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文檔簡介
1、華憶科技華憶科技( (深圳深圳) )主主 講:講:ouyangweiguang ouyangweiguang 我一定要進(jìn)步!管理:利用有效資源, 達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。一、管理的概念。1、現(xiàn)場管理十大內(nèi)容人人機(jī)機(jī)料料法法環(huán)環(huán)管理對象管理對象管理項目管理項目Q質(zhì)質(zhì) 量量C成成 本本D交貨期交貨期M士士 氣氣S安安 全全2、現(xiàn)場管理的要素、現(xiàn)場管理的要素人: Manpower -選人,用人,育人,留人機(jī): Machine-機(jī)器設(shè)備,工裝夾具料: Material-材料成本是產(chǎn)品成本主要成本法: Method-技術(shù)手段,工藝水平,企業(yè)文化 行事原則,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制度流程環(huán): Environment良好的工作環(huán)
2、境,整潔的作業(yè)現(xiàn)場 融洽的團(tuán)隊氛圍4M1E3、現(xiàn)場管理的目標(biāo)、現(xiàn)場管理的目標(biāo)品質(zhì): Quality品質(zhì)是企業(yè)的決戰(zhàn)場,沒有品質(zhì)就沒有明天。本錢: Cost-合理的成本,也是產(chǎn)品具有競爭力的有力保障。交期: Delivery-客戶就是上帝,而且是不懂得寬恕的上帝!效率: Production-效率是部門績效的量尺,工作改善的標(biāo)竿。平安: Safety-工作是為了生活好,安全是為了活到老。士氣:Morale-堅強(qiáng)有力的團(tuán)隊,高昂的士氣是取之不盡用之 不完的寶貴資源。好的現(xiàn)場管理人員必須從以下六大管理目標(biāo)方面進(jìn)行管理。二、何謂管理者及現(xiàn)場管理者二、何謂管理者及現(xiàn)場管理者現(xiàn)場管理者的定義現(xiàn)場管理者的定
3、義 有部下的人有部下的人 通過部下達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的人通過部下達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)的人幾種對現(xiàn)場管理者角色的認(rèn)知幾種對現(xiàn)場管理者角色的認(rèn)知勞動模范型勞動模范型生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型哥們兒義氣型哥們兒義氣型大撒把型大撒把型管理者的素質(zhì)要求高層高層指導(dǎo)指導(dǎo)中層中層管理管理基層基層管理管理概念技能概念技能人際技能人際技能專業(yè)技能專業(yè)技能百思瑞相關(guān)部門相關(guān)部門現(xiàn)場管理者現(xiàn)場管理者上司上司同事同事員工員工管理者所處的位置:現(xiàn)場的中心三、管理者在組織的重要性管理者的三個代表管理者的三個代表在下屬面前代表公司在下屬面前代表公司在上司面前代表下屬在上司面前代表下屬在同僚面前代表部門在同僚面前代表部門怪怪
4、怪怪v干部的主要職責(zé),說起來就在干部的主要職責(zé),說起來就在承上承上啟下啟下。 惟有具備這兩種能力,才是有能的干部,得惟有具備這兩種能力,才是有能的干部,得 以圓滿達(dá)成任務(wù)。以圓滿達(dá)成任務(wù)。四:管理者如何承上風(fēng)調(diào)雨順?biāo)模汗芾碚呷绾纬猩巷L(fēng)調(diào)雨順干部應(yīng)如何承上:干部應(yīng)如何承上:z會樂於接受,至此大功告成。會樂於接受,至此大功告成。匯報匯報= =回報?回報?沒有任何借口沒有任何借口五、管理者如何啟下得心應(yīng)手五、管理者如何啟下得心應(yīng)手學(xué)會激勵下屬學(xué)會激勵下屬滿足其需要滿足其需要生理需要生理需要安全需要安全需要社交需要社交需要尊重需要尊重需要自我實現(xiàn)自我實現(xiàn)對管理者對管理者的啟示?的啟示?知人善用知人善用
5、 z他、輔助他。他、輔助他。干部應(yīng)如啟下干部應(yīng)如啟下u u 表揚(yáng)時要注意:表揚(yáng)時要注意: 11、不漏聽、不漏看、不忘記、不漏聽、不漏看、不忘記部下取得的成果;部下取得的成果; 2 2、要及時在眾人面前表揚(yáng);、要及時在眾人面前表揚(yáng); 3 3、可以借助他人來表揚(yáng);、可以借助他人來表揚(yáng); 44、莫要夸大其實;、莫要夸大其實; 5 5、莫要瞞上欺下;、莫要瞞上欺下; 6 6、莫要嘩眾取寵;、莫要嘩眾取寵;褒貶部下要看時機(jī):褒貶部下要看時機(jī):1、就事論事,切莫言及他人他事;、就事論事,切莫言及他人他事;2、批人要留、批人要留“皮皮”,不往死里整;,不往死里整;3、切忌、切忌“四不:四不:u u 批評時要
6、注意:批評時要注意:不聽部下解釋,揪住就批,有理沒理先罵一頓再說;不聽部下解釋,揪住就批,有理沒理先罵一頓再說;不給挽回機(jī)會,一錯就批。根本不理會最終結(jié)果;不給挽回機(jī)會,一錯就批。根本不理會最終結(jié)果;不再信任,錯一回批一次,以后就不再使用該人不再信任,錯一回批一次,以后就不再使用該人;不采取相應(yīng)的實際處罰,每次都停留在口頭上;不采取相應(yīng)的實際處罰,每次都停留在口頭上;三心換一心三心換一心黃金定律:黃金定律:你想怎樣被對你想怎樣被對待,就怎樣對待,就怎樣對待別人。待別人。白金定律:白金定律:以別人喜歡的以別人喜歡的方式去對待他方式去對待他們。們。人際關(guān)系定律:人際關(guān)系定律:干部應(yīng)如何律已干部應(yīng)如何律已六、管理者自我管理及能
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