天津大學(xué)網(wǎng)上作業(yè)---公共關(guān)系學(xué)-------答案

1、公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)一1. 公共關(guān)系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣傳A. 對(duì)B. 錯(cuò)2. 公共關(guān)系理論研究的核心問(wèn)題是（）。A. 經(jīng)濟(jì)效益B. 組織形象C. 廣告宣傳D. 廣交朋友3. 公共關(guān)系也稱作團(tuán)體關(guān)系A(chǔ). 對(duì)B. 錯(cuò)4. 公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則的主要內(nèi)容不包括（）。A. 公正和正派B. 真實(shí)和保密C. 對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)D. 經(jīng)驗(yàn)和技能5. 形象塑造，是公共關(guān)系的核心問(wèn)題。A. 對(duì)B. 錯(cuò)6. 公共關(guān)系是以（）為原則的。A. 互惠B. 真誠(chéng)C. 溝通D. 長(zhǎng)遠(yuǎn)7. 企業(yè)、公眾和傳播溝通，是公共關(guān)系的三大要素。其中，公眾是主體、企業(yè)是對(duì)象，傳播溝通則是聯(lián)系企業(yè)與公眾的手段。A. 對(duì)B

2、. 錯(cuò)8. 與組織無(wú)關(guān)，觀點(diǎn)、態(tài)度和行為不受組織影響的公眾是()A. 非公眾B. 知曉公眾C. 行動(dòng)公眾D. 潛在公眾9. 公共關(guān)系是 ( )。A. 一種特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)B. 從屬于組織總目標(biāo)的C. 組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分D. 以上均是10. 信息采集是公共關(guān)系的功能之一，是企業(yè)策劃的基礎(chǔ)，是企業(yè)組織的資源與財(cái)富。A. 對(duì)B. 錯(cuò)11. 公共關(guān)系的基本特征包括（）A. 上帝意識(shí)B. 真誠(chéng)意識(shí)C. 互惠意識(shí)D. 溝通意識(shí)E. 以上均是12. 不同的組織有不同的公眾。A. 對(duì)B. 錯(cuò)13. 公共關(guān)系活動(dòng)的客體是（）。A. 公眾B. 政府C. 新聞媒介D. 企業(yè)員工14. 面談?wù){(diào)查是民意

3、測(cè)驗(yàn)中成本較高的一種調(diào)查方式。A. 對(duì)B. 錯(cuò)15. 進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)的主要工具是（）。A. 問(wèn)卷法B. 抽樣C. 資料分析D. 實(shí)施調(diào)查16. 關(guān)于公共關(guān)系發(fā)展新特點(diǎn)錯(cuò)誤的說(shuō)法是()A. 公關(guān)理論整合化B. 公關(guān)實(shí)務(wù)專業(yè)化C. 公關(guān)教育通才化D. 公關(guān)地位戰(zhàn)略化17. 我國(guó)政府普遍建立起了信訪制度，從公關(guān)角度看，它屬于下列公關(guān)活動(dòng)業(yè)務(wù)方式中的()A. 服務(wù)型公關(guān)B. 宣傳型公關(guān)C. 社會(huì)活動(dòng)型公關(guān)D. 征詢型公關(guān)18. 上帝”意識(shí)，就是“顧客至上、服務(wù)第一”的意識(shí)。A. 對(duì)B. 錯(cuò)19. 公共關(guān)系最基本的、核心的概念是雙向傳播與溝通。A. 對(duì)B. 錯(cuò)20. 公共關(guān)系學(xué)的目的是（）。A. 描述客觀

4、存在的公共關(guān)系狀態(tài)B. 研究組織與有關(guān)各方的關(guān)系C. 研究社會(huì)組織如何通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)D. 研究組織形象公共關(guān)系學(xué)在線作業(yè)二 哪有參考答案啊？ 1. “制造新聞”，必須抓住那些具有“新、奇、特”的問(wèn)題。A. 對(duì)B. 錯(cuò)2. 企業(yè)標(biāo)志是視覺(jué)設(shè)計(jì)的核心A. 對(duì)B. 錯(cuò)3. 公共關(guān)系廣告是直接促銷，而商品廣告是間接促銷。A. 對(duì)B. 錯(cuò)4. 企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是()A. CISB. MISC. BISD. VIS5. 新聞?shì)浾摲治龅膬?nèi)容不包括（）。A. 新聞報(bào)導(dǎo)量的分析B. 新聞報(bào)導(dǎo)時(shí)機(jī)的分析C. 新聞報(bào)導(dǎo)質(zhì)的分析D. 新聞報(bào)導(dǎo)生動(dòng)性的分析6. 公共關(guān)系策劃流程PDCA

5、工作法中，C指()A. 計(jì)劃B. 檢查C. 總結(jié)D. 實(shí)施7. 一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是該組織的()A. 信譽(yù)度B. 美譽(yù)度C. 知名度D. 可信度8. “顧客是上帝”是一種宣傳組織服務(wù)宗旨的()A. 商品廣告B. 服務(wù)廣告C. 觀念廣告D. 形象廣告9. TPO原則是指（）A. T：TimeB. P：PlaceC. O：ObjectD. 以上均是10. “如果有誰(shuí)發(fā)現(xiàn)奔馳牌汽車發(fā)生故障，被修理車拖定，我們贈(zèng)送您一萬(wàn)美金”是公共關(guān)系廣告。A. 對(duì)B. 錯(cuò)11. 新聞傳播的主動(dòng)權(quán)不在公關(guān)人員方面，而在新聞界人士方面。A. 對(duì)B. 錯(cuò)12. 在主辦活動(dòng)中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問(wèn)題是（

6、）。A. 準(zhǔn)時(shí)B. 尊重老人和婦女C. 迎送D. 以上均是13. “策劃新聞事件”是自發(fā)、偶然產(chǎn)生的，而不是經(jīng)過(guò)公關(guān)人員精心策期安排的A. 對(duì)B. 錯(cuò)14. 馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為最高層次的需要是()A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 自我實(shí)現(xiàn)需要15. 公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式，這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的()A. 一致性B. 程序性C. 復(fù)雜性D. 復(fù)合性16. 公共關(guān)系廣告是一種特殊形態(tài)的廣告，表現(xiàn)形式上報(bào)喜不報(bào)憂。A. 對(duì)B. 錯(cuò)17. 用廣告形式向顧客、關(guān)系戶致謝即：謝意廣告也屬于公共關(guān)系廣告的類型。A. 對(duì)B. 錯(cuò)18. 專業(yè)公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)有()A. 較

7、為客觀公正B. 技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)C. 較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)D. 以上均是19. 決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是()A. 廣告定位B. 廣告創(chuàng)意C. 廣告效果測(cè)定D. 廣告媒介安排20. 實(shí)力廣告是向公眾展示企業(yè)在技術(shù)、裝備、工藝流程、人才等方面的實(shí)力，也相當(dāng)于是推銷某一產(chǎn)品的“企業(yè)廣告”A. 對(duì)B. 錯(cuò)1、公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于()2010年A法國(guó)B美國(guó)C奧地D英國(guó)2、在公關(guān)活動(dòng)中，禮儀與禮節(jié)僅僅是些程序性、應(yīng)酬性的形式。A對(duì)B錯(cuò)3、關(guān)于公共關(guān)系發(fā)展新特點(diǎn)錯(cuò)誤的說(shuō)法是()A公關(guān)理論整合化B公關(guān)實(shí)務(wù)專業(yè)化C公關(guān)教育通才化D公關(guān)地位戰(zhàn)略化4、公共關(guān)系學(xué)研究的內(nèi)容不包括（ ）。A公關(guān)案例

8、B公關(guān)實(shí)務(wù)C公關(guān)技巧D公關(guān)史5、19世紀(jì)中葉風(fēng)行美國(guó)的報(bào)刊宣傳活動(dòng)中最有名的代表人物是()A艾維。李B愛(ài)德華。伯尼斯C雷克斯。哈羅D巴納姆1、公共關(guān)系學(xué)的目的是（ ）。A描述客觀存在的公共關(guān)系狀態(tài)B研究組織與有關(guān)各方的關(guān)系C研究社會(huì)組織如何通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)D研究組織形象2、對(duì)一個(gè)特定的社會(huì)組織而言，由于它在不同的工作時(shí)期其工作重點(diǎn)不同，也會(huì)因其工作的要求而使其面臨不同的公眾，所以說(shuō)“公共關(guān)系”并不具有“公共”性。A對(duì)B錯(cuò)3、公共關(guān)系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣傳A對(duì)B錯(cuò)4、關(guān)于公共關(guān)系發(fā)展新特點(diǎn)錯(cuò)誤的說(shuō)法是()A公關(guān)理論整合化B公關(guān)實(shí)務(wù)專業(yè)化C公關(guān)教育通才化D公關(guān)

9、地位戰(zhàn)略化5、在公關(guān)活動(dòng)中，禮儀與禮節(jié)僅僅是些程序性、應(yīng)酬性的形式。A對(duì)B錯(cuò)1、宣傳是一種單向的心理誘導(dǎo)、行為影響和輿論控制方式。A對(duì)B錯(cuò)2、公共關(guān)系的基本職能是（ ）。A收集和向外界傳遞信息B建立組織在社會(huì)公眾中的信譽(yù)C使組織有一個(gè)融洽協(xié)調(diào)的環(huán)境D以上均是3、公共關(guān)系學(xué)的目的是（ ）。A描述客觀存在的公共關(guān)系狀態(tài)B研究組織與有關(guān)各方的關(guān)系C研究社會(huì)組織如何通過(guò)有效的公共關(guān)系活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)D研究組織形象4、公共關(guān)系作為一種職業(yè)和一門學(xué)科，最早產(chǎn)生于()2010年A法國(guó)B美國(guó)C奧地D英國(guó)5、19世紀(jì)中葉風(fēng)行美國(guó)的報(bào)刊宣傳活動(dòng)中最有名的代表人物是()A艾維。李B愛(ài)德華。伯尼斯C雷克斯。哈羅D

10、巴納姆3、公共關(guān)系在市場(chǎng)營(yíng)銷中，一個(gè)單獨(dú)的“公關(guān)策略”，是在原有的4P's基礎(chǔ)上增加了（ ）因素。A產(chǎn)品策略B政治權(quán)力C價(jià)格策略D渠道策略4、對(duì)一個(gè)特定的社會(huì)組織而言，由于它在不同的工作時(shí)期其工作重點(diǎn)不同，也會(huì)因其工作的要求而使其面臨不同的公眾，所以說(shuō)“公共關(guān)系”并不具有“公共”性。A對(duì)B錯(cuò)5、公共關(guān)系是以（ ）為原則的。A互惠B真誠(chéng)C溝通D長(zhǎng)遠(yuǎn)1、公眾的基本特征包括()A整體性B共同性C相關(guān)性D以上均是2、公眾與人民、群眾、人群的不同之處在于其整群性。A對(duì)B錯(cuò)3、政府公共關(guān)系的特征有()A主體的權(quán)威性B客體的復(fù)雜性C目標(biāo)的獨(dú)特性D以上均是4、企業(yè)、公眾和傳播溝通，是公共關(guān)系的三大要素

11、。其中，公眾是主體、企業(yè)是對(duì)象，傳播溝通則是聯(lián)系企業(yè)與公眾的手段。A對(duì)B錯(cuò)5、具有明顯隨意性特征的溝通形式是()A口頭語(yǔ)言交流B報(bào)告C談判D演講2、形象是無(wú)形資產(chǎn)，在商品價(jià)值中具有很高的附加值。A對(duì)B錯(cuò)3、現(xiàn)代信息出現(xiàn)了前所未有的新的特征是（）A信息量大而手段多樣化B信息傳遞的速度高C信息存儲(chǔ)量大，微型化D以上均是4、公眾的基本特征包括()A整體性B共同性C相關(guān)性D以上均是5、形象塑造，是公共關(guān)系的核心問(wèn)題。A對(duì)B錯(cuò)1、策劃新聞常用的方法是()A制造危機(jī)事件B邀請(qǐng)記者采訪C利用名人聲望和影響，創(chuàng)造名人效應(yīng)D公益廣告2、政府減少因辦事程序錯(cuò)誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是（ ）。A辦事

12、公開B領(lǐng)導(dǎo)決定C班子協(xié)商 D新聞發(fā)布3、公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式，這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的()A一致性B程序性C復(fù)雜性D復(fù)合性4、公共關(guān)系廣告是一種特殊形態(tài)的廣告，表現(xiàn)形式上報(bào)喜不報(bào)憂。A對(duì)B錯(cuò)5、公共關(guān)系運(yùn)用新聞播的突出的特點(diǎn)有（）。A客觀性強(qiáng)B社會(huì)影響大C傳播成本低D以上均是1、用廣告形式向顧客、關(guān)系戶致謝即：謝意廣告也屬于公共關(guān)系廣告的類型。A對(duì)B錯(cuò)2、拉斯韋爾把傳播學(xué)的研究?jī)?nèi)容分為()A控制分析B內(nèi)容分析C媒介分析D以上均是3、新聞發(fā)布會(huì)是一種（ ）。A直接傳播 B兩級(jí)傳播C三級(jí)傳播D多級(jí)傳播4、新聞傳播的主動(dòng)權(quán)不在公關(guān)人員方面，而在新聞界人士方面。A對(duì)B錯(cuò)5、政府減少因辦

13、事程序錯(cuò)誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是（ ）。A辦事公開B領(lǐng)導(dǎo)決定C班子協(xié)商 D新聞發(fā)布1、專業(yè)公關(guān)公司服務(wù)的特點(diǎn)有()A較為客觀公正B技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)C較靈活，適應(yīng)性強(qiáng)D以上均是2、政府減少因辦事程序錯(cuò)誤而造成低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采取的辦法是（ ）。A辦事公開B領(lǐng)導(dǎo)決定C班子協(xié)商 D新聞發(fā)布3、在公關(guān)活動(dòng)中，禮儀與禮節(jié)僅僅是些程序性、應(yīng)酬性的形式。A對(duì)B錯(cuò)4、公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式，這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的()A一致性B程序性C復(fù)雜性D復(fù)合性5、新聞?shì)浾摲治龅膬?nèi)容不包括（ ）。A新聞報(bào)導(dǎo)量的分析B新聞報(bào)導(dǎo)時(shí)機(jī)的分析C新聞報(bào)導(dǎo)質(zhì)的分析 D新聞報(bào)導(dǎo)生動(dòng)性的分析1、男

14、女除了不同的著裝要求外，都應(yīng)當(dāng)遵循TPO著裝原則。A對(duì)B錯(cuò)2、我國(guó)古代就有一整套封建的禮儀和禮節(jié)。A對(duì)B錯(cuò)3、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為最高層次的需要是()A生理需要B安全需要C社交需要 D自我實(shí)現(xiàn)需要4、（）是整個(gè)系統(tǒng)識(shí)別運(yùn)作的原動(dòng)力。A理念識(shí)別（MI）B行為識(shí)別（BI）C視覺(jué)識(shí)別（VI ）5、TPO原則是指（）AT：TimeBP：PlaceCO：ObjectD 以上均是1、在公關(guān)活動(dòng)中，禮儀與禮節(jié)僅僅是些程序性、應(yīng)酬性的形式。A對(duì)B錯(cuò)2、公關(guān)調(diào)查必須根據(jù)不同情況采用不同的調(diào)查方式，這體現(xiàn)了公關(guān)調(diào)查的()A一致性B程序性C復(fù)雜性D復(fù)合性3、“如果有誰(shuí)發(fā)現(xiàn)奔馳牌汽車發(fā)生故障，被修理車拖定，我們

15、贈(zèng)送您一萬(wàn)美金”是公共關(guān)系廣告。A對(duì)B錯(cuò)4、新聞發(fā)布會(huì)是一種（ ）。A直接傳播 B兩級(jí)傳播C三級(jí)傳播D多級(jí)傳播5、“天津港熱烈祝賀人民日?qǐng)?bào)創(chuàng)刊40周年”是公共關(guān)系廣告。A對(duì)B錯(cuò)1、用來(lái)表示組織與社會(huì)各界具有關(guān)聯(lián)性和共同性的公關(guān)廣告稱作()A響應(yīng)廣告B觀念廣告C公益廣告D形象廣告2、一個(gè)組織被公眾知曉、了解的程度，是該組織的()A信譽(yù)度B美譽(yù)度C知名度D可信度3、在公共關(guān)系活動(dòng)中，策劃具有新聞價(jià)值的事件又稱為()A臆造新聞B編造新聞C捏造新聞D制造新聞4、組織公關(guān)工作程序的第一步驟是()A制定公關(guān)計(jì)劃B找出差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題C制定公關(guān)預(yù)算D確立經(jīng)營(yíng)方針5、公共關(guān)系廣告是直接促銷，而商品廣告是間接促銷

16、。A對(duì)B錯(cuò)4、不屬于公共關(guān)系廣告的是()A“視顧客為親屬”B“顧客是上帝”C“請(qǐng)珍愛(ài)大自然”D“盡情盡暢，永遠(yuǎn)是××可樂(lè)”1、禮儀與禮節(jié)只是“小事”、“小節(jié)”、“煩瑣哲學(xué)”，不需要高度重視。A對(duì)B錯(cuò)2、經(jīng)營(yíng)策略是屬于企業(yè)的理念識(shí)別MI。A對(duì)B錯(cuò)3、在知覺(jué)偏見的產(chǎn)生原因中，固定的僵化印象對(duì)人知覺(jué)的影響稱為()A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D定型作用4、男女除了不同的著裝要求外，都應(yīng)當(dāng)遵循TPO著裝原則。A對(duì)B錯(cuò)5、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是()ACISBMISCBISDVIS1、馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為最高層次的需要是()A生理需要B安全需要C社交需要 D自我實(shí)現(xiàn)需要2

17、、霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度改變不取決于()A說(shuō)服者的條件B信息本身的說(shuō)服力C問(wèn)題的排列技巧D被說(shuō)服者的條件3、市場(chǎng)調(diào)查屬于企業(yè)的（）識(shí)別系統(tǒng)。A行為識(shí)別系統(tǒng)B視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)C理念識(shí)別系統(tǒng)D企業(yè)造型4、禮儀與禮節(jié)只是“小事”、“小節(jié)”、“煩瑣哲學(xué)”，不需要高度重視。A對(duì)B錯(cuò)5、“誠(chéng)于中形于外”，關(guān)公仍然需要真誠(chéng)的態(tài)度和言語(yǔ)。A對(duì)B錯(cuò)1、CI在形象傳播中具有識(shí)別和滲透功能A對(duì)B錯(cuò)2、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是()ACISBMISCBISDVIS3、在知覺(jué)偏見的產(chǎn)生原因中，固定的僵化印象對(duì)人知覺(jué)的影響稱為()A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D定型作用4、霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度改變不取決于()A說(shuō)服者的條件B信

18、息本身的說(shuō)服力C問(wèn)題的排列技巧D被說(shuō)服者的條件5、經(jīng)營(yíng)策略是屬于企業(yè)的理念識(shí)別MI。A對(duì)B錯(cuò)1、霍夫蘭認(rèn)為人的態(tài)度改變不取決于()A說(shuō)服者的條件B信息本身的說(shuō)服力C問(wèn)題的排列技巧D被說(shuō)服者的條件2、公關(guān)語(yǔ)言運(yùn)用的一般原則包括（）A立誠(chéng)B切境C得體D以上均是3、（）是接近人的語(yǔ)言藝術(shù)。A熟記人名B投其所好C借助某接D以上均是4、禮儀與禮節(jié)只是“小事”、“小節(jié)”、“煩瑣哲學(xué)”，不需要高度重視。A對(duì)B錯(cuò)5、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是()ACISBMISCBISDVIS1、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是()ACISBMISCBISDVIS2、CI計(jì)劃開發(fā)的作業(yè)程序不包括()A企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段B背景因素綜合分析與研究階段C設(shè)計(jì)開發(fā)階段D實(shí)施管理階段3、在知覺(jué)偏見的產(chǎn)生原因中，固定的僵化印象對(duì)人知覺(jué)的影響稱為()A首因效應(yīng)B近因效應(yīng)C暈輪效應(yīng) D定型作用4、CI在形象傳播中具有識(shí)別和滲透功能A對(duì)B錯(cuò)5、禮儀與禮節(jié)只是“小事”、“小節(jié)”、“煩瑣哲學(xué)”，不需要高度重視。A對(duì)B錯(cuò)1、在VIS中，應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素是()A標(biāo)志B象征圖案C標(biāo)準(zhǔn)字D企業(yè)廣告2、在主辦活動(dòng)中，體現(xiàn)組織公關(guān)禮儀應(yīng)注意的問(wèn)題是（ ）。A準(zhǔn)時(shí)B尊重老人和婦女C迎送D以上均是3、CI的深層和核心，是VIA對(duì)B錯(cuò)4、經(jīng)營(yíng)策略是屬于企業(yè)的理念識(shí)別MI。A對(duì)B錯(cuò)5、“誠(chéng)于中形于外”，關(guān)公仍