物業(yè)下半年工作計(jì)劃_1

1、版本/修改狀態(tài) :01 / 00物業(yè)下半年工作方案通用范本The Product! on Process In eludes Determining The Problem Object And In flue nee Scope, Analyzi ngProblems, Proposing Solutions And Suggestions r Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation,Follow-Up And In teractive Correction, Summary, Etc.編輯： 單位： 物業(yè)下半年工作方案通

2、用范本使用指引：本方案文件可用于對自我想法的進(jìn)一步提升，對工作的正常進(jìn)行起指導(dǎo)性作用，產(chǎn)生 流程 包括確定問題對象和影響范圍， 分析問題提岀解決問題的方法和建議， 本錢規(guī)劃和可行 性分析， 執(zhí)行， 后期跟進(jìn)和交互修正，總結(jié)等。資料下載后可以進(jìn)行自定義修改，可按照所 需進(jìn)行刪減和使用。X 年，物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo) 下，稟 承集團(tuán)"效勞育人 "的宗旨，努力工 作，求實(shí)創(chuàng)新，圓 滿完成了全年工作任務(wù)。 X 年，是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服 務(wù)年，是集團(tuán)開展規(guī) 劃蓄勢的一年，也是我們工作繼 往開來的新的 年, 除了要一如既往地堅(jiān)決 "效勞的 理念 外，還要開拓工作思路， 準(zhǔn)

3、確分析物業(yè)管理公 司 開展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn) , 強(qiáng)化危機(jī)意 識，提倡 實(shí)干意識，同心同德，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng) 工作全面健康有 序地開展，為全面完成集團(tuán)發(fā) 展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠 定扎實(shí)的根底。今年我 公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個 方面:1 認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的 IS09000 族貫 標(biāo)工 作，做好日常工作，提高公司效勞質(zhì)量。 這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度 , 公司管 轄范圍大 , 人員多且 雜, 所以說如果想找到物 業(yè)公司的缺乏之處 , 隨時隨地 都能找到。盡管 如此，我們?nèi)杂袥Q心把效勞工作做的 更好，為 學(xué)校、為集團(tuán)爭光。2?整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成 , 員工很多，公

4、司成立之初 , 干 部上崗時沒有 進(jìn)行競聘 , 經(jīng)過將近一年時間的 工作，局部干部能夠 勝任工作，一局部能力還 比擬欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)硏究 決定, 今年會在適 當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整，完善干部隊(duì)伍， 選拔高素 質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。3?合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī) 劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作 , 有不盡完善的地方 , 特別是不 能提高工作效率 , 提升效勞質(zhì)量。我 們將基于第 2 點(diǎn)對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整 , 合理劃分部門 , 現(xiàn)暫確定 為五個部門 , 分別是 學(xué)生公寓管理部、 校園管理部、 樓宇管理部、 保安部、 辦公室。4?積極推動撥改付 " 。撥改付 " 工作 對物業(yè)

5、管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué) 校的運(yùn)行狀況 來看，物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維 艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公 司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、 校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象 這種模糊的界 定使我們的工作在某些方面不方便開展 工作。比方說一個 "零修"的問題,零修 "的定義 是什么，維 修范圍多大 ?界限怎么分 ?現(xiàn)在還沒 有明確的說明。而 我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指 示，所有有能力修好的工程 都是盡快修好，不 管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣 維修權(quán)責(zé)不 明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難， 尤 其是資金無法到位，讓我們的工作進(jìn)退兩難。 所 以, 有必要積極推進(jìn)撥改付 ,做到各負(fù) 其責(zé)、各盡

6、 其職, 徹底防止推諉現(xiàn)象的發(fā)生。5?進(jìn)行定編、定崗、減員增效?？紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大，經(jīng)費(fèi)比擬緊張，公司準(zhǔn) 備盡量把年 輕有作為的人吸收到工作崗位上 來，不允許不敬業(yè)不 愛崗的人占據(jù)重要的工作 崗位，以免影響我們的效勞 質(zhì)量。6?有方案、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個星期之前 ，我們已經(jīng)做了 5 級崗 到班組長 的培訓(xùn)，為期一個星期。培訓(xùn)之后， 每個班組長都寫 了 1500 字左右的心得體會大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是 因?yàn)槲?們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集 團(tuán)學(xué)校包括公司的任務(wù)下到達(dá)班組長這一 級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使 得下面的員工不理解上面的沒

7、有精神, 上面的精神 個集團(tuán)的效勞質(zhì)量的提高。基于這種考慮 , 我 們已經(jīng) 逬行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有 方案、有步驟 地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都 有可能參與其中。7?調(diào)動全公司員工積極性 , 多渠道進(jìn)行創(chuàng) 收。在 后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中 , 論創(chuàng)收能力， 我們公司恐怕 是最低的因?yàn)樗械墓ぷ鞫际?圍繞" 效勞"這個主題 進(jìn)行的 , 創(chuàng)收很難。但 是盡管很難 , 我們也要想方設(shè)法 創(chuàng)造收益 ,能創(chuàng)收一元錢 , 就決不創(chuàng)收一毛錢，盡我 們最大 努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體 方法有：(1) 開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中很大一批是保潔員 , 也有很多干部有這樣的實(shí)

8、 際經(jīng)驗(yàn)。 在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起 , 比 較符合我公司目 前實(shí)際 , 也是創(chuàng)收的一個切入 占/o(2) 辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、 定事、定量清潔。(3) 花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花 房 , 現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考 慮利用有限 的資源 / 在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的 根底上擴(kuò)大業(yè)務(wù) z 逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時 候把花卉擺放在需要的地 方 , 其一是做好服 務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。(4) 承接小型綠化工程。大型工程我們暫時 還沒 有能力承接，另外是受客觀原因的限制， 目前我們只 能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議 , 適當(dāng)?shù)?在校內(nèi)承接力所能 及的小型綠化。增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償效勞工程。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償效勞 工程有兩項(xiàng) , 一個是全自動投幣