第十四章 項(xiàng)目管理ppt課件

1、 1 1、項(xiàng)目的定義、項(xiàng)目的定義 項(xiàng)目通常是具有一次性特征的、項(xiàng)目通常是具有一次性特征的、跨職能的一系列相關(guān)工作，它們指向跨職能的一系列相關(guān)工作，它們指向特定的產(chǎn)出并要求在限定的時(shí)間內(nèi)完特定的產(chǎn)出并要求在限定的時(shí)間內(nèi)完成。成。 從生產(chǎn)類型上劃分，項(xiàng)目也是一種從生產(chǎn)類型上劃分，項(xiàng)目也是一種單件生產(chǎn)。但與一般的有不同之處。單件生產(chǎn)。但與一般的有不同之處。其特點(diǎn)是規(guī)模大，耗資多，參加的單其特點(diǎn)是規(guī)模大，耗資多，參加的單位多，沒有或很少有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，位多，沒有或很少有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，管理十分復(fù)雜。如：長(zhǎng)江三峽工程。管理十分復(fù)雜。如：長(zhǎng)江三峽工程。 2、項(xiàng)目管理是計(jì)劃、指揮和控制資源以滿足項(xiàng)目在技術(shù)、成

2、本和時(shí)間方面的約束。 涉及的三個(gè)主要目標(biāo)：質(zhì)量、費(fèi)用和進(jìn)度。即以低的費(fèi)用，短的工期，完成高質(zhì)量的項(xiàng)目。3、項(xiàng)目管理的內(nèi)容/項(xiàng)目生命周期：規(guī)劃階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段、完成階段前一階段工作的質(zhì)量是后續(xù)階段工作成果的基礎(chǔ)。質(zhì)量比進(jìn)度更重要。項(xiàng)目生命周期示意圖項(xiàng)目生命周期示意圖 需求分析 目的 范圍 輪廓 要求 可行性分析 預(yù)期結(jié)果 計(jì)劃與預(yù)算 進(jìn)度計(jì)劃 任命 建立組織 責(zé)任分派 招標(biāo)與發(fā)包 啟動(dòng) 工程實(shí)施 活動(dòng)協(xié)調(diào) 進(jìn)度控制 預(yù)算控制 階段評(píng)審 下馬決策 修訂計(jì)劃 開工 文件整理 驗(yàn)收 移交 解散組織1. 規(guī)劃階段規(guī)劃階段2. 計(jì)劃階段計(jì)劃階段3. 實(shí)施階段實(shí)施階段4. 完成階段完成階段 項(xiàng)目組織

3、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)跨職能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 矩陣組織矩陣組織-優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理理職員職員職員總裁總裁職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)職能經(jīng)理理職員職員職員總裁總裁項(xiàng)目協(xié)調(diào)1. 職能式組織職能式組織2. 項(xiàng)目式組織項(xiàng)目式組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)職能經(jīng)理理職員職員職員總裁總裁職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員項(xiàng)目經(jīng)理職能經(jīng)理職能經(jīng)理職員職員職員職能經(jīng)職能經(jīng)理理職員職員職員總裁總裁項(xiàng)目辦公室主任項(xiàng)目辦公

4、室主任項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理4. 強(qiáng)項(xiàng)目式組織強(qiáng)項(xiàng)目式組織3. 弱項(xiàng)目式組織弱項(xiàng)目式組織項(xiàng)目協(xié)調(diào)項(xiàng)目協(xié)調(diào) 4、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法 項(xiàng)目包含的各項(xiàng)活動(dòng)在時(shí)間進(jìn)程上形成一種動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于確保按期完工來(lái)說(shuō)，重要的是明確哪些活動(dòng)和路線是關(guān)鍵活動(dòng)和關(guān)鍵路線。其之所以關(guān)鍵，是由于在該項(xiàng)活動(dòng)和路線上的任何延遲將導(dǎo)致項(xiàng)目完工期的延遲。尋找關(guān)鍵活動(dòng)的方法是計(jì)劃評(píng)審技術(shù)PERT和關(guān)鍵路線法CPM） PERT計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）：活動(dòng)時(shí)間基于概率估計(jì)；較少考慮費(fèi)用問(wèn)題；常用箭線型網(wǎng)絡(luò)圖。 CPM關(guān)鍵路線法）：假定每一活動(dòng)的時(shí)間是確定的；不僅考慮活動(dòng)時(shí)間，還考慮活動(dòng)費(fèi)用；常用節(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)圖。 但兩者依據(jù)的基本原理基本相同，都是

5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式表達(dá)某個(gè)項(xiàng)目中各項(xiàng)具體活動(dòng)的邏輯關(guān)系，所以合稱為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。 5、網(wǎng)絡(luò)圖：是由若干圓圈和箭線組成的網(wǎng)絡(luò)圖，它能表示一項(xiàng)工程或一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)中各個(gè)工作環(huán)節(jié)或各道工序的先后關(guān)系和所需時(shí)間。 箭線型網(wǎng)絡(luò)圖雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）：箭線表示活動(dòng)，圓圈中的代號(hào)表示事件。 A B 節(jié)點(diǎn)型網(wǎng)絡(luò)圖單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖）：圓圈表示活動(dòng)，箭線表示活動(dòng)之間的關(guān)系。123CBA 6、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法的步驟： 1項(xiàng)目分解：可采用“工作分解結(jié)構(gòu)”(WBS),WBS類似于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，它將整個(gè)項(xiàng)目分解成任務(wù)包，再將任務(wù)包分解成主要成分，最后再分解成具體活動(dòng)。 2確定各種活動(dòng)之間的先后關(guān)系，繪制網(wǎng)絡(luò)圖。（緊前活動(dòng)，緊后活動(dòng)；活動(dòng)之間的

6、幾個(gè)典型關(guān)系；繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則） 3、估計(jì)活動(dòng)所需時(shí)間，以ti,j表示。 兩種估計(jì)方法： 單一時(shí)間估計(jì)法：對(duì)各種活動(dòng)的時(shí)間僅確定一個(gè)值確定型網(wǎng)絡(luò)圖 三點(diǎn)時(shí)間估計(jì)法：對(duì)活動(dòng)時(shí)間預(yù)估計(jì)三個(gè)值，然后求出可能完成的平均值。適用于探索性工程項(xiàng)目，或從來(lái)未做過(guò)的項(xiàng)目。隨機(jī)性網(wǎng)絡(luò)圖 三個(gè)時(shí)間值：a、最樂(lè)觀時(shí)間/最快可能完成時(shí)間以a表示）最有利條件下順利完成b、最可能時(shí)間/最大可能完成時(shí)間以m表示）正常情況下完成c、最悲觀時(shí)間/最慢可能完成時(shí)間以b表示）最不利條件下完成活動(dòng)平均時(shí)間 ti,j）=（a+4m+b）/6 方差 2=（b-a/62 （4計(jì)算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，確定關(guān)鍵路線 （5優(yōu)化：時(shí)間優(yōu)化、時(shí)間資源優(yōu)

7、化、 時(shí)間費(fèi)用優(yōu)化 （6監(jiān)控 （7調(diào)整 繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖的規(guī)則： （1網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)循環(huán)。 （2兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間只允許有一條箭線相連。 （3箭頭事件的編號(hào)必須大于箭尾事件的編號(hào)。 （4一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)圖必須有，也只能有一個(gè)起始結(jié)點(diǎn)和一個(gè)終止結(jié)點(diǎn)。前往例題：繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)代號(hào)活動(dòng)代號(hào)緊后活動(dòng)緊后活動(dòng)活動(dòng)所需時(shí)間（周）活動(dòng)所需時(shí)間（周）AB,C3BD4CE,F6DG,I,K8EG,I,K8FH5GJ3HI,K6IJ3JL5K無(wú)8L無(wú)3 7、網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)包括事件的時(shí)間參數(shù)和活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)。（1事件時(shí)間參數(shù)的計(jì)算事件時(shí)間是一個(gè)瞬時(shí)的概念，它包括：a、事件最早可能發(fā)生時(shí)間early

8、 time, ET(j)） 一般假定網(wǎng)絡(luò)圖的起始節(jié)點(diǎn)最早開始時(shí)間為零。即ET(1)=0。則其余節(jié)點(diǎn)最早可能發(fā)生時(shí)間為： ET(j)=maxET(i)+t(i,j)式中，i和j分別代表箭尾事件和箭頭事件；t(i,j)為活動(dòng)(i,j)所需時(shí)間。 b、事件最遲必須發(fā)生時(shí)間late time,LT(i)） 由于事件本身不消耗時(shí)間，所以網(wǎng)絡(luò)終止節(jié)點(diǎn)的最遲必須發(fā)生時(shí)間可以等于它的最早可能發(fā)生時(shí)間。即LT(n)=ET(n)。其余節(jié)點(diǎn)LT(i)可按以下公式計(jì)算： LT(i)=minLT(j)-t(i,j)c、事件時(shí)差S(i) S(i)=LT(i)-ET(i)d、關(guān)鍵路線：從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)順序地將所有事件時(shí)

9、差為零的節(jié)點(diǎn)連接起來(lái)的最長(zhǎng)路線。 （2活動(dòng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算活動(dòng)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算a、活動(dòng)的最早可能開始時(shí)間、活動(dòng)的最早可能開始時(shí)間 (early start time,ES(i,j) ES(i,j)=ET(i) =maxES(h,i)+t(h,i),ES(1,j)=0b、活動(dòng)的最早可能完成時(shí)間、活動(dòng)的最早可能完成時(shí)間 (early finish time,EF(i,j) EF(i,j)=ES(i,j)+t(i,j) =ET(i)+t(i,j) c、活動(dòng)的最遲必須開始時(shí)間 (late start time,LS(i,j) LS(i,j)=LT(j)-t(i,j) =minLS(j,k)-t(i,j)d

10、、活動(dòng)的最遲必須完成時(shí)間 (late finish time,LF(i,j) LF(i,j)=LT(j) =LS(i,j)+t(i,j) e、活動(dòng)的總時(shí)差 ST(i,j)：是指在不影響整個(gè)工程工期，即不影響緊后活動(dòng)的最遲必須開始時(shí)間的前提下，活動(dòng)i,j的開始時(shí)間或完成時(shí)間可以前后松動(dòng)的最大范圍。 ST(i,j)=LS(i,j)-ES(i,j) =LF(i,j)-EF(i,j) =LT(j)-ET(i)-t(i,j) f、關(guān)鍵路線：總時(shí)差為零的活動(dòng)也叫做關(guān)鍵活動(dòng)。對(duì)于確定型問(wèn)題，順序地把所有關(guān)鍵活動(dòng)連接起來(lái)所得到的從起始節(jié)點(diǎn)到終止節(jié)點(diǎn)的路線就是關(guān)鍵路線。 g、網(wǎng)絡(luò)圖中活動(dòng)時(shí)間參數(shù)可用符號(hào)“田表示

11、，即ES(i,j)LS(i,j)EF(i,j)LF(i,j) 練習(xí)：按下表提供的資料，（1繪制箭線型網(wǎng)絡(luò)圖；（2計(jì)算活動(dòng)的時(shí)間參數(shù)；（3求出關(guān)鍵路線。活動(dòng)代號(hào)活動(dòng)代號(hào)A AB BC CD DE EF FG GH HL LK K活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)時(shí)間（周）（周）緊后活動(dòng)緊后活動(dòng)6 6B,F,B,F,C C1212L L1212E E8 8K K1010K K1616L,GL,G5 5H,EH,E6 6K K9 9D D7 7/ /序號(hào)序號(hào)活動(dòng)名稱活動(dòng)名稱代號(hào)代號(hào)緊前活動(dòng)緊前活動(dòng)作業(yè)時(shí)間（日）作業(yè)時(shí)間（日）1設(shè)計(jì)總圖與部件圖A602工藝試驗(yàn)BA253設(shè)計(jì)零件圖與毛坯圖CA304編制零件加工工藝DB, C

12、205訂購(gòu)?fù)鈪f(xié)件EB, C606采購(gòu)原材料FB, C507設(shè)計(jì)鍛模GD108制造鍛模HG159生產(chǎn)鍛件IF, H1010制造木模JD2511生產(chǎn)鑄件KJ1012設(shè)計(jì)工裝LD2013制造工裝ML2014機(jī)加工棒料備料NF515機(jī)械加工OI, K, M, N3016裝配PE, O1017驗(yàn)收QP10例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的活動(dòng)分解表例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的活動(dòng)分解表 A, 60B, 25C, 30D, 20E, 60F, 50G, 10H, 15I, 10J, 25K, 10L, 20M, 20N, 5O, 30P, 10Q, 10例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖 1 2 46 71011121314 3 5 8 9A60C30D20G10H15I10O30P10Q10F50N5K10J25L20M20E60B 2500例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的箭線網(wǎng)絡(luò)圖例題：某產(chǎn)品設(shè)計(jì)和樣機(jī)試制的箭線網(wǎng)絡(luò)圖 1 2 46 71011121314 3 5 8 9A(0)60C(0)30D(0)20G(5)10H(5)15I(0)10O(0)30P(0