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1、電子商務網(wǎng)站運營所包含的人 員及常見職位要求(改)作者:日期:電子商務網(wǎng)站運營所包含的人員及常見職位要求常見電子商務網(wǎng)站運營需要招聘哪些職位 ?看看當當網(wǎng)的招聘,相信會對做電子商務網(wǎng)站的朋友有所幫助。一、技術(shù)部一一產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述:1、了解并熟悉企業(yè)典型的采購、銷售、分銷、倉儲、發(fā)送、財務結(jié)算等業(yè)務流程;2、根據(jù)業(yè)務現(xiàn)狀和發(fā)展目標, 經(jīng)過與業(yè)務部門充分溝通后,提岀供應鏈管理控制相關(guān)的業(yè)務解決方案或技 術(shù)產(chǎn)品需求;3、依據(jù)總體規(guī)劃完成供應鏈相關(guān)模塊的詳細需求文檔的編寫;4、依據(jù)需求分析文檔,對技術(shù)開發(fā)結(jié)果進行需求驗證,并對業(yè)務部門相關(guān)使用、培訓給予支持;5、管理各業(yè)務部在企業(yè)后臺的所有操作權(quán)限,

2、并應業(yè)務部門要求定期給予培訓;二、技術(shù)部一一網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理崗位描述:1、通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析,確定產(chǎn)品目標,制定可量化的產(chǎn)品指標;2、 根據(jù)業(yè)務需求,分析、提煉、確定產(chǎn)品功能,定義用戶界面,編寫正式的產(chǎn)品需求文檔;3、參與產(chǎn)品 開發(fā)實施過程,與開發(fā)部門協(xié)同工作,確定優(yōu)先級,合理分配資源;4、跟進產(chǎn)品需求變更,并判斷處理變更的時機:立即處理或等待產(chǎn)品版本升級;5、檢驗產(chǎn)品目標的達成,針對產(chǎn)品指標設計測量手段,保證產(chǎn)品的滿意度;6、通過及時交付高品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、超越期望的產(chǎn)品贏得內(nèi)部、外部客戶的信任。三、技術(shù)部一一.NET軟件開發(fā)工程師崗位描述: 負責項目的設計工作,編寫開發(fā)詳細設計

3、文檔,并且為web頁面以及客戶端程序提供業(yè)務邏輯層接口。四、技術(shù)部數(shù)據(jù)庫維護專員崗位描述:1、負責公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的維護;2、主要包括 MySQL數(shù)據(jù)庫,SQL Server 2000和 SQL Server 20053、系統(tǒng)的安裝、配置、管理;4、Linux操作系統(tǒng)和 Windows操作系統(tǒng);5、編寫維護腳本,數(shù)據(jù)庫作業(yè)設置;6、系統(tǒng)性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)。五、技術(shù)部一一數(shù)據(jù)開發(fā)工程師崗位描述: 負責WEB數(shù)據(jù)處理程式開發(fā)。1、建立數(shù)據(jù)倉庫;2、對日志進行分析統(tǒng)計;3、數(shù)據(jù)挖掘程式開發(fā)。六、技術(shù)部一一網(wǎng)站軟件開發(fā)工程師崗位描述: 從事 WEB系統(tǒng)及應用開發(fā)七、技術(shù)部一一網(wǎng)站高級系統(tǒng)工程師崗位描述:1、

4、負責網(wǎng)站技術(shù)運營工作;2、夠獨立解決技術(shù)運營工作中 99%以上的技術(shù)問題與流程關(guān)系問題。八、技術(shù)部一一SEO優(yōu)化專員職位職責:1、分析客戶及競爭對手網(wǎng)站,評估關(guān)鍵詞,編寫網(wǎng)站優(yōu)化方案并實施;職位要求:1、了解搜索引擎優(yōu)化(SEO的原理和策略,有一定實際操作經(jīng)驗,面試時請準備相關(guān)優(yōu)化項目案例;2、 熟悉各種優(yōu)化工具,分析在谷歌、百度、Alexa等網(wǎng)站上排名靠前或靠后的原因;3、評估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,以求幫助網(wǎng)站可以在此基礎(chǔ)上排名靠前;4、對網(wǎng)站進行內(nèi)部優(yōu)化,包括前臺頁面和后臺程序;5、分析、評審、建議并不斷開拓網(wǎng)站的外部鏈接的方法和網(wǎng)址;6、熟悉搜索引擎的竟價方式;對流量分析和互聯(lián)網(wǎng)各種網(wǎng)站模

5、式有自己獨特的見解并能寫成執(zhí)行方案;7、 熟悉蜘蛛機器人的搜索特點,了解 Alexa排名原理和排名技巧;8 熟悉HTML、Javascript、PHP、CSS等頁面語言,精通 HTML者為佳;9、對自身技術(shù)提升有強烈的學習欲望,能持續(xù)關(guān)注搜索引擎的發(fā)展,了解其最新動向;10、團隊合作意識強,優(yōu)秀的溝通表達能力,文字功底強;九、技術(shù)部一一網(wǎng)站美工崗位權(quán)限:受公司委托,行使對公司廣告及旗下網(wǎng)站的設計、修改、美化等管理與制作權(quán)限,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制 度、管理規(guī)程和工作指令的義務。工作內(nèi)容與職責:1. 負責網(wǎng)站頁面的整體美工創(chuàng)意、設計和頁面的實現(xiàn);2. 配合網(wǎng)站策劃及開發(fā)人員進行相應的專題頁面制作;

6、3. 負責公司平面宣傳品的設計;4服從公司指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司負責;5 嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行工作職責;6負責公司廣告、圖片、動畫、海報、logo及網(wǎng)頁的設計制作上傳;7 .負責公司網(wǎng)站活動專題的版面策劃、設計以及制作上傳;8認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作,為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材;9全面主持設計工作,擔綱創(chuàng)意核心、設計指導、效果統(tǒng)籌、設計溝通的任務;10負責公司編輯隊伍的簡單技能培訓;11. 負責與各部門的協(xié)調(diào)工作;12. 完成公司交辦的其他事務。十、市場部數(shù)據(jù)庫營銷主管崗位描述:通過一對一的溝通方式,利用一定促進手段提高顧

7、客的忠誠度、貢獻度,發(fā)展新顧客;1、通過郵件、短信等渠道,利用促銷等手段,對特定人群進行宣傳、刺激其轉(zhuǎn)化、回頭,達到相應指標;2、 數(shù)據(jù)分析,針對不同人群分組、刺激活動進行數(shù)據(jù)分析、總結(jié),發(fā)現(xiàn)規(guī)律、挖掘機會點;3、利用郵件、短信等溝通渠道支持促銷、產(chǎn)品、服務的推廣宣傳;4. 郵件、短信等顧客溝通渠道的日常維護、管理。十一、市場部一一線上推廣助理崗位描述:1、合同的整理、歸檔、新合同簽定流程的跟蹤;2、定期處理合作伙伴的結(jié)算工作和安排結(jié)算流程;3、配合財務進行結(jié)算審查和回答合作伙伴關(guān)于結(jié)算方面的問題;4、協(xié)助部門同事處理臨時性的工作;十二、市場部品牌經(jīng)理崗位描述:1、負責公司品牌的建設和推廣,領(lǐng)

8、導品牌的市場策略及常規(guī)市場計劃;2、負責公司對外廣告,參與制定、執(zhí)行并定期回顧媒體計劃;3、良好的市場營銷綜合運作能力,制訂整合的市場溝通傳播策略與執(zhí)行計劃;4、參與市場活動規(guī)劃,參與市場活動執(zhí)行;5、策劃和執(zhí)行具體的品牌及其他市場推廣活動;6、針對不同的市場活動,整合廣告、促銷、公關(guān)等市場行為確保公司對外信息發(fā)布的一致性和有效性;7、負責支持不同商品部和技術(shù)產(chǎn)品部的宣傳策劃和執(zhí)行。十三、市場部一一渠道合作專員1、參與制定渠道開發(fā),選擇,管理的總體方案,并在批準后實施;2、需找適合的渠道進行合作開發(fā);3、根據(jù)網(wǎng)站實際發(fā)展情況,進行渠道開發(fā)趨勢分析;4、審查,評估合作渠道的質(zhì)量,資格,考評,淘汰;5、持續(xù)開發(fā)線上線下渠道的深度合作;十四、現(xiàn)場運營經(jīng)理崗位描述:1、 負責客服人員的現(xiàn)場管理、促進關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI)的達成和提升,優(yōu)化運營流程;2、依據(jù)相關(guān)指標,對質(zhì)量狀況做岀判斷并報告,配合相關(guān)部門通過質(zhì)量控制體系保持服務品質(zhì)的穩(wěn)定與提高;3、處理及解決復雜的客戶咨詢及客戶抱怨,為一線員工提供支持與指導;4、定期、不定期召開案例分析會議并向相關(guān)部門及領(lǐng)導提交服務標準改變的報告及分析。十五、 客服崗位描述:1. 負責潛在網(wǎng)站相關(guān)的電話咨詢、來訪咨詢等接待和解答。2. 負責各類在線咨詢的接待、回答、回復。3. 配合業(yè)務部門開展活動,幫助提供各類

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