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文檔簡介

1、自媒體對旅游者行為決策的影響分析報告陳笠衡引言當今社會信息高速發(fā)展,各行各業(yè)瞬息萬變、日新月異,自媒體便是個中翹楚。隨著人們接受信息的速度、深度、廣度的不斷增強,自媒體終端應運而生,它滿足了現(xiàn)代人類社會對信息的各類需求,與各類傳統(tǒng)媒體分庭抗禮,甚至有超越前者之勢。而在自媒體平臺上擁有大量粉絲的網(wǎng)絡大V們就此搭上了“山姆大叔的順風車”,成為了自媒體時代的第一批受益者,擁有了金錢與名望,成為眾多粉絲的“風向標”。粉絲們從網(wǎng)絡大V的自媒體平臺獲取到旅游信息,誘發(fā)旅游動機,從而產(chǎn)生旅游行為。從心理學的角度來說,動機引發(fā)行為,其誘發(fā)因素十分復雜,本文僅從一個點切入,分析網(wǎng)絡大V對旅游者行為決策的影響。在

2、自媒體時代,如果我們能利用好這個平臺,將會為旅游業(yè)的進一步發(fā)展有所推動。例如現(xiàn)在的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”,這些網(wǎng)紅其實就是一種形態(tài)上的網(wǎng)絡大V,他們基于龐大的粉絲群體創(chuàng)造了巨額的經(jīng)濟收入。唯一不同的就是他們賣衣服賣化妝品,而我們賣旅游產(chǎn)品,這在本質上是一樣的。因此,研究網(wǎng)絡大V對旅游者行為決策的影響不僅在理論上可行,在實踐上也有成功的范本證實其可行性。本文將通過問卷調查、數(shù)據(jù)分析得出網(wǎng)絡大V與傳統(tǒng)媒體相比其優(yōu)越性的體現(xiàn)以及利用網(wǎng)絡大V自媒體平臺宣傳旅游產(chǎn)品的必要性。調查問卷1. 您的性別?A.男 B.女2.您的年齡?A.18歲以下 B.18-30歲 C.30-50歲 D.50歲以上3.您是否使用微博、微

3、信等自媒體終端? A.是 B.否(選擇此選項則不必回答后續(xù)問題)4.您每天大概花多少時間瀏覽這些自媒體平臺? A.兩小時以下 B.2-5小時 C.5-8小時 D.8小時以上5.您在自媒體平臺上有發(fā)布過或者瀏覽過有關旅游的信息嗎? A.有 B.沒有6.您對這些旅游的信息感興趣嗎? A.感興趣 B.不感興趣7.您喜歡哪種旅游信息的分享方式?(多選) A.文字 B.圖片 C.小視頻 D.直播 E.其他8.您會因為看到自媒體平臺上精彩的推送而選擇實施旅游活動嗎?A.會去 B.不會去 C.考慮考慮9.您更信任哪類發(fā)布者分享的信息? A.人氣低的小博主 B.人氣高的網(wǎng)絡大V調查結果 數(shù)據(jù)分析由調查問卷的結

4、果顯示,我們可以得到以下幾點:(1) 接受調查的對象有81%為18-50歲的青年及中年人,這一年齡階段的人群恰好也是旅游消費的主體人群。(2) 在調查對象中有超過80%的人在使用自媒體終端,且在這些人中有92%的人每天至少有兩個小時的時間在使用自媒體終端。(3) 97%的調查對象曾在自媒體平臺上發(fā)布或瀏覽過旅游的信息,且有87%的調查對象表示對旅游信息感興趣。由此得出在自媒體平臺存在大量潛在的消費者。(4) 調查對象在分享方式上更喜歡圖片、視頻、直播等能夠直觀感受到旅游地信息的方式。旅游者對旅游地的未知強度越低,風險就越小,實施旅游行為的可能性就越大。(5) 37%的調查對象會因為看到自媒體平

5、臺上的精彩推送而選擇實施旅游活動,42%會選擇考慮考慮。也就是說有近八成的人是我們的潛在消費者。(6) 高達98%的人選擇相信網(wǎng)絡大V發(fā)出的推送信息,由此可見,網(wǎng)絡大V是上述5點成立的基礎。人們往往相信知名度高、口碑好的網(wǎng)絡大V,和選擇名牌是一個道理,只有選擇網(wǎng)絡大V才能把風險降到最低,因此,自媒體平臺中的網(wǎng)絡大V對消費者的行為決策有很強的導向性作用。綜上所述,利用網(wǎng)絡大V的品牌效應和粉絲效應在其自媒體平臺進行旅游產(chǎn)品的宣傳,在最短的時間內把旅游產(chǎn)品信息廣泛推送給自媒體用戶。做出高質量、內容精彩的推送內容,多發(fā)布圖片,視頻等視覺沖擊力強又能讓用戶多方面了解旅游地的信息內容抓住用戶的眼球?;蛘吣?/p>

6、夠采取旅游地現(xiàn)場直播的方式讓用戶有更直觀更全面的感受,還可以與網(wǎng)絡大V直播互動,最大程度激發(fā)潛在消費者的旅游動機,進而實施旅游行為。因此,在自媒體時代,利用網(wǎng)絡大V宣傳旅游產(chǎn)品是很有必要的。那么,與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡大V又有哪些優(yōu)勢所在呢?(1) 網(wǎng)絡大V擁有龐大的粉絲群體,自媒體無處不在,每個人都是傳播者,這種多向傳播達到的廣泛程度是一般單向傳播的傳統(tǒng)媒體很難達到的。(2) 網(wǎng)絡大V的信息推送速度很快,不需要傳統(tǒng)媒體的繁瑣步驟,直接面向廣大用戶。在這個快餐時代,只要能夠搶先一秒鐘就能得到想象不到的收獲。(3) 相較于刻板的傳統(tǒng)媒體,網(wǎng)絡大V更具有親和力,草根化、平民化,更能夠被人們接受。用戶可以直接與大V互動交流,能增強用戶的信任度,也就更容易購買大V推送的旅游產(chǎn)品??偨Y:綜合以

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