VMD視覺營(yíng)銷培訓(xùn)

1、視覺營(yíng)銷VMDVMD視覺營(yíng)銷視覺營(yíng)銷 VMD是企業(yè)的商品方案、流通、銷售等商品戰(zhàn)略的一種視覺表現(xiàn)系統(tǒng)，是指在舒適的賣場(chǎng)環(huán)境中，準(zhǔn)確和有魅力的提供商品及其信息的一種銷售展示手法，它對(duì)賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)及商品的組織起著重要的作用，所以也是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。 MD 商品商品企劃 SD 賣場(chǎng)設(shè)計(jì)與布局布局 MP 商品陳列陳列形態(tài)VMD包含包含三者之間的關(guān)系圖三者之間的關(guān)系圖MDSDMP1.了解市場(chǎng)、價(jià)格、 消費(fèi)群體定位 2.傳遞的貨品的空間氣氛 3.商品的色彩、風(fēng)格等 1.商品主題、風(fēng)格、搭配 2.上貨波段、主推面料等 3.把貨品設(shè)計(jì)創(chuàng)意展示出來給顧客認(rèn)知 1.先有空間，才有陳列標(biāo)準(zhǔn) 2.兩者必須同時(shí)進(jìn)行

2、SD決定了材質(zhì)、色彩燈光、布局、道具等MP在展示商品時(shí)對(duì)空間背景色彩、燈光、道具的需要 SD賣場(chǎng)布局賣場(chǎng)布局 一人體工程學(xué) 1.顧客的視覺流動(dòng)規(guī)律 2.顧客的動(dòng)線規(guī)律 3.不同貨架高度的不同展示要求 二留住顧客的店內(nèi)磁石VP設(shè)計(jì)人體工程學(xué)人體工程學(xué)-視線范圍視線范圍垂直：25度視野：140度視線：120度水平：25度視野：150度視線：120度雙眼200度 人邊走邊看的視線呈水平位置 人的平均身高：165-168cm眼：150150cm 49.5度有效視線范圍，垂直25度，水平25度視線范圍視線范圍165-168150-15249.5度有效視線范圍，垂直25度，水平25度視線范圍視線范圍距離1

3、米黃黃金金展展示示空空間間展展示示空空間間視線范圍外150-80180-60視線范圍外展示面展示面180cm以上位置能吸引遠(yuǎn)處顧客，因?yàn)閺倪h(yuǎn)處看，當(dāng)有人在賣場(chǎng)的時(shí)候，最容易看到的就是店鋪的高處店鋪氣氛展示空間展示面展示面180cm以上位置最好以面來進(jìn)行展示，如果有運(yùn)用到模特的話，其展示的商品一定在有效空間里面可以取到展示面展示面主商品的展示系列商品展示60-180cm為整體的面展示高度，80-150cm重點(diǎn)商品的展示高度注意：流水臺(tái)為店鋪的第二櫥窗，所以要注意流水臺(tái)的高度可以利用模特的展示，來提高其高度，讓其在黃金視線范圍內(nèi)展示面展示面60以下的空間，顧客不容易好看到，且經(jīng)常有人走動(dòng)會(huì)有灰層，

4、所以不可用來展示商品，可以用于展示鞋子或包包類的配件，最好用使用道具將其高度進(jìn)行調(diào)整。商品儲(chǔ)藏空間賣場(chǎng)配置原那么賣場(chǎng)配置原那么 所以按照顧客在貨架前常規(guī)的觀看距離與角度與貨架一米的距離時(shí) 有效的視線范圍一般在60-180cm之間，但看得清楚的范圍是80-150cm 45-60 商品的儲(chǔ)存空間 60-180 商品展示空間 80-150 黃金展示空間 180-240 店鋪氣氛空間留意事項(xiàng)留意事項(xiàng)1.流水臺(tái)的高度最好為顧客的黃金視覺點(diǎn) (利用模特增加高度2.180cm以上高度可以吸引遠(yuǎn)處的顧客，也就是影響著我們的進(jìn)店率3.45cm以下的不要展示商品，因?yàn)檫^低顧客看不到，還有就是容易粘到灰塵不同高度的

5、展示要求不同高度的展示要求注意，你的陳列是做給顧客看的，所以要以顧客的生活習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)。注意，你的陳列是做給顧客看的，所以要以顧客的生活習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)。 不同空間高度 不同商品類別 不同的道具開發(fā)及運(yùn)用視線流動(dòng)規(guī)律視線流動(dòng)規(guī)律 直線特點(diǎn) 由大到小遞減的方式移動(dòng) 視線的流動(dòng)是反復(fù)屢次的 容易受較強(qiáng)的刺激所感知 由強(qiáng)到弱 先水平后垂直直線特點(diǎn)直線特點(diǎn)因?yàn)橹本€是連接兩個(gè)刺激物最短的距離由大到小遞減的方式移動(dòng)由大到小遞減的方式移動(dòng)先看到大的，再看小的視線的流動(dòng)是反復(fù)屢次的視線的流動(dòng)是反復(fù)屢次的停留的時(shí)間越長(zhǎng)，獲得的信息量就越多容易受較強(qiáng)的刺激所感知誘目色暖色、比照色來吸引顧客的視線由強(qiáng)到弱由強(qiáng)到弱由淺到

6、深，亮到暗先水平后垂直先水平后垂直由左到右，由上至下的原那么，如上輕下重、左暖右邊冷根據(jù)顧客的視線規(guī)律根據(jù)顧客的視線規(guī)律1.櫥窗的刺激度要大，面積要比旁邊品牌的大，色彩上以誘目色為主，或是用比照的手法，然后是主題風(fēng)格；2.色彩規(guī)劃時(shí)把誘目色放前場(chǎng)；3.陳列時(shí)，要把輕的色彩放高處，重的色彩那么陳列于低處；4.左邊陳列暖色，右邊那么展示冷色；顧客的動(dòng)線規(guī)律顧客的動(dòng)線規(guī)律 1.由右到左 以店鋪的主通道方向?yàn)橹?2.喜歡直線 3.往寬的地方走留住顧客的店內(nèi)磁石點(diǎn)留住顧客的店內(nèi)磁石點(diǎn) 1.入口處要大 2.讓顧客走到店鋪的最深處； 用燈光，色彩來引導(dǎo)顧客 3.讓顧客在賣場(chǎng)上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，時(shí)機(jī)就越多； 設(shè)

7、計(jì)讓顧客停留的點(diǎn) 4.通過店鋪磁石的設(shè)計(jì)，增加顧客的觸摸率及試穿率；留住顧客的店內(nèi)磁石點(diǎn)留住顧客的店內(nèi)磁石點(diǎn) 用陳列吸引顧客 1磁石商品的展示 購(gòu)置率高，價(jià)格較低，或是顧客興趣較高的商品稱為磁石商品，將磁石商品沿著主通道擺放，引導(dǎo)顧客的行走路線 2色彩及氣氛 在顧客最正確視線區(qū)內(nèi)，用誘目性的色彩進(jìn)行商品的氛 圍展示，引發(fā)顧客的興趣 注意：小店靠商品，大店那么更多需要焦點(diǎn)區(qū)域的設(shè)定磁石出現(xiàn)的位置磁石出現(xiàn)的位置 磁石出現(xiàn)的位置、大小、形式由以下三個(gè)方面決定磁石出現(xiàn)的位置、大小、形式由以下三個(gè)方面決定 顧客的動(dòng)線 視覺流動(dòng)規(guī)律 店鋪的面積及布局MP商品的陳列形態(tài)商品的陳列形態(tài) VP 傳達(dá)信息 (櫥窗

8、、流水臺(tái)等 PP 重點(diǎn)商品的展示正面掛 IP 儲(chǔ)藏品的展示 側(cè)掛或疊裝VP的展示的展示 為了吸引顧客的視線而進(jìn)行的展示、宣傳方法 全店最大的氣氛景觀，注重氣氛的營(yíng)造，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)主題及品牌所營(yíng)造的生活方式 櫥窗VP 店內(nèi)磁石VP櫥窗櫥窗VP的作的作用用任何一家店鋪的賣場(chǎng)，都不能無視任何一家店鋪的賣場(chǎng)，都不能無視VP的重要性，主要起到吸引消費(fèi)的重要性，主要起到吸引消費(fèi)者目光，引起注意，提升品牌形象的作用，它必須在最重要、最醒者目光，引起注意，提升品牌形象的作用，它必須在最重要、最醒目的位置目的位置1品牌形象及品牌文化宣傳品牌形象及品牌文化宣傳2表達(dá)店鋪、賣場(chǎng)的整體形象表達(dá)店鋪、賣場(chǎng)的整體形象3引導(dǎo)顧

9、客進(jìn)入店內(nèi)、賣場(chǎng)引導(dǎo)顧客進(jìn)入店內(nèi)、賣場(chǎng)4增加店鋪關(guān)注度，從而提升進(jìn)店率增加店鋪關(guān)注度，從而提升進(jìn)店率5提示重點(diǎn)商品題目、重點(diǎn)商品提示重點(diǎn)商品題目、重點(diǎn)商品6提供季節(jié)性、生活方式提案提供季節(jié)性、生活方式提案7設(shè)計(jì)主題及故事情節(jié)的營(yíng)造設(shè)計(jì)主題及故事情節(jié)的營(yíng)造作用方式店內(nèi)磁石店內(nèi)磁石VP的作用的作用 延長(zhǎng)客流線，延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)停留的時(shí)間，提高觸摸率和試穿率。VP的展示的展示 地點(diǎn)：正面櫥窗(封閉式、開放式、半開放式等 賣場(chǎng)入口 流水臺(tái) 180cm貨架以上 提示：強(qiáng)調(diào)主題性 相關(guān)聯(lián)的商品必須容易看到及摸到PP的展示的展示 對(duì)暢銷商品及主推商品進(jìn)行宣傳來吸引顧客的展示方法 要點(diǎn)陳列，也叫焦點(diǎn)陳列，注重商

10、品與商品之間的搭配性及商品的系列感，講究色彩的搭配性PP的作用的作用 1是VP效果的延續(xù)，在PP中，更強(qiáng)調(diào)當(dāng)季或某系列的銷售主題或重點(diǎn)； 2)注重色彩、款式之間的搭配； 3表達(dá)區(qū)域賣場(chǎng)的印象及主體風(fēng)格 4引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)深處 5展示商品的風(fēng)格、特征合搭配 6展示與實(shí)際銷售商品的關(guān)聯(lián)性PP的展示的展示 方式：模特 正掛 展臺(tái)組合陳列 提示：1新品到店后，通過PP展示產(chǎn)生新的陳列搭配視覺效果 2突出該商品本身的設(shè)計(jì)風(fēng)格 3商品要與陳列面吻合，是該區(qū)域商品主題重點(diǎn) 4PP產(chǎn)品的組合性要強(qiáng)，起到帶動(dòng)銷售的作用IP的展示的展示 單品陳列或是庫存陳列 顧客容易看到合接觸到的商品品類賣場(chǎng)陳列IP的作用的作用

11、 1與PP同系列的其它相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，或互相搭配型商品的展示，于顧客挑選時(shí)一目了然； 2展示賣場(chǎng)中實(shí)際銷售的商品，并講實(shí)際銷售商品進(jìn)行分類，整理； 3表達(dá)商品類別、品質(zhì)、碼數(shù)，易于擺放，方便店員整理商品，及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨品的遺失，同時(shí)也便于顧客進(jìn)行挑選；IP的展示的展示 方式：側(cè)掛 、疊裝 提示：1必須疊整齊 掛整齊 擺整齊，井然有序的排列 2品類與品類之間的搭配性要強(qiáng) 3配飾品的陳列要符合到日常生活規(guī)律 4IP產(chǎn)品里面不要插入氣氛元素 5疊裝比較能引發(fā)顧客的興趣，所以切忌不要阻止顧客翻開POP的類別的類別 減價(jià)POP文字要少 櫥窗POP要與模特所展示的商品相關(guān)聯(lián) 重點(diǎn)推介POP 新品、滯銷品 區(qū)域商品

12、POP 展示該區(qū)域商品的風(fēng)格 形象POP 展示品牌風(fēng)格 價(jià)格POP 形象的統(tǒng)一形象的統(tǒng)一 空間設(shè)計(jì) 陳列展示 貨品籌劃店鋪陳列調(diào)整及數(shù)據(jù)分析店鋪陳列調(diào)整及數(shù)據(jù)分析 分析 VMD 找出問題 提出解決方案 陳列設(shè)計(jì) 物料的準(zhǔn)備 陳列方案的實(shí)施 陳列后效果的分析 陳列的調(diào)整分析分析 貨品：MD 訂貨會(huì)或上市前的貨品分析 1產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)主題、產(chǎn)品風(fēng)格設(shè)計(jì)思路每個(gè)主題或系列的色彩配置、貨品組合與搭配 2公司產(chǎn)品訂貨明細(xì)分區(qū)域、按系列、波段、色彩、款式依次排序 3公司產(chǎn)品上市方案分區(qū)域 4公司產(chǎn)品價(jià)格體系明細(xì)按產(chǎn)品組合、上市方案 5公司產(chǎn)品促銷方案包括促銷口號(hào)、促銷方式單店調(diào)整分析單店調(diào)整分析 貨

13、品資料貨品資料 MD 1)庫存量各類別商品占比庫存量各類別商品占比 2暢滯銷商品的銷售情況暢滯銷商品的銷售情況 3商品的回轉(zhuǎn)周期商品的回轉(zhuǎn)周期 店鋪資料店鋪資料 SD 1主人流方向主人流方向 ABC點(diǎn)點(diǎn) 2區(qū)域坪效區(qū)域坪效 黃金陳列點(diǎn)黃金陳列點(diǎn) 各區(qū)域的功能各區(qū)域的功能 3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手色彩、陳列面、進(jìn)店率競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手色彩、陳列面、進(jìn)店率) 4) 進(jìn)店率進(jìn)店率試穿率試穿率 客單價(jià)客單價(jià)調(diào)整前后所調(diào)研的數(shù)據(jù)及科目調(diào)整前后所調(diào)研的數(shù)據(jù)及科目 櫥窗關(guān)注度 進(jìn)店率 試穿率 成交率 客單價(jià) 所銷售商品品類、色彩、數(shù)量 銷售額 所銷售商品所在的陳列面 店鋪的ABCD點(diǎn) 各陳列面的銷售額排名，各貨架的銷售排名商品分析

14、商品分析 根據(jù)商品在店鋪里面的表現(xiàn)分類 分為“明星商品 “現(xiàn)金牛商品 “問號(hào)商品 “瘦狗商品明星明星30%的銷售占比的銷售占比 主題展示 舞臺(tái)設(shè)計(jì)氣氛的營(yíng)造 配套物件 廣告促銷 加強(qiáng)FAB的培訓(xùn) 訓(xùn)練員工銷售中可能會(huì)遇到的問題令人眼前一亮具潮流感可吸引顧客進(jìn)店具特色針對(duì)現(xiàn)有的顧客群，但又新意在價(jià)錢、款式、顏色或其中一方面有賣點(diǎn)銷售業(yè)績(jī)有向上趨勢(shì)現(xiàn)金牛現(xiàn)金牛50%的銷售占比的銷售占比開大陳列面積重復(fù)擺設(shè)重點(diǎn)搭配與其它的款式搭配滯銷周六、日放大陳列(庫存保證針對(duì)現(xiàn)有顧客喜好有品牌主流感覺群眾化的價(jià)錢、顏色及款式銷售平穩(wěn)可與其它產(chǎn)品搭配問號(hào)問號(hào)15%的銷售占比的銷售占比特色展示留意顧客的關(guān)注度適合那種客人身材 顏色 生活方式 搭配要求讓時(shí)尚度高的員工推薦了解顧客不介紹的原因來年產(chǎn)品的研發(fā)非常獨(dú)特毀譽(yù)參半創(chuàng)新風(fēng)格與現(xiàn)在設(shè)計(jì)略有不同市場(chǎng)有上升的趨勢(shì)瘦狗瘦狗5%的銷售占比的銷售占比新形式展示搭配新產(chǎn)品出樣搭配暢銷款式出樣促銷銷售下滑風(fēng)格老化/變化不大只吸引老顧客，年紀(jì)稍長(zhǎng)的顧客評(píng)定陳列的準(zhǔn)那么評(píng)定陳列的準(zhǔn)那么一合時(shí)有關(guān)商品是否適合該季節(jié)是否