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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄總則第一章員工守則第一章員工規(guī)章制度第三章人事管理第四章考勤管理第五章請(qǐng)假制度第六章崗位職責(zé)第七章員工薪酬第八章員工考核第九章財(cái)務(wù)管理制度第十章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十一章安全消防總則1、本員工手冊(cè)是深圳市金康源藥業(yè)有限公司、廣東鑄康藥業(yè)有限公司全體員工必須遵守的行為準(zhǔn)則。2、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸公司辦公室。3、如有修改公司將通告全體員工。第一章 員工守則一、品德風(fēng)貌1、熱愛(ài)祖國(guó)、遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、熱愛(ài)企業(yè)熱愛(ài)本職工作, 樹(shù)立良好的職業(yè)道德。 尊重領(lǐng)導(dǎo)服從指揮、 愛(ài)護(hù)公物、 自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)。3、鉆研文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自身的文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。二、職守紀(jì)律1、按時(shí)上下班不

2、遲到、不早退、不無(wú)故曠工、不擅離職守。2、上班前上班中不得飲酒,上班不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。3、上班時(shí)間不準(zhǔn)干私活、不準(zhǔn)看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、不準(zhǔn)打私人電話。4、非工作需要不準(zhǔn)隨便進(jìn)入其他工作部門(mén)。5、工作場(chǎng)所不得大聲喧嘩、不準(zhǔn)談天拉家常。6、工作場(chǎng)所必須講普通話。三、儀容儀表1、工作時(shí)間衣冠要干凈整潔大方,不得穿拖鞋。2、不得穿奇裝異服,不準(zhǔn)留長(zhǎng)須、蓄怪發(fā)。3、上班前不得吃蔥蒜等有異味食品,注意保持口氣清新。四、工作態(tài)度1、熱情對(duì)待客戶和同事,使用“您好、對(duì)不起、謝謝、請(qǐng)、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。2、要有高效率快節(jié)奏的工作姿態(tài),關(guān)注工作的細(xì)節(jié),分析工作不成功的原因,積極找出解決問(wèn)題的辦

3、法,用不屈不撓的精神對(duì)待工作。3、各部門(mén)員工之間應(yīng)互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,每位員工要把自己成功秘訣傳授給大家,要認(rèn)真學(xué)習(xí)別人 的成功經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)共同提高。4、必須做到有事必報(bào)、有錯(cuò)必糾、反映問(wèn)題不說(shuō)假話;不陽(yáng)奉陰違;不誣諂他人。5、處理事務(wù)要準(zhǔn)確及時(shí)、合理果斷;不推諉、不拖沓、當(dāng)天工作當(dāng)天完成。五、保密1、每位員工都應(yīng)遵守保密原則,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。2、不互相打聽(tīng)和自己無(wú)關(guān)的事情。3、遺失或泄露了機(jī)密要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào), 不得說(shuō)謊隱瞞。4、發(fā)現(xiàn)他人有失密泄密行為要堅(jiān)決制止。六、商業(yè)道德1、公司辦事人員、業(yè)務(wù)人員要有克己奉公的職業(yè)道德。2、所有公司員工在工作中不得以任何名義接受或饋贈(zèng)他人財(cái)物。第二章

4、 規(guī)章制度一、業(yè)務(wù)人員規(guī)章制度1、服裝儀表整潔大方。2、文明用語(yǔ),不講粗話。3、嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊(cè)和公司其他規(guī)章制度。4、對(duì)人落落大方,不卑不亢。對(duì)客戶親和友善,不得與客戶發(fā)生沖突。如有沖突以至于客戶投訴到公 司者,每次罰款 100 元。造成公司重大損失的,由業(yè)務(wù)當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。5、工作中所涉及的客戶關(guān)系,均為公司所有,銷售人員應(yīng)注意嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密,不做有損公司利益的事情。 如果由于銷售人員泄露秘密造成公司損失,公司有權(quán)要求當(dāng)事業(yè)務(wù)員賠償損失以及保留相關(guān)起訴 權(quán)利。6、專注本職工作,不兼職,不搞副業(yè)。不得利用公司客戶資源進(jìn)行和公司無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。 如有查到利用 公司資源從事自己的業(yè)務(wù)或者自己搞副業(yè)者,

5、公司可以按照勞動(dòng)合同執(zhí)行做立即辭退處理,以及保留要 求相關(guān)業(yè)務(wù)人員的相應(yīng)賠償和起訴權(quán)利。7、每日應(yīng)按照公司報(bào)道制度正常報(bào)道上班,即每日正常上班時(shí)間為:8:30 17:30. 每日三次定位上午8:30 ,中午 12:00 ,下午 5:30 。不得有偷懶,虛報(bào)等。 如有虛報(bào)的,一次罰款 20 元。一月之內(nèi)如有虛 報(bào)三次或三次以上者將視為違反勞動(dòng)合同,情節(jié)嚴(yán)重可以作為辭退考慮。如有特殊情況,應(yīng)提前或者及 時(shí)上報(bào)直接上級(jí)。事后上報(bào)視為偷懶曠工處理。8、病假,事假等情況,嚴(yán)格按照公司的請(qǐng)假制度來(lái)執(zhí)行, 填寫(xiě)請(qǐng)假單。 不得無(wú)故曠工, 不得事后請(qǐng)假。 如有特殊情況者,需經(jīng)過(guò)區(qū)域經(jīng)理確認(rèn)后,事后補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假單。其

6、他事后請(qǐng)假者做曠工處理。9、按照公司規(guī)章正常回款。對(duì)拖欠回款的客戶,應(yīng)及時(shí)反饋。不得無(wú)故截留公司款項(xiàng)。 拖延的款項(xiàng)按 照公司超期款項(xiàng)方案處理。10、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種業(yè)務(wù)政策,不得以公司名義私自承諾客戶不同于公司的業(yè)務(wù)政策。如有查出,按 照第一次警告,第二次罰款 200 元并承擔(dān)由此帶來(lái)的損失。如有屢教不改的情況,公司有權(quán)利按照勞動(dòng) 合同做辭退處理。二、辦公室員工規(guī)章制度1、嚴(yán)禁遲到、早退。有事情,先請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。否則按曠工處理。2、員工上班時(shí)間著裝整齊、干凈、坐姿端正。工作時(shí)禁止穿奇裝異服、禁止蓄怪異發(fā)型。3、上班期間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不得網(wǎng)聊、網(wǎng)購(gòu)等。4、上班期間禁止做與工作

7、無(wú)關(guān)的事情。5、禁止在辦公場(chǎng)所吸煙喝酒。6、辦公場(chǎng)所保持安靜,禁止大聲喧嘩和吵鬧。7、上班期間不允許串崗、聚眾聊天。8、愛(ài)護(hù)辦公室各項(xiàng)設(shè)施、隨時(shí)保持辦公室干凈整潔。9、工作中請(qǐng)講普通話,使用文明用語(yǔ)。10、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)。三、儲(chǔ)運(yùn)人員規(guī)章制度1、目的 通過(guò)制定儲(chǔ)運(yùn)部工作規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范儲(chǔ)運(yùn)部人員日常工作行為,通過(guò)獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì) 和考核人員的作用。2、范圍儲(chǔ)運(yùn)部工作人員3、職責(zé)1) 、倉(cāng)儲(chǔ)主管負(fù)責(zé)貨物的收貨、報(bào)檢、入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)貨、退貨、出庫(kù)等工作。2) 、運(yùn)輸主管負(fù)責(zé)管理貨物的運(yùn)輸管理工作,負(fù)責(zé)物流各個(gè)操作。2) 、物流司機(jī)負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸工作、并且協(xié)助貨物的裝卸、

8、搬運(yùn)、包裝等工作。3) 、搬運(yùn)專員負(fù)責(zé)貨物的裝卸、搬運(yùn)、包裝等工作。4、貨物進(jìn)倉(cāng)規(guī)定1) 、貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)后收貨員依據(jù)隨貨通行單, 采購(gòu)單,廠檢報(bào)告書(shū)上所列的名稱、 數(shù)量進(jìn)行核對(duì)、 清點(diǎn), 經(jīng)采購(gòu)部門(mén)及檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)合格后,方可入庫(kù)。2) 、對(duì)入庫(kù)貨物核對(duì)、清點(diǎn)后,收貨員及時(shí)填寫(xiě)入倉(cāng)單。3) 、所有產(chǎn)品入庫(kù)確認(rèn)必須是收貨員和采購(gòu)共同確認(rèn)。新產(chǎn)品尤其需要共同確認(rèn)。4) 、貨物擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放貨物,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放貨物,特殊 情況需要在 2 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。5、貨物保管規(guī)定1) 、貨物入庫(kù)后,需按不同類別、性能、特點(diǎn)、用途分類和批號(hào)分區(qū)擺放,做到“貨物擺放整

9、齊、庫(kù) 容干凈整齊”。2) 、倉(cāng)儲(chǔ)主管對(duì)常用或每日有變動(dòng)的貨物要隨時(shí)盤(pán)點(diǎn),若發(fā)現(xiàn)誤差須及時(shí)找出原因并更正。3) 、庫(kù)存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì),確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。6、貨物出倉(cāng)規(guī)定1) 、倉(cāng)儲(chǔ)主管憑貨物出倉(cāng)單如實(shí)出貨,若無(wú)出倉(cāng)單的,儲(chǔ)運(yùn)主管有權(quán)拒絕貨物出倉(cāng)。2) 、倉(cāng)儲(chǔ)主管根據(jù)進(jìn)貨時(shí)間必須遵守“先進(jìn)先出”的倉(cāng)庫(kù)管理制度原則。3) 、客戶所需貨物無(wú)庫(kù)存,儲(chǔ)運(yùn)主管應(yīng)及時(shí)通知銷售部,銷售部按要求填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 交采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu)。4) 、任何人不辦理出庫(kù)手續(xù)不得以任何名義從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)拿走貨物,不得在貨架或貨位中亂翻亂動(dòng),倉(cāng)庫(kù) 管理人員有權(quán)制止和糾正其行為。7、貨物

10、退貨規(guī)定1) 、經(jīng)檢驗(yàn),由于貨物質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)退貨并辦理退貨手續(xù)。2) 、由于其它原因需要退貨的,應(yīng)及時(shí)退貨并辦理退貨手續(xù)。8、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理1) 、每天根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用 的貨物和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。2) 、衛(wèi)生工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。3) 、部門(mén)將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,作為獎(jiǎng)金的依據(jù)。9、倉(cāng)庫(kù)安全管理1) 、每天下班后由儲(chǔ)運(yùn)主管檢查門(mén)窗是否關(guān)閉, 按倉(cāng)庫(kù)安全原則檢查貨物, 異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。2) 、非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),如 需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)

11、入。3) 、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。4) 、搬運(yùn)大件貨物需要使用工具,并注意安全。5) 、保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。10、貨物管理(異常處理及呆滯貨物處理)1) 、貨物品質(zhì)維護(hù):在貨物收貨、點(diǎn)數(shù)、擺放、入庫(kù)、歸位、儲(chǔ)存的過(guò)程中,遵循倉(cāng)庫(kù)安全原則,防止 貨物損壞,有異常品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行反饋處理。2) 、發(fā)現(xiàn)貨物異常信息,如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問(wèn)題需要及時(shí)反饋處理。3) 、每月對(duì)庫(kù)存貨物進(jìn)行呆滯分析和召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)貨物進(jìn)行分別管理。11、單據(jù)、卡、帳務(wù)管理1) 、倉(cāng)庫(kù)所有單據(jù)的記帳方式和要求當(dāng)天按時(shí)完成。2) 、需要給到財(cái)務(wù)的單據(jù)必須準(zhǔn)時(shí)

12、上交。12、盤(pán)點(diǎn)管理1) 、盤(pán)點(diǎn)時(shí)倉(cāng)庫(kù)人員根據(jù)“盤(pán)點(diǎn)工作安排”文件進(jìn)行相關(guān)工作。2) 、盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。3) 、盤(pán)點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤(pán)點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤(pán)、 少盤(pán)、多盤(pán),書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤(pán)點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤(pán)點(diǎn)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查 相關(guān)責(zé)任。4) 、盤(pán)點(diǎn)初盤(pán)、復(fù)盤(pán)責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。5) 、庫(kù)存貨物發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。12、作風(fēng)及態(tài)度1) 、儲(chǔ)運(yùn)工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),形成良好的工作態(tài)度。2)、儲(chǔ)運(yùn)工作人員倡導(dǎo)細(xì)心(嚴(yán)謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉

13、的工作態(tài)度和作風(fēng)。3)、上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺(jué)、打牌、長(zhǎng)時(shí)間 聊天、不應(yīng)擅自離開(kāi)崗位,不得以私人理由會(huì)客等。違紀(jì)者、第一次罰款 100 元。記過(guò)一次,記過(guò)三次 者公司有權(quán)進(jìn)行辭退。4)、運(yùn)輸人員在卸完貨后,應(yīng)該按時(shí)返回。不得無(wú)故在外停留或虛假謊報(bào)理由停留。發(fā)現(xiàn)者一次處以罰 款 100 元。記過(guò)一次,記過(guò)三次者公司有權(quán)進(jìn)行辭退。5)、工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該服從公司調(diào)配。不得以其他理由拒絕。6)、儲(chǔ)運(yùn)人員在無(wú)工作任務(wù)時(shí),應(yīng)在休息室待命。不得無(wú)故外出,違者罰款 1 次 20 元。7)、需要嚴(yán)格遵守公司的其他各項(xiàng)管理規(guī)定。8)、對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)

14、備、儀器、工具必須妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損壞, 則按照市場(chǎng)價(jià)進(jìn)行賠償。9)、倉(cāng)庫(kù)人員愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋。第三章 人事管理一、用工原則 以工作能力為標(biāo)準(zhǔn),以德才兼?zhèn)錇闂l件,注重工作態(tài)度與能力的有效結(jié)合。二、受聘1、受聘人員獲本公司錄用后,將先經(jīng)試用。2、試用期滿若員工表現(xiàn)良好,到指定醫(yī)院體檢合格后,經(jīng)雙方同意方可聘用。3、特殊崗位的工作人員須提供擔(dān)保才能上崗。三、入職需要準(zhǔn)備的資料:1、由各區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)要求新入職員工填寫(xiě)入職登記表,后寄公司總部蓋章存檔。入職登記表注意事項(xiàng):1)帶 *部分必須填寫(xiě)。2)請(qǐng)用端正字體填寫(xiě)。3)請(qǐng)貼上 1 寸個(gè)人照片。2、入職員工的身份

15、證正反兩面復(fù)印件。3、入職員工的銀行卡正反兩面復(fù)印件,并且用手寫(xiě)一次遍號(hào)碼和該員工親筆簽名。4、最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件。四、勞動(dòng)合同簽訂1、員工入職在總部區(qū)域有人力負(fù)責(zé)人直接簽訂,如在外圍區(qū)域的請(qǐng)區(qū)域負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促簽訂。簽訂后 直接寄往入職總部蓋章歸檔。2、每位員工入職后必須簽訂勞動(dòng)合同 。如有不簽的,需要與公司簽訂相關(guān)協(xié)議。以后的一切法律后 果由員工自己承擔(dān)。五、人力檔案:1、員工入職后,請(qǐng)人力負(fù)責(zé)人填寫(xiě)電子版人力檔案,然后把相關(guān)紙質(zhì)檔案歸檔,紙質(zhì)檔案包括入職登 記表、身份證正反復(fù)印件、 銀行卡正反復(fù)印件、 最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、 勞動(dòng)合同 (為蓋章后的勞動(dòng)合同)2、員工需要轉(zhuǎn)移檔案,由員工向公司

16、提出申請(qǐng)。由公司批準(zhǔn)后,公司負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)移檔案。六、調(diào)崗流程和處理1、調(diào)崗流程1)、公司后臺(tái)需要知會(huì)該員工調(diào)崗前后區(qū)域經(jīng)理該事項(xiàng)。2)、由后臺(tái)填寫(xiě)員工崗位調(diào)動(dòng)知會(huì),后交公司人力負(fù)責(zé)人歸檔。3)、人力負(fù)責(zé)人需要在電子版人力檔案上改寫(xiě)該員工的崗位。2、調(diào)崗處理辦法1)、調(diào)崗分工作需要調(diào)崗和不能勝任本職工作調(diào)崗兩種。2)、因工作需要調(diào)崗,原則上三個(gè)月內(nèi)不低于原職待遇。3)、員工不能勝任原工作需調(diào)崗的,在新崗位前三個(gè)月為試用期,試用不合格的將予以辭退。七、離職1、離職流程:1)、請(qǐng)區(qū)域后臺(tái)叮囑各區(qū)域經(jīng)理,離職員工需要填寫(xiě)員工離職申請(qǐng),并且需要員工區(qū)域經(jīng)理和直接上級(jí) 簽字確認(rèn)。例如區(qū)域有主管的,業(yè)務(wù)員需要主管

17、和區(qū)域經(jīng)理簽字確認(rèn)。如沒(méi)有主管則只需要區(qū)域經(jīng)理簽 字確認(rèn)。2)、請(qǐng)各區(qū)域經(jīng)理或者離職人員直接上級(jí)必須確保離職員工已經(jīng)交接好工作方可在上簽字。3)、在以上步驟完成后,請(qǐng)區(qū)域經(jīng)理把離職資料寄往總部,交總部財(cái)務(wù)簽字。請(qǐng)公司財(cái)務(wù)確保離職人員 已經(jīng)財(cái)務(wù)結(jié)清方可簽字。4)、解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)書(shū),離職人員在確認(rèn)工作已經(jīng)交接、財(cái)務(wù)已經(jīng)結(jié)清、離職申請(qǐng)經(jīng)上級(jí)確認(rèn)后,填 寫(xiě)解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)書(shū),填寫(xiě)完畢后。外圍可以寄往總部。經(jīng)總部蓋章后,確認(rèn)生效。5)、 員工合同期內(nèi)因特殊原因需辭職時(shí),應(yīng)于提前15 天提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),如擅自離職公司將不與結(jié)算當(dāng)月工資,擅自離職造成公司重大損失的將依法追究責(zé)任

18、。2、離職人力檔案管理1)、人員離職后,請(qǐng)人力負(fù)責(zé)人修改電子版人力檔案,然后把相關(guān)紙質(zhì)檔案歸檔,紙質(zhì)檔案包括離職申 請(qǐng)書(shū) , 解除勞動(dòng)合同書(shū)申請(qǐng)書(shū)。2)、注意檔案歸檔到離職人員檔案。并且保存2 年。八、辭退1、辭退情況有下列情形之一的應(yīng)予以辭退1)、在試用期不符合錄用條件的2)、嚴(yán)重失職 , 營(yíng)私舞弊給公司造成重大損失的3)、工作屢次犯錯(cuò)誤,不服從管理的4)、有違法亂紀(jì)行為的5)、員工因病或非工傷,不能堅(jiān)持工作,醫(yī)療期滿無(wú)法勝任原工作,調(diào)職后不服從安排的6)、工作無(wú)業(yè)績(jī),經(jīng)調(diào)崗后仍不能勝任的或無(wú)職可調(diào)的7)、不服從公司安排或者政策調(diào)崗的。8)、違反勞動(dòng)合同的相關(guān)條款。2、辭退處理辦法1)、被辭

19、退人員給予按照勞動(dòng)合同所計(jì)算的補(bǔ)償。2)、被辭退人員應(yīng)該簽字辭退函、離職證明、解除勞動(dòng)合同等文件。并且在交接工作后,結(jié)清公司財(cái)務(wù) 和物品方可離開(kāi)。否則造成損失的,保留起訴的權(quán)利。九、離職、辭退交接流程1、交接期限最多不超過(guò)六個(gè)工作日,如遇特殊情況需延長(zhǎng)時(shí),應(yīng)上報(bào)公司批準(zhǔn),否則超過(guò)時(shí)間不計(jì)報(bào) 酬。2、交接過(guò)程中遇移交人還不清借款或遺失公司財(cái)物無(wú)法賠償?shù)?,移交人員應(yīng)寫(xiě)欠條注明返還日期,并 保留身份證復(fù)印件和聯(lián)系電話,由原擔(dān)保人簽字擔(dān)保,方可離職。十、其他人事補(bǔ)充條款 因公司業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生超員時(shí),公司有權(quán)決定裁員。第四章 考勤管理一、工作時(shí)間1、公司一般實(shí)行每天工作七小時(shí)(儲(chǔ)運(yùn)部可以根據(jù)到

20、貨及送貨情況自行制定作息時(shí)間) 上午 8:30-12:00;下午 14 : 00-17 :30。在未完成當(dāng)天規(guī)定工作而需要超時(shí)工作時(shí),不屬于加班。2、業(yè)務(wù)人員具體考勤辦法,可以參照公司業(yè)務(wù)人員規(guī)章制度。3、儲(chǔ)運(yùn)人員具體考勤辦法,可以參考公司儲(chǔ)運(yùn)人員規(guī)章制度。4、每周最少休息一天。第五章 請(qǐng)假制度一、法定假日 公司員工可享受以下法定假日:元旦 1天、清明節(jié) 1 天、五一 1天、端午節(jié) 1天、中秋節(jié) 1 天、十一 3 天、春節(jié) 3 天二、在公司上班滿一年或以上的可以加休年休假 7 天。三、婚假 7 天、喪假 ( 系直系親屬 )7 天、 產(chǎn)假三個(gè)月。四、以上休假工資按全額發(fā)放,法定假日和年休假因工作

21、需要未能按時(shí)休的,可在工作條件許可的情況 下補(bǔ)休。五、病假員工因病不能上班,須在當(dāng)日上班規(guī)定時(shí)間 30 分鐘前由本人或親屬代為請(qǐng)假, 24 小時(shí)內(nèi)呈交醫(yī)院相關(guān) 病假證明,公司不接受任何同事的口信請(qǐng)假。休病假待遇:1、一個(gè)月按基本工資 50%發(fā)給工資2、一至三個(gè)月按基本工資 40%發(fā)給工資3、三至六個(gè)月按基本工資 20%發(fā)給工資4、超過(guò)六個(gè)月停發(fā)工資5、非住院病假不得超過(guò) 3 天,超過(guò)按無(wú)薪事假處理。六、事假1、員工因有事需請(qǐng)事假應(yīng)于前一日提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假按曠工處理。2、有急事需馬上外出,應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假單呈告部門(mén)經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。3、超過(guò)請(qǐng)假期限未續(xù)假的按曠工處理。4、

22、經(jīng)公司批準(zhǔn)的事假不享受事假期間的工資。七、批準(zhǔn)權(quán)限 事假一天由直接上級(jí)批準(zhǔn),二天以上由總經(jīng)理或者區(qū)域負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。部門(mén)經(jīng)理事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六章 崗位職責(zé)一、公司員工的崗位參考公司的崗位職責(zé)書(shū)。公司新人入職后必須知曉其崗位職責(zé)。新人崗位職責(zé)培訓(xùn) 參考公司的崗位職責(zé)書(shū)。二、崗位職責(zé)書(shū)由公司內(nèi)部編寫(xiě),具體解釋權(quán)歸公司所有。第七章 員工薪酬一、公司實(shí)行崗位薪酬制度,根據(jù)不同崗位設(shè)立不同薪酬。二、業(yè)務(wù)人員薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 業(yè)務(wù)提成 + 福利 + 工齡工資三、其他部門(mén)人員薪資結(jié)構(gòu):底薪 + 考核獎(jiǎng)勵(lì) + 福利 + 工齡工資四、公司各崗位薪酬具體參考公司員工薪制度手冊(cè) .五、員工的具體薪資由員工入職時(shí)告

23、知,并與之簽訂勞動(dòng)合同。當(dāng)員工與公司簽訂勞動(dòng)合同后,將視為 員工同意該薪酬方案。六、公司改變員工薪酬后,將以通知、培訓(xùn)、張貼的方式提前一個(gè)月告知員工。員工可以在新的薪酬方 案實(shí)施前提出異議。 如在公司通知、 培訓(xùn)、張貼后。 沒(méi)有員工提出異議, 將視為員工同意此項(xiàng)薪酬方案。七、公司薪酬一般在 15 日或 20 日發(fā)放。如有特殊情況延遲,公司將通知到員工。八、員工入職前, 公司將以通知、 培訓(xùn)、 張貼等形式告知員工相關(guān)薪酬情況。 員工與公司簽訂勞動(dòng)合同, 視為已經(jīng)知曉此情況。第八章 員工考核一、公司實(shí)行崗位考核制度,公司員工業(yè)務(wù)提成或者考核獎(jiǎng)勵(lì)方面薪資與該員工考核掛鉤。二、員工具體考核事項(xiàng)參考公司

24、員工薪酬制度手冊(cè)。三、員工入職前, 公司將以通知、 培訓(xùn)、 張貼等形式告知員工相關(guān)考核情況。 員工與公司簽訂勞動(dòng)合同, 視為已經(jīng)知曉此情況。第九章 財(cái)務(wù)管理制度一、貨款結(jié)款方式1. 商業(yè)單位 1)、調(diào)撥品種原則上現(xiàn)款現(xiàn)貨,但可根據(jù)商業(yè)公司的信譽(yù)和規(guī)模情況,可批結(jié)和月結(jié),但回款期限不能 超過(guò) 40 天。2)、醫(yī)藥連鎖企業(yè)(同時(shí)帶批發(fā)性質(zhì)的按商業(yè)批發(fā)單位標(biāo)準(zhǔn))可實(shí)行批結(jié)或?qū)嶄N實(shí)結(jié)最大結(jié)算期限不得 超過(guò)三個(gè)月。對(duì)實(shí)銷實(shí)結(jié)的品種要求勤結(jié)勤送,加快貨物的周轉(zhuǎn),減少貨款風(fēng)險(xiǎn)。2、OTC終端1)、只對(duì)公司指定特殊産品直接供貨, 實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨。2)、對(duì)于 A 類店可以在征得公司同意的情況下鋪貨實(shí)行批結(jié)或?qū)嶄N實(shí)

25、結(jié),對(duì)實(shí)銷實(shí)結(jié)的品種要求勤結(jié)勤 送,減少貨款風(fēng)險(xiǎn)。二、收貨款責(zé)任認(rèn)定1、商業(yè)批發(fā)單位所供產(chǎn)品自貨發(fā)出之日起回款不能超過(guò)40 天(以貨款到帳為準(zhǔn)) ,超過(guò) 40 天每月扣除提成 20%,依此類推。2、連鎖藥店及商超(不包括經(jīng)銷商)回款最大限度不能超過(guò)三個(gè)月,超過(guò)限定回款期限的,每超過(guò)一 個(gè)月提成減少 20%,依此類推。3、 OTC終端實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨,對(duì)于特批A類鋪貨的門(mén)店貨款不得超過(guò) 40天,每超過(guò)一個(gè)月提成減少 20% 依此類推。4、超過(guò)六個(gè)月未回的款項(xiàng)即視為壞帳應(yīng)及時(shí)清場(chǎng)。5、應(yīng)收款無(wú)法收回的公司派人協(xié)助清理或訴訟法律,如仍無(wú)法收回的,根據(jù)產(chǎn)品損失的實(shí)際價(jià)值區(qū)域 經(jīng)理負(fù)擔(dān) 20%,業(yè)務(wù)員負(fù)擔(dān)

26、40%公司負(fù)擔(dān) 40%。6、業(yè)務(wù)單位或終端門(mén)店的滯銷產(chǎn)品要定期了解銷售情況并上報(bào)區(qū)域(終端)經(jīng)理,想辦法協(xié)助銷售,對(duì)至有效期只有半年或更短效期報(bào)廢產(chǎn)品,按公司的代理價(jià)格由區(qū)域(終端)經(jīng)理負(fù)擔(dān)20%、業(yè)務(wù)員負(fù)擔(dān) 40%、公司負(fù)擔(dān) 40%。7、月末應(yīng)收貨款:公司每月月尾一天扎帳時(shí)為每月應(yīng)收貨款最后期限。三、商品計(jì)劃及配送1、各業(yè)務(wù)單位要貨時(shí),所轄業(yè)務(wù)員必須于頭天十六點(diǎn)鐘前報(bào)計(jì)劃,注明送貨單位、所需品種數(shù)量及到 貨日期,報(bào)打單員打單。2、 各片區(qū)能統(tǒng)一配送的盡量由公司或辦事處統(tǒng)一配送,不能配送的由公司安排發(fā)貨運(yùn)或廠車直接配送。3、送貨時(shí)送貨人員必須持公司統(tǒng)一的送貨單,回單必須有收貨單位簽字蓋章。四、

27、回款1、業(yè)務(wù)員收貨款后必須全額上交財(cái)務(wù)或存入公司指定帳戶,禁止挪作他用。2、各片區(qū)禁止將貨款支付其他費(fèi)用,現(xiàn)金回款帳目必須清楚,每月底做好報(bào)表上報(bào)公司,并保存好票 據(jù)備查。3、現(xiàn)金回款必須 24 小時(shí)內(nèi)交給財(cái)務(wù)入帳,超過(guò)時(shí)限視為挪用公款。第十章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰一、獎(jiǎng)勵(lì) 凡符合下列條件之一的將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)(包括表?xiàng)睢⑽镔|(zhì)或貨幣獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)等) 。1、超額完成任務(wù)對(duì)單位創(chuàng)收有突出貢獻(xiàn)的。2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生的。3、提出合理化建議經(jīng)實(shí)施有重大經(jīng)濟(jì)效益的。4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) , 成績(jī)優(yōu)秀并能指導(dǎo)他人工作的。5、為保護(hù)公司財(cái)物和人身安全而見(jiàn)義勇為的。二、處罰 對(duì)以下幾項(xiàng)違紀(jì)員工按其錯(cuò)

28、誤性質(zhì)給予必要的處分 (包括罰款 ,扣發(fā)獎(jiǎng)金、 降級(jí)降薪 ,留職察看 ,除名 等)1、對(duì)有下列過(guò)失之一的給予罰款10-50 元的處罰,并限期將罰款以現(xiàn)金的形式上交財(cái)務(wù),未能按規(guī)定上交罰款的公司將以雙倍的金額在工資中扣除。1)、儀容儀表不準(zhǔn)或違反有關(guān)儀容儀表規(guī)定的扣10 元2)、上班遲到 ,早退(遲到早退 30分鐘作曠工處理 )的, 扣 20元3)、上班擅自離崗、串崗聊天、吃零食、干私活、打私人電話、上網(wǎng)看與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站或聊天、看與 工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍的扣 20 元4)、上班打鬧 , 大聲喧嘩的扣 20 元5)、工作場(chǎng)合不講普通話的扣10 元6)、不講衛(wèi)生 , 隨地吐痰 , 工作場(chǎng)所吸煙、喝酒的扣 50元7)、曠工一天扣發(fā)三天工資。2、對(duì)有下列過(guò)失之一的給與降職、降級(jí)、留崗察看處罰。1)、工作態(tài)度差、不思進(jìn)取、無(wú)業(yè)績(jī)的。2)、經(jīng)常擅離工作崗位,經(jīng)常遲到早退的。3)、連續(xù)曠工二天、一個(gè)月累計(jì)曠工三天( 除扣罰 300%工資外 ) 的。4)、不服從分配、搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)的。5)、由于工作失誤給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失(除全額賠付造成的損失外)的。6)、發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘時(shí)使用的是假資料的。3、開(kāi)除1)、有貪污、偷盜行為的 (不論價(jià)值多少 ) 。2)、經(jīng)常侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人的。3)、故意損壞公司財(cái)物的。4)、從事第二職業(yè)或兼做其他企業(yè)產(chǎn)品者。5)、

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