事故預(yù)防的行為控制方法

1、引子引子n行為控制方法也就是行為安全方法，它行為控制方法也就是行為安全方法，它是解決是解決“違章違章”的！的！n違章減少了，就能預(yù)防很多事故。違章減少了，就能預(yù)防很多事故。n所有行業(yè)都存在違章操做，所以行為安所有行業(yè)都存在違章操做，所以行為安全方法在各個(gè)行業(yè)是通用的。全方法在各個(gè)行業(yè)是通用的。目錄目錄一、行為安全原理一、行為安全原理-事故致因事故致因“2-4”模型的導(dǎo)出模型的導(dǎo)出二、行為安全的中外理解二、行為安全的中外理解三、行為安全的應(yīng)用三、行為安全的應(yīng)用-用用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介五、總結(jié)五、總結(jié)附錄附錄1：相關(guān)定義：相關(guān)定義附錄

2、附錄2：參考資料：參考資料一、事故致因一、事故致因“2-4”模型的導(dǎo)出模型的導(dǎo)出n高處墜落的案例高處墜落的案例(引用視頻引用視頻)安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失高處墜落高處墜落1人死亡人死亡小王：小王：倒退走路倒退走路、跑動(dòng)工作、錯(cuò)、跑動(dòng)工作、錯(cuò)誤處理石頭、帽誤處理石頭、帽帶沒系帶沒系防護(hù)欄缺失防護(hù)欄缺失知識原因：帽帶的作用、知識原因：帽帶的作用、跑動(dòng)、倒退走路的危害跑動(dòng)、倒退走路的危害（小王）、小王）、任務(wù)超過能力就任務(wù)超過能力就會出事故會出事故（

3、經(jīng)理）（經(jīng)理）推車工作方式，工作推車工作方式，工作如何收尾如何收尾重安全是否第一重安全是否第一？（周工、班長？（周工、班長、小王）、小王）一、事故致因一、事故致因“2-4”模型的導(dǎo)出模型的導(dǎo)出班長：班長：拆防護(hù)欄、不拆防護(hù)欄、不蓋蓋板、錯(cuò)誤勸告蓋蓋板、錯(cuò)誤勸告經(jīng)理：經(jīng)理：交代過多任務(wù)交代過多任務(wù)、不進(jìn)行安全交底、不進(jìn)行安全交底意識：不重視這些事情意識：不重視這些事情習(xí)慣原因：工作方式隨意習(xí)慣原因：工作方式隨意（?。ㄐ⊥酰?；王）；想拆就拆、工作有頭無想拆就拆、工作有頭無尾尾（班長）（班長）、完不成就加班、完不成就加班（經(jīng)理）經(jīng)理）意識原因：不重意識原因：不重視這些危險(xiǎn)視這些危險(xiǎn)一、事故致因一、事

4、故致因“2-4”模型的導(dǎo)出模型的導(dǎo)出安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素心理因素心理因素監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素組織外組織外組織內(nèi)組織內(nèi)心理因素：暫時(shí)沒有心理因素：暫時(shí)沒有監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，護(hù)欄的設(shè)計(jì)，護(hù)欄的設(shè)計(jì)監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，護(hù)欄的設(shè)計(jì)護(hù)欄的設(shè)計(jì)一、事故致因一、事故致因“2-4”模型的導(dǎo)出模型的導(dǎo)出安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不

5、足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素心理因素心理因素監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素組織外組織外組織內(nèi)組織內(nèi)層面層面I：個(gè)人層面：個(gè)人層面階段階段VI：指導(dǎo)行為：指導(dǎo)行為 階段階段III：運(yùn)行行為：運(yùn)行行為階段階段I：一次性行為和物態(tài)：一次性行為和物態(tài)階段階段II：習(xí)慣性行為：習(xí)慣性行為行為結(jié)果行為結(jié)果行為結(jié)果行為結(jié)果層面層面II：組織層面：組織層面組織內(nèi)部原因組織內(nèi)部原因組織外部原因組織外部原因密切影響關(guān)系密切影響關(guān)系一般影響關(guān)系一般影響關(guān)系圖例：圖例：二、行為安全的中外理解二、行為安全

6、的中外理解n國外的理解：行為安全國外的理解：行為安全=安全文化安全文化+個(gè)人行為個(gè)人行為n一般理解：行為安全一般理解：行為安全=個(gè)人行為，尤其是現(xiàn)場的違章個(gè)人行為，尤其是現(xiàn)場的違章n完整的理解：行為安全完整的理解：行為安全=安全文化安全文化+管理體系管理體系+個(gè)人習(xí)個(gè)人習(xí)慣性行為慣性行為+個(gè)人一次性行為（不安全動(dòng)作）個(gè)人一次性行為（不安全動(dòng)作）n歸納：歸納：行為安全行為安全=事故預(yù)防體系，是解決不安全動(dòng)作事故預(yù)防體系，是解決不安全動(dòng)作（違章）的手段，也即行為控制手段，在我國跟多地（違章）的手段，也即行為控制手段，在我國跟多地叫做叫做安全管理（狹義）。安全管理（狹義）。和工程技術(shù)手段先比，是另和

7、工程技術(shù)手段先比，是另一種事故預(yù)防手段！一種事故預(yù)防手段！三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故n組織行為方面：建設(shè)安全文化組織行為方面：建設(shè)安全文化n組織行為方面：建立健全安全管理體系（按照組織行為方面：建立健全安全管理體系（按照GB/T28001，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等建立，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系，標(biāo)準(zhǔn)化管理體系等建立和完善管理體系）和完善管理體系）n個(gè)人習(xí)慣性行為方面：知識、意識、習(xí)慣，培訓(xùn)個(gè)人習(xí)慣性行為方面：知識、意識、習(xí)慣，培訓(xùn)n個(gè)人一次性行為方面：現(xiàn)場監(jiān)管、帶班、標(biāo)識提醒等個(gè)人一次性行為方面：現(xiàn)場監(jiān)管、帶班、標(biāo)識提醒等n不安全狀態(tài)方面：技術(shù)手段不安全狀態(tài)方面：技術(shù)手段- 事故

8、預(yù)防的另一種手段事故預(yù)防的另一種手段10三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-在組織內(nèi)解決原因安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失高處墜落高處墜落1人死亡人死亡小王：小王：倒退走路倒退走路、跑動(dòng)工作、錯(cuò)、跑動(dòng)工作、錯(cuò)誤處理石頭、帽誤處理石頭、帽帶沒系帶沒系防護(hù)欄缺失防護(hù)欄缺失知識原因：帽帶的作用、知識原因：帽帶的作用、跑動(dòng)、倒退走路的危害跑動(dòng)、倒退走路的危害（小王）、小王）、任務(wù)超過能力就任務(wù)超過能力就會出事故會出事故（經(jīng)理）（經(jīng)理）推車工作方式

9、，工作推車工作方式，工作如何收尾如何收尾重安全是否第一重安全是否第一？（周工、班長？（周工、班長、小王）、小王）班長：班長：拆防護(hù)欄、不拆防護(hù)欄、不蓋蓋板、錯(cuò)誤勸告蓋蓋板、錯(cuò)誤勸告經(jīng)理：經(jīng)理：交代過多任務(wù)交代過多任務(wù)、不進(jìn)行安全交底、不進(jìn)行安全交底意識：不重視這些事情意識：不重視這些事情習(xí)慣原因：工作方式隨意習(xí)慣原因：工作方式隨意（小（小王）；王）；想拆就拆、工作有頭無想拆就拆、工作有頭無尾尾（班長）（班長）、完不成就加班、完不成就加班（經(jīng)理）經(jīng)理）意識原因：不重意識原因：不重視這些危險(xiǎn)視這些危險(xiǎn)三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-在組織外解決原因安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺

10、欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素心理因素心理因素監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素組織外組織外組織內(nèi)組織內(nèi)心理因素：暫時(shí)沒有心理因素：暫時(shí)沒有監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，護(hù)欄的設(shè)計(jì)，護(hù)欄的設(shè)計(jì)監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，監(jiān)管因素：沒發(fā)現(xiàn)護(hù)欄缺失，護(hù)欄的設(shè)計(jì)護(hù)欄的設(shè)計(jì)三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-先分析原因“2 14”瓦斯爆炸事故的案例（引用視頻）瓦斯爆炸事故的案例（引用視頻）安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全

11、知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失瓦斯爆炸瓦斯爆炸214人死亡人死亡 ,經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)濟(jì)損失5000萬萬電工：電工：帶電作業(yè)帶電作業(yè)瓦斯超限、無專瓦斯超限、無專用回風(fēng)道用回風(fēng)道知識原因：知識原因：超限超限不撤人、帶電作不撤人、帶電作業(yè)、離崗、人數(shù)業(yè)、離崗、人數(shù)多的危害知識多的危害知識整合后無統(tǒng)一的安全整合后無統(tǒng)一的安全管理制度，上述制度管理制度，上述制度一般都會有，但制度一般都會有，但制度執(zhí)行程序可能欠缺執(zhí)行程序可能欠缺任何小事件都要任何小事件都要調(diào)查、解決調(diào)查、解決三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防

12、事故-先分析原因值班領(lǐng)導(dǎo)值班領(lǐng)導(dǎo)：超限超限不撤人，擅離崗不撤人，擅離崗位；當(dāng)班人數(shù)位；當(dāng)班人數(shù)574人，人數(shù)過人，人數(shù)過多多習(xí)慣原因：習(xí)慣原因：監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)4個(gè)月個(gè)月不正常、勞動(dòng)組織混亂、非不正常、勞動(dòng)組織混亂、非法使用外包工隊(duì)、多工種交法使用外包工隊(duì)、多工種交叉現(xiàn)象嚴(yán)重叉現(xiàn)象嚴(yán)重意識原因：意識原因：不重不重視超限不撤人、視超限不撤人、帶電作業(yè)、離崗帶電作業(yè)、離崗、人數(shù)多的問題、人數(shù)多的問題三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-先分析原因安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安

13、全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素心理因素心理因素監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素組織外組織外組織內(nèi)組織內(nèi)心理因素：暫時(shí)沒有心理因素：暫時(shí)沒有監(jiān)管因素：監(jiān)管因素：前述眾多前述眾多問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)其他因素：其他因素：沖擊地壓沖擊地壓監(jiān)管因素：監(jiān)管因素：前述眾多前述眾多問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)其他因素：其他因素：沖擊地壓沖擊地壓15三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-在組織內(nèi)解決原因安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不

14、安全物態(tài)事故事故損失損失瓦斯爆炸瓦斯爆炸214人死亡人死亡 ,經(jīng)濟(jì)損失經(jīng)濟(jì)損失5000萬萬電工：電工：帶電作業(yè)帶電作業(yè)瓦斯超限、無專瓦斯超限、無專用回風(fēng)道用回風(fēng)道知識原因：知識原因：超限超限不撤人、帶電作不撤人、帶電作業(yè)、離崗、人數(shù)業(yè)、離崗、人數(shù)多的危害知識多的危害知識整合后無統(tǒng)一的安全整合后無統(tǒng)一的安全管理制度，上述制度管理制度，上述制度一般都會有，但制度一般都會有，但制度執(zhí)行程序可能欠缺執(zhí)行程序可能欠缺任何小事件都要任何小事件都要調(diào)查、解決調(diào)查、解決值班領(lǐng)導(dǎo)值班領(lǐng)導(dǎo)：超限超限不撤人，擅離崗不撤人，擅離崗位；當(dāng)班人數(shù)位；當(dāng)班人數(shù)574人，人數(shù)過人，人數(shù)過多多習(xí)慣原因：習(xí)慣原因：監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控系

15、統(tǒng)4個(gè)月個(gè)月不正常、勞動(dòng)組織混亂、非不正常、勞動(dòng)組織混亂、非法使用外包工隊(duì)、多工種交法使用外包工隊(duì)、多工種交叉現(xiàn)象嚴(yán)重叉現(xiàn)象嚴(yán)重意識原因：意識原因：不重不重視超限不撤人、視超限不撤人、帶電作業(yè)、離崗帶電作業(yè)、離崗、人數(shù)多的問題、人數(shù)多的問題三、用三、用“2-4”模型預(yù)防事故模型預(yù)防事故-在組織外解決原因安全文化缺欠安全文化缺欠管理體系缺欠管理體系缺欠安全知識不足安全知識不足安全意識不高安全意識不高安全習(xí)慣不佳安全習(xí)慣不佳不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作不安全物態(tài)不安全物態(tài)事故事故損失損失監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素心理因素心理因素監(jiān)管及其他因素監(jiān)管及其他因素組織外組織外組織內(nèi)組織內(nèi)心理因素：暫時(shí)沒有心理因

16、素：暫時(shí)沒有監(jiān)管因素：監(jiān)管因素：前述眾多前述眾多問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)其他因素：其他因素：沖擊地壓沖擊地壓監(jiān)管因素：監(jiān)管因素：前述眾多前述眾多問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)問題，檢查應(yīng)該加強(qiáng)其他因素：其他因素：沖擊地壓沖擊地壓四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介（視頻）四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介（視頻）按照組織來解決問題，基本說來，就是增加知識！按照組織來解決問題，基本說來，就是增加知識！四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介四、行為安全培訓(xùn)系統(tǒng)簡介n個(gè)體案例的應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)數(shù)字的應(yīng)用個(gè)體案例的應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)數(shù)字的應(yīng)用 （1） 每日（周）學(xué)習(xí)一個(gè)案例每日（周）學(xué)習(xí)一個(gè)案例 （2）工人可以自主學(xué)習(xí)）工人可以自主學(xué)習(xí) （3）干部用

17、統(tǒng)計(jì)功能為工人做培訓(xùn)）干部用統(tǒng)計(jì)功能為工人做培訓(xùn)n 重要優(yōu)點(diǎn)重要優(yōu)點(diǎn) （1）案例總匯（各大區(qū)、歷史和現(xiàn)在、中國和）案例總匯（各大區(qū)、歷史和現(xiàn)在、中國和外國、生產(chǎn)和生活、煤炭和其他行業(yè)）外國、生產(chǎn)和生活、煤炭和其他行業(yè)） （2）系統(tǒng)的原因分析）系統(tǒng)的原因分析 （3）記住簡單明確的事故教訓(xùn)，自主預(yù)防）記住簡單明確的事故教訓(xùn)，自主預(yù)防五、總結(jié)五、總結(jié)n使用使用“2-4”模型模型分析事故分析事故n可以分析任何事故（建筑、煤礦、航空、石油井噴可以分析任何事故（建筑、煤礦、航空、石油井噴事故，等等）事故，等等）n為事故預(yù)防提供另一種手段為事故預(yù)防提供另一種手段(“一通三防一通三防”以外的手以外的手段段)n

18、為解決違章提供科學(xué)手段。幾乎百分之百的事故都為解決違章提供科學(xué)手段。幾乎百分之百的事故都有違章參與。有違章參與。n使用可視化培訓(xùn)，效果更好！使用可視化培訓(xùn)，效果更好！n安全就是知識，知識就是安全！安全就是知識，知識就是安全！n行為安全的精髓在于，行為安全的精髓在于，自覺、自愿、習(xí)慣成自然地自覺、自愿、習(xí)慣成自然地搞好安全！搞好安全！附錄附錄1：相關(guān)定義：相關(guān)定義1.損失損失：包括死亡、重傷、工作中所得疾病，經(jīng)濟(jì)損失，環(huán)境破壞，共三個(gè)方面。2.事故事故：人們不期望發(fā)生的、造成損失的、意外事件。3不安全動(dòng)作不安全動(dòng)作：即一次性行為，是引起當(dāng)次事故或者與當(dāng)次事故發(fā)生有重要關(guān)系的動(dòng)作，是可見的，“顯性

19、”的。4 不按狀態(tài)：不按狀態(tài)：指引起事故的物的不安全狀態(tài)，它不是不安全動(dòng)作產(chǎn)生的就是習(xí)慣性不安全行為產(chǎn)生的，“顯性的”。5習(xí)慣性不安全行為習(xí)慣性不安全行為：指安全知識缺乏、安全意識欠缺、安全習(xí)慣不佳三項(xiàng)內(nèi)容，是“隱性”的。安全知識安全知識：指與當(dāng)次事故發(fā)生相關(guān)的知識,該知識的缺乏(即“不知道”)導(dǎo)致了不安全動(dòng)作的發(fā)生，進(jìn)而引起事故。安全意識安全意識：對危險(xiǎn)源危險(xiǎn)程度(即“風(fēng)險(xiǎn)值”)的重視程度和消除危險(xiǎn)源的及時(shí)性。安全意識的欠缺會導(dǎo)致不安全動(dòng)作的發(fā)生，進(jìn)而引起事故。安全習(xí)慣安全習(xí)慣：指平時(shí)的習(xí)慣即平時(shí)的做法。平時(shí)習(xí)慣不佳（即“平時(shí)就是這么做的”）會導(dǎo)致本次動(dòng)作也這么做，這會引起不安全動(dòng)作的發(fā)生，進(jìn)而引起事故。6安全管理體系安全管理體系：簡稱“管理體系，指的是”安全指導(dǎo)思想（簡稱“指導(dǎo)思想”）、安全管理組織結(jié)構(gòu)（簡稱“組織結(jié)構(gòu)”）、安全程序三項(xiàng)內(nèi)容。指導(dǎo)思想指導(dǎo)思想：是單位（組織）的安全工作的指導(dǎo)思想，也即安全文化的集中集中體現(xiàn)形式，也可以叫做（1）安全方針、（2）安全宗旨、（3）安全愿景、（4）安全價(jià)值觀、（5）安全信仰、（6）安全理念等6個(gè)名