SWOT(態(tài)勢)分析方法案例

1、SWOT （態(tài)勢）分析法（整理人：由行動與 2005-11-8整理并收集）一、概念：SWOT分析法（自我診斷法）是一種能夠客觀而準(zhǔn)確地分析和研究一個單位現(xiàn) 實情況的方法。禾U用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及 對自己不利的、如何去避免的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決辦法，明確以后的 發(fā)展方向。根據(jù)這個分析，可以將問題按輕重緩急分類，明確哪些是目前急需解決 的問題，哪些是可以稍微拖后一點的事情，哪些屬于戰(zhàn)略上的障礙，哪些屬于戰(zhàn)術(shù) 上的問題。它很有針對性，有利于領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在單位的發(fā)展商做出較正確的決 策和規(guī)劃。SWOT分析是把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機(jī)會（Opportunit

2、ies）、威脅（Threats）、優(yōu)勢（StrengthS）、劣勢（WeaknesseS等四個方面的情況，結(jié)合起來進(jìn)行分析，以 尋找制訂適合項目實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的方法。在經(jīng)營活動中，企業(yè)或項目 的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常地運(yùn)用SWOT分析法明確下列問題：我們的客戶是誰？在哪里？產(chǎn) 品是什么？應(yīng)該提供什么樣的服務(wù)？如何應(yīng)付市場上不斷出現(xiàn)的變化？存在哪些威 脅和競爭對手？會發(fā)生什么樣的競爭？如何揚(yáng)長避短地取得競爭的優(yōu)勢？怎樣的改善自己？分析和明確這些問題的過程也是不斷完善經(jīng)營和競爭策略的過程。為企業(yè)的發(fā)展能與壯大提供戰(zhàn)略性指導(dǎo)。二、模型：作為一種戰(zhàn)略分析方法，SWOT分析法還可分為四種戰(zhàn)略：SO戰(zhàn)略、

3、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略，他們的具體相互關(guān)系如模型所示：內(nèi)部能力：優(yōu)勢（了解項目的優(yōu)勢），劣勢（了解項目的劣勢）外部環(huán)境：機(jī)會（掌握外部環(huán)境的機(jī)會因素），威脅（掌握外部環(huán)境的威脅因素）SO戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢；利用外部機(jī)會 。WO戰(zhàn)略：克服內(nèi)部劣勢；利用外部優(yōu)勢。ST戰(zhàn)略：依靠內(nèi)部優(yōu)勢；回避外部威脅。WT戰(zhàn)略：克服內(nèi)部劣勢；回避外部威脅。為更好地理解SWO分析法，下面就以廣州中泰廣場的"摩登百貨"經(jīng)營態(tài)勢為例，試簡略分析它的經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營出路。三、案例：摩登百貨登陸廣州中泰廣場與SWOT分析中泰廣場小資料：中泰國際廣場大型綜合項目位于廣州天河北以北的火車東站旁，是廣深線、

4、廣州向北特快列車、一號地鐵線、幾十路公交車的始發(fā)站，總建筑面積為197476平方米,該項目第一期為84217平方米的大型購物中心和地下車庫，其中-2、-3層共20800 平方米為地下車庫，-1和1-7層裙樓共63417平方米為超市和大型百貨公司，2002 年1月已交付使用；第二期為109075平方米，高達(dá)50層，容納1萬人的超甲寫字 樓項目。摩登百貨公司小資料：摩登百貨是廣州本土的一家民營百貨公司，現(xiàn)在廣州、南海、衡陽、岳陽各有一家分店。其中，廣州店屬直營形式，其它三家店都是采取品牌管理輸出的形式。摩登百貨計劃采用直接投資、自己經(jīng)營的方式把中泰廣場打造一家小型的購物中心。摩登百貨內(nèi)部能力：優(yōu)勢

5、（Strengths :1、摩登百貨在百貨連鎖經(jīng)營上有一定的成功經(jīng)驗；2、提供的二線名牌商品對白領(lǐng)階層有一定的吸引力；3、與零售商業(yè)的巨頭有合作的經(jīng)驗。劣勢（Weaknesses：1屬于中檔、大眾性的百貨，商品稀缺性較差；2商場經(jīng)營的特色不明顯，輻射的半徑范圍在15公里以內(nèi)；3、營銷手段平常，缺少閃亮點。中泰廣場外部環(huán)境：機(jī)會（Opportunities）:1、中泰廣場的商場層次高；2、經(jīng)過幾次的市場宣傳，有一定的市場知名度；3、地鐵、鐵路、公交車的交匯總站，形成窩斗狀，聚氣后不易分散；4、屬于高檔商務(wù)區(qū)，消費(fèi)者對商品的稀缺性和層次性有一定的要求；5、廣園路隧道、城際交通樞紐即將開通，方便商務(wù)

6、活動的開展；6周邊酒店、辦公等商務(wù)氛圍逐漸加強(qiáng)，能夠聚集高端客戶。威脅（Threats）:1、火車東站的地理位置屬于絕地，沒有四射功能；2、來往"人流量"非常大，但"人留量"非常少；3、周邊綜合商業(yè)設(shè)施非常少，缺少復(fù)合的商業(yè)價值；4、缺少濃郁的商業(yè)氛圍；5、天河城、不久將開業(yè)的萬佳廣場具有強(qiáng)大的市場吸引力。SO戰(zhàn)略：1、天河北附近的白領(lǐng)階層人士較為集中，突出品牌之家的購物氛圍；2、通過這群消費(fèi)者的烘托，制造一定的商業(yè)氛圍，形成天河北的白領(lǐng)專用市場;3、綜合性的設(shè)施有利于形成一站式的消費(fèi)，形成白領(lǐng)階層中午消遣的地方。WO戰(zhàn)略：1提高摩登百貨的經(jīng)營層次，改二

7、線品牌經(jīng)營為一線品牌經(jīng)營為主，二線品牌 為輔；2、形成特色經(jīng)營并有一定的不可替代性，創(chuàng)造讓人專門前來的動機(jī)；3、商場體量非常大，逐次經(jīng)營，邊磨合、邊造氛圍、邊擴(kuò)散影響范圍；4、經(jīng)營水平上至少要達(dá)到友誼商場的層次。ST戰(zhàn)略：目前的經(jīng)營還屬于粗放型，對經(jīng)營與產(chǎn)品組合還需要有非常深入地細(xì)化和集中， 細(xì)到其他綜合商場無法深化的程度，進(jìn)而超越地理位置、商業(yè)習(xí)慣、競爭條件的局 限，成為天河商圈中不可替代的特色商城。WT戰(zhàn)略：1尋找一種特色的經(jīng)營方式和產(chǎn)品組合，突破地理位的局限，讓購買者慕名而來；2、重新為商場定位使商場的經(jīng)營不依賴于周邊商業(yè)氛圍的烘托；3、新的定位與天河城、萬佳廣場的定位涇渭分明，沒有替代性；結(jié)論：摩登百貨進(jìn)駐中泰廣場進(jìn)行經(jīng)營，其定位方式至少有四種；從目前實際的定位來看，摩登百貨的定位既沒有競爭力，也沒有形成對市場 的巨大吸引力；摩登百貨連鎖經(jīng)營已經(jīng)形成的品牌優(yōu)勢在中泰廣場有可能會是一種負(fù)面影響；摩登百貨的品牌力量和定位模式與區(qū)位的條件形成巨