎn)做好客戶分層營(yíng)銷工作，我把客戶按資產(chǎn)情況，根據(jù)工作崗位和熟悉程度不同，分配給員工進(jìn)行維護(hù)和關(guān)注，所產(chǎn)生 的績(jī) 效歸維護(hù)員工。2. 和上級(jí)部門溝通，進(jìn)行公私聯(lián)動(dòng)，從公司客戶

5、中挖掘出給 個(gè) 人付款頻率較高、額度較大的賬戶。我們爭(zhēng)取到私人銀行為貴賓客戶體檢名額，帶著我行幾位高端客戶進(jìn)行了體驗(yàn)，獲得了客戶高度好評(píng)。3. 大力爭(zhēng)取代發(fā)工資業(yè)務(wù)，做好社?？ㄐ?. 通過 營(yíng)銷和廳堂營(yíng)銷，綁定信用卡關(guān)聯(lián)賬戶、第三方 支 付賬戶，從細(xì)節(jié)上提升存存款。5?利用產(chǎn)品吸引客戶。在我行普惠金融新產(chǎn)品推出時(shí)，我們走市場(chǎng)跑社區(qū)，把這好產(chǎn)品告訴給周邊朋友和客戶，新增對(duì)公客 戶 xx 戶，帶來存款 XX 。三、其他主要工作1、牢固樹立做好效勞， 提質(zhì)增效工作， 網(wǎng)點(diǎn)制定效勞考核 制度， 把環(huán)境衛(wèi)生、效勞流程在網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)并加以檢查催促。2、 做到網(wǎng)點(diǎn)平安無事故，做好內(nèi)控合規(guī)與案工作常抓不懈 , 防 范風(fēng)險(xiǎn)督?jīng)Q違規(guī)。3 、 配合上級(jí)行行各管理部門進(jìn)行檢查。四、存在的問題在上級(jí)行正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在員工大力支持下，我做了一 些 工作，也取得一定成績(jī)，但還存在一些差距和缺乏。首先是管理水平有待進(jìn)一步提高，要轉(zhuǎn)換視角，以一個(gè)基層