加強企業(yè)內(nèi)部培訓制度的方案_第1頁
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文檔簡介

1、加強企業(yè)內(nèi)部培訓制度的方案隨著時代的不斷變遷,一個企業(yè)的培訓制度的好壞,將直接影響到企業(yè)的發(fā)展。然而培訓發(fā)展到今天,已經(jīng)開始逐步受到企業(yè)各界人事的關注。很多企業(yè)開始真正的引入企業(yè)內(nèi)部培訓機制,建立培訓工作小組或者企業(yè)培訓學校。培訓在企業(yè)管理、人員儲備、解決實際問題上發(fā)揮著不可低估的作用。根據(jù)統(tǒng)計企業(yè)內(nèi)部培訓機制的應用對企業(yè)的發(fā)展有著不可小視的作用,一個企業(yè)發(fā)展是需要大量的人才支撐的。可是我認為我們公司的培訓是不夠的,對于一個企業(yè)來說,培訓的教室里滿是灰塵,這是不正常的,也是不合理的,就公司現(xiàn)狀來看,公司現(xiàn)有的培訓機制是不能滿足公司的發(fā)展的,只能勉強滿足現(xiàn)有生產(chǎn)。那么如何才能完善公司內(nèi)部培訓制度

2、呢,我認為有幾點:一、建立培訓小組:培訓小組是企業(yè)進行內(nèi)部培訓的常設機構(gòu),是培訓工作的計劃、組織、執(zhí)行與評估的工作小組。小組包括公司培訓管理員、部門培訓兼職管理員、授權(quán)培訓講師、公司領導等。設置這一機構(gòu)就是為了很好的開展培訓工作,發(fā)揮全體人員的智慧,調(diào)動大家的積極性,使培訓深入到每個部門,每個崗位,得到全體人員的重視。培訓絕對不是某一個人的工作,接受培訓、提供培訓是每個管理人員的工作職責。公司培訓管理員:依據(jù)公司規(guī)模確定人數(shù),可以暫定一名。培訓管理員是培訓工作小組唯一的專職常設人員,他有以下工作職責:1. 擬訂公司全年培訓計劃和月度培訓計劃。2. 組織執(zhí)行各種公司層面的培訓活動。3. 組織并擬

3、訂公司講授講師授權(quán)計劃和方案。4. 建立培訓管理制度,制定培訓積分表。5. 收集、開發(fā)并建立公司培訓教案庫,定期進行修改和整理。6. 每半年進行一次培訓需求調(diào)查和培訓效果評估。7. 召集培訓小組成員進行授課技巧培訓、教案整理工作。8. 幫助并監(jiān)督部門培訓工作的執(zhí)行情況,每季度對部門培訓工作進行總結(jié)評估。9. 配合公司領導以及實際需求執(zhí)行其他培訓工作。10. 聯(lián)絡外部培訓機構(gòu)、引入外部培訓講師以及執(zhí)行外派培訓。11. 其他領導安排的相關工作。部門培訓兼職管理員:每個部門由部門負責人指定一名員工擔任。具體工作職責如下:1. 擬訂部門月度培訓計劃。2. 組織執(zhí)行部門培訓工作。3. 收集、開發(fā)部門相關

4、培訓教材。4. 每季度進行部門培訓需求調(diào)查與培訓效果評估。5. 貫徹執(zhí)行培訓小組管理員下達的其他工作。二、講師授權(quán):講師是公司進行有效培訓的必要條件。外部的講師只能為我們帶來新的思維,但需要我們的融合,必定外部講師不是特別熟悉公司自身的情況。內(nèi)部講師是最了解公司的情況的,內(nèi)部講師可以將自己的工作心得很好的與實際問題結(jié)合起來,這也是內(nèi)部人員總結(jié)工作、提升的自己的一次機會。任何一個企業(yè)里面都有很多優(yōu)秀的人員,我們需要把他們開發(fā)出來,發(fā)揮他更大的潛能。當然,獲得授權(quán)的講師既是一種榮譽也是一種責任。1. 選擇人員。優(yōu)秀的員工,每個部門經(jīng)理和主管都是我們培訓小組的選擇對象。因為他們除了有豐富的工作經(jīng)驗以

5、外,培訓應該是他們展開工作的手段,更是一種必須的工作職責。2. 分配課題。一個企業(yè)有很多不同的工種,所以課程編寫可以讓各部門內(nèi)部人員來編寫,但必須強行的將課程分配下去,并形成制度加之一定的績效考核。這樣能讓即將準備授權(quán)的講師能認真準備教材,使得培訓工作能真正落到實處,不至于浪費大家的時間。3. 授權(quán)講師管理。部門負責人以上人員以及專、兼職培訓管理員必須獲得一門課程的授權(quán),課題可以由自己決定也可以由培訓小組指定。所有授權(quán)講師全面的授課時間不低于10小時每年。當然也包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員,他們也必須完成全年10小時的授課時間。4. 課程授權(quán)獎勵。授權(quán)只是某項課程的授權(quán),通過授權(quán)的講師公

6、司應該給同時鼓勵予獎勵,而按規(guī)定必須獲得授權(quán)但沒有得到授權(quán)的人員應該給予懲罰。大家多獲得授權(quán),歡迎大家隨時準備課程去獲取授權(quán)。對獲得授權(quán)的講師,可以采取學員打分的方式來決定是否繼續(xù)授權(quán)。5. 每位授權(quán)講師在獲得授權(quán)的第二年必須重新編寫新課題獲得更多的授權(quán)。三、培訓積分制培訓積分制度是保障培訓工作能夠順利進行的制度,培訓積分的建立要求全員人員必須積極參與培訓活動,獲得積分,為自己的成長、提升提供有力的佐證。1. 規(guī)定課程的得分系數(shù)。將要舉行的課程依據(jù)重要程度規(guī)定相應的得分系數(shù),每個全程參加的人員通過一定考核都可以獲得一定積分。2. 規(guī)定得分要求。即正式員工全年必須獲得*的積分,達不到要求的扣除部

7、分年底獎金等。要提升職務,必須在前12個月獲得*的積分,否則不能提升。3. 規(guī)定聽課時間。每年每人必須聽*時間的課,否則培訓管理人員工作不合格。四、培訓與考核接受培訓和提供培訓是我們提高工作能力的重要手段,但同時也是每個人員的工作職責,所以培訓工作必須與考核掛鉤。1 .專、兼職培訓管理人員的考核。A.培訓日常工作執(zhí)行情況;B.培訓執(zhí)行時間;C.講師授權(quán)情況;D.培訓積分;E.培訓計劃與總結(jié);F.培訓效果評估與需求調(diào)查;G.對部門培訓的幫助與監(jiān)控;H.培訓課程的開發(fā);I.培訓課程資料的收集與整理等。2 .考核的方面。部門主管以上人員:A.獲得幾門授課;B.上課時間;C.聽課時間;D.培訓重視程度

8、E.培訓積分等。普通員工:A.培訓出勤率;B.聽課時間;C.培訓積分等。3 .部門經(jīng)理考核。A.部門內(nèi)部獲得授權(quán)的講師數(shù)和課程數(shù);B.上課時間;C.培訓工作的執(zhí)行與重視程度;D.培訓積分等。五、培訓的延伸為了達到培訓的綜合效果,拓寬培訓的方式,公司可以采取多種多樣的培訓課程。如雙向交流、開放行動、外派培訓、外聘培訓、崗位輪換等。雙向交流:為了更多的了解其他部門其他公司的運作情況,提升團隊的凝聚力,可以將部分員工階段性的安排到其他相關部門以及其他兄弟公司進行雙向交流,學習和熟悉其他部門的操作,使之提高自己的能力,增強團隊凝聚力,提升部門工作的協(xié)作程度。交流人員交流完畢以后必須進行雙向交流報告,與

9、大家分享自己的工作體會等。開放行動:不定期的組織部分人員進行同行學習與考察工作,結(jié)束以后進行開放行動討論會。外派培訓:外部機構(gòu)經(jīng)常會舉行很多相關的培訓課程,企業(yè)可以依據(jù)自己的需要參加,參加者結(jié)束后進行總結(jié)舉行外派培訓報告會。外聘培訓:適當?shù)囊肫髽I(yè)外部講師進行培訓,引入外部大腦,開拓企業(yè)人員的思維,使企業(yè)的工作跟進社會的先進管理模式。崗位輪換:為了協(xié)同作戰(zhàn)的需要,可以將部分人員進行崗位輪換。(如:副操轉(zhuǎn)主操、主操轉(zhuǎn)機長等;或者部門間、機組間轉(zhuǎn)換)這樣的崗位輪換可以使之更多的了解其他的工作,這將增強不同部門、崗位和機組之間的同理心,提高協(xié)作精神。凡此種種,培訓的方式和方法可以進行更多的延伸。六、

10、培訓注意事項培訓已經(jīng)成為一個企業(yè)管理、發(fā)展的需求,所以人們開始重視培訓,但重視培訓不一定就能夠做好培訓,培訓有自己的運行特點。培訓不是萬能,但沒有培訓萬萬不能。這得看你的培訓究竟有沒有效。依據(jù)培訓的特性,我們要引入培訓就必須注意以下幾點:1. 培訓是企業(yè)的推助劑。他需要企業(yè)最高領導的支持與重視。培訓不能直接產(chǎn)生效益,所以往往被很多人所忽視,但是企業(yè)最高領導必須重視,要讓全體人員知道領導人對培訓的態(tài)度,否則培訓永遠只能在大家工作的邊緣。2. 培訓并非萬能。培訓不是萬能的,有很多問題光依靠培訓是沒辦法完成的。比如企業(yè)資金問題、企業(yè)架構(gòu)問題、行業(yè)問題、領導者風格問題等等,這是企業(yè)內(nèi)部培訓訓所無法完成

11、的事情,他只能依據(jù)企業(yè)的外部培訓機構(gòu)以及企業(yè)自身的改革來完成。但是,培訓又可以為企業(yè)各個方面服務,比如銷售、采購、人力資源開發(fā)、團隊建設、職業(yè)化、人員素質(zhì)提高等等,記住,這里的培訓是幫助作用而不是決定作用。3. 培訓的綜合性。企業(yè)要培訓肯定是一個綜合的工作,企業(yè)需要方方面面的提高,團隊的、技能的、素質(zhì)的、職業(yè)化的等等,所以培訓工作就應該圍繞這些方面進行,既不能單一的依靠某個思想的灌入就會成功,當然也不能進行大而全而空的沒有實際效用的培訓。我們要向大家引入的是一種工作思維,然后再去跟進、去監(jiān)控。4. 培訓的互動性。培訓絕對不是培訓小組的事情,是全公司每個人的事情。大家都必須深刻認識培訓是為自己、為工作的重要性。部門經(jīng)理、主管等應該積極的獲取講師授權(quán)。講師在不停的講,但聽的人只當耳邊風,那培訓永遠就停留在課堂里,失去了它真正的意義。如何能讓學員更好的接受培訓,那就需要看講師如何調(diào)動大家的學習積極性。5. 培訓效果的隱藏性。很多領導就希望培訓能夠給大家?guī)砹⒏鸵娪暗男Ч?,希望員工聽課以后就可以迅速的運用到工作中,迅速解決問題。這只是理想中的培訓。培訓是一種潛移默化的東西,需要反復的、常年的給大家灌輸,需要大家反復的去執(zhí)行,它可能無法立刻見效,但它可能幾十年有效。正如杰克韋爾奇說:培訓的成本是有限的,但效益是無限的。培訓就是引水,但究竟能夠壓出多少水,得看直接操作人自己

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