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文檔簡介
1、本頁為著作的封面,下載以后可以刪除本頁! 【最新資料 Word版可自由編輯! 薪酬制度 第一部分前言 為了使酒店建立合理而公正的薪酬制度, 以調(diào)動員工的工作積極性,依據(jù)國家法律及人 力資源管理制度的相關規(guī)定,特制定薪酬制度 。對酒店工作人員按其所擔任職位、職務 的繁簡及責任的輕重和情況,以崗定薪。 第二部分基本規(guī)定 一、 酒店根據(jù)不同崗位、工種及對個人能力的不同要求, 實行等級工資制度,即根據(jù)不 同崗位、不同職務、不同工種的差別和技能的高低及對酒店的貢獻確定工資級別, 具體標準 見本制度“七、工資等級表”; 二、 酒店對員工工資實行動態(tài)管理, 以崗位要求制訂工資標準, 以工作績效體現(xiàn)工資差 別
2、,即根據(jù)員工個人表現(xiàn)和貢獻可升可降; 三、 各級員工享受相應級別的工資, 對成績突出、有特殊貢獻者經(jīng)部門推薦、人力資源 部考核、總經(jīng)理批準后,可破格享受所擔任職務的上線工資; 四、 員工薪酬由人力資源部綜合各方面因素報總經(jīng)理審批后確定,崗變薪變; 五、 酒店可根據(jù)實際情況對本制度適時進行調(diào)整; 六、 薪資構(gòu)成:月工資總額 = =基本工資+ +崗位工資+ +技能工資+ +呆險基金+ +績效工資+ +福利+ + 其他; (一) 基本工資:根據(jù)本地工資標準線擬訂,用來滿足員工基本生活需要; (二) 崗位工資:根據(jù)歷史貢獻、同崗位比較、對酒店價值定期評定發(fā)放; (三) 技能工資:根據(jù)崗位技能定期考核評
3、定發(fā)放; 是根據(jù)各個員工的能力與貢獻大小 設置的一項激勵性工資, 體現(xiàn)員工的技能差別與提升程度, 與員工的加薪晉級掛鉤, 員工技 能等級的評定將結(jié)合定期的等級考核而確定,它著重體現(xiàn)員工的技能; (四) 保險基金:結(jié)合當?shù)噩F(xiàn)行最低綜合保險標準及員工工資等級標準發(fā)放; (五) 績效工資:根據(jù)制訂業(yè)績考核辦法按實際業(yè)績完成情況執(zhí)行績效工資; (六) 福利:詳見福利制度; (七) 其他:獎勵、津貼以及各項補助等。 七、工資等級表: 等 級 崗位 級別 基本 工資 崗位 工資 技能 工資 保險 甘仝 總 經(jīng)理 級 總經(jīng)理 常務總經(jīng)理 副總經(jīng)理、總監(jiān) 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5
4、 級 經(jīng) 理 級 值班經(jīng)理 總經(jīng)理室主任 按摩培訓經(jīng)理 行政辦經(jīng)理 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5 級 6 6 級 7 7 級 主 管 級 部長 領班 質(zhì)檢員 人事勞資員 營銷員 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5 級 6級 7 7 級 技 術(shù) 級 會計、出納、廚師、 網(wǎng)管、美工、維修工、 音響師、鍋爐工、電工、 水工、司機、美發(fā)師、 美容師、搓澡工、足療 技師、按摩技師、中醫(yī) 保健技師 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5 級 6 6 級 7 7 級 8 8 級 9 9 級 1010 級 員 工 級 辦公文員、 倉管、 采購、收銀
5、員、平臺員、 迎賓員、各部門服務 員、保安、鞋管員 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5 級 6 6 級 7 7 級 8 8 級 勤 雜 臨 時 保潔員、 洗衣工、 炊事員、食堂(宿舍) 管理員、兼職員工、臨 時工、 鐘點工 1 1 級 2 2 級 3 3 級 4 4 級 5 5 級 八、 薪酬等級劃分 酒店工作人員薪酬分為總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、技術(shù)、員工、勤雜臨時六個等級。每個等 級由四部分組成:基本工資、崗位工資、技能工資和保險基金。每個職級又劃分為 5 5- -1010 個 不同的級別。 九、 職務說明 (一) 總經(jīng)理級:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、常務副總、總監(jiān) (二) 經(jīng)理級:
6、值班經(jīng)理、總經(jīng)理室主任、按摩培訓經(jīng)理、行政辦經(jīng)理 (三) 主管級:部長、領班、質(zhì)檢員、人事勞資員 (四)技術(shù)級:會計、出納、廚師、網(wǎng)管、美工、維修工、音響師、鍋爐工、電工、水 工、司機、美發(fā)師、美容師、搓澡工、足療技師、按摩技師、中醫(yī)保健技師 (五)員工級:辦公文員、營銷員、倉管、采購、收銀員、平臺員、迎賓員、各部門服 夂 n n /口十.姑土的日 務員、保安、鞋管員 (六)勤雜臨時:保潔員、洗衣工、炊事員、食堂管理員、宿舍管理員、臨時工、兼職 員工、鐘點工 注:美容師、美發(fā)師、搓澡工、足療技師、按摩技師,不享受技術(shù)級工資結(jié)構(gòu),以技術(shù) 服務量化實現(xiàn)技能工資。 十、工資結(jié)算 月實際工資計算方法:
7、月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X當月實際出勤天數(shù) (含有薪假) (一)酒店每月 10 10 日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日順延; (二) 入職員工 1 1、 新員工或離職員工工作未滿一個月的,當月工資計算方法為:月工資總額十當月實 際滿月天數(shù)X當月實際出勤天數(shù)(含有薪假) ; 2 2、 入店臨時工工資結(jié)算:本崗位日工資標準X報到后當月出勤天數(shù); 3 3、 新員工按照試用期協(xié)議工資標準發(fā)放,新員工上崗時間未滿半個月的,工資合并在 次月發(fā)放; (三) 離店工資結(jié)算: 1 1、 轉(zhuǎn)正后員工:月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X離店前出勤天數(shù)(含有薪假) ; 2 2、 自動辭職的員工,在酒店表現(xiàn)良好,并能積極處理善
8、后工作,交接期間按實際出勤 天數(shù)發(fā)放其標準工資; 3 3、 酒店辭退員工,自通知之日起交接工作,期間按實際出勤天數(shù)只發(fā)放基本工資; 4 4、 因違反酒店相關規(guī)章制度,被開除的員工,不給予結(jié)算當月工資; 十一、工資結(jié)算辦法: (一) 尾數(shù)計算,未滿一元時,尾數(shù)以一元計算; (二) 支薪方法,薪酬發(fā)放將直接發(fā)放到員工的工資卡上; (三) 員工死亡時,可通知家屬帶相關證件,委任代領; (四) 緊急支薪:發(fā)生下列情況的,經(jīng)員工的請求,可以支付其已工作日數(shù)的薪資; 1 1、 本人或扶養(yǎng)的眷屬因生病或遇到災害等突發(fā)事件時; 2 2、 因家庭經(jīng)濟有特殊困難、本人或扶養(yǎng)的眷屬結(jié)婚或葬禮時; 3 3、 本人離職
9、時,離職薪資的支取應符合員工離職的詳細規(guī)定; (五) 薪酬如有不明之處,報經(jīng)直屬主管向經(jīng)辦人查明處理,不得自行理論。 十二、工資調(diào)整 (一) 員工因培訓期結(jié)束、試用期滿、職務升降需調(diào)整工資時,經(jīng)部門同意、人力資源 部考核 , , 申報總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行; (二) 員工試用期滿轉(zhuǎn)正,原則上逐級調(diào)資,每次調(diào)資間隔不少于五個月; (三) 計算公式:月工資總額= =(調(diào)整前月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X實際出勤天 數(shù))+ + (調(diào)整后月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X實際出勤天數(shù)) ; (四) 各級員工均享受相應級別的工資待遇, 對成績突出、 有特殊貢獻者由部門以業(yè)績 報告形式進行推薦, 人力資源部考核
10、, 總經(jīng)理批準后, 可破格提升一級工資并進行公示接受 員工監(jiān)督; 對出現(xiàn)重大失誤, 連續(xù)兩次列為部門考核最差者, 經(jīng)部門申請, 人力資源部考核, 總經(jīng)理批準后, 給予降薪一級直至開除處分。 對員工工資的上浮和下調(diào), 原則上一年不超過 三次,一次不超過兩級; (五)工資調(diào)整計算辦法: 企業(yè)員工因試用期滿、 臨時工轉(zhuǎn)正、 職務升降等都需調(diào)整工資, 同時須確定固定生效日 期,該日期之后月工資按調(diào)整后標準發(fā)放; 十三、工資晉級 (一)員工試用期為二個月,經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為正式員工,按轉(zhuǎn)正工資結(jié)算; (二) 員工轉(zhuǎn)正后每半年接受一次本崗位技能考核, 成績優(yōu)異合格者, 技能工資可晉升 一級; (三) 經(jīng)考核合格
11、, 工作滿一年的員工, 基本工資晉升一級, 每年以此類推, 五年封頂; (四)酒店內(nèi)部評選時,連續(xù)三次被選為“優(yōu)秀員工” 、“微笑大使” 、“業(yè)務標兵”等稱 號,人力資源部核準,總經(jīng)理批準后,可提升其崗位工資或技能工資一級進行獎勵; 第三部分 薪資相關規(guī)定 一、試用期工資: (一)新員工入職前,根據(jù)其崗位、職務及技能情況,對照工資等級表,對其轉(zhuǎn)正工資 達成初步意向,其試用期工資按轉(zhuǎn)正工資標準的 80%80%,人力資源部審核后報相關領導審批執(zhí) 行。雙方對轉(zhuǎn)正工資所達成的初步意向不作為轉(zhuǎn)正工資的依據(jù),只作參考。試用期二個月, 試用期滿, 由用人部門根據(jù)試用情況在給定的級別范圍內(nèi)確定其定級工資, 如
12、定級工資與轉(zhuǎn) 正工資所達成的初步意向一致, 報人力資源部審核備案后執(zhí)行, 如因特殊情況確需突破給定 工資范圍的,需事先報人力資源部審核,并經(jīng)相關領導和總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行; (二) 試用期工資= =月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X實際出勤天數(shù) (含有薪假)x 80%80% (三) 新招聘管理人員試用期工資原則上享受所在職務最低工資標準的 80%80%,試用期二 個月; (四) 內(nèi)部晉升人員試用期工資為:在原工資標準基礎上加上增加增資額的 50%50%,原則 上逐級晉升,試用期二個月。即:內(nèi)部晉升試用期工資 = =原工資標準 + +(晉升后工資標準 - - 原 工資標準)x 50%50% 二、 培
13、訓期工資: (一) 外出學習、培訓是根據(jù)酒店發(fā)展需要, 幫助在職人員外出學習和培訓。期間工資 享受基本工資標準的 70%70%。凡由酒店出資的外出培訓學習人員必須簽訂服務培訓協(xié)議,并為 酒店服務一定的期限; (二) 酒店新員工(含經(jīng)理級、主管級、技術(shù)級)培訓工資:按核定級別轉(zhuǎn)正工資的 60%60%計算,或遵循臨時規(guī)定; (三) 新員工入職后, 酒店根據(jù)營業(yè)現(xiàn)狀會安排員工全日制培訓或在崗培訓, 培訓時間 遵循企業(yè)規(guī)定,此階段享受培訓期工資。培訓期前七天(含七天) ,接受酒店入職培訓及初 步考核認定,考核通過,此七天列入員工培訓期,考核未通過予以離職,不享受工資待遇; (四) 酒店安排員工培訓學習
14、, 為確保培訓資源, 受訓員工須向酒店提前交納保證金 (員 工級 300 300 元,主管級 500 500 元,經(jīng)理級 600 600 元)員工培訓期后在酒店工作滿半年正常離職, 培 訓保證金全額退還;未滿半年離職,培訓保證金不予退還本人。 三、 缺勤扣款: (一)事假扣款:是指員工因事請假,請事假一天扣日工資的 1.5 1.5 倍。具體扣款計算如下 規(guī)定: 1 1、正式工:月工資總額十當月實際滿月天數(shù)x事假天數(shù)x 1.51.5 2 2、臨時工:本崗位日工資標準X事假天數(shù)X 1.51.5 (二) 病假扣款: 員工請病假, 須持有縣級以上醫(yī)院開具的病假證明, 否則按事假處理。 請病假須按規(guī)定
15、扣款,請病假一天扣當日工資。具體扣款計算如下規(guī)定: 1 1、 正式工:月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X病假天數(shù) 2 2、 臨時工:本崗位日工資標準X病假天數(shù) (三) 曠工扣款: 曠工扣款是指員工因故曠工, 而必須按照規(guī)定進行扣款, 曠工是一種嚴重違反酒店規(guī)章 制度的行為,因而帶有一定的懲罰性質(zhì),扣款標準可做如下規(guī)定: 1 1、 正式工:月工資總額十當月實際滿月天數(shù)X曠工天數(shù)X 3 3 2 2、 臨時工:本崗位日工資標準X曠工天數(shù)X 3 3 凡屬曠工性質(zhì),以曠工時間的總工資三倍予以扣款,一月內(nèi)連續(xù)或累計曠工三天(含) 以上,按辭退處理; (四) 婚假:男女雙方達到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),
16、依法領取結(jié)婚證明, 享受 7 7 天的婚假,婚假期間按照工資標準的 100%100%標準發(fā)放工資,超過 7 7 天者按事假處理, 未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理; (五) 工傷期間工資: 凡符合工傷條件的, 假期均以縣級以上醫(yī)院開具的休假證明為準, 按照崗位工資的 100%100%標準發(fā)放工資; (六) 年假、公休假均不影響工資; (七) 慰唁假工資:如員工之直系親屬(指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父 母、祖父母和外祖父母)不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假,假期內(nèi)(三天)按工資標準的 100%100%支付工資,超假部分按事假處理; (八) 遲到 / / 早退:扣款辦法按考勤處罰細則有關規(guī)定
17、執(zhí)行。 四、 加班工資 (一) 法定節(jié)日加班按國家規(guī)定的標準支付加班工資:月工資總額十 3030X加班天數(shù)X 3 3 (指“元旦” 1 1 天、“春節(jié)” 3 3 天、“五一” 1 1 天、“十一” 2 2 天); (二) 平日加班按:月工資總額十當月實際滿月天數(shù)十 8 8 X加班小時; (三) 加班應按考勤制度規(guī)定的細則執(zhí)行,加班前必須逐級申報, 經(jīng)批準后加班, 加班 后原則上先安排輪休,實在不能安排輪休時, 應按程序申報加班費。根據(jù)行業(yè)性質(zhì),酒店實 行綜合工時制, 員工可在季度內(nèi)跨月調(diào)休 / /補休, 但不允許跨季度調(diào)休 / /補休, 各部門必須根 據(jù)經(jīng)營情況做好每月排班并認真審核, 季度內(nèi)可調(diào)休 / /補休的,一律調(diào)休 / / 補休。如確因工作 需要不能調(diào)休的,由部門經(jīng)理 / / 部門主管批準,人力資源部審核、總經(jīng)理批準后方可按規(guī)定 發(fā)放加班工資。 (如在特殊情況下員工當日工作超過 2 2 小時以上的方可計算加班,原則上日 常加班以補休形式進行安排,如確因工作需要,當日部門需安排加班的
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