產(chǎn)品質量控制管理制度

1、產(chǎn)品質量控制管理制度第一章總則第一條為了加強生產(chǎn)經(jīng)營全過程的質量監(jiān)督管理，提高產(chǎn)品質量水平，滿足用戶需求，明確質量責任，根據(jù)產(chǎn)品質量法和化工生產(chǎn)企業(yè)質量監(jiān)督檢驗機構認證管理辦法的有關規(guī)定以及ISO9001質量管理體系的要求，結合本公司產(chǎn)品質量現(xiàn)狀，制度本制度。第二條出廠產(chǎn)品質量必須符合產(chǎn)品質量法和產(chǎn)品技術標準的規(guī)定。第三條公司通過技術進步、質量改進和調整產(chǎn)品結構，提高產(chǎn)品質量，通過實施名牌發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)立具有競爭能力的名牌產(chǎn)品。第四條公司鼓勵推行科學的質量管理辦法，采用先進的科學技術，鼓勵生產(chǎn)單位產(chǎn)品質量達到并且超過行業(yè)標準、國家標準和國際標準。對產(chǎn)品質量管理先進和產(chǎn)品質量達到國家先進水平，成績

2、顯著的單位和個人給予獎勵。第五條公司總經(jīng)理是產(chǎn)品質量第一責任人，對公司的質量負全部責任。主管質量工作的副總經(jīng)理對公司的質量負有直接責任。子（分）公司的經(jīng)理對本單位的質量負全部責任，實施“誰主管，誰負責”的質量管理原則。第六條本制度適用于公司各部室、公司（工廠）和直屬單位。第二章機構和職責第七條公司設置質量保證部，承擔公司內各廠的主要原材料和產(chǎn)品出廠質量檢驗任務，又對公司的產(chǎn)品質量實行監(jiān)督管理和對中控指標進行抽檢監(jiān)督。（一）貫徹執(zhí)行國家、部門、地方有關產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗的方針政策、法令法規(guī)、制度、標準的規(guī)定。（二）負責對不合格產(chǎn)品的處理實行監(jiān)督，負責公司內部所需標準溶液的配制和發(fā)放工作。（三）對出

3、廠的產(chǎn)品進行檢驗，出具檢驗報告，未經(jīng)檢驗的不準出廠，檢驗不合格的不準以合格品出廠。（四）對出廠產(chǎn)品的外觀、包裝、重量、標識和貯存等進行檢查和監(jiān)督。（五）對生產(chǎn)過程中的中控分析或半成品檢驗進行業(yè)務指導和監(jiān)督，負責公司內部質量爭議的仲裁工作。（六）負責各類質量報表的綜合、統(tǒng)計、分析、上報工作。（七）為公司實施經(jīng)濟責任制和質量考核提供數(shù)據(jù)和具體建議。（八）負責全公司質量事故的調查和處理工作。（九）組織或參與訪問用戶了解產(chǎn)品質量情況，參與對產(chǎn)品質量的投訴和異議的處理。第八條生產(chǎn)廠應設立獨立、專職的中控分析室，中控分析室按公司分析室認證管理辦法進行管理，按工藝要求進行生產(chǎn)控制的檢驗。第九條子（分）公司經(jīng)

4、公司授權應設立獨立、健全、專職的質檢分支機構，承擔本單位的進廠原輔材料和出廠產(chǎn)品的檢驗監(jiān)督工作，質檢機構按公司分析室認證管理辦法進行管理，業(yè)務上接受公司質量保證部的監(jiān)督管理。第十條各部門，各級人員按公司規(guī)定的質量職責和權限，落實質量責任制，用良好的工作質量，保證和提高產(chǎn)品質量。第十一條質量保證部對控股子公司的產(chǎn)品質量管理工作進行業(yè)務指導，對參股子公司的產(chǎn)品質量管理工作進行了解。第三章采購質量管理第十二條物資采購部門有責任按要求采購合格的物資，每批（件）進廠物資應帶有其應有其應有的合格證或質量證書（未加工的原礦等除外）。第十三條物資進廠后應按品種等級分別存放，妥善保管。第十四條主要化工原輔材料進

5、廠，采購部門應及時向質量保證部報檢，質量保證部應及時將不合格原輔材料的情況反饋給采購部門并在生產(chǎn)調度會上通報。第十五條部分化工原輔材料，公司不具備檢測能力，需經(jīng)供應部、質保部、生產(chǎn)部等單位對供方單位進行質量體系考核，經(jīng)考核合格的單位，才能具備供貨條件。第十六條定量包裝物的材質、標識、標準由銷售部門提出要求，采購部門按要求采購，銷售部門組織驗收并作記錄。第四章生產(chǎn)質量管理第十七條國家已明令淘汰的產(chǎn)品不準生產(chǎn)，生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假亂真，以次充好，不得以不合格品冒充合格產(chǎn)品交庫和銷售。第十八條不合格的原材料不準直接投入生產(chǎn)，不合格的原材料經(jīng)搭配或其它辦法處理后可確保投料后生產(chǎn)的產(chǎn)

6、品質量合格，須由生產(chǎn)管理部作出處理方案報主管副總經(jīng)理批準后方可投料使用。第十九條生產(chǎn)主管部門應組織編寫生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法，生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作法應規(guī)定到必要的程度，應鼓勵改進產(chǎn)品質量和提高生產(chǎn)能力的研究和使用，新工藝的使用須按程序批準后方可應用。第二十條質量保證部負責生產(chǎn)控制分析規(guī)程的組織編寫，各使用單位配合。第二十一條所有的生產(chǎn)設備和流程、儀器、儀表，均應控制在正常狀態(tài)，按生產(chǎn)工藝規(guī)程進行巡檢，按規(guī)定周期校檢設備儀器儀表，按生產(chǎn)工藝規(guī)程規(guī)定的取樣點檢驗項目和頻率進行生產(chǎn)控制分析，生產(chǎn)管理部負責檢查督促落實。第五章產(chǎn)品檢驗交庫的管理第二十一條產(chǎn)品生產(chǎn)后由各生產(chǎn)單位按生產(chǎn)工藝技術規(guī)程規(guī)定

7、的項目自檢合格后，再第二十二條 部負責重量抽查。定量包裝的單件產(chǎn)品的合格證，由各生產(chǎn)單位負責負責印制粘貼和放置。第二十三條 量）。第二十四條 成份含量、重量、生產(chǎn)批號、出廠日期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品標準編號等，限時使用的產(chǎn)品須注明由質保部按產(chǎn)品標準規(guī)定的項目進行檢驗，憑產(chǎn)品檢驗合格報告單辦理交庫手續(xù)。定量包裝的產(chǎn)品，包裝者應保證重量合格，計控部門負責計量檢查，質量保證定量包裝的單件產(chǎn)品的合格證，由各生產(chǎn)單位負責負責印制粘貼和放置。第六章產(chǎn)品儲運和包裝物標識的管理重復使用的包裝物在使用前由生產(chǎn)廠處理（用戶自帶包裝物由用戶負責其質包裝物標識應符合規(guī)定要求，通常有產(chǎn)品名稱、注冊商標、規(guī)格型號、主要生產(chǎn)批號

8、、出廠日期、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品標準編號等，限時使用的產(chǎn)品須注明有效期；實行生產(chǎn)許可證制度的產(chǎn)品應注明許可證標識和編號；對劇毒、危險、易碎、怕壓、防潮、不準倒置以及其他特殊要求的產(chǎn)品，在內外包裝上必須有顯著的指示標志和儲運標志。包裝物標識由質量保證部負責管理。第二十五條產(chǎn)品交庫后，銷售部門應將產(chǎn)品分品種、批次、級別妥善存放。產(chǎn)品存放時間過長，出廠時銷售部門應通知質量保證部，重新進行檢驗。第二十六條銷售部門負責出廠產(chǎn)品自備火車槽車的檢查驗收，對影響質量的槽車組織必要的清洗，保證產(chǎn)品裝運過程不至于被污染。第二十七條計控部門負責非定量包裝產(chǎn)品的出廠過磅工作，并負責抽查。第七章產(chǎn)品銷售及服務的管理第二十八條

9、國家已明令淘汰的產(chǎn)品不準銷售；銷售者銷售產(chǎn)品不得摻雜、摻假，不得以假充真，不得以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品，不得銷售失效、變質的產(chǎn)品。第二十九條沒有產(chǎn)品標準，未經(jīng)質量保證部檢驗的產(chǎn)品不準以合格產(chǎn)品銷售。第三十條不合格的產(chǎn)品不準以合格產(chǎn)品銷售，達不到國家規(guī)定的等級但仍有使用價值的不合格產(chǎn)品，可降級出售，在產(chǎn)品包裝上必須有“處理品”標志；違反國家安全、衛(wèi)生、環(huán)境保護、計量等法規(guī)要求的產(chǎn)品，必須及時銷毀和作必要的處理，不得以處理品銷售；可返工的產(chǎn)品返工后，必須進行檢驗。第三十一條銷售部門負責產(chǎn)品售后服務工作，質量保證部配合作好公司產(chǎn)品質量方面的查詢服務及質量爭議的處理，如用戶因產(chǎn)品質量及服

10、務向人民法院起訴，公司辦公室法律事務室負責處理，有關部門參加，以求公正處理。第八章產(chǎn)品標準的管理第三十二條技術發(fā)展部負責國家標準、行業(yè)標準、地方標準以及規(guī)程等技術資料的收訂，并及時提供給質量保證部和有關單位。第三十三條質量保證部負責新產(chǎn)品標準的實施，如個別產(chǎn)品在特殊情況下，不能按規(guī)定日期實施，由質量保證部收集情況，經(jīng)總經(jīng)理批準后向上級主管部門和省級以上質量監(jiān)督部門核準，可推遲一定日期實施，但應責成有關部門采取措施，盡早實施。第三十四條如生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標準、行業(yè)標準和地方標準，由技術發(fā)展部負責組織產(chǎn)品的企業(yè)標準制訂、發(fā)布、備案和歸檔。第三十五條為調整產(chǎn)品結構，提高質量和效益，根據(jù)技術改造和技術進步的要求，對某些主要產(chǎn)品，質量保證部可制定嚴于國家（行業(yè)）標準的企業(yè)標準，同時根據(jù)產(chǎn)品標準水平及企業(yè)產(chǎn)品實際質量水平，呈報上級主管部門進行產(chǎn)品質