高效能人士的七個習慣28429

1、高效能人士的七個習慣變化的世界，不變的原則七個習慣的簡要定義及框架圖積極主動，即采取積極主動，為自己過去、現(xiàn)在、將來的行為負責，并依據(jù)原則及價值觀，而非情緒或外在環(huán)境來下決定。積極主動的人是改變的催生者，他們摒棄被動的受害者角色，不怨天尤人，發(fā)揮了人類四項獨特的稟賦自覺、良知、想象力和自主意志，同時以由內而外的方式來創(chuàng)造改變，積極面對一切。他們選擇創(chuàng)造自己的人生，這也是每個人最基本的決定。習慣一 積極主動所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造先是在腦海里面醞釀，其次才是實質的創(chuàng)造。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來，全心投入自己最重視的原則、價值觀、關系及目標。對個人、

2、家庭或組織而言，使命宣言可以說是愿景的最高形式，它是根本的決策，主宰了所有其它決定。領導工作的核心，就是基于共有的使命、愿景和價值觀，創(chuàng)造出一個文化。習慣二 以終為始七個習慣的簡要定義及框架圖要事第一即實質的創(chuàng)造，是夢想（你的目標、愿景、價值觀及要事處理順序）的組織與實踐。次要的事不必擺在第一，要事也不能放在第二。無論迫切性如何，個人與組織均要更多聚焦要事，重點是，把要事放在第一位。習慣三 要事第一雙贏思維是一種基于互敬、尋求互惠的思考框架與心意，目標是分享更多的機會、財富及資源，而非敵對式競爭。雙贏即非損人利已（贏輸），亦非損已利人（贏輸）。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來思考（“

3、我們”而已“我”）。雙贏思維鼓勵我們解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是一種資訊、力量、認可及報酬的分享。習慣四 雙贏思維七個習慣的簡要定義及框架圖當我們不再急切回答，改以誠心去了解、聆聽別人，便能開啟真正的溝通，增進彼此關系。對方獲得理解后，也會覺受到尊重與認可，進而卸下心理防備，坦然而談，雙方對彼此的了解也就更順暢自然。知彼需要仁慈心，解已需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。習慣五 知彼解已統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是創(chuàng)造第三種更好的辦法。它是互相尊重的成果不但了解了彼此，甚至還稱贊彼此的差異，欣賞對方解決問題及把握機會的手法。個人

4、的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的基礎，能使整體獲得一加一大于二的成效。實統(tǒng)合綜效的人際關系和團隊會揚棄敵對的態(tài)度，不以妥協(xié)為目標，也不僅僅止于合作，他們要的是創(chuàng)造式的合作。習慣六 統(tǒng)合綜效七個習慣的簡要定義及框架圖不斷更新談的是，如何在四個生活基本面（身體、精神、智力、社會/情感）中，不斷更新自己。這個習慣提升了其它六個習慣的實施效率。對組織而言，習慣七提供了愿景、更新及不斷的改善，使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長之路。對家庭而言，習慣七通過固定的個人及家庭活動，全家庭交通升級，就像建立傳統(tǒng)，使家庭日新月異，即是一例。習慣七 不斷更新高效能的習慣（內在原則及行為模式） 知識（做什么，為何做

5、） 技巧（如何做） 意愿（想要做）習慣改變習慣是一個痛苦的過程，因為有了更高的目標才能激發(fā)改變，面向未來犧牲當下的意愿才能促進改變。但這又是幸福的源泉，是生活的目標和規(guī)劃，幸福就是們人經(jīng)過一番努力與犧牲得到的果實。成熟模式圖生理上獨立的人可以自食其力；智力上獨立的人可以有自己的思想，兼具想象、思考、創(chuàng)造、分析、組織與表達的能力；情感上獨立的人信心十足，不因他人好惡而影響自我價值評價。生理上互賴的人，可以自力更生，但也明白合作會比單干更有成效；情感上互賴的人，能充分認識自己的價值，但也知道愛心、關懷以及付出的必要性；智力上互賴的人懂得取人之長，補已之短。生理上無法獨立的人需要別人幫助；情感上不能

6、獨立的人，其價值和安全感都來自他人的看法，一旦無法取悅別人便會極度沮喪；智力上無法獨立的人需要他人幫忙思考和解決生活中的大小問題。成熟模式圖獨立期互賴期依賴期積極主動以始為終要事第一個人領域的成功公眾領域的成功雙贏思維知彼解已統(tǒng)合綜效不斷更新積極主動的定義刺激回應選擇的自由自我意識想象力良知獨立意志自我意識：思考自己思維過程的能力；想象力：超越當前現(xiàn)實而在頭腦中進行創(chuàng)造的能力；良知：即明辨是非，堅持行為準則，判斷思想、言行正確與否的能力；獨立意志：即基于自我意識，不受外力影響而自行其是的能力；積極主動積極主動不僅指行事的態(tài)度，還意味著人一定要對自己的人生負責。個人的行為取決于自身的抉擇，而不是

7、外在的環(huán)境，人類應該有營造有利的外在環(huán)境的積極性和責任感。逆境往往能激發(fā)思維轉換，使人以全新的觀點看待世界、自己與他人，審視生命的意義，進而思考應該如何回應，這種更寬廣的視角反映的就是可以提升和激勵所有人的態(tài)度價值觀。關注圈與影響圈影響圈關注圈積極主動者的焦點（積極能量擴大了影響圈）影響圈關注圈消極被動者的焦點（消極能量縮小了影響圈）直接控制、見接控制、無法控制可直接控制的問題可以通過培養(yǎng)正確的習慣來解決，這顯然在影響圈范圍內；可間接控制的問題可以通過施加影響的方法來解決，例如采用移情方式而不是針鋒相對，以身作則而不是口頭游說；無法控制的問題我們要做的就是改變面部曲線，以微笑、真誠和平和來接受

8、現(xiàn)實?？v使有再多不滿，也要學著泰然處之，這樣才不至于被問題左右上帝啊，請賜我平靜的心去接受我無法改變的，請賜我勇敢的心去改變我能夠改變的，請賜我智慧的心去辨別它們！積極主動把外在環(huán)境視作問題癥結的想法本身就成問題，應該說是我們給了外部環(huán)境控制自己的權力，這種“由外而內”求變的思維定式就是以外在環(huán)境改變作為個人改變的先決條件。積極的做法應該是“由內而外”的改變，即先改變個人行為，讓自己變得更充實，更具創(chuàng)造力，然后再去施加影響，改變環(huán)境。對待錯誤的積極態(tài)度應是馬山承認，改正并從中吸取教訓，這樣才能真正反敗為勝。積極主動的本質和最清晰的表現(xiàn)就是對自己或別人有所承諾，然后從不食言。兩種能夠直接掌控人生

9、的途徑：一是作出承諾，并信守諾言；二是確立目標，并付諸實踐；以終為始牢記自己的目標和使命，就能確定日常的所作所為并非與之南轅北轍，并且每天都向著這個目標努力，不敢懈怠。當我們了解生命中最重要的事情時，生活將會不同。頭腦中要時刻牢記：每天希望自己成為什么樣的人，當務之急是什么。如果通往成功的梯子一直搭錯墻，那每一次行動無疑加快了失敗的步伐。我們也許會很忙，也許會很有效率，但唯有心中牢記以終為始，才會成為高效人士。領導與管理就好比思想與行為。管理關注基層，思考的是“怎樣才能有效地把事情做好”；領導關注的是高層，思考的是“我想成就的是什么事業(yè)”。以終為始以終為始意味著要帶著清晰的方向和價值觀來扮演自

10、己的家長角色或其它角色，要為自己人生的第一次創(chuàng)造負責，為改寫自己的人生劇本負責，從而使決定態(tài)度和行為的思維定式真正符合自己的價值觀和正確原則。它還意味著我們每天都要牢記這些價值觀，因為這會讓我們保持積極主動的態(tài)度，以價值觀為行為準則，一旦生活有變，就可以根據(jù)個人價值觀決定應變之道，無須受制于情緒或外界環(huán)境。有了使命感，你就抓住了積極主動的實質，有了用以指導生活的愿景和價值觀，并在這些根本指引的基礎上設立長期和短期目標。使命感還有助于你制定基于正確原則的個人書面憲法，讓你能夠據(jù)此高效能地利用時間、精力和才能。以原則為生活中心的人總是見解不凡，思想與行為也獨具一格，而堅實、穩(wěn)定的內在核心賜予他們的

11、高度安全感、人生方向、智慧與力量，會讓他們度過積極而充實的一生。以終為始核心區(qū)核心安全感力量人生方向智慧一切思想觀念的根源代表價值觀、認同、情感的歸屬、自尊自重與擁有個人的基本能力；是“地圖”和內心的準繩，人類以此為解釋外界事物的理據(jù)以及決策與行為的原則和內在標準；是人類對生命的認知、對平衡的感知和對事物間聯(lián)系的理解，包括判斷力、洞察力和理解力，是這些能力的統(tǒng)一體。指采取行動、達成目標的能力，它是作出抉擇的關鍵性力量，也包括培育更有效的習慣以替代頑固舊習的能力。時間管理矩陣緊急不緊急重要危機迫切問題在限制時間內必須完成的任務預防性措施、培育產(chǎn)能的活動建立關系明確新的發(fā)展機會確定計劃和休閑不重要

12、接待訪客、某些電話某些信件、某些報告某些會議迫切需要解決的事務公共活動瑣碎忙碌的工作某些信件某些電話消磨時間的活動令人愉快的活動時間管理矩陣緊急不緊急重要 結果：l 壓力大l 筋皮力盡l 被危機牽著鼻子走l 忙于收拾殘局不重要偏重第一類事務緊急不緊急重要 不重要 結果：l 急功近利l 被危機牽著鼻子走l 被視為巧言令色l 輕視目標和計劃l 認為自己是受害都，缺乏自制力l 人際關系膚淺，甚至破裂偏重第三類事務時間管理矩陣緊急不緊急重要 結果：l 愿景，遠見l 平衡l 自律l 自制l 很少發(fā)生危機不重要偏重第二類事務緊急不緊急重要 不重要 和 結果：l 完全不負責任l 被炒魷魚l 基本生活都需要依

13、賴他人或社會機構偏重第三、四類事務自我管理四步驟自我管理個人的奮斗目標職責具體任務規(guī)劃長期目標職責任務計劃規(guī)劃每周目標時間表分配時間第四代時間管理的優(yōu)點以原則為中心，以良知為導向，針對個人獨有的使命，幫助個人平衡發(fā)展生活中的不同角色，并且全盤規(guī)劃日常生活。u 首先，它以原則為基礎，切實的創(chuàng)造出一個核心模式，讓步你能夠在一個更大的范圍內分配自己的時間，看清楚什么是真正重要的和有效的。u 其次，它接受你內心良知的指導。這種方法讓你有機會更好的安排自己的生活，并且最大限度地同你既定的價值觀保持一致。同時，它也給你自由和變通，讓你在犧牲既定日程安排，服從更重要的價值觀的時候心平指氣和，不必內疚。u 再

14、次，這種方法確認了你的個人使命，包括價值觀和長期目標。這樣你在度過每一天的時候都有明確的目標和方向。u 最后，這種方法以一個星期為單位計劃生活，這讓你擁有了更廣闊的視野，不必局限于短暫的一天時間。通過審視自己的主要角色而讓自己保持清醒，經(jīng)常想到自己內心深處的價值觀。人際關系和結果放在第一位，時間放在第二位授權高效能的秘訣產(chǎn)出投入事必躬親者產(chǎn)出投入管理者責任型授權責任型授權的關注重點是結果。它給人們自由，允許自行選擇做事的方法，并為最終的結果負責。u 預期成果 雙方都要明確并理解最終的結果。要以“結果”而不是以“方法”為中心；u 指導方針 確認適用的評估標準，避免成為指令型授權，但是一定要有明確

15、的限制性規(guī)定；u 可用資源 告知可使用的人力、財務、技術和組織資源以取得預期的成果；u 責任歸屬 制定業(yè)績標準，并用這些業(yè)績標準來評估他們的結果；u 明確獎懲 明確告知評估后的結果好的和不好的包括財務獎勵、精神獎勵、職務調整以及該項工作對其所在組織使命的影響。信任是促使人進步的最大動力，因為信任能夠讓人們表現(xiàn)出自己最好的一面。但這需要時間和耐心，而且還有可能需要對人員進行必要的培訓，讓他們擁有符合這種信任水平的能力。雙贏思維的五個要領雙贏品德雙贏關系雙贏協(xié)議雙贏體系雙贏過程“雙贏品德”是基礎，接著建立起“雙贏關系”，由此衍生出“雙贏體系”（結構）作為培育環(huán)境，通過“雙贏過程”來完成不同人際觀的成熟度輸/輸雙贏贏/輸輸/贏低高低高敢作敢為善解人意雙贏模式要求你不但要溫和，還要勇敢，不但要善解人意，還要自信，不但要體貼敏感，還要勇敢無畏。做到這些，在敢作敢為與善解人意之間找到平衡點，才是真正的成熟，這是雙贏的基礎。知彼解已養(yǎng)成真正有效的人際溝通習慣：首先你要有能讓他人信任和開懷的人格，在此基礎上培訓移情聆聽的技巧，然后建立情感賬戶來實現(xiàn)心與心的交流。移情聆聽是指以理解為目的的聆聽，要求聽者站在說話者的角度理解他們的思維模式和感受。聆聽是為了理解，是心和心的交流。你應該時刻想著先理解別人，這是你力所能及的。如果你把精力放在自己的影響圈內，就能真正地、深入地了解對方