文具店創(chuàng)業(yè)計劃書

1、創(chuàng)業(yè)計劃書項目名稱： 休息室辦公文具店創(chuàng)業(yè)者姓名：XXX日期：2014-11-16第一部分項目概述項目名稱休息室辦公文具店主要產(chǎn)品辦公文具用品業(yè)務(wù)范圍本店主營業(yè)務(wù)是辦公文具用品出售， 兼營打印復(fù)印服務(wù)，同時提供收費辦公 學(xué)習(xí)休息場所。項目目標本店的短期目標是通過廣泛的宣傳與促銷， 吸引消費者，增加人流量；同時 不斷了解消費者的需求，加強完善本店的供應(yīng)；也要以良好的服務(wù)盡量擴大本店 在當?shù)氐闹?；爭取盡早回本；同時在適當?shù)臅r機展開線上經(jīng)營。本店的長期目標是培養(yǎng)固定客源，樹立形象定位，擴大規(guī)模，擴大影響范圍， 提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)利潤的最大化。核心競爭力分析本店標榜辦公學(xué)習(xí)休息。一方面，我們經(jīng)

2、常發(fā)現(xiàn)有時候找不到一個安靜的地方學(xué)習(xí)辦公或者只是坐著休息，所以本店劃分了一個區(qū)域設(shè)置桌椅專供有需要的消費者辦公學(xué)習(xí)休息，按小時低價收費。雖然很多奶茶店咖啡店也能滿足消費者的這一需求，但奶茶店咖 啡店強調(diào)的是休息，通常有很多聊天的消費者，本店強調(diào)的是學(xué)習(xí)辦公，所以氛 圍會偏向安靜（但不是絕對的安靜，只是相對安靜），能很大程度實現(xiàn)想要專心 做事的消費者的需求。另一方面，本店提供打印復(fù)印服務(wù)，可以隨時滿足辦公學(xué)習(xí)一族的需要， 并 非主營，卻完善了細節(jié)；同時主營的辦公文具用品出售， 也是在隨時滿足辦公學(xué) 習(xí)一族的需要。想要辦公學(xué)習(xí)的人與購買辦公文具用品的人往往可以相互轉(zhuǎn)換，進入本店原本打算在休息區(qū)域辦

3、公學(xué)習(xí)的人，可能在過程中或者臨走時順便買一些辦公文具 用品；購買辦公文具用品的人也可能發(fā)現(xiàn)休息區(qū)域并開始意識到它的存在，以后便可能來進行消費。再通過消費者的口耳相傳，本店便可以提升一定的知名度并 逐漸實現(xiàn)經(jīng)營目標?？偠灾?，本店力求通過綜合的產(chǎn)品與服務(wù)來吸引顧客。消費者特征與習(xí)慣總體上講，企業(yè)工作人員和學(xué)生兩大群體對辦公類文具的需求量非常大，而質(zhì)量已不再是人們選擇產(chǎn)品的唯一因素，款式是否吸引人已成為消費者購買產(chǎn)品的一 大重要因素，而材質(zhì)風(fēng)格也會很大程度地影響消費者的選擇。在風(fēng)格方面，人們的可選擇性比較大，大多數(shù)男性比較喜歡簡單樸實和古典傳統(tǒng)型的，而大多數(shù)女 性則偏愛優(yōu)雅和卡通可愛型的辦公類文具

4、。 因此，對辦公文具的進貨選擇需要充 分考慮到銷售對象。強調(diào)質(zhì)量與強調(diào)款式以及兩者兼?zhèn)涞亩紤?yīng)該在進貨的選擇之中， 最大程度的 為消費者提供選擇范圍。而且當今文具店數(shù)量數(shù)不勝數(shù)， 要從中脫穎而出就要創(chuàng)新， 在裝潢上吸引消 費者進入本店，在產(chǎn)品上吸引消費者購買。營銷策略一是宣銷并進， 在店鋪優(yōu)惠銷售和贈送禮品等方式， 在保證銷量的同時， 帶 動品牌的成長。二是通過不同的網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳， 加大宣傳力度， 提升知名度， 并通過適 時的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠活動帶動實體店或網(wǎng)店的人氣。店面選址本店力求選擇學(xué)?；蛘咿k公樓集中的地方附近開展， 雖然成本相對較高， 但 是回本也會相對較快。 當然，在資本實在不足的情況下，

5、 也可以選擇稍微偏離學(xué) ?；蛘咿k公樓的區(qū)域，但是為此要加強宣傳力度。店面裝潢本店裝潢總體以簡約大氣為主，休息區(qū)以溫馨舒適為主。第二部分 產(chǎn)品介紹產(chǎn)品主要以辦公文具用品為主， 輔以計算機、 打印機耗材。 產(chǎn)品線涵蓋各種 文檔管理、桌面辦公、書寫工具、教學(xué)用具和學(xué)生用品等。 有品牌產(chǎn)品類似晨光、 得力，也有雜牌產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的多元化。 產(chǎn)品線豐富全面， 講究產(chǎn)品的實用與設(shè)計的科學(xué)美觀， 突出專業(yè)辦公學(xué)習(xí)教 學(xué)功能，價格層分高中低三個檔次，主要側(cè)重于中高檔次。第三部分 市場分析中國文具行業(yè)總體現(xiàn)狀 中國文具行業(yè)（不包括辦公設(shè)備和家具）市場容量約 1500 億元，約合 215億美元，全球文具市場總量約

6、 2500 億美元，中國文具市場占全球文具市場總額 的 8.6%。中國文具市場中，辦公耗材占 41%，約 615 億元，文件處理用品占 13%， 約 195 億元，書寫工具類占 10% ，約為 150 億元，本冊類和桌面用品各占 7%， 均為 105 億元，教學(xué)及學(xué)生用品占 9%，約為 135 億元。中國辦公文具產(chǎn)品消費市場主要集中在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)， 其中 70%左右集 中的廣東、浙江、江蘇、上海、北京 5 個地區(qū)，具體分布比為浙江 17.5%，江蘇 18%，上海 7.8%，京、津、冀地區(qū) 12.5%，魯、豫 7.00%，閩、皖 5.8%，湘、 贛、鄂地區(qū) 5.5%，東三省 4.5%，其他地

7、區(qū) 6.9%。有 800 萬戶企業(yè)， 2 億學(xué)生和各級政府機關(guān)等龐大的消費群體，近年來中國 文具市場以平均每年 12%的速度高速增長，預(yù)計以后年度中國文具市場將以每年 5%-10%的速度增長，中國文具消費市場前景十分廣闊。中國文具行業(yè)特點優(yōu)勢 市場潛力大，購買力增加。社會的發(fā)展要求進一步增強國民的文化教育素質(zhì)， 教育投資大幅增加，文具行業(yè)有著十分廣闊的消費市場。 文體用品多元化、多層次消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)形成，且向高檔產(chǎn)品發(fā)展。 產(chǎn)品結(jié)合可持續(xù)發(fā)展特色，不斷成熟化。隨著文具專賣店、專業(yè)化市場漸趨 成熟，批發(fā)市場影響力逐漸減少。這就要求經(jīng)營者的管理水平和服務(wù)內(nèi)涵要 向高層延伸，以品牌為主的中高檔產(chǎn)品將成

8、為消費的主流，另外隨著人們環(huán) 保意識的增強，無毒以及采用再生材料研制的文具用品也將成為消費主流。劣勢 行業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大，地區(qū)集中，市場集中度低。 生產(chǎn)方式機械化程度不高，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)利潤率偏低。 中國文具企業(yè)以出口加工型企業(yè)居多，長期以 OEM 貼牌方式為境外企業(yè)加 工并實現(xiàn)出口銷售，產(chǎn)品附加值低，技術(shù)創(chuàng)新和品牌意識淡薄。主要影響因素 市場環(huán)境。選好地段和店面，把握“客流”就是“錢流”原則說明在相對熱 鬧的地段開店成功幾率會比普通地段高出很多； 消費者。掌握消費者的心理，從消費者的需求出發(fā)； 產(chǎn)品。做好進貨產(chǎn)品的選擇，也是成功的必備因素。第四部分 財務(wù)規(guī)劃本店處于創(chuàng)業(yè)階段， 相當一

9、部分資金依賴自有資本， 所以大部分資金通過創(chuàng) 業(yè)者自籌獲得。 為了滿足本店的正常經(jīng)營活動， 合理配置基金結(jié)構(gòu)， 減少經(jīng)營中 可能發(fā)生的經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。第五部分 風(fēng)險分析 經(jīng)營風(fēng)險就是指在資本經(jīng)營活動中所遇到或存在的某些不確定因素造成的 經(jīng)營活動的經(jīng)營結(jié)果偏離預(yù)期可能性的風(fēng)險。 就目前而言， 本店經(jīng)營活動中可能 出現(xiàn)的風(fēng)險大致可總結(jié)為：市場風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。市場風(fēng)險及對策在本店的創(chuàng)立階段及經(jīng)營過程中， 該店可能會存在下列的市場風(fēng)險： 消費 者對該店產(chǎn)品認知程度低， 達不到該店營銷目標所要求的知名度； 現(xiàn)有的類似 辦公文具用品店較多， 市場競爭激烈， 使市場增長率下降； 大多數(shù)消費者都已 經(jīng)有了

10、習(xí)慣去的店，因此新的店不能吸引預(yù)期數(shù)量的顧客，低于營銷目標要求。為此，應(yīng)當：針對達不到營銷目標所存在的風(fēng)險， 本店將主要把廣告等促銷活動做到位， 在網(wǎng)絡(luò)以及實體店附近大力宣傳以達到理想的宣傳效果， 縮短消費者對該店及其產(chǎn)品的認知周期；發(fā)展特色服務(wù)，加強消費者對本店的定位認 知，吸引消費者，形成本店的核心競爭力；在店面的設(shè)計和構(gòu)造上，著重突出創(chuàng)新的作用，把設(shè)計創(chuàng)新作為本店的一大特色；建立和完善市場信息反饋體 系，經(jīng)常與消費者進行友好的溝通交流， 在完善服務(wù)的同時進行市場調(diào)查， 及時 把握市場變動的趨勢，把握好消費者傾向。財務(wù)風(fēng)險及對策成立初期，前期注入資金較少，信譽度比較低，可能會存在資金不能及時到 位等問題。為此，應(yīng)當：記錄每