中石油北京組織行為學(xué)第二一三次在線作業(yè)滿分

1、窗體頂端第二次在線作業(yè)單項選擇題第1題 群體可分為正式群體( )A、永久群體B、臨時群體C、非正式群體D、友誼群體第2題 群體成員在群體中承擔(dān)和表現(xiàn)的角色可分為任務(wù)導(dǎo)向角色、關(guān)系導(dǎo)向角色和( )A、組織導(dǎo)向角色B、群體導(dǎo)向角色C、自我導(dǎo)向角色第3題 常見的團(tuán)隊類型有問題解決團(tuán)隊、跨職能團(tuán)隊和( )A、創(chuàng)新團(tuán)隊B、臨時團(tuán)隊C、自我管理團(tuán)隊第4題 高效的團(tuán)隊有下列特征：具有很強(qiáng)的核心價值觀、成員具有多種技能組合、具有高度創(chuàng)造力和( )A、人員精干B、把總的目標(biāo)轉(zhuǎn)變成各種具體的績效指標(biāo)C、領(lǐng)導(dǎo)有方第5題 團(tuán)隊決策技術(shù)有頭腦風(fēng)暴、名義團(tuán)隊技術(shù)、辯證決策法和( )A、集體決策B、專家決策C、德爾菲技術(shù)第

2、6題 常見的溝通障礙有個人障礙、物質(zhì)障礙和( )A、語義障礙B、環(huán)境障礙第7題 促進(jìn)溝通的途徑有開放的溝通、建設(shè)性反饋、適當(dāng)自我暴露和( )A、相互尊重B、相互理解C、坦誠相見D、主動傾聽第8題 個體在與他人交往時常常從評價、力度和( )等三個維度去描述和把握人格A、環(huán)境B、時間C、活動第9題 社會學(xué)家瓊斯提出了四種贏得他人喜歡的策略，即恭維他人、遵從他人、自我表現(xiàn)和( )A、自強(qiáng)自立B、誠實守信C、充滿自信D、給予好處第10題 路徑-目標(biāo)理論是由誰提出來的( )A、羅伯特·豪斯B、利克特C、保羅·赫西D、弗雷德·費(fèi)德勒第11題 俄亥俄州立大學(xué)的專家是從體貼和(

3、)兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為A、關(guān)心人B、主動結(jié)構(gòu)C、關(guān)心生產(chǎn)第12題 密歇根大學(xué)的專家從生產(chǎn)中心和( )兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為A、關(guān)心生產(chǎn)B、關(guān)心人C、員工中心第13題 管理方格從關(guān)心生產(chǎn)和( )兩個方面研究領(lǐng)導(dǎo)行為A、關(guān)系行為B、關(guān)心人C、任務(wù)行為第14題 LPC理論考慮了任務(wù)結(jié)構(gòu)、職位權(quán)力和( )三種情境因素A、領(lǐng)導(dǎo)-成員關(guān)系B、激勵方式C、報酬水平第15題 豪斯提出了四種可以選擇的領(lǐng)導(dǎo)行為，即指導(dǎo)、支持、參與和( )A、領(lǐng)導(dǎo)B、關(guān)心C、表揚(yáng)D、成就導(dǎo)向第16題 權(quán)力的來源有職位權(quán)力和( )A、組織權(quán)力B、個人權(quán)力第17題 職位權(quán)力包括合法權(quán)、報酬權(quán)和( )A、人事權(quán)B、分配權(quán)C、強(qiáng)制權(quán)第18題

4、 個人權(quán)力包括專家權(quán)和( )A、人格魅力B、參照權(quán)第19題 根據(jù)沖突的影響，可以將沖突分為建設(shè)性沖突和( )A、友誼型沖突B、破壞性沖突第20題 人際沖突的原因有人格特質(zhì)、缺乏信任、批評不當(dāng)和( )A、誤解B、言語不當(dāng)C、分配不均D、歸因失誤判斷題第21題 群體是由兩人或兩人以上互動的個體組成的。正確錯誤第22題 群體具有穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。正確錯誤第23題 群體成員不一定具有共同的目標(biāo)或興趣。正確錯誤第24題 非正式群體是指為了滿足某些心理需求而自發(fā)形成的群體。正確錯誤第25題 群體規(guī)范是一個群體未說出的規(guī)則，對群體行為有很大影響。正確錯誤第26題 在群體規(guī)范的壓力下，個體會改變自己的態(tài)度與行為，從

5、而與其他成員保持一致。正確錯誤第27題 地位是個體在群體中的相對社會職位或等級。正確錯誤第28題 個人在群體中地位的高低由多種因素決定。正確錯誤第29題 凝聚力是群體成員愿意留在群體的強(qiáng)度。正確錯誤第30題 一般來說，小群體的凝聚力低，大群體的凝聚力高。正確錯誤第31題 具有光榮歷史的群體凝聚力較高。正確錯誤第32題 外部環(huán)境影響團(tuán)隊績效。正確錯誤第33題 團(tuán)隊目標(biāo)影響團(tuán)隊績效。正確錯誤第34題 團(tuán)隊任務(wù)的性質(zhì)影響團(tuán)隊績效。正確錯誤第35題 團(tuán)隊的規(guī)模影響團(tuán)隊績效。正確錯誤第36題 團(tuán)隊的構(gòu)成影響團(tuán)隊績效。正確錯誤第37題 同質(zhì)群體具有很高的潛在績效。正確錯誤第38題 社會懶惰是指個體在他人在

6、場的情況下，績效有時提高、有時降低的現(xiàn)象。正確錯誤第39題 社會促進(jìn)是指隨著團(tuán)隊規(guī)模的增大，個體在完成團(tuán)隊任務(wù)時的努力將減小。正確錯誤第40題 團(tuán)隊思維是指在團(tuán)隊決策中，個別成員的不同意見得不到團(tuán)隊的重視與客觀評價。正確錯誤窗體底端窗體頂端第一次在線作業(yè)單項選擇題第1題 組織的構(gòu)成要素有目標(biāo)、資源、管理和( )A、人員B、制度C、環(huán)境第2題 根據(jù)分析水平的不同，可把組織行為分成微觀組織行為和( )A、宏觀組織行為B、中觀組織行為第3題 根據(jù)與組織目標(biāo)的關(guān)系，可把組織行為分為正向組織行為和( )A、中向組織行為B、反向組織行為第4題 著名組織行為專家基思·戴維把管理者影響員工行為的管理

7、模式分為專制模式、監(jiān)護(hù)模式、支持模式和( )A、聯(lián)盟模式B、合作模式C、分權(quán)模式第5題 組織的有效性與戰(zhàn)略導(dǎo)向、高層管理、組織設(shè)計和( )有關(guān)A、薪酬體系B、激勵機(jī)制C、晉升渠道D、組織文化第6題 組織有效性的提高可以從個體績效、群體績效和( )三方面入手A、團(tuán)體績效B、整體績效第7題 人的能力可以分為一般能力、特殊能力和( )A、溝通能力B、語言能力C、創(chuàng)造力D、文字能力第8題 組織對員工的能力管理可以從人力資源開發(fā)、創(chuàng)新管理和( )三方面入手A、員工的選拔與安置B、職業(yè)培訓(xùn)C、崗位鍛煉第9題 榮格認(rèn)為，人格可以分為意識、個人潛意識和( )A、群體意識B、集體意識C、集體潛意識第10題 提出

8、需求層次理論的是哪位管理學(xué)家( )A、馬斯洛B、麥克利蘭C、赫茨伯格D、.斯金納第11題 提出ERG理論的是哪位管理學(xué)家( )A、馬斯洛B、麥克利蘭C、赫茨伯格D、克萊頓·P·阿德佛第12題 提出成就動機(jī)理論的哪位管理學(xué)家( )A、馬斯洛B、麥克利蘭C、赫茨伯格D、.斯金納第13題 雙因素理論中“雙因素”是指激勵因素和( )A、保健因素B、安全因素C、風(fēng)險因素第14題 期望理論提出動機(jī)強(qiáng)度取決于效價、期望值和工具性三個因素的( )A、乘積B、之和第15題 強(qiáng)化理論認(rèn)為，強(qiáng)化有正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰( )A、忽視B、消退第16題 報酬可分為經(jīng)濟(jì)報酬和( )A、物質(zhì)報酬B、精神報

9、酬C、非經(jīng)濟(jì)報酬第17題 工作再設(shè)計的內(nèi)容包括工作輪換、工作擴(kuò)大化和( )A、崗位調(diào)整B、環(huán)境改善C、工作豐富化第18題 一個人一生的事業(yè)歷程可以分為建立階段、發(fā)展階段、維持階段和( )A、退休階段B、再發(fā)展階段C、轉(zhuǎn)型階段第19題 一般認(rèn)為，態(tài)度包括三種組成要素，即情感成分、判斷成分和( )A、認(rèn)知成分B、意向成分第20題 常用的改變態(tài)度的方法有信息溝通法、群體影響法和( )A、當(dāng)面交流法B、說服教育法C、活動參與法第21題 組織承諾包括感情承諾、持續(xù)承諾和( )三個組成部分A、待遇承諾B、事業(yè)承諾C、標(biāo)準(zhǔn)承諾第22題 組織承諾的決定因素有個人特點、角色狀況、工作特征和( )A、工作經(jīng)歷B、

10、工作環(huán)境C、高層領(lǐng)導(dǎo)第23題 員工的壓力源有生活壓力源和( )A、感情壓力源B、工作壓力源C、人際關(guān)系壓力源第24題 一個人有極大的抱負(fù)和雄心壯志，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第25題 一個人有過重的工作要求，常對工作成就不滿足，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第26題 一個人情緒易波動，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第27題 一個人有闖勁，表現(xiàn)好斗，思維敏捷，有進(jìn)取心，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第28題 一個人有過分競爭性與好勝性，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第29題 一個人常有時間緊迫感與匆忙感

11、，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第30題 一個人常有變動不定的敵意，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第31題 一個人習(xí)慣作艱苦緊張的工作，即使休息也難以松弛下來，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第32題 一個人經(jīng)常不耐煩，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第33題 一個人常同時進(jìn)行多種思維與動作，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第34題 一個人言語與動作的節(jié)奏快，屬于哪種類型的行為( )A、A型行為B、B型行為第35題 壓力的結(jié)果有心身疾病、神經(jīng)癥、精神病和( )A、事業(yè)進(jìn)步B、報酬增加C、工作績效第36題 組織可

12、以從識別、改變或消除壓力源來減輕壓力的影響，也可以通過( )來減輕壓力的影響A、增加報酬和獎勵B、減輕壓力帶來的不良后果判斷題第37題 在組織所擁有的各種資源中，人力資源最重要、最關(guān)鍵。正確錯誤第38題 任何組織都離不開環(huán)境，離不開其他組織。正確錯誤第39題 組織是具有特定目標(biāo)、資源與管理過程，時刻與環(huán)境相互作用的封閉開放系統(tǒng)。正確錯誤第40題 任何行為都指向一定的目標(biāo)。正確錯誤窗體底端窗體頂端第三次在線作業(yè)單項選擇題第1題 組織的外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和( )A、特殊環(huán)境B、具體環(huán)境第2題 組織所面對的外部環(huán)境的特征有復(fù)雜性和( )A、變動性B、穩(wěn)定性C、風(fēng)險性第3題 組織需要努力改變或控制

13、一些環(huán)境因素，常用的對策有建立組織間的聯(lián)系和( )A、主動適應(yīng)環(huán)境B、控制環(huán)境領(lǐng)域第4題 組織結(jié)構(gòu)的類型有職能結(jié)構(gòu)、分部結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和( )A、事業(yè)部結(jié)構(gòu)B、直線結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)第5題 組織控制的過程包括制定控制標(biāo)準(zhǔn)、采取措施糾正偏差和( )A、建立控制組織B、測量績效、識別偏差C、加強(qiáng)實時監(jiān)控第6題 組織文化結(jié)構(gòu)包括指標(biāo)、行為規(guī)范、基本價值觀和( )A、組織理念B、人際關(guān)系C、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D、核心假設(shè)第7題 拉爾夫和瑪麗將行為規(guī)范分為任務(wù)支持規(guī)范、任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范、社會關(guān)系( )A、規(guī)章制度規(guī)范B、報酬激勵規(guī)范C、人際關(guān)系規(guī)范D、個人自由規(guī)范第8題 組織價值觀分為績效價值觀和( )A、群體價值觀B

14、、人員價值觀第9題 根據(jù)環(huán)境的需要和戰(zhàn)略焦點，可以把企業(yè)文化分為創(chuàng)業(yè)文化、使命文化、家族文化和( )A、守業(yè)文化B、國有文化C、創(chuàng)新文化D、官僚文化第10題 組織社會化一般經(jīng)過預(yù)期社會化、遭遇、同化和( )等四個階段A、變革B、嫁接C、效仿D、離職第11題 組織變革的阻力來源于個體阻力和( )A、團(tuán)體阻力B、集體阻力C、組織阻力第12題 從理解員工、溝通和( )等方面可以克服阻力A、加強(qiáng)激勵B、懲罰C、員工參與第13題 人類過程干預(yù)技術(shù)主要包括T小組、過程咨詢、團(tuán)隊建設(shè)和( )A、沖突管理B、過程控制C、有效監(jiān)管D、方格訓(xùn)練第14題 除報酬制度、事業(yè)發(fā)展外，人力資源管理干預(yù)技術(shù)還包括目標(biāo)管理、

15、績效管理、勞動力多樣化和( )A、裁員B、終止勞動關(guān)系C、引進(jìn)優(yōu)秀人才D、員工援助計劃第15題 常用的戰(zhàn)略干預(yù)技術(shù)包括開放系統(tǒng)規(guī)劃、整合戰(zhàn)略變革、跨組織發(fā)展和( )A、加強(qiáng)事前控制B、明確干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)C、注重人員干預(yù)D、自我設(shè)計變革戰(zhàn)略判斷題第16題 組織環(huán)境是可能影響組織運(yùn)行的外部因素。正確錯誤第17題 組織環(huán)境是制定組織戰(zhàn)略、設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。正確錯誤第18題 為了生存，組織需要努力改變或控制一些環(huán)境因素，以達(dá)到組織與環(huán)境的匹配。正確錯誤第19題 組織結(jié)構(gòu)是指組織成員為了完成工作任務(wù)、實現(xiàn)組織目標(biāo)，在職責(zé)、職權(quán)等方面的分工、協(xié)作體系。正確錯誤第20題 如果環(huán)境是穩(wěn)定的，組織結(jié)構(gòu)常常是有機(jī)的。

16、正確錯誤第21題 如果環(huán)境是不穩(wěn)定的，組織結(jié)構(gòu)常常是機(jī)械的。正確錯誤第22題 技術(shù)影響組織結(jié)構(gòu)的類型。正確錯誤第23題 組織的戰(zhàn)略影響組織結(jié)構(gòu)的改變。正確錯誤第24題 組織規(guī)模影響著組織結(jié)構(gòu)的特征。正確錯誤第25題 組織控制始于戰(zhàn)略計劃，是保證組織戰(zhàn)略與計劃得以順利實施的關(guān)鍵職能。正確錯誤第26題 組織生命周期的不同階段，組織結(jié)構(gòu)是不同的。正確錯誤第27題 市場控制既可以用于整體組織水平，也可以用于產(chǎn)品事業(yè)部。正確錯誤第28題 市場控制是指當(dāng)產(chǎn)品價格存在市場競爭時，組織管理者通過與競爭對手比較價格和利潤來評估組織的績效，從而發(fā)現(xiàn)差距并采取措施提高生產(chǎn)率。正確錯誤第29題 官僚控制是指采用規(guī)章制度、政策、職權(quán)等級、書面文件、標(biāo)準(zhǔn)化以及其他官僚機(jī)制來維持組織運(yùn)作、約束員工行為。正確錯誤第30題 家族控制是指采用企業(yè)文化、共同價值觀、承諾、傳統(tǒng)習(xí)慣、信念等約束員工的行為。正確錯誤第31題 市場控制、官僚控制與家族控制主要用于基層管理。正確錯誤第32題 監(jiān)督控制主要用于中高層管理。正確錯誤第33題 組織文化源于組織成員