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1、XX 市人民醫(yī)院持續(xù)改進(jìn) PDCA 執(zhí)行書持續(xù)改進(jìn)小組簡介:科主任XXXX(組長)科副主任XXXX(副組長)護師XXXX(組員)護士XXXX(組員)護士XXXX(組員)小組名稱:醫(yī)院感染監(jiān)控小組改進(jìn)課題名稱:環(huán)境消毒質(zhì)量定期檢杳PDCA方案課題類型:活動時間:2013-01編號:201301活動要求:以病人為中心,圍繞等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則。持續(xù)改進(jìn),切頭維護好患者利益,確保醫(yī)療和安全姓名性別文化程度職務(wù)分工XXXX女XXX主任項目總負(fù)責(zé)人XXXX男XXX副主任項目的規(guī)化與制定XXXX女XXX護師項目的落實與保持XXXX女XXX護士項目的落實與保持XXX女XXX護士項目的落實與保持P(評審內(nèi)
2、 容改進(jìn)計 戈U)選擇課題:環(huán)境消毒質(zhì)量定期檢杳PDCA方案設(shè)立目標(biāo):指疋專人疋期對檢查至仝氣進(jìn)行紫外線照射消毒,保 持室內(nèi)空氣清潔,有效避免空氣污染、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。分析原因并確定主要原因:呼吸道感染患者接受超聲檢查時,由于至內(nèi)空氣污 染、不清潔,可能會導(dǎo)致病人病情加重,增加醫(yī)療安全隱 患,也可能因此引發(fā)醫(yī)患糾紛。制定解決主要原因的對策:疋期進(jìn)行仝氣消毒,保持至內(nèi)仝氣流通。D(實施的效果)按對策實施效果的評估:對呼吸道感染患者提供了有效防護,做到超聲檢查的 過程更加人性化,使病患者的心理感受的提升。取得的成績:項目實施以來,基本杜絕了此類投訴發(fā)生,患者滿意度提咼、患者就診心理感受提升。存在的不
3、足,(重新作原因分析并制疋新對策,作循環(huán)管 理)在患者數(shù)量明顯增多,檢查室內(nèi)空氣質(zhì)量較差的情況下, 護士因開窗保持空氣流通,進(jìn)行氣體交換,保持室內(nèi)空氣 清潔,冋時應(yīng)注意患者保暖,以免受涼。C(檢查)科主任評估:科質(zhì)控員評估:項目實施后, 患者就診滿意度提咼、 患者就診心理感 受提升;臨床醫(yī)師與本科室醫(yī)師信任感增加;避免潛在投 訴風(fēng)險,效果顯著。院領(lǐng)導(dǎo)或職能部門的評估:A制定鞏固的措施及今后的打算:堅持為病患著想的出發(fā)點,從嚴(yán)、從細(xì)、從實、從勤 做好崗位工作。持續(xù)改進(jìn),切實維護好患者利益,確保醫(yī) 療和安全(行動)院持續(xù)改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的評估:滿意般L較差PDCA的總結(jié):呼吸道感染患者接受超聲檢查時,由于室內(nèi)空氣污染、不清潔, 可能會導(dǎo)致病人病情加重,增加醫(yī)療安全隱患,也可能因此引發(fā)醫(yī)患 糾紛。經(jīng)過該項目的實施患者就診滿意度提高、患者就診心理感受
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