如何運用公關深度挖掘品牌傳播熱點？

1、Word文檔如何運用公關深度挖掘品牌傳播熱點？ 這個世界從來都不缺少美，但始終都缺少一雙發(fā)覺美的眼睛。美，許多時候只是角度問題，企業(yè)傳播話題亦是如此。 “為什么別人公司隔三差五的就有一、兩件熱點話題大事，我們公司卻半年憋不出啥好的傳播內容？” “為什么別人公司無論是企業(yè)形象，還是品牌價值建設，總是說的高大上，有理有據；我們卻是對內容進行填鴨式補充？” “為什么別人企業(yè)流量不是爆發(fā)式增長就是再創(chuàng)新高；我們卻是猶如這三月天的一汪春水，無風、無浪？” 這種論調就像極了父母口中“別人家孩子”與“自己家孩子”之間的日常口教。但事實卻是，孩子之間并沒有太大的區(qū)分，關鍵就是在于父母對自己孩子所關注的點，消失

2、了問題。 形象各異的個體，用制式的看法去對待，原來就不合規(guī)律。 沒有話題、沒有流量、品牌建設跟不上，這個最實際的問題，無時無刻不在敲打著中小企業(yè)老板“疲乏不堪”的內心，面對這樣的局面，企業(yè)應當做出怎樣的傳播策略調整呢？ 企業(yè)的傳播點從來都不是水到渠成產生的，而是需要企業(yè)自身去挖掘，不止于你，其他企業(yè)同樣如此。 一、企業(yè)傳播點挖掘方向及傳播技法解析 企業(yè)傳播點的挖掘，簡潔一句話就是在平淡如水的日常生活中，通過不同的角度解剖出來。 因此，這個挖掘的方向 ，從企業(yè)自身動身，可以籠統(tǒng)的分為兩個方向企業(yè)內部與企業(yè)外部。 1、企業(yè)內部傳播點挖掘人事部、法務部、業(yè)務或產品部、客戶部。 從企業(yè)各部門動身，換一

3、種角度去審查自己部門，我們會發(fā)覺，其實其中可以為企業(yè)帶來巨大的傳播價值。 、人事部人才視角 每個人都是最特殊的存在，尤其是在一些重要的人事流淌期間，重要人物的人事流向，在某些特定的行業(yè)內可以給企業(yè)帶來巨大的傳播收益。 比如業(yè)內知名人事的人事變動，可以牽動多方位對象的留意。首先，競爭對手的警覺。其次，嗅覺敏銳的媒體渴望在這里面挖出“獨家新聞”。最終，可以自己的品牌受眾感受企業(yè)的宏圖壯志等。 另外，對于沒有力量去聘請業(yè)內知名人才的時候，也可以通過人才儲備的思路，對企業(yè)進行相關的內容宣揚，如此前某知名社交平臺，它的運營團隊就幾乎由在校高校生組成的。這一種操作方式側面也向市場傳達出他們“更懂年輕人”的

4、訊息。 、法務部嚴格的紀律視角 企業(yè)除了會遇見“黑天鵝”型號的危機大事之外，許多時候還會受到來自個方位的“投訴”、“維權”大事。 這個時候，假如企業(yè)可以就這些大事進行特定角度的內容剖析，或許可以給企業(yè)帶來意想不到的傳播效果。當然，這種做法再許多時候存在肯定的“玩火”風險，需要酌情掌握尺度。 法律在大眾眼中是堅不行摧且質感冰冷的存在，但有些時候，如何在其中添加一些“情感”的話，或許可以更簡單引發(fā)群眾的心情共鳴，在此也就點到為止。 、業(yè)務或產品部門最簡單的人際關系，最直接的利益板塊 業(yè)務與產品，貫穿企業(yè)整個利益鏈。在許多場景下，這兩方面的問題，往往較為敏感。 但假如，企業(yè)在進行公關傳播策略制定的時

5、候，在這方面挖掘傳播點的話，或許可以發(fā)覺存在很多的“料”，令人驚喜。 比如，針對業(yè)務方向，通過數(shù)據優(yōu)勢方向，進行內容產出，一方面可以有效的提升企業(yè)行業(yè)競爭力；另一方面也可以有效的激活受眾（究竟每個活動都要一個好的名頭）。 產品方向的傳播點挖掘，更是深化企業(yè)產品人的內心。究竟，在研發(fā)產品的時候，其行業(yè)競爭及以及產品賣點和“受眾選擇誘導因子”等，都做了特別深厚的功課。 、客戶部企業(yè)能否生存下來的關鍵 客戶，就是企業(yè)獲利的根本自愿，這點毋庸置疑。 許多企業(yè)都依靠一兩個客戶，活得滋潤瀟灑。但同樣這種企業(yè)，也可能失去這些僅有的客戶，直接邁入倒塌邊緣。 在這個時候，依靠企業(yè)客戶部的資源，開展向外“擴資”行

6、為，也就顯得很有不要。這種依靠現(xiàn)有的客戶資源，實現(xiàn)資源的逆增長的形式，在許多場景下皆有運用。 企業(yè)相關人員在操作的時候，需要保證現(xiàn)有的客戶資源不被損害，究竟你的客戶可以選擇你，在消失“意外”的狀況下，同樣可以選擇其他企業(yè)。 利益，永久都是維系客戶資源的最好“伙伴”。 2、企業(yè)外部傳播點挖掘許多事情，換種說法，便有成為“熱點”的潛質 、有策劃的構建品牌背書體系 業(yè)內許多企業(yè)，都會通過行業(yè)知名人士或者某些政府組織進行品牌背書。其實這種說話，并非這些大企業(yè)“獨家技法”；中小企業(yè)同樣可以操作。 許多時候，業(yè)內知名人士或相關權威機構的資源關系打通，其實特別簡潔。最不濟，也不會和我們想象的那樣困難。 做公

7、關的，我們要明白，站在客觀角度，其實兩個“個體”產生聯(lián)系的方式，其實特別純粹；可能是一個電話，可能是一些“數(shù)字”。當?shù)谝粚雨P系打通之后，后續(xù)的進一步進展，其實就是簡潔的“交易”行為了。 比如公關行業(yè)內某知名網站，在布局業(yè)內專欄矩陣的時候，就是通過簡潔地“溝通”方向，在一些基礎“利益”的狀況下，通過自身業(yè)務方向動身，不斷積累相關資源。 、有策劃的制造“熱點”話題 對于“熱點”，許多人覺著它特別簡單，特別偶然。其實，作為公關行業(yè)人士，筆者可以很負責任的告知大家，大部分“熱點”都是在有策劃的背景下產生的。當然也不排解有些熱點存在偶然產生的可能。 許多企業(yè)會懷疑，為什么別人家總有那么多特殊的事情發(fā)生，

8、而我們企業(yè)卻啥話題都沒有。 其實這些在我們嚴峻所見的優(yōu)秀案例，很有可能都是被相關的團隊制造出來的。 但是，在此筆者必需強調一下，雖然許多話題存在夸張的成分，但肯定不行以憑空捏造。由于，這是一種違法行為。 公關部門的職能，說究竟就是對現(xiàn)有的信息進行收集、整理、分析的過程。在完善關系中，有講過公關人就像是蜜蜂，可以聞見遠處剛開的花香，可以觀察多個角度下的事物形象。 簡潔來說就是敏銳的嗅覺和話題角度挖掘。 如企業(yè)員工熬夜加班，眾人怨聲載道；但在公關人眼里，這就是企業(yè)“眾志成城”、“齊心協(xié)力”、“共渡難關”的最好佐證。 在這企業(yè)消失人事調動，企業(yè)內部人心惶惶；在話題上，企業(yè)可以說，對企業(yè)進行資源整合，

9、提升工作效率，以促進行業(yè)進展以及給客戶一個更好的服務環(huán)境。 另外，對于策劃性話題，杜蕾斯“鞋套”營銷大事，就是最好的“熱點”策劃案例。 當然，公關部在進行熱點策劃的時候，可以適當?shù)姆棚w一下思緒。究竟最終方案通能否通過，還需要上層人士發(fā)話。 二、公關思維方式下的企業(yè)傳播節(jié)奏 過剛易折，過猶不及。 企業(yè)在進行傳播點策劃的時候，需要把握一下三個要素 首先，傳播節(jié)奏的把握，需要注意張弛有度。 傳播的效果對于企業(yè)而言，許多時候都是不是立即就“行之有效”的。在如今信息爆炸的網絡時期，群眾對信息的習慣力量，超出我們想象。 因此，企業(yè)在進行信息傳播的時候，需要把握張弛有度的運營節(jié)奏。這樣才可以給客戶帶來持續(xù)不斷的刺激感。 其次，傳播內容的強度，需要控全局規(guī)劃。 并非，企業(yè)在輸出傳播內容的時候，并未肯定要持續(xù)性的保持高規(guī)格模式。全方位布局，可以有效地擴大流量入口，此其一；另一位方面，持續(xù)性高質量輸出對于企業(yè)自身的壓力較高。 最