室內(nèi)設(shè)計師理念

1、想做名設(shè)計師 請讀完吧10 件決定室內(nèi)設(shè)計行業(yè)發(fā)展方向的大事樓主marry987 學齡前 上世紀 90年代中葉起步的上海家庭裝潢行業(yè)， 如今已從無序經(jīng)營逐步 納入良性循環(huán)的軌道。與家裝行業(yè)同時起步的進念設(shè)計事務(wù)所，始終堅持高起點、高標準、 高效率的營銷策略， 探索出一條可持續(xù)發(fā)展之路， 在推動上海設(shè)計行業(yè)發(fā)展過程中， 做出了 不可磨滅的貢獻，成為名副其實引領(lǐng)行業(yè)的排頭兵。業(yè)內(nèi)專家認為， 進念設(shè)計 “內(nèi)涵式” 的發(fā)展模式以及獨樹一幟的設(shè)計服務(wù)理念， 是上海裝飾 裝修行業(yè)中成功企業(yè)的典范。值此進念設(shè)計事務(wù)所創(chuàng)建 10 周年之際，讓我們通過多視角再 現(xiàn)進念設(shè)計成長歷程的精彩片斷，也許會給同行們帶來新

2、的思索。精彩回放之一：創(chuàng)辦第一家進念設(shè)計事務(wù)所上世紀 90 年代，記者還在上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會擔任副秘書長時就認識了上海進念 設(shè)計事務(wù)所董事長黃振先生， 當時在市場調(diào)研時與黃董事長每次交流， 都能感受到他對未來 市場的洞察力。黃董事長曾多次對記者說： “企業(yè)不能光顧眼前利益，而要勇于探索，走前 人所沒有走過的道路！ ” 在當時室內(nèi)設(shè)計行業(yè)還未被人們所重視的情況下， 黃振毅然提出要將 “設(shè)計與裝飾分離” 的 經(jīng)營思路，旨在讓設(shè)計和施工都做得更專業(yè)。 1997 年，黃董事長首創(chuàng)了上海第一家進念設(shè) 計事務(wù)所，率先用裝潢實景樣板房的方式展示家裝的新工藝、新材料與新款式。十年的艱辛拼搏， 十年的探索前

3、行， 黃董事長的超前思路被市場檢驗是成功的， 他首創(chuàng) 的“設(shè)計 +施工”的雙品牌運作，實踐證明是其成功的奧秘。十年來，進念設(shè)計獨創(chuàng)了無數(shù)個第一，涌現(xiàn)了一大批年輕有為的優(yōu)秀設(shè)計師，目前 18 位注冊設(shè)計師的精品力作已遍布全LOGO 情有獨鐘。不久前，一位 我在上海找過不少裝飾公司， 但進念設(shè)計，他們的人性化、專國各大知名樓盤，進念設(shè)計也名副其實地成為設(shè)計師的搖籃。 記者點評： 記者在采訪中感受到，人們對那個溫馨而又醒目的“鳥巢”遠從重慶來滬尋覓家裝大牌企業(yè)的張先生感慨地對記者說， 都對他們的設(shè)計不太滿意，現(xiàn)在我終于找到了“意中人” 業(yè)化服務(wù)水準讓我無可挑剔。 張先生對進念設(shè)計打了個滿分， 專程前

4、來答謝進念設(shè)計的有功人員， 這僅是進念設(shè)計十年來的一個縮影。而更有無數(shù)海內(nèi)外顧客沖著進念設(shè)計這塊品牌慕名而來。我們欣喜地看到，現(xiàn)在“鳥巢”已成為進念設(shè)計為民構(gòu)筑幸福愛巢的象征，同時是 進念人不斷進取的“精神符號” 。精彩回放之二： 率先倡導(dǎo)室內(nèi)設(shè)計收費標準曾記否， 10 年前人們對裝飾設(shè)計的意識還很淡薄。多數(shù)裝修戶光拿著一張房型圖向設(shè) 計師筆劃幾下對未來居室的分割意圖， 設(shè)計師根據(jù)客戶的要求最多畫一至兩張草圖就草率上 馬了。當時如果說要實行設(shè)計收費，可能會有許多客戶接受不了。而進念設(shè)計成立初期， 就大膽地喊出了設(shè)計要 “明碼標價” ，按實際裝修面積公開收費， 這一招卻沒有 “嚇倒” 裝修戶。

5、因為明智的消費者都懂得一個不爭的事實， 硬裝修靠泥、 木、 水、電工的手藝， 設(shè)計先行才有他們的用武之地。 而尊重設(shè)計師， 也是尊重知識的具體表現(xiàn)。 從某種意義上說， 設(shè)計師腦力勞動所付出的代價并不亞于一位體力勞動者。 因此， 公開、 公 平、公正地按裝修實用面積收取設(shè)計費也天經(jīng)地義。 但設(shè)計收費必須合情合理，義務(wù)和權(quán)利必須對等。為此，若要讓設(shè)計不“短斤缺兩” ，就得 有一個制約雙方的合同文本， 于是， 在進念設(shè)計事務(wù)所制定企業(yè)標準的基礎(chǔ)上， 一份行業(yè)性 的室內(nèi)設(shè)計委托合同示范文本終于在家裝市場誕生了。從此，在整個家裝行業(yè)內(nèi)，設(shè)計 要收費，收費后服務(wù)到位逐漸成為業(yè)內(nèi)的規(guī)則，設(shè)計師的地位也逐步得

6、到提高。記者點評：這份由市工商行政部門共同參與制定的設(shè)計合同文本，明確了雙方當事人的權(quán)利和義務(wù)， 包括適用范圍、 設(shè)計圖內(nèi)容、 特殊設(shè)計及安全要求等設(shè)計明細規(guī)定， 設(shè)計合同好比一個 “設(shè) 計法規(guī)”，有效杜絕了設(shè)計亂收費或收費后服務(wù)“走樣”的現(xiàn)象發(fā)生。精彩回放之三：第一個制訂家居設(shè)計制圖標準記得從進念設(shè)計事務(wù)所誕生之日起， 進念設(shè)計就將自己定位于行業(yè)的領(lǐng)軍者。 無論從人 才培養(yǎng)，還是從運作規(guī)范，都力爭做出一流水平。2003 年進念設(shè)計率先在業(yè)內(nèi)提出，家居設(shè)計必須建立制圖標準，并制訂了第一個擁有 自主知識產(chǎn)權(quán)的制圖標準 。記者從這一標準中看到， 整個標準對設(shè)計說明、 圖例、 線型比例、 施工節(jié)點等

7、都有明確的規(guī) 定，確保了家居設(shè)計圖紙的服務(wù)規(guī)范， 為家裝工程施工提供了有效的依據(jù)， 從而填補了行業(yè) 的制圖規(guī)范領(lǐng)域的空白。記者點評：進念設(shè)計配套了嚴格的出圖流程標準建筑室內(nèi)設(shè)計制圖統(tǒng)一標準 、家居住宅室 內(nèi)設(shè)計文件編制深度規(guī)定及高于行業(yè)標準的制圖標準 ，他們特別強調(diào)，設(shè)計師的每套 圖紙均要經(jīng)過設(shè)計、 校對、 審核三級責任人蓋章方為有效。 而制圖規(guī)范的施行， 使進念的設(shè) 計更加規(guī)范合理，同時提升了整體設(shè)計水平。精彩回放之四： 率先建立設(shè)計服務(wù)規(guī)范明示制記者在裝飾行業(yè)采訪報道已有 20年的歷史， 曾接觸過無數(shù)位企業(yè)家， 當然對整個市場 也有較深的了解。 十年與進念設(shè)計黃振董事長打交道， 記者最敬佩

8、的是他那種執(zhí)著精神和務(wù) 實態(tài)度。身為市人大代表的黃振董事長， 始終能以行業(yè)的整體發(fā)展為己任。 他深知企業(yè)要做大做 強，靠的是服務(wù)誠信；行業(yè)欲大力發(fā)展，靠的是勇于承擔社會責任。所以，他將企業(yè)的經(jīng)營 行為與行業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。 2007 年，進念設(shè)計將設(shè)計服務(wù)規(guī)范內(nèi)容率先寫入了設(shè)計 合同，在本市家裝行業(yè)中第一個實行了設(shè)計服務(wù)明示制，在行業(yè)內(nèi)起到了積極的示范作用。眾所周知， 服務(wù)明示制不是對設(shè)計服務(wù)流程的簡單羅列， 而是內(nèi)容詳盡、 明明白白、 規(guī) 范嚴謹?shù)?“服務(wù)規(guī)范承諾書” 。將承諾書作為合同的附件， 讓客戶最大限度地了解服務(wù)內(nèi)容， 實際上是增強消費者的知情權(quán)與檢驗服務(wù)質(zhì)量的透明度， 這對于企

9、業(yè)來說， 是一種自我加壓 的舉措， 也是一種企業(yè)自律行為。 此舉一出臺， 就得到了顧客的認可， 產(chǎn)生了巨大社會效應(yīng)。 記者點評：服務(wù)規(guī)范明示制在家居設(shè)計行業(yè)內(nèi)開創(chuàng)了服務(wù)承諾的先河， 為業(yè)內(nèi)同行們做出了表率， 推 動了上海家裝行業(yè)規(guī)范服務(wù)達標的進程， 其對全面提升家裝工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量起到了不可 估量的作用。 最近經(jīng)上海權(quán)威部門和消費者參與評定， 進念室內(nèi)設(shè)計事務(wù)所首席設(shè)計師陳軍 和高級設(shè)計師錢銀鈴雙雙捧回了 “上海市青年優(yōu)秀設(shè)計師和十佳青年設(shè)計師” 的金燦燦獎杯， 這是全社會對他們服務(wù)能級的最高獎賞。精彩回放之五：佳園會成為展示設(shè)計師的平臺細心的消費者可能已經(jīng)發(fā)覺， 家裝市場上悄然出現(xiàn)的 佳園

10、會 至今已出版 60 多期了。 記者曾收藏過 佳園會 的初期作品， 記得那時還是十分簡潔的平裝版， 無論裝幀或內(nèi)容都 無法與現(xiàn)在的精裝版 佳園會 相媲美。 十年過去了， 記者將原先的珍藏版與現(xiàn)在的精裝版 相比較發(fā)現(xiàn)，唯一不變的是進念設(shè)計師對客戶的那份真摯情感?，F(xiàn)任 佳園會 主編的進念設(shè)計董事長黃振對記者說， 我們辦刊的宗旨很明確， 就是要 搭建一個設(shè)計師與客戶交流的平臺， 同時通過這個平臺展示各具特色的設(shè)計師風采。 這種獨 特的營銷理念與毫無拘束的溝通形式，正受到越來越多讀者的青睞。前不久，家住欽州南路的陶女士收到上海家居附刊佳園會時，一下子就被這個 富有親近感的 佳園會 所吸引， 其中的 “

11、走進設(shè)計師” 欄目全方位地介紹了設(shè)計師的特長、 興趣、 愛好及其生活片斷， 讓人不知不覺地與設(shè)計師縮短了距離，也多了一份親近感。 據(jù)不 完全統(tǒng)計， 目前通過這本 佳園會 與進念設(shè)計事務(wù)所保持聯(lián)系的客戶已近上百戶，她無形中成了交友的一個特殊門戶。 不少讀者還將這本 佳園會 傳遞給自己的親戚朋友， 當然也 帶來了眾多“連鎖工程” 。記者點評：佳園會 是種嶄新的家居文化交流與信息發(fā)布的平臺， 在本市家裝行業(yè)尚屬首創(chuàng)。 期望 今后佳園會 能經(jīng)常舉辦讀者與設(shè)計師的見面會， 為家裝客戶的后期軟裝飾做些具體指導(dǎo)， 適時還可將客戶軟裝飾中的個案作些跟蹤報道，產(chǎn)生一種互動效應(yīng)。精彩回放之六： 培養(yǎng)高級設(shè)計師的搖

12、籃進念設(shè)計事務(wù)所成立十年，培養(yǎng)了一大批德才兼?zhèn)涞脑O(shè)計師。有人比喻，這個事務(wù)所 是座實習基地， 同時也是所大學校。 剛走進設(shè)計事務(wù)所， 你可能一無所有， 一旦跨出這個事 務(wù)所，你會感到渾身都充滿設(shè)計細胞，無論奔赴哪個設(shè)計崗位，都會有使不完的勁。進念設(shè)計事務(wù)所有個不成文的規(guī)定，假如你剛從大專院校畢業(yè)，必須走過描圖員、設(shè) 計師助理、見習設(shè)計師、高級或首席設(shè)計師幾道“坎” ，歷經(jīng)企業(yè)的四年專業(yè)培訓后，第五 年才能算得上一名稱職的設(shè)計師。這個設(shè)計培訓“五年計劃” ，是構(gòu)筑設(shè)計師人才高地的開 放式大學校， 在這里你能學到書本里根本學不到的東西， 不僅豐富了設(shè)計師的閱力， 而且能 提高你與客戶的溝通能力，當

13、然從中可品嘗到收獲的甘甜。記者點評： 進念設(shè)計事務(wù)所成立至今，建立了一支穩(wěn)定的青年設(shè)計師隊伍和特別能戰(zhàn)斗的設(shè)計師群 體，富有靈感的設(shè)計師在全國裝飾大市場中涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀作品。 記者近距離接觸這些設(shè)計師時發(fā)現(xiàn)， 他們不但具有良好的素質(zhì)， 而且擁有與眾不同的心態(tài)： 讓我們聽一下幾位大牌設(shè)計師的心聲吧：首席設(shè)計師陳軍說： “設(shè)計并非生活之必需， 但我們能從中得到愉快！ ”高級設(shè)計師錢銀鈴說： “拿掉虛榮形式去成熟思考， 設(shè)計一種真實的生活態(tài)度！ ”高級設(shè)計師沈華 說：“只有充分的交流，才有完美的設(shè)計。 ”這就是進念設(shè)計師智慧與創(chuàng)意的源泉所在！精彩回放之七： 讓“小字輩”閃耀裝飾大舞臺每年的米蘭國際家

14、居展都會有一個專門的展館，分隔成一個個很小的展位，以很低的 價格出租給那些學生和初出茅廬的設(shè)計師， 來展示他們原創(chuàng)的作品。 可能這也啟發(fā)了進念設(shè) 計的董事長黃振。 他一直思考著如何從 “小字輩” 入手， 讓即將走出大學校門的藝術(shù)生提前 接觸社會展示自我價值，身體力行地將這一歷史重任勇敢地擔當起來。具有社會責任感的進念設(shè)計事務(wù)所董事長黃振多次撥出巨資承辦上海大學生家居設(shè)計 大賽，為裝飾行業(yè)乃至更多企業(yè)廣覓人才。 2004 年起，以“進念設(shè)計杯”命名的首屆上海 大學生家居設(shè)計大賽在滬上拉開序幕后， 很快就引起全社會的極大關(guān)注。 專家們紛紛評價大 學生設(shè)計大賽激活了裝飾行業(yè)的“蓄水池” ，提供了大學

15、生施展才華的平臺，有利于發(fā)掘青 年設(shè)計才人， 更有利于增強裝飾行業(yè)的設(shè)計后備力量。 進念設(shè)計事務(wù)所無疑在全國裝飾行業(yè) 起到了領(lǐng)軍作用，為裝飾設(shè)計行業(yè)輸送了一大批“小字輩” 。在 2007年舉辦的“進念設(shè)計杯” 第二屆上海大學生家居設(shè)計大賽上， 記者驚奇地發(fā)現(xiàn)， 一批在大賽中獲獎的青年設(shè)計人才引起了用人單位的高度重視， 為他們的成長增添了 “潤滑 劑”。兩年前上海師范大學的戴儷儷曾獲得首屆大學生設(shè)計大賽金獎，畢業(yè)后很快被美商太 普適達服飾公司錄用。不到一年時間內(nèi)，她為全國 20 多個國際品牌服飾專賣店進行了店面 裝飾設(shè)計， 上海來福士廣場和宏依廣場以及遍布全國的 “太普適達” 專賣店都留下了她的

16、裝 飾佳作，得到了設(shè)計大師們的首肯。記者點評：作為兩屆上海大學生家居設(shè)計大賽評委會主任的同濟大學教授、博士生導(dǎo)師來增祥認 為，由于高校設(shè)計專業(yè)與實踐的脫節(jié)，加上高校設(shè)計人數(shù)的擴招，約有30% 的設(shè)計專業(yè)大學生畢業(yè)后示能找到合適的工作崗位。 進念設(shè)計事務(wù)所舉辦大學生設(shè)計大賽， 等于舉辦了一 個大型的人才交流會， 為他們走向市場提供了極好的機遇。 大賽確立的“環(huán)保與節(jié)能” 主題 也相當符合國家倡導(dǎo)的建設(shè)節(jié)約型社會的大背景， 因此， 進念設(shè)計董事長黃振做了一件有益 于社會、有益于后代、有益于市場的大好事，真是功德無量。精彩回放之八：首推家居“精細化”高端設(shè)計服務(wù)隨著人們居住條件的改善， 追求個性化、

17、 高檔化的家裝風格成為一部分裝修戶的新需求。 進念設(shè)計除了研發(fā)菜單式、拼裝化的簡潔裝修套餐外，還迎合市場的高端消費人群的需求。 華陽路 20 號是進念設(shè)計事務(wù)所的發(fā)源地，如今是聞名遐邇的精細化高端服務(wù)中心，這里專 辟了精細化高端設(shè)計服務(wù)項目，并配備了一批頂級設(shè)計師進行“一對一”服務(wù)。其實，“精細化”裝潢本來就是進念設(shè)計的強項。他們能奪身定制追求個性的時尚人士 家居裝潢個案， 專門由資深高級設(shè)計師主持領(lǐng)銜， 并配備優(yōu)秀的設(shè)計助理， 提供全程的硬裝 和軟裝設(shè)計服務(wù)。進念設(shè)計依托高素質(zhì)、高標準、高質(zhì)量的“三高”優(yōu)勢，采用“貴族式” 的星級服務(wù)，滿足了高端裝修戶的特殊需求。記者點評：“精細化” 裝飾模

18、式， 是在工廠化、 專業(yè)化成熟運作的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的第二次變革， 從而達 到了質(zhì)量更精確、服務(wù)更細致、技術(shù)更精湛的目標，實現(xiàn)了新的跨越。而這種“精細化”裝 飾業(yè)態(tài)的凸現(xiàn)，標志著上海家裝行業(yè)步入高水平、高技術(shù)的新時代。精彩回放之九： 定期發(fā)布家居設(shè)計流行信息 現(xiàn)今是一個潮流涌動的時代，家居行業(yè)與服飾行業(yè)一樣，春、夏、秋、冬都會出現(xiàn)不 同的軟裝款式和異樣的裝修風格：古典、歐式、現(xiàn)代、中西合璧、新古典主義等層出不窮， 追求時尚現(xiàn)在并不屬于青年人的專利，而被更多愛美的人士所共有。過去家居裝飾新潮流沒有固定的發(fā)布渠道， 人們往往只能借助于一些報刊雜志作 “模仿 秀”。2002 年起， 進念設(shè)計憑借滬上名牌設(shè)

19、計師云集的優(yōu)勢， 及時捕捉國際裝飾市場的信息， 在第一時間里為國人傳遞家居裝飾新潮信息， 并通過“改良” 每年打造 8套具有海派裝飾特 色的實景樣板房，供裝修戶參考借鑒。這些“實景式”樣板房，讓裝修戶身臨其境地感受不 同裝修風格帶來的美感， 受到廣大裝修戶的矚目。 不少人利用節(jié)假日光顧這一風格迥異的 “裝 飾大世界”，從中找到了自己的裝修定位。 2002 年至今，進念設(shè)計已連續(xù)六年舉辦大型家居 裝飾新潮信息發(fā)布會，向裝修戶詳細解讀家居裝飾的新材料、新款式、新潮流、新趨勢，成 為上海家居市場的風向標。記者點評：常言道： 家居設(shè)計不僅是一種藝術(shù)的再現(xiàn)， 而且更是一種生活方式的體現(xiàn)。 記者每年都 會

20、如期參加由進念設(shè)計舉辦的家居 “流行色” 信息發(fā)布會， 并用自己的相機將進念設(shè)計的實 景樣板房全部拍攝下來發(fā)表在美好家居周刊上，及時與讀者分享時尚帶來的快樂。記者也曾多次應(yīng)國外裝飾界巨頭邀請出國領(lǐng)略國際裝飾市場的變化， 對比國內(nèi)的裝飾市 場，覺得上海裝飾設(shè)計水準并不亞于發(fā)達國家， 某種程序上甚至超過了國際先進水平。 也可 能進念設(shè)計每年都選派優(yōu)秀設(shè)計師赴國外考察， 擴大了他們的設(shè)計視野， 設(shè)計作品的檔次現(xiàn) 已與國際流行趨勢接軌。進念設(shè)計師“洋為中用，推陳出新” ，先后為眾多名人府邸、精英 豪宅設(shè)計出迷人的溫馨家園； “進念設(shè)計”還多次摘取了全國裝飾設(shè)計大賽的桂冠。精彩回放之十：創(chuàng)新示范企業(yè)，引領(lǐng)裝飾產(chǎn)業(yè)近