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文檔簡介

1、合同編號:上海市出境旅游合同示范文本(2013版)使用說明1、 本合同為示范文本,供旅游者參加出境旅游(不含赴臺灣地區(qū)旅游)與旅行社簽訂團隊出境旅游合同時使用。旅游者應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。2、 旅游前,旅行社應(yīng)當與旅游者簽訂書面旅游合同,旅游者在交納費用后,旅行社應(yīng)開具發(fā)票。3、 旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游產(chǎn)品及項目。4、 旅行社委托組團、拼團的,須事先告知旅游者并在本合同中載明。拼團,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標準不變的前提下,在簽訂合同時經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的

2、旅游者拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。5、 旅游者與旅行社通過互聯(lián)網(wǎng)在線旅游網(wǎng)站簽訂合同的可使用本合同電子版。6、 在填寫本合同第二條“行程與標準”和“旅游行程單”時,旅行社應(yīng)以準確、明晰的語言表述,不得出現(xiàn)“準X星級”、“相當于X星級”、“豪華”、“僅供參考”、“與XX同級”等模糊不確定性用語。7、 旅游者有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù),有權(quán)拒絕旅行社的強制交易行為。8、 旅行社在簽訂合同時應(yīng)注明該旅游項目所包含的景點門票及住宿、餐飲、交通標準、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。9、 旅行社制定補充條款對本合同示范文本有關(guān)條款的內(nèi)容進行補充、細化的,補充條款的內(nèi)容不得減輕或者免除應(yīng)當由旅行社承擔的責(zé)任。十、

3、本合同示范文本是上海市出境旅游合同示范文本(2004版)修改版本,自本版本下發(fā)之日起使用,今后凡未制定新的版本前,本版本延續(xù)使用。十八一、旅游咨詢與投訴機構(gòu):1. 上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址:中山西路2525號郵編:200030投訴電話:643936159620202. 上海市消費者申(投)訴舉報中心舉報投訴電話:123153. 上海市文化市場行政執(zhí)法總隊地址:永嘉路383號郵編:200040旅游違法違規(guī)舉報電話:12318甲方(旅游者或旅游團體):乙方(旅行社):經(jīng)營許可證編號:經(jīng)營范圍:根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國旅游法、旅行社條例及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,簽訂本合同。第一條合同標的旅游產(chǎn)品名稱。_團號。_組團方式(二選一)口自行組團委托組團(委托社全稱)_。拼團(其他社全稱)。_出發(fā)日期年月日,出發(fā)地點。_途經(jīng)地點(經(jīng)停地點)。目的地。_結(jié)束日期年月日,返回地點。_第二條行程與標準(乙方提供旅游行程單,須含下列要素)景點名稱和游覽時間。_往返交通,標準_。_游覽交通,標準_。_旅游者自由活動時間,次數(shù)_。住宿安排(名稱)及標準和住宿天數(shù)。_用餐次數(shù),標準。_地接社名稱,地址_,_地接社聯(lián)系人,_聯(lián)系電話。第三條旅游者保險乙方提示甲方購買旅游意外險。經(jīng)乙方推薦,甲

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