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1、 金芒果三哥酸辣燙餐廳顧客滿意度調(diào)查表編號: 日期: 年 月 日尊敬的顧客朋友: 您好! 歡迎觀臨美景餐廳,為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的飯店服務(wù),不斷提高我們飯店的服務(wù)質(zhì)量和水平,我們特請您填寫如下的意見表,請將您的想法、意見告訴我們,讓我們做得更好,謝謝您的支持!(鄭重承諾:顧客的個人信息,飯店將嚴(yán)格保密,只為能更加方便的為您服務(wù),謝謝合作)顧客資料:姓名: 性別: 聯(lián)系電話: 家庭住址: 您的生日(您很有可能獲得意外驚喜喔!) :_ 請您從以下幾個方面來評價本飯店抵達 車場服務(wù)及領(lǐng)位的服務(wù)快捷度和效率 非常滿意 滿意 不滿意 非常不滿意 備注:_環(huán)境衛(wèi)生:1 對飯店的第一印象 滿意 一般 不滿意
2、備注:_2 對餐具的衛(wèi)生情況 滿意 一般 不滿意 備注:_1 對服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度 滿意 一般 不滿意 備注:_2 對服務(wù)員的儀容儀表 滿意 一般 不滿意 備注:_3 對服務(wù)員的專業(yè)知識和服務(wù)技巧 滿意 一般 不滿意 備注:_產(chǎn)品品質(zhì):1 對菜品的味型、質(zhì)地、色澤、溫度和口感 滿意 一般 不滿意 備注:_2 對菜品的品種(可選擇性)滿意 一般 不滿意 備注:_其他:1 您是否愿意再次光臨本飯店 愿意 可以 不太愿意 不愿意2 您是否愿意將本飯店介紹給您的朋友3. 愿意 可以 不太愿意 不愿意4. 您認(rèn)為本飯店令您最滿意的地方是:_4. 您認(rèn)為本飯店令您最不滿意的地方是:_5. 是否有讓您感到滿意的員工? 姓名:_美景餐廳顧客滿意度調(diào)查表編號: 日期: 年 月
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