人本思想管理論文思想核心論文

1、人本思想管理論文思想核心論文基于人本思想的檔案館工作研究提要本文解讀檔案館人本思想的本質(zhì)，分析檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性和可行性，提出檔案館工作實(shí)行人本思想管理的途徑。關(guān)鍵詞：人本思想；檔案館工作；以人為本當(dāng)今社會(huì)，“以人為本”的理念已經(jīng)深入人心。尊重人、滿足人、發(fā)展人已構(gòu)成當(dāng)前人本思想的核心義項(xiàng)?；谌吮舅枷氲膶?shí)踐探索在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面正如火如荼地展開。檔案館工作正處于持續(xù)發(fā)展過程中，理應(yīng)吸收、借鑒先進(jìn)的人本思想，進(jìn)一步豐富工作內(nèi)容和完善理論體系。將人本思想引入檔案館工作研究，符合當(dāng)下檔案學(xué)理論發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，有利于拓展檔案學(xué)理論研究的領(lǐng)域，豐富檔案學(xué)理論的內(nèi)容，促進(jìn)檔案工作研

2、究向更深層次發(fā)展。一、檔案館工作人本思想的本質(zhì)解讀誠然，人本思想已經(jīng)風(fēng)靡多年，從宏觀到微觀、從政界到商界、從管理到服務(wù)，可謂深入人心，且一直會(huì)傳承下去。但是，在普羅大眾的心目中，“人本思想”仍然是較為抽象、籠統(tǒng)的概念。人們?nèi)狈?duì)人本思想科學(xué)、系統(tǒng)、具體的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)指南，因而在實(shí)踐中存在著口號(hào)多、落實(shí)少的情況。即便是人本思想最積極的踐行者，其對(duì)人本思想的理解也普遍停留在較為模糊的層面，并不是每個(gè)行業(yè)都能給出明確的闡釋和界定。在檔案館工作中，它涉及到以下內(nèi)容：（一）“誰”以人為本?！耙匀藶楸尽币辉~本身是缺乏主語的。在檔案工作環(huán)境中，“以人為本”的主體是指檔案館管理層和檔案管理員工。二者在檔案工作人

3、本化的過程中扮演著不同的角色。管理層應(yīng)自覺以員工為本，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)才能，培養(yǎng)良好的溝通技巧，在管理活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都要充分重視員工的價(jià)值，滿足員工的合理需求。而檔案管理員工應(yīng)從檔案利用者的需求出發(fā)，以檔案利用者為本，通過加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，不斷提高檔案信息服務(wù)質(zhì)量。（二）以“誰”為本。對(duì)“以人為本”中的“人”字也可以做不同的理解。理論界對(duì)個(gè)體行為的研究都是以一定的人性假設(shè)為前提的。理論界對(duì)人性的假設(shè)經(jīng)歷了“完全理性人”、“有限理性人”、“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”、“復(fù)雜人”、“文化人”、“管理人”的發(fā)展。在檔案界，人本管理中的“人”是指檔案的利用者。無論是企業(yè)還是非營利性的事業(yè)單位，

4、都應(yīng)該以檔案利用者為本提供專業(yè)的檔案服務(wù)，滿足其檔案需求，發(fā)揮檔案的價(jià)值。（三）什么是“本”。在檔案館工作這一環(huán)境中，對(duì)“本”的正確理解，應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：第一，檔案工作人員人性及欲望中固有的積極、合理的因素構(gòu)成了工作人員個(gè)人的“本”，這一項(xiàng)是檔案管理中關(guān)注的重心，在檔案管理過程中，如果管理層承認(rèn)并充分重視、滿足這些工作人員之“本”，必將激起其工作熱情；反之，如果忽視了這些人員之“本”，定會(huì)為檔案工作埋下隱患。第二，檔案工作人員是檔案館生存發(fā)展之“本”。檔案人員日常工作狀態(tài)、主人翁意識(shí)、創(chuàng)造性的發(fā)揮、意見或建議都對(duì)檔案館的發(fā)展、重大決策起到重要的推動(dòng)作用。第三，檔案利用者是檔案工作和檔案事業(yè)之

5、“本”，檔案利用是檔案工作的最終目標(biāo)所在?！俺了钡臋n案只有得到充分地利用，才會(huì)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。檔案利用者作為檔案館工作的服務(wù)對(duì)象，是檔案事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，生命之源，是檔案工作和檔案事業(yè)之“本”。二、檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性與可行性（一）檔案館工作實(shí)行人本思想的必要性分析。人本思想源遠(yuǎn)流長，歷經(jīng)幾個(gè)世紀(jì)的演化，影響深遠(yuǎn)。特別是與管理學(xué)結(jié)合之后，以人本管理為代表的人本思想迅速引起了社會(huì)各界廣泛認(rèn)同和高度重視。其原因也顯而易見：每個(gè)組織中最活躍的要素是人，每個(gè)組織服務(wù)的對(duì)象也是人。以人為本搞好管理，以人為本提供產(chǎn)品或服務(wù)，都關(guān)乎組織的生存與發(fā)展，甚至決定組織的成敗?；谝韵聨c(diǎn)，在檔

6、案館工作中引入人本思想無疑是非常必要的：1、檔案館工作實(shí)行人本思想是時(shí)代的要求。當(dāng)前，我國正大力構(gòu)建和諧社會(huì)，人本思想的運(yùn)用不應(yīng)僅限于個(gè)別領(lǐng)域，而應(yīng)在社會(huì)發(fā)展的方方面面都得到具體的運(yùn)用。國家檔案局楊冬權(quán)提出：“建立覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案利用體系，是以人為本思想對(duì)檔案工作提出的新任務(wù)，是對(duì)我國檔案工作實(shí)踐新趨勢的新總結(jié)，也是對(duì)以往檔案工作體系薄弱方面的新加強(qiáng)?！彪S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，檔案館開始從傳統(tǒng)檔案館向現(xiàn)代化檔案館轉(zhuǎn)型，其管理理念和管理方式也開始從以“物”為中心的靜態(tài)管理向以“人”為中心的動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變。毋庸置疑，檔案館、檔案工作在我國的社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中起到了無可替代的

7、重要支撐作用，在檔案工作中貫徹落實(shí)人本思想，為社會(huì)的高速發(fā)展提供更快、更好的智力支持，是時(shí)代賦予檔案館工作的新使命、新要求。2、檔案館工作實(shí)行人本思想是提高管理水平的要求。管理學(xué)家德魯克說過，人才是企業(yè)的最大財(cái)富。檔案館工作人員作為檔案館生存和發(fā)展不可或缺的主要資源之一，理應(yīng)得到重視。只有在檔案館管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)選人、用人、育人、激勵(lì)人、考核人、溝通人、協(xié)調(diào)人等認(rèn)真貫徹人本思想，才能不斷優(yōu)化檔案館的管理水平。3、檔案館工作實(shí)行人本思想是提高服務(wù)水平的要求。檔案利用是檔案服務(wù)的最終目標(biāo)，以檔案利用者為本，從檔案利用者的角度思考問題，為不同類型的檔案利用者提供專題化、個(gè)性化、甚至是一對(duì)一的特色檔

8、案服務(wù)，是今后檔案館進(jìn)一步提升服務(wù)水平的發(fā)力點(diǎn)。（二）檔案館工作實(shí)行人本思想可行性分析。此處的可行性分析，是指檔案館在當(dāng)前內(nèi)外環(huán)境和現(xiàn)有條件下，是否具有必要的資源及其他條件以實(shí)現(xiàn)檔案工作的人本化。檔案館工作人本思想的可行性分析可以從經(jīng)濟(jì)可行性、管理可行性、技術(shù)可行性等方面開展。1、經(jīng)濟(jì)可行性。進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析的常用方法是成本-效益分析法。國內(nèi)外檔案館主要資金來源都是依靠政府財(cái)政撥款，有些國外檔案館也有少量資金來源于慈善機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng)。誠然，在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析時(shí)，常會(huì)出現(xiàn)成本被低估、而效益被高估的情況，但綜合二者來看，檔案館工作的人本化成本低、效益低，是一種近似的“無風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)”，具備經(jīng)濟(jì)可行性。

9、2、管理可行性分析。檔案館工作中引入人本思想后，傳統(tǒng)的檔案館在管理體制、部門結(jié)構(gòu)、工作方式等方面均可能發(fā)生變化。現(xiàn)有檔案工作人員對(duì)新工作方式的適應(yīng)性，檔案館對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行培訓(xùn)的可行性，制定工作人員補(bǔ)充計(jì)劃的可行性等問題均需要結(jié)合具體情況進(jìn)行分析。3、技術(shù)可行性分析。計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)對(duì)檔案館工作產(chǎn)生了重要影響。它們對(duì)促進(jìn)檔案工作人本化起到了重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也對(duì)檔案工作提出了更高的要求。在開展技術(shù)可行性分析時(shí)，具體可從硬件、軟件、技術(shù)人員的數(shù)量與水平等方面展開分析。三、檔案館工作實(shí)行人本思想管理的途徑（一）以工作人員為本，實(shí)施人本管理。檔案館的人本管理強(qiáng)調(diào)將檔案工作人員視為檔案館

10、管理活動(dòng)的重心，追求在實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值過程中實(shí)現(xiàn)檔案館的持續(xù)發(fā)展。首先，要將人本思想引進(jìn)檔案館的用人制度的制定上，制定基于人本思想的招聘、選拔及錄用員工的制度，可以在身心健康、團(tuán)結(jié)、誠實(shí)，較強(qiáng)的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等方面加以設(shè)定，同時(shí)在工作人員的合理配置上還要下足功夫；其次，要經(jīng)常加強(qiáng)基于人本思想的檔案館員工培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)檔案工作人員作為個(gè)人的目標(biāo)，同時(shí)能實(shí)現(xiàn)檔案館作為組織的目標(biāo)；再次，要注意基于人本思想的檔案館組織文化建設(shè)，統(tǒng)一他們的價(jià)值觀。（二）以利用者為本，實(shí)施人本服務(wù)。人本服務(wù)，就是以“檔案利用”為本搞好服務(wù)，在本文中指人本思想在檔案館服務(wù)領(lǐng)域的具體實(shí)踐。檔案館的人本服務(wù)強(qiáng)調(diào)將檔案利用

11、者視為檔案館對(duì)外服務(wù)的工作重心，追求在滿足檔案利用者信息需求的過程中，加強(qiáng)檔案館自身建設(shè)，形成檔案館競爭優(yōu)勢，同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的職業(yè)價(jià)值。具體而言，可以從改進(jìn)傳統(tǒng)檔案服務(wù)與創(chuàng)新檔案服務(wù)兩個(gè)方面引入人本思想，以提高檔案館的服務(wù)水平，即以人為本持續(xù)改進(jìn)傳統(tǒng)檔案服務(wù)，以人為本不斷創(chuàng)新檔案服務(wù)內(nèi)容?？傊吮舅枷氡貙⑸羁潭眠h(yuǎn)地影響著人類生活的方方面面，檔案工作亦不例外。今后，檔案館工作人本思想的研究應(yīng)該運(yùn)用檔案學(xué)與管理學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等多學(xué)科的理論方法進(jìn)行交叉研究，并注意定量研究方法與定性研究方法的結(jié)合，拓展研究對(duì)象。主要參考文獻(xiàn)：1董信君.試論檔案館的“人本管理”模式J.檔案學(xué)通訊，2005.6.2王淑敏.對(duì)檔案管理現(xiàn)代化中人本管理的探討J.檔案學(xué)研究，2004.2.3楊冬權(quán).以科學(xué)發(fā)展觀為