高校圖書館信息資源論文：廣州大學(xué)城高校圖書館信息資源共建共享SWOT分析

1、高校圖書館信息資源論文：廣州大學(xué)城高校圖書館信息資源共建共享SWOT分析摘要從館舍面積、館藏和數(shù)據(jù)庫建設(shè)、職工隊伍、圖書館自動化管理系統(tǒng)等五方面對廣州大學(xué)城10所高校圖書館進(jìn)行分析比較,通過SWOT分析得出廣州大學(xué)城圖書館資源共建共享的優(yōu)勢、劣勢、機遇與挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞廣州大學(xué)城;信息資源;共建共享; SWOT分析廣州大學(xué)城聚集了中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣州中醫(yī)院大學(xué)、廣東藥學(xué)院、廣東工業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)、廣州美術(shù)學(xué)院、星海音樂學(xué)院(下文分別簡稱為中大、華工、華師、廣外、廣中醫(yī)、廣藥、廣工、廣大、廣美和星海十所部屬和省屬重點以及重要的本科院校。十高校都建有圖書館,各自

2、管理。本文從館舍面積、館藏和數(shù)據(jù)庫建設(shè)、職工隊伍、圖書館自動化管理系統(tǒng)五個方面對十館進(jìn)行分析比較(廣大圖書館是整體搬遷至大學(xué)城,因此在比較本部館與大學(xué)城館的時候不加以區(qū)分,通過SWOT分析得出其資源共建共享的優(yōu)勢、劣勢、機遇以及挑戰(zhàn)。1信息資源共建共享的優(yōu)勢1·1館舍資源充裕館舍大小是影響讀者服務(wù)工作的重要因素。一般而言,館舍越寬敞,人均館舍面積越大,則讀者服務(wù)工作開展得越好1。大多數(shù)高校的大學(xué)城分館人均館舍面積比本校其他校區(qū)館的要大,館舍面積統(tǒng)計學(xué)校項目館舍面積(單位:萬m2師生人數(shù)(單位:萬人均館舍面積(單位: m2/人本部館大學(xué)城館本部館大學(xué)城館本部館大學(xué)城館中大11 3

3、83;6 5 2 2·2 1·8華工6·72 4·23 4·36 2 1·54 2·12華師8·2 3·8 2·63 1·2 3·12 3·16廣外2 2·8 2·1 1·3 0·95 2·15廣中醫(yī)3·34 2·8 1·66 0·27 2 10·45廣工7·40 4·7 4·04 2·80 1·83 1·6

4、7廣大5·6 5·6 2·29 2·29 2·45 2·45廣藥4·3 3·3 2 1 2·15 3·3廣美1·50 1·10 0·6 0·4 2·49 9·37星海1·06 0·95 0·39 0·35 2·75 2·71數(shù)據(jù)來源:由各高校圖書館館長或館員填寫調(diào)查問卷提供從上表可知,大多數(shù)高校的大學(xué)城圖書館的人均館舍面積比本部館要大,各校大學(xué)城分館的人均館舍面積均在1

5、3;5m2/人以上,廣中醫(yī)大學(xué)城館高達(dá)10·45m2/人,因此,大學(xué)城圖書館的館舍資源更為充裕,可以為讀者提供更為寬敞、舒服的閱讀環(huán)境。1·2管理系統(tǒng)較統(tǒng)一圖書館自動化管理系統(tǒng)是現(xiàn)代圖書館實現(xiàn)管理自動化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化不可或缺的工具。10間圖書館總共有5個管理系統(tǒng),其中5間使用深圳大學(xué)圖書館信息管理集成系統(tǒng)sulcmis, 2間使用文化部與深圳圖書館聯(lián)合開發(fā)的ILAS系統(tǒng),分布相對較集中。中大和華師打算更換系統(tǒng),有利于館際間自動化管理系統(tǒng)的鏈接以及數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的整合,為實現(xiàn)信息資源共知共建提供統(tǒng)一的平臺。1·3文獻(xiàn)傳遞服務(wù)便利在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,各館依托一定的資源共享平臺開

6、展了一系列的資源共享項目。如文獻(xiàn)傳遞服務(wù),除了利用郵寄、速遞等傳統(tǒng)方式,還利用電子郵件、Ariel等方式來開展;通過CALIS和CASHL兩個共享平臺與全國其他圖書館進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞,使共享活動擴展至全國。2信息資源共建共享的劣勢2·1館藏發(fā)展模式單一隨著文獻(xiàn)信息資源的急劇增長,沒有一間圖書館能夠把所有文獻(xiàn)收藏齊全,一般會存在文獻(xiàn)短缺現(xiàn)象,因此擁有與遠(yuǎn)程獲取并重是最理想的館藏發(fā)展模式2。以擁有為主,遠(yuǎn)程獲取為輔是目前大學(xué)城各校圖書館的館藏發(fā)展主流模式。據(jù)統(tǒng)計,中大、華工、廣工、廣藥、廣美和星海六校都沒有學(xué)科文獻(xiàn)短缺,可見其仍采取“大而全”、“小而全”的傳統(tǒng)館藏策略。在館藏發(fā)展模式方面,華

7、工是完全依賴本館藏書;中大、華師、廣外、廣大、廣藥、廣美和星海以本館擁有為主、遠(yuǎn)程獲取為輔;只有廣中醫(yī)和廣工是本館擁有、遠(yuǎn)程獲取并重。2·2大學(xué)城館沒有得到重視2·2·1職工人數(shù)嚴(yán)重不足職工隊伍數(shù)量是影響讀者服務(wù)工作質(zhì)量的重要因素。一般而言,職工隊伍人均服務(wù)讀者人數(shù)越少,讀者服務(wù)工作就越能深化、細(xì)化發(fā)展3。半數(shù)以上的大學(xué)城館的人均服務(wù)讀者人數(shù)都遠(yuǎn)超本部館。其中,與本部館差距最大的是中大,平均每位館員服務(wù)讀者約800人,是本部館的8倍多。62 本文為廣州教育局項目“廣州大學(xué)城文獻(xiàn)資源共享保障體系研究”(編號63088的研究成果之一圖書館職工人數(shù)統(tǒng)計(單位:人學(xué)校項目

8、正式職工非正式職工人均服務(wù)讀者人數(shù)(包括正式、非正式職工本部館大學(xué)城館本部館大學(xué)城館本部館大學(xué)城館中大225 22 100 3 100 800華工131 24 17 0 190 833華師108 24 23 23 170 255廣外65 8 15 13 136 619廣中醫(yī)25 12 28 17 579 93廣工99 55 11 6 253 459廣大107 107 8 4 206 206廣藥47 40 21 3 400 233廣美21 14 20 15 167 40星海18 15 5 4 100 184數(shù)據(jù)來源:由各高校圖書館館長或館員填寫調(diào)查問卷提供同時,大小館職工配置的側(cè)重點不同。中大、

9、華工、華師和廣外把大部分正式職工安排在校本部,廣藥、廣美和星海則把大部分正式職工安排在大學(xué)城?？梢娭挥修k學(xué)重點轉(zhuǎn)移到大學(xué)城的高校把大學(xué)城館作為發(fā)展的重心,其他規(guī)模較大、有多個辦學(xué)校區(qū)的高校沒有把大學(xué)城館作為發(fā)展重心之一。2·2·2紙質(zhì)館藏分布不均館藏也是衡量圖書館規(guī)模的重要指標(biāo)之一;在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,傳統(tǒng)的紙質(zhì)館藏仍是館藏中最重要的組成部分。但是大學(xué)城館的紙質(zhì)館藏量只占全館小部分比例,如表3所示,在紙本圖書、外文圖書方面,所有高校(廣大除外只把小部分館藏放在大學(xué)城館。越大型的圖書館,這種差距就越明顯。例如,中大全館紙本圖書有513·82萬冊,大學(xué)城館卻只有其中的34&

10、#183;8萬冊,相差幾乎15倍。圖書館紙質(zhì)館藏統(tǒng)計學(xué)校項目紙本圖書(單位:萬冊外文圖書(單位:萬冊中外文報刊(單位:種全館大學(xué)城館全館大學(xué)城館全館大學(xué)城館中大513·82 34·8 31·1 12·6 6538 2324華工284 76 23·6569 0·2453 7704 600華師270 85 8·65 3·0858 2132 1992廣外161 46 46 6·2 3247 1201廣中醫(yī)141 76 4 4 1754 1754廣工284·3 185 10·9 10 3337

11、 3003廣大221 221 6·4 6·4 3926 3926廣藥155 76 2 0 2200 2000廣美30·43 10·5 2·1 * 461 461星海27·5 16 2·1 3 469 22備注:*為無法獲得的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)來源:由各高校圖書館館長或館員填寫調(diào)查問卷提供2·3共享程度不高館際互借是資源共享最直接的、最有效的途徑4。據(jù)統(tǒng)計,大學(xué)城館現(xiàn)有三種共享手段:館際互借、文獻(xiàn)傳遞和發(fā)放通用借書證;各館(廣美除外都參與了一些共享活動,其中最常用的是館際互借和文獻(xiàn)傳遞,其次是發(fā)放通用借書證。但館際互借和發(fā)放

12、通用借書證有使用限制:各館主要與本校的其他校區(qū)有館際互借來往;對外方面,中大主要與國家圖書館互借,華工、華師和廣工主要在石牌六校間互借,廣藥與廣中醫(yī)互借,星?；I劃與廣藥互借;通用借書證方面,中大要求外校讀者辦理臨時讀者證,當(dāng)天有效,并收取費用;華工、華師和廣工限于石牌六校范圍內(nèi),廣藥只與廣中醫(yī)來往?？傊?大學(xué)城各館的共享活動主要與其本校的其他館進(jìn)行,校際之間的互動沒有取得實質(zhì)性的突破。3 信息資源共建共享的機遇3·1員工隊伍素質(zhì)高,提供了發(fā)展的人才基礎(chǔ)5因為信息的收集、組織、整理、傳輸?shù)攘鞒潭夹枰^員來處理,處理信息與系統(tǒng)、信息與人,人與設(shè)備之間的關(guān)系等業(yè)務(wù),也是由館員來進(jìn)行6,因此

13、人員才是圖書館信息資源建設(shè)的主體。據(jù)了解,除了廣藥和廣美,其他圖書館都設(shè)置了部門或配置了人員來負(fù)責(zé)資源共建共享活動;工作人員學(xué)歷全在大學(xué)專科以上,本科生和碩士生所占比例最大;職稱從助理館員到研究館員都涵蓋了,其中副研究館員比例最大。可見,各館信息資源共建共享擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍,能推動工作向更深更廣的方向發(fā)展。3·2電子館藏和數(shù)據(jù)庫建設(shè)差別巨大,會產(chǎn)生電子資源共建共享的內(nèi)在需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,數(shù)據(jù)庫是讀者服務(wù)最重要的資源之一,是評估圖書館信息資源建設(shè)與服務(wù)水平的重要指標(biāo)7。據(jù)統(tǒng)計,中文數(shù)據(jù)庫方面,華工以104個位居首位,是擁有量最少的廣美的52倍;外文數(shù)據(jù)庫方面,中大以86個雄踞榜

14、首,而廣藥、廣美和星海則一個也沒有購買。電子館藏也是衡量圖書館規(guī)模大小的重要指標(biāo)8;各館在電子館藏方面差別巨大(詳見表4。在電子圖書方面,廣工擁有近150萬冊,星海只有2萬冊;電子版外文期刊(全文方面,廣外擁有近20萬種,廣中醫(yī)則沒有購買。這種明顯差距同樣出現(xiàn)在光盤和聲像資料館藏中。要求每個館都配備完全一致的電子館藏和數(shù)據(jù)庫是不可能的,因此,為了資源共享,避免重復(fù)購買,電子館藏和數(shù)據(jù)庫相對匱乏的圖書館必然產(chǎn)生與資源相對豐富的圖書館共享的強烈愿望與內(nèi)在需求。圖書館多媒體館藏統(tǒng)計學(xué)校項目電子圖書(單位:萬冊電子版外文期刊(全文(單位:種光盤(單位:張聲像資料(單位:盤中大122·1 30

15、000 35783 *華工191 194336 3231 9200華師39 *共3000廣外4 18957 19791 2963廣中醫(yī)14 0 * *廣工148·77 85 80000 250廣大50 10 23179 6169廣藥33試用中10000 150廣美10·7074 324 554 *星海2 30000 * *備注:*為無法獲得的數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)來源:由各高校圖書館館長或館員填寫調(diào)查問卷提供3·3共建具有一定的基礎(chǔ),有利于深入發(fā)展共建是共享的物質(zhì)基礎(chǔ)和可靠保證,共享是共建的成果和最終歸宿,二者相互支持和依存9,只有各館共同建設(shè),才能實現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源的真正共享

16、。合作館藏建設(shè)、聯(lián)機聯(lián)合編目等都是共建的圖書館論壇Library TribuneOct, 2009Vol·29No·5基礎(chǔ)工作,是圖書館信息資源共享的核心任務(wù),沒有這一點,共享就無從談起10。據(jù)統(tǒng)計,各個圖書館(廣美除外都參加了不同程度的資源共建項目。在協(xié)調(diào)采購、協(xié)調(diào)建庫和合作編制聯(lián)合目錄方面,華工、華師和廣工參與了石牌六校資源共享系統(tǒng)的協(xié)調(diào)。在合作編目方面,所有圖書館都參與了中國高等教育信息資源保障系統(tǒng),從而實現(xiàn)了書目信息資源共建,為資源共享打下了基礎(chǔ)。4信息資源共建共享的挑戰(zhàn)通過與中大、華工、廣工、廣大、廣藥、星海六位館長的訪談可知,目前廣州大學(xué)城圖書館信息資源共建共享

17、面臨著一系列挑戰(zhàn),主要包括: (1管理體制障礙。大學(xué)城內(nèi)各館所在高校分屬不同系統(tǒng)管理,有部屬高校,也有由省教廳領(lǐng)導(dǎo)的省屬高校。系統(tǒng)之間條塊分割、各自為政的體制使得圖書館之間難以進(jìn)行密切的合作。(2觀念障礙。10所高校圖書館的信息資源量存在巨大的差距,資源不豐富的館渴望實現(xiàn)大學(xué)城內(nèi)信息資源共建共享,而資源豐富的館卻不愿意分享,認(rèn)為共享會損害本館的利益,狹隘的本位主義思想占了上風(fēng),圖書館間難以合作。(3技術(shù)障礙。10所高校的圖書館管理系統(tǒng)尚不一致, 10所高校共有5套不同的圖書館管理系統(tǒng)。要取得管理系統(tǒng)無縫銜接,不僅成本高,而且還要解決各館數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與著錄格式不一致的技術(shù)問題。(4經(jīng)費障礙。經(jīng)費是圖

18、書館最重要的資金來源,是制約圖書館信息資源共建共享發(fā)展的最重要因素之一。但是,由于高校間管理體制的不同,經(jīng)費的來源也不同,因此,要得到某一管理系統(tǒng)持續(xù)地投入資金來開展信息資源共建共享,難度頗大。(5著作權(quán)障礙。著作權(quán)的保護(hù)對象是非公共信息,在信息資源共建共享的過程中,將文獻(xiàn)資料以掃描、錄入等方式進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換,把文獻(xiàn)提供給用戶進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽、下載和傳遞,擴大作品的傳播范圍,必然侵犯了非公共信息所有者的著作權(quán)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展信息資源共享所要面對的著作權(quán)保護(hù)問題,并不是大學(xué)城信息資源共建共享的特殊問題,而是圖書情報界乃至整個網(wǎng)絡(luò)社會要共同面對的問題11。綜合以上SWOT分析結(jié)果可知,廣州大學(xué)城的圖書館信息資源共建共享活動優(yōu)勢與劣勢兼有,機遇與挑戰(zhàn)并存?？偟膩碚f,開展共建共享活動已具有一定的資源和人才基礎(chǔ):館舍和特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、合作編目和文獻(xiàn)傳遞工作都取得了進(jìn)展;工作人員素質(zhì)較高。但是,大學(xué)城館尚未得到總館的足夠重視、共享程度偏低,觀念、管理體制、技術(shù)、經(jīng)費和著作權(quán)等方面的障礙都制約著其進(jìn)一步的發(fā)展。參考文獻(xiàn)16劉東紅.信息資源評估指標(biāo)的體系結(jié)構(gòu)J.圖書與情報,2003, (6: 51.2董靈燕.廣州大學(xué)城文獻(xiàn)信息資源共建共享的探析J.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì), 2006,