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1、能力與意識(shí)管理程序1 目的:為使員工深入了解公司概況、企業(yè)文化、員工福利待遇、相關(guān)規(guī)章制度以及崗位工作技能等知識(shí),確保員工勝任本職工作,提供工作效率,特制定本程序。2 范圍:本程序適用于公司所有入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職提高培訓(xùn)及外部培訓(xùn)等工作。3 管理職責(zé):3.1 人事行政部;3.1.1 負(fù)責(zé)本程序的編寫(xiě)及管理工作,并督促、指導(dǎo)、檢查各部門(mén)完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作。3.1.2 對(duì)員工進(jìn)行公司概況、企業(yè)文化、員工福利待遇、相關(guān)規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)工作。3.1.3 對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行建檔管理。3.2 各部門(mén):3.2.1 針對(duì)各崗位的實(shí)際工作要求,負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容。3.2.2 配合人事行政部完成各類(lèi)培
2、訓(xùn)工作。4 工作程序:4.1 入職培訓(xùn):4.1.1 人事行政部根據(jù)公司的要求,制定入職培訓(xùn)課程,包括公司介紹、員工紀(jì)律、廠紀(jì)廠規(guī)、IWAY/6S基礎(chǔ)知識(shí)、ISO基礎(chǔ)知識(shí)、消防培訓(xùn)、職業(yè)健康安全等。4.1.2 員工入職的第一天,由人事行政部組織相關(guān)部門(mén)或人員為新員工開(kāi)展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)完成后,由新員工及培訓(xùn)講師在入職培訓(xùn)確認(rèn)表上簽字確認(rèn)。4.1.3 講師需對(duì)新員工的培訓(xùn)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證合格者,方可交由部門(mén)進(jìn)行崗前培訓(xùn)。如入職培訓(xùn)不合格,可由人事行政部再次安排一次培訓(xùn)。再次培訓(xùn)仍不合格者,可認(rèn)定不符合錄用要求。4.2 崗前培訓(xùn):4.2.1 各部門(mén)根據(jù)管理規(guī)范及各崗位工作技能需求情況,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容
3、及要求,交人事行政部統(tǒng)籌管理。培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括崗位相關(guān)作業(yè)文件、注意事項(xiàng)、相關(guān)設(shè)備安全操作規(guī)程、崗位職責(zé)要求、崗位基本技能、安全事項(xiàng)及出現(xiàn)緊急情況的應(yīng)變措施等。4.2.2 培訓(xùn)完成后,由培訓(xùn)講師及員工在培訓(xùn)項(xiàng)目確認(rèn)表上簽字確認(rèn)。同時(shí),講師需要對(duì)員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證,并將驗(yàn)證結(jié)果記錄在培訓(xùn)項(xiàng)目確認(rèn)表上。4.2.3 崗前培訓(xùn)及考核工作需在員工入職第一個(gè)月內(nèi)完成,由相關(guān)部門(mén)將考核結(jié)果提交人事行政部建檔管理??己私Y(jié)果將成為員工轉(zhuǎn)正、晉升的參考依據(jù)。如考核不合格,可由相關(guān)部門(mén)再次組織培訓(xùn),仍不合格者,可認(rèn)定為不符合崗位要求。4.2.4 崗前培訓(xùn)課程同樣適用于轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。4.3 在職提高培訓(xùn):4.3.1
4、 每年末,由人事行政部發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查表,分析培訓(xùn)需求,組織各部門(mén)制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃表,經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌整理后,交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.3.2 培訓(xùn)部門(mén)根據(jù)審批通過(guò)的培訓(xùn)計(jì)劃表對(duì)員工進(jìn)行在職提高培訓(xùn)。人事行政部對(duì)培訓(xùn)工作的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理,定期匯總培訓(xùn)情況并進(jìn)行分析。4.3.3 培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,講師需將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果驗(yàn)證表、培訓(xùn)教材等資料提交人事行政部歸檔。4.3.4 培訓(xùn)講師效果評(píng)估:由組織部門(mén)按照受訓(xùn)人員20人以內(nèi)抽2人,20人以上按10%的比例發(fā)放培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行評(píng)估。4.3.5 對(duì)于臨時(shí)培訓(xùn)需求,由各部門(mén)填寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃表,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人事行政部和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部備案。
5、4.4 特崗培訓(xùn):4.4.1 公司內(nèi)確認(rèn)的特殊、關(guān)鍵工序人員須由所在崗位技術(shù)責(zé)任人負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)考核合格方可在崗位作業(yè),具體參照特崗管理作業(yè)指導(dǎo)。4.4.2 國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的特殊工種人員由國(guó)家規(guī)定的單位進(jìn)行考核和資格評(píng)鑒,上崗時(shí)須持有規(guī)定單位頒發(fā)的有效培訓(xùn)合格證書(shū)或相關(guān)資格證明方可,且須按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行定期的復(fù)考或復(fù)檢,具體按國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定辦理。人事行政部負(fù)責(zé)復(fù)考和復(fù)檢的提醒、督辦工作。4.5 外部培訓(xùn):4.5.1 各部門(mén)因?qū)嵤┬录夹g(shù)、新的管理模式等可外請(qǐng)老師培訓(xùn)或推薦骨干人員到外接受培訓(xùn),外部培訓(xùn)需填寫(xiě)外部培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)過(guò)人事行政部審核并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.5.2 外派人員須簽訂培訓(xùn)
6、合約書(shū),如外派人員在協(xié)議期內(nèi)離職,則需按協(xié)議規(guī)定支付違約金。4.5.3 外派受訓(xùn)人員返回后,應(yīng)將有關(guān)資料,包括教材、考核成績(jī)、結(jié)業(yè)證書(shū)、培訓(xùn)心得等,送交人事行政部存檔,人事行政部將其培訓(xùn)考核結(jié)果記錄于員工檔案中。4.6 培訓(xùn)方式選擇:公司各類(lèi)培訓(xùn)方式包括專(zhuān)題講解、小組研討、案例分析、角色扮演、崗位實(shí)習(xí)等。公司根據(jù)培訓(xùn)課程開(kāi)始的特點(diǎn)及時(shí)間安排采用不同的培訓(xùn)方式,力求培訓(xùn)達(dá)到預(yù)定的效果。4.7 考核方式:公司各類(lèi)培訓(xùn)的考核方式包括問(wèn)答、筆試、實(shí)操、論文寫(xiě)作、績(jī)效考核等方式。各類(lèi)考核必須做到公正、公平,以確保所有培訓(xùn)的效果都得到有效評(píng)估。人事行政部可對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)的考核進(jìn)行抽查。 4.8 意識(shí)培養(yǎng): 需對(duì)全體員工實(shí)施質(zhì)量相關(guān)意識(shí)的培養(yǎng),確保員工知曉質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的意義和價(jià)值,促使他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性作出貢獻(xiàn)和改進(jìn)質(zhì)量績(jī)效,并正確認(rèn)知不符合質(zhì)量管理體系要求的后果。5 相關(guān)文件:5.1 特崗管理作業(yè)指導(dǎo) DHW-0116 相關(guān)記錄:6.1 培訓(xùn)項(xiàng)目確認(rèn)表 R-P11-016.2 培訓(xùn)計(jì)劃表 R-P11-026.3 外部培訓(xùn)申請(qǐng)表 R-P
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