電商項目計劃書

1、電子商務(wù)項目計劃書一、公司介紹1、法人簡介王利鋒，男，漢族， 1987年 4月 14日出生，現(xiàn)年 28歲，陜西楊 凌人、陜西省咸陽市楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)五泉村村民。2、關(guān)聯(lián)公司與公司組織機構(gòu)目前公司所有資質(zhì)正在申辦過程中。公司組織架構(gòu)：公司管理團隊：張大磊 男 籍貫楊凌，畢業(yè)于西安體育學(xué)院，本科，擔(dān)任公司總經(jīng) 理一職；苗海燕 女 籍貫渭南，畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，本科，專業(yè)藝術(shù)設(shè) 計專業(yè)，擔(dān)任公司策劃部總監(jiān)一職；王利鋒 男 籍貫楊凌，畢業(yè)于楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院，?？?，擔(dān)任公司企業(yè)法人一職；張文濤 男 籍貫楊凌，畢業(yè)于陜西師范大學(xué)，本科，擔(dān)任公司運 營部總監(jiān)一職；3、財務(wù)經(jīng)營狀況新成立公司，暫無財務(wù)經(jīng)營報表。二

2、、電子商務(wù)項目概要1、項目要點與背景楊凌位于陜西省中部 , 是我國唯一的國家級農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè) 示范區(qū)，由國家 20 個部委和陜西省人民政府聯(lián)合共建，區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè) 施配套齊全，生態(tài)、教育、治安環(huán)境一流，政府服務(wù)高效快捷。在未 來的五到十年里， 楊凌將致力于建設(shè)成為陜西關(guān)中的區(qū)域性中心城市 和關(guān)中天水經(jīng)濟區(qū)的重要節(jié)點城市， 建設(shè)成國內(nèi)外知名、 產(chǎn)業(yè)發(fā) 達、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的現(xiàn)代化農(nóng)科城。作為我國唯一的國家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)，自 1997 年成立 以來，始終圍繞黨中央國務(wù)院賦予的神圣使命， 與西北農(nóng)林科技大學(xué)、 楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院團結(jié)協(xié)作、 形成合力， 積極構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合平 臺，提升技術(shù)創(chuàng)新

3、、成果產(chǎn)出、集成應(yīng)用和對外科技服務(wù)能力，著力 破解“三農(nóng)”發(fā)展難題，為我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展探索新路。作為我國唯一的國家農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)示范區(qū)。 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和 農(nóng)牧良種產(chǎn)業(yè)得到了優(yōu)先鼓勵和發(fā)展。 目前此類企業(yè)占到全部入?yún)^(qū)生 產(chǎn)企業(yè)的半數(shù)左右， 楊凌正在成為西北地區(qū)乃至全國的農(nóng)作物、 畜禽 良種供應(yīng)基地和陜西省重要的環(huán)保型復(fù)合肥、飼料和農(nóng)藥的生產(chǎn)基 地。第三方權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示， 2014 年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3 萬億元，增長 21.3%，其中網(wǎng)絡(luò)購物增長 48.7%，在社會消費品 零售總額滲透率年度首次突破 10%，成為推動電子商務(wù)市場發(fā)展的重 要力量。另外，在線旅游增長27.1%,本地

4、生活服務(wù)O2O增長42.8%, 共同促進電子商務(wù)市場整體的快速增長。 在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的今天， 如何利 用網(wǎng)絡(luò)提高自身的知名度及銷售額,是每個企業(yè)在努力思考的問題。 在此基礎(chǔ)之上, 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺正式進入到了開始實施并且做大 做強的階段。2、項目核心技術(shù)利用電子商務(wù)平臺 ,對本地的優(yōu)勢資源進行整合銷售,提升產(chǎn)品 品牌,增加收入。并有效利用互聯(lián)網(wǎng)資源進行宣傳推廣,如微博、微 信等平臺進行品牌集中宣傳展示，利用手機 APR APK等新型電子商 務(wù)媒介進行終端銷售,具體分為以下三個步奏： 第一步：建立銷售渠道平臺、加強自身網(wǎng)站功能；1. 電子商務(wù)網(wǎng)站的定位和模式2. 建立電子化銷售隊伍3. 改變市場投

5、入份額,轉(zhuǎn)變宣傳手段 第二步：改善內(nèi)部管理機制、整合所有企業(yè)資源；1. 電子化管理模式2. E-Solution 項目啟動（電子化管理的具體應(yīng)用 就是E-Solution )第三步：立體電子解決方案、全面行業(yè)電子商務(wù)。1. 跨行業(yè)電子商務(wù)推廣方案2. 擴大服務(wù)、加快并購建立企業(yè)級的電子商務(wù)平臺， 構(gòu)架這樣的體系結(jié)構(gòu)： 以信息中心為 中心點，分別建成數(shù)據(jù)中心、接入中心、呼叫中心和商務(wù)中心。3、項目內(nèi)容與特點（1）體系構(gòu)架與內(nèi)容概括 電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)分為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺、安全結(jié)構(gòu)、支付體系和業(yè) 務(wù)系統(tǒng)四個層次。B2C 即 Business to Customer B2C 模式是我國最早產(chǎn)生的電子 商務(wù)

6、模式，以 8848 網(wǎng)上商城正式運營為標(biāo)志。 B2C 即企業(yè)通過互聯(lián) 網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店， 消費者通過網(wǎng)絡(luò) 在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。 由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和 空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式 可以為其節(jié)省寶貴的時間。C2C即卩ConsumerTo Consume,是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的 是C2C是用戶對用戶的模式，C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提供 一個在線交易平臺， 使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣， 而買方可以 自行選擇商品進行競價。C2C的典型是百度C2C淘寶網(wǎng)等。（2）技術(shù)或資源特點整合楊凌本地及周邊合作社的有效

7、資源，進行集中收購和氣調(diào)庫 的冷藏技術(shù)。開展集中存儲，分批銷售的特點。變季節(jié)性銷售為周期 性銷售，整合線上客戶資源，對接線下貨物資源，提供第三方的宣傳 展示平臺。（3）商業(yè)經(jīng)營模式特點采取“農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺 + 直營店/加盟店/ 合作商” 模式； “整合資源，精于品質(zhì)，提高服務(wù)，” 作為企業(yè)運營之道； 走出一條“電商 +農(nóng)產(chǎn)品 +服務(wù)+銷量”為一體的新型農(nóng)產(chǎn)品銷售 道路。實行線上宣傳推廣銷售 + 線下推廣宣傳銷售 的銷售模式 開展進行。4、客戶基礎(chǔ)與對市場的分析 經(jīng)過對市場的走訪調(diào)研問卷，客戶群體中 60%的年輕人表示愿意 接受網(wǎng)上訂購，并表示網(wǎng)絡(luò)訂購的便捷性。 20%的中老年人表示愿意 接

8、受網(wǎng)上訂購。這一調(diào)研數(shù)據(jù)充分說明電商市場主要以年輕人為主。 且雙方便于溝通，市場前景廣闊。由此可以得出結(jié)論：新農(nóng)電商在未來電子商務(wù)領(lǐng)域會有較大的發(fā) 展空間和利潤空間。5、項目投資價值與未來發(fā)展方向 我們旨在推出特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售市場， 引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的健康消費 理念。形成自己的品牌和銷售壁壘，擴大特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。 未來，我們將建立自己的品牌旗艦店， 將主要精力投入到特色農(nóng)產(chǎn)品 的互聯(lián)網(wǎng)銷售中。6、盈利目標(biāo)未來三月以內(nèi)，主要以積累客戶群體為主，線下銷售輔助，預(yù)期 一年內(nèi)營業(yè)額可以達到 50萬元人民幣，三年內(nèi)營業(yè)額達到 300 萬元 人民幣，實現(xiàn)稅收 10 余萬元。三、電子商務(wù)項目（產(chǎn)品與服

9、務(wù)）介紹1、項目內(nèi)容與目標(biāo)通過搭建電子商務(wù)平臺， 整合本地區(qū)及周邊的特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品進行 集中宣傳推廣銷售。 力爭將本地的特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國各地， 為當(dāng)?shù)?農(nóng)民創(chuàng)收致富提供一個良好的平臺， 也為企業(yè)自身提供一個全新的思 維模式。并在這一過程中實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，嚴(yán)把產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)，提高服 務(wù)質(zhì)量，做消費者滿意的農(nóng)產(chǎn)品品牌。2、項目開發(fā)思路 在線下的銷售過程中，收集品質(zhì)較好，價位較低的特色農(nóng)產(chǎn)品，提 供電商平臺APP、微信公眾平臺等宣傳平臺，為消費者和生產(chǎn)者搭建 良好的服務(wù)平臺， 利用自身銷售渠道及產(chǎn)品特色在新農(nóng)電商這一領(lǐng)域 做大做強。3、項目核心技術(shù)與特點電子商務(wù)的線上運行和線下結(jié)算。實現(xiàn)資源共享，快捷

10、、方便、安 全有效的降低生產(chǎn)銷售成本。提高經(jīng)濟效益。實現(xiàn)利益最大化。4、項目建設(shè)基本方案與內(nèi)容在微信公眾平臺、 微博、貼吧等宣傳平臺進行客戶體驗與目標(biāo)客戶 的數(shù)據(jù)收集，開通APP、微店等點對點銷售平臺，建立具備網(wǎng)上支付功能的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，進行宣傳展示銷售。后期入駐天貓、蘇寧易購、一號店、沱沱工社等農(nóng)產(chǎn)品銷售第三方平臺。5、經(jīng)營模式與盈利模式 經(jīng)營模式有：網(wǎng)絡(luò)直銷、門店直銷、經(jīng)銷商代理等、客戶體驗等線 下線上的多渠道經(jīng)營模式； 通過第三方平臺及自有網(wǎng)站、 APP 等銷售 產(chǎn)品為主要盈利模式6、項目進展程度或情況 目前，前期投資已經(jīng)到位，產(chǎn)品定位及目標(biāo)客戶定位已經(jīng)明確，銷 售模式，銷售渠道已經(jīng)完善，

11、人才儲備工作正在開展之中，公司已正 式進入到注冊運營階段，辦公場所暫時仍未確定。四、電子商務(wù)市場分析1、行業(yè)市場與市場容量的分析農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)行業(yè)，是近年來在電子商務(wù)平臺上興起的一個 領(lǐng)域，市場前景廣闊，市場效益良好，市場空間廣闊。且國家層面正 在大力扶持， 政策及相關(guān)項目予以傾向。 市場份額根據(jù)企業(yè)的自身發(fā) 展及品牌戰(zhàn)略先到先得。 所以說，農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)就是在搶占先機。2、行業(yè)準(zhǔn)入與市場環(huán)境的分析目前，針對農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)行業(yè)，注入門檻較低。沒有規(guī)范化的 管理條例， 市場環(huán)境惡性競爭時有發(fā)生。 企業(yè)及企業(yè)所提供的農(nóng)產(chǎn)品 也是良莠不齊。需要對其進行集中整治。但與此同時，也正是鼓勵企 業(yè)進入

12、電商的大好時機。3、供需現(xiàn)狀與項目預(yù)測（1）目標(biāo)市場分析目標(biāo)市場主要以對健康生活質(zhì)量要求較高的高端人群。以及現(xiàn)代都市的白領(lǐng)人群。對網(wǎng)上銷售的新奇特產(chǎn)品較為感興趣的相關(guān)人群。（2）銷售渠道分析線上銷售渠道主要集中在手機 APP、APK、微信公眾平臺、微店 等第三方銷售平臺上。線下主要以實體店或旗艦店的門店的客戶體驗 銷售為主。（3）競爭對手分析目前，競爭對手普遍較多，但也是魚龍混雜。好的一方面是能夠 整合資源，進行戰(zhàn)略品牌銷售。但要想形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，相對比較 困難。做到不好的可以參考失敗的經(jīng)驗， 盡量讓企業(yè)在未來的發(fā)展運 營中少走彎路，利益最大化。五、電子商務(wù)項目SWOT綜合分析優(yōu)勢（S）劣勢

13、（W）1、自身涉農(nóng)企業(yè)多年行業(yè)經(jīng)驗；1、無電子商務(wù)與農(nóng)產(chǎn)品結(jié)合銷售經(jīng)2、依托本土政府政策及產(chǎn)地資源優(yōu)勢；驗；3、農(nóng)產(chǎn)品營銷及宣傳推廣的有效途徑；2、對該行業(yè)的風(fēng)險把控不是很明確；4、投資金額少，規(guī)避種植風(fēng)險；3、對農(nóng)產(chǎn)品的存儲方面缺少經(jīng)驗；5、創(chuàng)業(yè)團隊年輕、有激情、易于接受4、沒有專業(yè)的淘寶運營專業(yè)人才；新事物；5、不可預(yù)見得困難與風(fēng)險。機會（0）1、政府層面提供多項優(yōu)惠政策支持該 項目的發(fā)展壯大；2、現(xiàn)階段以及后期的一定時間段內(nèi)， 該項目將會逐漸壯大并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè) 發(fā)展；3、目前這一領(lǐng)域可發(fā)展空間較大，沒 有較強的競爭對手，規(guī)則未制疋；4、有一群志同道合的朋友一起創(chuàng)業(yè)。威脅（T）1、目前市場

14、魚龍混雜，沒有有效的 監(jiān)管機制及產(chǎn)品的檢驗檢測報告；2、電子商務(wù)領(lǐng)域競爭日益激烈，稍 有不慎就將被淘汰出局；3、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域投資周期長， 見效慢。六、電子商務(wù)項目發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃1、執(zhí)行戰(zhàn)略與競爭策略企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略分成三大類：就是競爭戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略的目的是為了爭取客戶，而爭取客戶也就意味著滿足客戶價 值的需要?？蛻魞r值是指消費者使用或者消費企業(yè)提供的商品或勞務(wù) 的價值與它們?yōu)檫@一消費所付出的代價之間的價值之差。企業(yè)為了在競爭戰(zhàn)略上取得優(yōu)勢，就必須關(guān)注以下幾點：第一，客戶定位。企業(yè)必須善于發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢，選擇目標(biāo)客戶群。第二，產(chǎn)品品質(zhì)定位。企業(yè)必須以較低的成本提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)

15、品。第三，市場定位。企業(yè)必須努力開拓國內(nèi)國際市場，選擇適用的銷售 渠道與手段滿足客戶的需要。第四，研究與開發(fā)定位。企業(yè)必須以領(lǐng)先的優(yōu)勢不斷開發(fā)新品，以最快的速度占領(lǐng)市場，從而取得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。2、營銷策略（1）定價策略與目標(biāo)市場定位 在營銷組合各因素中，可以說訂價策略最痛苦與最危險的策略。需要營銷人和決策者既要在決策前做大量的調(diào)研工作， 也要在決策時 具備相當(dāng)大的勇氣。一、新產(chǎn)品上市定價策略 （滲透定價策略、撇脂定價策略 ）二、價格管理策略（價格一經(jīng)確定后，仍要設(shè)定 "收放自如 " 的彈性 管理策略）三、價格競爭策略 （防治惡性競爭所制定的競爭策略）（2）渠道策略與宣傳促

16、銷策略根據(jù)不同的時間節(jié)點和不同的客戶群體， 適時推出相關(guān)的促銷活 動，計劃各節(jié)假日及每季度均會有相關(guān)的促銷策劃活動。 促銷活動及 幅度可根據(jù)銷售份額及營銷策略相聯(lián)系。（3）整合傳播與網(wǎng)絡(luò)營銷的措施整合營銷傳播的目標(biāo)是透過整合傳播中每一個環(huán)節(jié)一致的訊息， 傳達企業(yè)品牌的統(tǒng)一形象給消費者，以提升品牌的認識度和影響力， 進而促進消費者的購買行為。 同心原則： 整合楊凌本地及周邊的特色 農(nóng)產(chǎn)品， 樹立強大而堅不可摧的品牌戰(zhàn)略進行集中銷售， 在電子商務(wù) 平臺進行集中包裝宣傳和推廣的一種營銷手段。（4）客戶關(guān)系管理策略客戶關(guān)系管理即“ CRM ”，在日常的客戶管理中經(jīng)常會出現(xiàn)：創(chuàng) 新管理的要求、客戶信息分

17、散問題要求、提高客戶滿意度要求、與客 戶的沖突要求、客戶流失的要求。 針對上述要求， 制定的管理策略是：（一）確立“以客戶為中心”的管理理念（二）利用各種渠道搜集客戶信息（三）提升服務(wù)水平（四）建立反饋機制（五）建設(shè)企業(yè)與客戶關(guān)系的長效機制3、電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)交易模式：在線交易，第三方交易平臺。 支付方式：貨到付款，在線交易 支付寶，快錢 ，銀行轉(zhuǎn)帳，郵 局匯款，上門刷卡。物流方式：與第三方合作，高校代理，最終建立自己的物流體系營銷策略：價格策略 。立體化三維圖片顯示， 從不同的視角顯示商品的全貌， 詳細的 商品規(guī)格參數(shù)， 讓顧客充分了解產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)；網(wǎng)站上增加可以與顧客即使溝通的的工

18、具， 可以采用 QQ、MSN 、 阿里旺旺或者自己研發(fā)一款工具。廣告達到了有價值目標(biāo)精準(zhǔn)投放， DM 雜志的定期投放。 策劃活動必須線上線下同時進行，不局限于代金卷及返現(xiàn)等。4、公共關(guān)系與戰(zhàn)略合作伙伴努力拓展相關(guān)的公共關(guān)系，盡可能的提升產(chǎn)品的知名度。為后期尋求戰(zhàn)略合作伙伴奠定堅實的基礎(chǔ)。5、售后服務(wù)策略堅持“客尸就是上帝”的服務(wù)原則，改善客尸在各個環(huán)節(jié)的體驗和 享受。把售后服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量視為同等重要的位置。七、電子商務(wù)項目管理與人員計劃1、項目管理團隊建設(shè)2、人員管理制度與激勵機制、標(biāo)準(zhǔn)一切以公司利益為重，團結(jié)協(xié)作、努力工作、積極進取、鉆研業(yè)務(wù)、不斷提高服務(wù)意識，以贏得客戶的滿意并保守公司的

19、商業(yè)秘密，為公司取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益做出應(yīng)有的貢獻。二、儀容儀表員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽， 同時也是公司管理水平的 具體體現(xiàn)。1、員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良 好的精神面貌，語言文明，舉止端莊；2、上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味（上班前不得飲酒及食用刺激性氣味食品）；3、員工服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋在辦公時間內(nèi) 進入辦公區(qū)；4、員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異 發(fā)型；為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范；1、員工按照公司規(guī)定的時間上下班，不遲到、不早退；2、接聽工作

20、電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴(yán)格執(zhí) 行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告 知；3、員工在崗期間，不準(zhǔn)看非工作性的報紙和雜志；不得使用公司電 腦做其他與工作無關(guān)的活動（例如：瀏覽工作無關(guān)的網(wǎng)頁、網(wǎng)絡(luò)游戲 等）；4、員工在崗期間，不準(zhǔn)處理與工作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)串崗、脫崗； 嚴(yán)禁長時間打私人電話，如特殊需要，需主管同意方可；5、員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品； 愛護辦公設(shè)備， 節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源（包括電腦、電燈等），關(guān) 好門窗，以免造成不必要的損失；6、員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，不得將公司的 技術(shù)、資料、計劃、決定

21、等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外 的員工透漏、復(fù)制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，對于情節(jié)和后果 嚴(yán)重者，公司將保留進一步追究其法律責(zé)任的權(quán)利；7、如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù)；如聯(lián)系不上， 并對公司造成損失或延誤工作者， 視情節(jié)輕重分別處于警告、 罰款等 處罰；8、員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前一天按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)； 9、員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制 度和崗位職責(zé)；二、激勵機制一、目的1、為了公司銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，激發(fā)員工的工作積極性，建立與員工 雙贏的局面。2、體現(xiàn)員工的績效，貫徹多勞多得的思想。3、促進部門內(nèi)部有序的競爭。二、原則1、實事

22、求是的原則。2、體現(xiàn)績效的原則。3、公平性原則。4、公開性原則。三、薪資構(gòu)成1、銷售人員的薪酬由基本工資、 績效工資、 獎勵薪資及其他組成 （詳 細見公司薪資福利管理辦法中的有關(guān)規(guī)定）。2、基本工資每月定額發(fā)放，績效工資按公司績效考核管理規(guī)定 發(fā)放。3、銷售獎勵薪資可分為：（1）銷售提成獎勵（簡稱提成）：根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo)，對超 出目標(biāo)之外的部分，公司予以獎勵。其款項以實際到帳為依據(jù)，按比 例提取在每月 15 日發(fā)放。（2）銷售費用控制獎勵：根據(jù)地理區(qū)域及其他的不同特征，以銷售 收入（財務(wù)到帳）金額的一定比例 （具體在銷售責(zé)任書上明確 ），作為 銷售費用， 以所節(jié)約費用的一定比例進行獎勵。

23、 每季度的最后一個工 作日為結(jié)算日，次月的 15 日發(fā)放。四、銷售費用定義 銷售費用是指差旅費、通訊費、業(yè)務(wù)招待費和各種公關(guān)費用等（展會 除外）。五、銷售獎勵薪資計算方法1、銷售提成獎勵（1）市場部經(jīng)理銷售提成獎勵時間 項目類別 計劃 提成比例計劃完成 85% 計劃完成 90% 計劃完成 100% （2）銷售員銷售提成獎勵項目類別 提成金額 （元/人）四級銷售員 三級銷售員 二級銷售員 一級銷售員 經(jīng)理級銷售員 注：所有新進銷售人員的級別核定為四級， 以后按照其業(yè)績對其進行 考核，每三個月進行一次，對業(yè)績達到上一級別者予以晉升級別。2、銷售費用控制獎勵1）公司根據(jù)各區(qū)域的實際情況，對銷售費用按

24、銷售責(zé)任書規(guī)定進行核定。（2）費用控制獎勵的計算a）按項目的銷售實際到帳收入的額度，以預(yù)先確定的比例記作銷售 人員的銷售費用預(yù)算額度。b）銷售人員的銷售費用包括：差旅、交通、補貼、通訊、業(yè)務(wù)招待 等費用。c）至結(jié)算日尚未進行報銷的，其借款額暫記為銷售費用進行結(jié)算， 與實際報銷額的差額在下次結(jié)算時進行補差。d）銷售費用額度在扣除銷售實際發(fā)生費用后，剩余部分獎勵額為剩 余額度的 30，每月 25日結(jié)算一次。e）根據(jù)到款額計算銷售費用超過額度的，公司在銷售責(zé)任人的獎勵 或薪資中以超額部分的 30的比例予以扣除，每月 25日結(jié)算一次六、費用標(biāo)準(zhǔn)1、銷售人員的差旅費按公司標(biāo)準(zhǔn)報銷。2、電話費和出租車費、

25、出差補貼按責(zé)任書定額確定，每月結(jié)算。3、招待費使用應(yīng)電話請示并獲得許可，否則不予報銷，費用自擔(dān)。七、其他規(guī)定1、年度結(jié)算截止日為 12月 25日，新年度重新計算。2、員工個人所得稅由個人自理。3、員工對自己的薪酬必須保密，違者將按辭退處理。4、員工自己辭職的，在辭職之日尚未進行獎勵發(fā)放的，不再發(fā)放。5、公司辭退的，在辭退之日尚未進行獎勵結(jié)算的或已進行結(jié)算但尚未發(fā)放的，公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。6、 因違反公司相關(guān)制度規(guī)定，進行銷售責(zé)任人更換的，按本條第5 款的規(guī)定發(fā)放。7、 銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行，否則公司有 權(quán)取消其激勵薪資。8銷售人員連續(xù)一個季度未完成公司銷售指標(biāo)

26、的，公司有權(quán)對其降 薪。八、附則1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部，修改時亦同。2、本方案如有未盡事宜，從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。3、本方案自頒布之日起開始執(zhí)行。3、項目質(zhì)量控制與成本控制管理1、項目的實施過程，也就是項目質(zhì)量的形成過程。項目管理主要包 括了三和過程：質(zhì)量計劃、實施質(zhì)量保證、實施質(zhì)量控制。項目質(zhì)量管理的特點：復(fù)雜性、動態(tài)性、難以糾正性，系統(tǒng)性。2、電子商務(wù)項目質(zhì)量計劃是確定項目應(yīng)該達到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何達 到這些項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而做的項目質(zhì)量的計劃于安排。過程：質(zhì)量方針質(zhì)量計劃質(zhì)量管理計劃范圍說明書質(zhì)量工作定義標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范效益成本分析項目特點質(zhì)量標(biāo)桿其他信息流程圖實驗設(shè)計質(zhì)量成本3、要

27、點制定質(zhì)量計劃時，應(yīng)正確處理好質(zhì)量計劃與管理質(zhì)量體系，質(zhì)量計劃于質(zhì)量保證之間的關(guān)系 如果電子商務(wù)項目組織的質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立并在有效運行， 質(zhì)量 計劃需要設(shè)計與特定產(chǎn)品、 項目或合同有關(guān)的那些活動， 對于一般要 求可直接引用現(xiàn)行的程序和作業(yè)指導(dǎo)書。為滿足顧客期望， 應(yīng)對項目或產(chǎn)品的質(zhì)量特性功能， 分級進行識別分 類衡量，以便明確目標(biāo)值。應(yīng)明確質(zhì)量計劃所涉及的質(zhì)量活動，并對其責(zé)任和權(quán)限進行分配 質(zhì)量計劃應(yīng)有項目組織的技術(shù)負責(zé)人主持，有質(zhì)量、設(shè)計、工藝、采 購等有關(guān)人員參加制定。質(zhì)量計劃的編制格式及繁簡程度等應(yīng)該與顧客要求， 以及項目組織的 操作方法和活動的復(fù)雜性向適應(yīng)。質(zhì)量計劃編寫應(yīng)該包括確認

28、與項目有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及實現(xiàn)方式。4、步驟 確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 確定質(zhì)量實現(xiàn)方式 確定質(zhì)量檢驗方式4、項目實施進度子電MJLft曲1(?!=霆-H3ni3Qina11; ;=生Li企週朗尹比 SIOGCV 旅茅*12葩養(yǎng)產(chǎn)鼎范罷程起業(yè)J9暮遜淒幣龍三工品釣至*魁業(yè)E勇縣我計L 言專2豈卑湮是一&空洽巫雖走娶H乙1齊廈醫(yī)2：ft A莘*用鏑.產(chǎn)馭薰育工嬴蘭=芳!衣矍、蘭弓攔旦式芙哎嚴(yán)耳3.1書親設(shè)雖更自*Jwjur頁爰亍H. E4E4TZK. TH具拘購卿赴.任權(quán)寶 齊，樟肯吊”松吐.育3,苒甘鈕睜含盤芙產(chǎn)対二畑雖LI多幻BE轉(zhuǎn)謀±M八、風(fēng)險分析與規(guī)避對策1、電子商務(wù)項目風(fēng)險分析風(fēng)險

29、分析：1、短時間內(nèi)在線銷售資金回流較為困難；2、運營模式不完善或不可取會造成前期投資零回饋；3、人才團隊培訓(xùn)機制或激勵政策不清晰會造成員工工做的積極性和 銷量降低；4、資金鏈斷開將直接影響公司的生存和發(fā)展；5、如遇政府政策調(diào)整企業(yè)可能面臨生存困難等。3、電子商務(wù)項目風(fēng)險規(guī)避（1）市場風(fēng)險與政策的規(guī)避方法 市場風(fēng)險可通過調(diào)整價格策略和營銷模式進行規(guī)避； 政策風(fēng)險需 要結(jié)合企業(yè)自身實際情況進行針對性的應(yīng)對。（2）經(jīng)營管理與人才風(fēng)險規(guī)避辦法 經(jīng)營管理方面的風(fēng)險需要制定切實可行的方法進行風(fēng)險規(guī)避， 人 才風(fēng)險通過員工持股及人才儲備方面的方法進行規(guī)避。九、投入估算與資金籌措1、項目融資需求與貸款方式 該

30、項目前期屬于所有股東融資方式，后期將通過股東增股及銀行 貸款以及招商引資的方式解決企業(yè)項目資金的需求。2、項目資金與融資資金使用計劃該項目前期融資主要用于宣傳推廣及公司注冊后宣傳、 包裝設(shè)計印 刷等，中期融資主要用于新平臺的開發(fā)及物流配送的服務(wù)質(zhì)量提高 等，后期將在夯實基礎(chǔ)的前提下整合資源實現(xiàn)多線發(fā)展。3、資金償還保障企業(yè)實現(xiàn)自負盈虧， 首先保障每位投資人的投資。 然后再發(fā)展壯大 十、電子商務(wù)項目投資效益分析投入估算與資金籌措1.1 投資估算 電子商務(wù)平臺項目總投資約為 50 萬元，投資規(guī)劃如下：APP、微信公眾平臺、微店等自由應(yīng)用平臺的開發(fā)計劃投資5萬元， 占總投資的 10%，包裝設(shè)計計劃投

31、資 5 萬元，占總投資的 10%；人 力成本計劃投資 10 萬元，占總計劃的 20%；宣傳推廣費用 10 萬元， 占總計劃的 20%；辦公設(shè)備的采購計劃投資 10 萬元，占總投資的 20%；企業(yè)預(yù)留發(fā)展資金 10 萬元，占總投資的 20%。1.2 固定資產(chǎn)投資項目整個工程規(guī)劃建設(shè)期 2個月，即 2015年 7月-2015年 9月。2016 年達到正常運轉(zhuǎn)； 2015 年由于平臺剛剛建成，其廣告收入、交易量 及會員數(shù)量不高，大約為達產(chǎn)期的 20%，2016 年將逐年遞增。固定 資產(chǎn)投資 20 萬元，占工程投資的 40%，1.3 資金籌措電子商務(wù)平臺項目投入總資金 50 萬元，其中：設(shè)備購置費 1

32、5 萬元網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開發(fā)費 5 萬元其他費用 30 萬元 現(xiàn)在我們根據(jù)電子商務(wù)平臺項目中的流動資金的平均比例，假設(shè)自 2016 年起，流動資金占全部投資總額的 3.52%，可得后續(xù)相關(guān)數(shù)據(jù)， 項目建設(shè)投資采取建設(shè)單位自籌。 根據(jù)該項目預(yù)期和參考其他相關(guān)開 發(fā)項目的數(shù)據(jù)情況結(jié)合企業(yè)自身能力， 根據(jù)投入的資金狀況和對未來 收益的需求，現(xiàn)預(yù)計未來的資金流動情況。由于 2015 年是建設(shè)期故 流動資金增加額是零。 流動資金的使用情況應(yīng)該與當(dāng)年預(yù)計的銷售情況、 銷售收入相關(guān)， 銷 售量增長越快、銷售收入增加越多，流動資金的需求量就越大。根據(jù) 流動資金估算方法，從而求得所需年流動資金額，計算公式如下： 流動資

33、金 =流動資產(chǎn) -流動負債 其中：流動資產(chǎn) =現(xiàn)金 +應(yīng)收賬款 +存貨流動負債 =應(yīng)付賬款流動資金本年增加額 =本年流動資金 -上年流動資金 根據(jù)其他相關(guān)項目的收入情況，我們預(yù)計未來的收入情況見表4-2，根據(jù)項目收入與需要的流動資金增加量間大概保持 0.18-0.22 的比例 計算，可得表 4-1 中流動資金所需數(shù)量。其中隨著項目的日趨成熟比 例由 0.22向 0.18遞減，需求的資金增加量也持續(xù)變化。4.2 收入與成本費用估算銷售收入是根據(jù)預(yù)測的提成比例、 會員收入與廣告收入估算得出， 我 們參考同行業(yè)的廣告收入標(biāo)準(zhǔn)、會員收入情況、及提成比例，以及固 定資產(chǎn)投資中我們對廣告收入標(biāo)準(zhǔn)、 會員收

34、入情況、 交易額的分析預(yù) 測，可以得出得出 2016- 2022 年間的銷售收入， 如： 2016年銷售收入 =廣告收入+會員收入+提成比例= 30+306+444.04=780.042017年銷售收入 =廣告收入+會員收入+提成比例=60+1530+1110.1=2700.1由此我們可得出 2016年-2022 的銷售收入預(yù)測， 具體銷售收入情況， 制定如下表 4-2 預(yù)測表 4-2 銷售預(yù)測表項目建設(shè)期運營期20152016201720182019202020212022廣告收入306090150200200200200會員收入3061530214226013600360036003600

35、折扣率15%15%15%15%0%0%0%0%數(shù)量（個）36009000126001530018000180001800018000單價（元/個/年）20002000200020002000200020002000交易444.01110.1554.1887.2220.2220.2220.2220.提成收入4114172222提成率0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%0.20%產(chǎn)品2220255505777079435811101111011110111101交易000500000000總額收入2220255505 77707 94358 11101111010

36、011101 1110100 00稅金測算：（1）營業(yè)稅，是國家對工商營利事業(yè)按營業(yè)額征收的稅?？傆?000500按5%計算（2）銷售稅金及附加，本項目上繳城市維護建設(shè)稅（7%） 與教育費附加（3%），納稅基數(shù)為營業(yè)額稅額。（3）所得稅，所得稅稅率為25%，計稅依據(jù)為項目每年實現(xiàn)的 應(yīng)納稅所得額。表4-3銷售收入、稅金及附加預(yù)估算表銷售收入、稅金及附加預(yù)估算表單位：元銷售（營 業(yè)）收 入建設(shè)期運營期20152016201720182019202020212020銷售（營 業(yè)）收 入222020555050777070943585111010011101001110100111010銷售（營業(yè)）

37、稅12211.130527.667216.5518976105.56105.56105.56105.5金附加營業(yè)稅1110127752.538853.547179.25550.55550.55550.55550.5城市維護 建設(shè)稅777.11942.627197.43302.5388.5388.5388.5388.5教育費附加333832.51165.61415.3166.5166.5166.5166.5增值稅銷項稅額進項稅額4.2成本費用估算成本費用指項目生產(chǎn)運營支出的各種費用1.人員工資及福利費人員工資明細人員類別人數(shù)月工資額月工資額管理人員330009000軟件開發(fā)240008000網(wǎng)絡(luò)

38、營銷人員113001300配送倉儲人員213001300網(wǎng)頁設(shè)計125002500網(wǎng)絡(luò)維護1250025002.折舊費、攤銷費和修理費(1) 固定資產(chǎn)折舊費計算采用平均年限法計算，殘值率按5%計算(2) 機械設(shè)備的折舊年限為10年。(3) 攤銷費：無形資產(chǎn)為10年，遞延資產(chǎn)為5年；(4) 修理費：按設(shè)備購置費的5%計算。表4-5固定資產(chǎn)折舊固定資產(chǎn)折舊單位：萬元合計折 舊 率建設(shè)期20152016201720182019202020212022土地原值3.33%折舊值凈值新增固定資產(chǎn)房屋建筑物原值1.90%折舊值凈值設(shè)備原值15.9.515.815.815.815.815.815.815.88%折舊0.791.501.501.501.501.501.50值111111凈值14.212.711.29.798.296.795.292998976543合計原值15.15.8