康佳集團員工培訓(xùn)管理辦法

1、康佳集團股份有限公司職員培訓(xùn)治理方法（討論稿）職員教育培訓(xùn)實施治理方法（討論稿）【目的】1、規(guī)范和促進集團培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經(jīng) 驗、能力的積存、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升職員職業(yè)技能與職業(yè) 素養(yǎng)，使之適應(yīng)集團業(yè)務(wù)進展的需要?！九嘤?xùn)原則】2、以符合業(yè)務(wù)進展與組織能力提升為差不多原則，并注意前瞻 性和系統(tǒng)性?！具m用范圍】3. 本方法適用康佳集團深圳總部公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實 施、效果評價等相關(guān)的部門與職員。各分康、分公司參照此方法 另行制定，報康佳學(xué)院備案。【類不與組織】10. 康佳學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下 9 類，由康佳學(xué)院統(tǒng) 組織。10.1 新職員培訓(xùn)：指新進職員在試用期

2、間須同意的入職培訓(xùn)， 包括集團統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。集 團總部的新職員由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織，各分公司、分康的新 進職員由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。10.1.1 康佳學(xué)院統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括： 公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、進展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等 公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、職員道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則 差不多人事制度安全與質(zhì)量 職業(yè)道德與職業(yè)精神 職業(yè)生涯規(guī)劃10.1.2 由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：部門承擔(dān)的要緊職能和責(zé)任、規(guī)章和制度崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)10.2 任職能力：指公司為更新 / 擴展職員知識面、提升任職能力 和晉升職務(wù)預(yù)備、增進工作效

3、率所組織的各項培訓(xùn)（含研討 會）。要緊包括：中高層治理人員（包括：集團中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分康中層 以上領(lǐng)導(dǎo)、分公司的副總以上人員） ：治理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提 升、決策思維能力等；后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、治理技能培養(yǎng)等集團研發(fā)人員：項目治理培訓(xùn)、項目團隊治理培訓(xùn)等； 集團市場營銷人員：營銷治理、銷售治理、銷售技巧培訓(xùn) 售后服務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)； 其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng) 技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團各部門、 各事業(yè)部自行組織，報康佳學(xué)院備案?？蛻襞嘤?xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴） ：康佳文化、營銷策 略等10.3外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的， 可參

4、加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。10.4出國考察和培訓(xùn)：指公司依照工作需要，組織部分職員出 國考察，同意中、短期訓(xùn)練，以開闊職員視野，增長見識。10.5托付培養(yǎng)：因公司進展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要， 由公司直接選派或由個人申請、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專院校 定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。10.6戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)進展需要而進行的培訓(xùn)， 要緊包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持 續(xù)培、訓(xùn)接班人培養(yǎng)。10.8文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、 治理體系而進行的培訓(xùn)，旨在實行新的治理方法、行為規(guī)范。如康佳職員行為規(guī)范、IS09000質(zhì)量治理體系、IS014000環(huán)

5、境治理體系、人力資源治理制度等方面的培訓(xùn)。10.9其他形式的學(xué)習(xí)。10.10培訓(xùn)費用按照不同的類不，由企業(yè)和個人分擔(dān)，以體現(xiàn)“誰 受益，誰投資”的思想。培訓(xùn)類不企業(yè)承擔(dān)百分比個人承擔(dān)百分比1KA新職員培訓(xùn)100%-2KSH任職能力/素養(yǎng) 培訓(xùn)70-100%0-30%3K專項技能/資格 培訓(xùn)100%-4SK出國考察和培 訓(xùn)100%-5KS托付培養(yǎng)30-60%40-70%6K業(yè)余進修0-50%0-100%7SK戰(zhàn)略性培訓(xùn)70-100%0-30%8SAH文化制度培訓(xùn)100%-9其他形式的學(xué) 習(xí)依照具體情況確定依照具體情況確定注：K-知識A-態(tài)度S-技能H-適應(yīng)10.11公司培訓(xùn)重點為K、S、H類，注

6、重培訓(xùn)內(nèi)容的有用性。【打算與實施】11. 集團年度培訓(xùn)打算由康佳學(xué)院組織制定，經(jīng)人力資源總監(jiān)審 核，總裁批準(zhǔn)后，康佳學(xué)院正式公布并組織執(zhí)行。 各事業(yè)部、 分康、分公司的年度打算有各單位的培訓(xùn)治理員制定，報康 佳學(xué)院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組 織實施。12. 打算程序12.1上年度培訓(xùn)打算實施效果的評價與總結(jié)12.2每年10月份由康佳學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進行綜合分析12.3每年的11月份，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本年度培訓(xùn)打算12.4每年12月份，打算的審核與報批公司12.5上述各項工作完成時刻的治理參見附件培訓(xùn)工作流程13費用預(yù)算、分配與治理13.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公

7、司上年銷售收入的%13.2在制定年度打算時，由康佳學(xué)院分不確定各項培訓(xùn)所需的 具體費用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算。13.3 預(yù)算經(jīng)與財務(wù)部門溝通協(xié)商后，康佳學(xué)院報總裁批準(zhǔn)，并 將培訓(xùn)打算和預(yù)算報公司財務(wù)部門備案。13.4 打算內(nèi)的培訓(xùn)費用，由各主管副總裁 / 總監(jiān)/分廠總經(jīng)理批 準(zhǔn)開支，財務(wù)部門擔(dān)負(fù)審核責(zé)任?？导褜W(xué)院監(jiān)督費用的使 用方向和使用效果。13.5 內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費用 支出。13.6 費用分配把握以下原則：知識、技能培訓(xùn)是重點；業(yè)務(wù)部 門、制造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門；干部、專 業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般職員培訓(xùn)； 上年度關(guān)鍵績效領(lǐng)域發(fā)生重大不 良事

8、件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿足該項目的培訓(xùn)。 14培訓(xùn)實施與監(jiān)控14.1 依照年度培訓(xùn)打算的進度，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。14.2 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)跟蹤年度打算的落實，保障各部門或個人按 打算進度實施培訓(xùn)。14.3 康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費用的使用方向，防止挪作他用。14.4 康佳學(xué)院為公司的每位職員建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人 參加培訓(xùn)記錄，包括：參加培訓(xùn)的登記 / 簽到表獲得的各類證書復(fù)印件獲得的各類培訓(xùn)資料目錄 參加內(nèi)部考試試卷。14.5 培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸康佳學(xué)院，充實公司培訓(xùn)資 源，并供相關(guān)職員查閱。15 例外治理：由于特不情況發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度 培訓(xùn)打算的，按以下

9、程序處理。15.1 涉及個人的培訓(xùn)需求和費用，由個人提出申請，康佳學(xué)院 審核，報總裁批準(zhǔn)后實施。15.1.1 屬于公司業(yè)務(wù)急需的 , 經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)打算 的，費用由公司支付。15.1.2 屬于個人進展， 但與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的 , 經(jīng)個人申請批準(zhǔn)后 可列入培訓(xùn)打算，費用先由個人支付，完成學(xué)業(yè)后憑相關(guān)證 書或證明報銷。15.1.3 專門情況，因個人經(jīng)濟緣故，可申請經(jīng)總裁批準(zhǔn)后，由 公司先期支付。15.1.4 與公司業(yè)務(wù)無關(guān) , 純屬個人愛好或興趣 ,費用由個人支付 公司不予報銷，且不得占用工作時刻。15.2 涉及部門的培訓(xùn)需求和費用，由部門提出申請，康佳學(xué)院 審核，報總裁批準(zhǔn)后實施，否則財

10、務(wù)不與報帳。15.3 涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費用，由康佳學(xué)院直接提出申 請，報總裁批準(zhǔn)后組織實施。【內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與治理】16. 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、 培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費。17. 內(nèi)部培訓(xùn)師制度17.1 內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)1711 講師的來源各級干部： 各級干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)職員的責(zé)任， 是內(nèi)部兼職教師 的要緊承擔(dān)者；業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子： 各職能部門的業(yè)務(wù)骨干， 技術(shù)部門的技術(shù) 尖子將是職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的要緊教師來源；內(nèi)部講師的分類 內(nèi)部培訓(xùn)師分為公司級兼職講師和部門級講師。17121 公司級兼職教師 凡擔(dān)任集團統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新職員培訓(xùn)、各級干部 培訓(xùn)等） 的講師為兼職講師。 公司級兼職講師由康佳學(xué)院統(tǒng)一治 理。 兼職講師分為講師、高級講師、資深講師。講師： 主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表現(xiàn)，做臨時講師期間講課課時達 10 個班次 高級講師：主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗并有良好的業(yè)績表 現(xiàn)、授課場次