“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館學科化服務創(chuàng)新研究

1、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館學科化服務創(chuàng)新研究摘要：摘要：圖書館服務創(chuàng)新是一個循序漸進的過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”為本來處于呆滯、保守的圖書館學科化服務提供了新活力和新方向，“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為學科化創(chuàng)新服務研究提供了一個新的想法和思踴2楊志萍，鐘永恒，吳鳴，等.院所協(xié)同的學科化服務發(fā)展模式J.圖書情報工作，2012,(5):10-14,55.摘要：圖書館服務創(chuàng)新是一個循序漸進的過程，“互聯(lián)網(wǎng)+”為本來處于呆滯、保守的圖書館學科化服務提供了新活力和新方向。本文在講述學科化服務研究所面臨的困擾的基礎(chǔ)上，從各個方面構(gòu)建"國家推進、學校認可、學科協(xié)同、師生互助”的學科化協(xié)同服務體系，最后提出只要把學科

2、化服務提高才能使圖書館的利用率達到最大化的可行性。關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；服務；創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)正在逐步改變著圖書館在讀者心中的地位和作用，早在1931年阮岡納贊在圖書館學五定律就指出“圖書館是一個生長著的有機體”1。創(chuàng)新是個循序漸進的過程，是一個社會乃至一個人從低級向高級衍生的階段，圖書館也是如此。學科化服務是以讀者為核心，用讀者的相關(guān)信息為嵌入方法，利用國家文獻資源服務平臺，對現(xiàn)有的一線學科進行針對性的服務，這種模式最早起源于國外歐美大學圖書館，我國高校圖書館自從借鑒以來，也進行了大量模仿嘗試。學科化服務是當前圖書館館員面臨的一個嚴峻考驗，必須直面困難，從困難中創(chuàng)新來改變窘迫的現(xiàn)狀，這

3、就需要我們理性的思考。隨著學科化服務的步伐不斷邁進，僅靠局部的圖書館來體現(xiàn)改革出現(xiàn)的不足無異于窺一斑而知全豹?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)為學科化創(chuàng)新服務研究提供了一個新的想法和思路。一、學科化服務研究進展(一)K外學科化服務與科研、課堂相協(xié)同國外的學科館員對于“學科化服務”似乎不是很陌生，因為在其工作中多接觸到用戶科研、教學和閱讀愛好等內(nèi)容并提供知識性服務，美國圖書館研究協(xié)會曾發(fā)布討論學科館員定位的文章，要求學科館員融入學術(shù)活動研究整個流程，努力開發(fā)學術(shù)拓展服務。自從美國卡內(nèi)基梅隆大學1981年提出跟蹤服務后，美國其他圖書館也提出了免費導讀服務，并受到了讀者廣泛歡迎，隨后其他國家也爭相效仿，支持以及推

4、廣這種嵌入科研、教學的服務模式2。（二）國內(nèi)學科化服務合作存在的問題國內(nèi)對于研究學科化服務協(xié)同多為圖書館內(nèi)部合作，對于科研資源的開發(fā)、人才的任用、服務的創(chuàng)新和管理的改革都存在很多問題。缺乏圖書館在大范圍機構(gòu)中協(xié)同研究。學科化服務不僅僅是圖書館館員相互之間的協(xié)作，更需要學科資源全球信息共享，團結(jié)互助?，F(xiàn)在面臨的突出問題尤為明顯，學科化服務還存在一定的瑕疵，不如供需矛盾日益激化。與“互聯(lián)網(wǎng)+”的協(xié)作符合現(xiàn)今社會發(fā)展的需要，創(chuàng)新理論的延伸必須按照當前的形式來繼續(xù)。二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學科化服務協(xié)同創(chuàng)新體系（一）利用國家政策進行學科化服務的推廣1. 國家推廣：學科化服務已經(jīng)成為了我國高等教育事業(yè)推進

5、的重要組成部分，學科化服務以及未來的發(fā)展都是由國家對政策的管理，以及資金的投入來決定的。就目前來看，學科化服務建設(shè)已經(jīng)在全國圖書館推廣上初現(xiàn)端倪。2. 高校認可：圖書館學科化服務需要在高校各部門的響應號召下進行。由教學校長指揮，高校各院系主任配合進行學科化服務的支持和引導工作；3. 院系配合：學科以及各部門機構(gòu)配合，由高校學生處、教務處、科研處等學科機構(gòu)互相協(xié)同，確保學科化服務順利進行；學科資源匯總，由圖書館學科化服務專員進入各個院系資料室、科研中心并與院系秘書對接，充分收集、匯總、整合學科資源。（二）利用學科化服務提升圖書館服務功能意識發(fā)揮圖書館學科館員的專業(yè)特長，借此提升圖書館內(nèi)部的凝聚力

6、、向心力。打造圖書館獨有的服務特色，培養(yǎng)明星館員，學者型特長館員。開展關(guān)于圖書館學科服務的相關(guān)活動，聯(lián)合學生社團和學科機構(gòu)，聯(lián)系教師教研教學，學術(shù)科研人員，整合與圖書館相關(guān)聯(lián)的學科資源，讓大家積極參與，提高學科化服務影響里、號召力、推進力。（三）利用學科化服務惠及社會各界圖書館學科化服務不是閉門造車，要出去廣泛去接觸社會上各個層次的圈子。比如科學界、教育界、商界、政界、出版界、新聞界、娛樂界以及普通民眾等等的支持參與3。因此圖書館界應該積極讓各方感興趣的團體融入進來，共同進行參與管理、出謀劃策，使圖書館學科化服務向更大目標前進。三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下學科化服務創(chuàng)新途徑（一）學科化服務與大數(shù)據(jù)的

7、結(jié)合在大數(shù)據(jù)影響下，許多曾經(jīng)的數(shù)據(jù)信息正在消失，大概20年以后百分之八十的數(shù)據(jù)將失效丟失，如何通過數(shù)據(jù)收集，發(fā)揮圖書館的數(shù)據(jù)整合作用，完成科學數(shù)據(jù)的搜索、保存、管理和利用，是未來學科服務的職責。學科創(chuàng)新下的學科館員，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新思維基礎(chǔ)上，不僅要為學科服務開辟一番新的天地，還要在創(chuàng)新的路上走出自己的特色，充分發(fā)揮學科服務的優(yōu)勢，與各個學院、相關(guān)部門進行充沛合作，打造出為讀者提供深度數(shù)據(jù)服務的道路4。大數(shù)據(jù)的使用，對信息進行整合、分析，用于學科化服務和人才培養(yǎng)、開拓科學數(shù)據(jù)收集，提高科研人員的數(shù)據(jù)管理能力、利用能力，為科學數(shù)據(jù)的借鑒打下基礎(chǔ)。（二）學科化服務與閱讀推廣的結(jié)合學科化服務與閱

8、讀推廣都是利用文獻資源的搜集、整合、萃取等方式，同時利用圖書館館員的專業(yè)知識，以讀者為載體，提出相關(guān)內(nèi)容來促進目的的能動性。為提升閱讀推廣的創(chuàng)意設(shè)計，如閱讀讀書的知識競賽、書畫展、各種節(jié)日朗讀比賽等等，不僅可以開闊了讀者的視野而且也多角度的宣傳了圖書館的各項資源，提升了讀者對科學文化的探索精神?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的圖書館已經(jīng)沖破了傳統(tǒng)的枷鎖，不再是僅限于原始的資源收集，館藏的保存，維護。“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下的學科化服務已經(jīng)深入人心，正在凝聚著各項學科的力量，為學科化服務創(chuàng)造勃勃生機，及時改變了學科化服務無章無序的混沌狀態(tài)，在滿足教師、學生正常閱讀的同時，“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館有能力也有義務繼承了某種意義上的社會擔當。參考文獻：1郭晶.圖書館學科化服務研究與進展M.上海：上海交通大學出版社，2013.2楊志萍，鐘永恒，吳鳴，等.院所協(xié)同的學科化服務發(fā)展模式J.