業(yè)主公約手冊：服務事項完整版

1、編號：TQC/K792業(yè)主公約手冊:服務事項完整版In management, in order to make all the staff know what to do and what not to doftheirresponsibilities are of great significance to the work of the whole enterprise, so as to mobilizethe enthusiasm of the staff and become the driving force of enterprise product!on.適用指導方向/規(guī)范行

2、為/增強溝通/促進發(fā)展等場景編寫:審核:時間:部門:業(yè)主公約手冊:服務事項完整版下載說明：本管理規(guī)范資料適合用于管理中，為使全體人員都知道應該做什么，不應該 做什么，以及明確自己的主要職責，所擔負的職責對整個企業(yè)工作具有的意義和作用， 從而把全體人員的工作積極性充分地調動起來，成為推動企業(yè)生產經營工作的動力?？?直接應用日常管理規(guī)范完整模板/ Complete Template Of New Specification編號：TQC/K792第2頁/總6頁文檔制作，也可以根據(jù)實際需要對其進行修改。業(yè)主公約手冊:服務事項日常服務1、 咨詢服務（在大樓內設詢問處，為用戶和來賓提供咨詢,并在大樓醒目處

3、設 各類指示牌,標明公司名錄及房號等資 料）2、信件報刊收發(fā)、分揀、遞送至信報箱服務3、出租汽車預約服務4、定期發(fā)布一些旅游信息、氣象信息、滾動新聞、世界時間的服務5、報刊、雜志訂閱服務6、于日間時間提供代訂飛機票、火車票的服務管理規(guī)范完整模板/ Complete Template Of New Specification編號：TQC/K792第3頁/總6頁7、于日間時間代定餐位8、代聯(lián)系搬家業(yè)務服務9、 業(yè)主/使用人對本大廈的物業(yè)管理的咨詢服務,（包括大廈管理公司的介紹、本大廈的物業(yè)服務內容、及與業(yè)主/使用人 有關的物業(yè)服務工作溺呈）10、大廈保安服務（正門、運貨門 等）11、 大廈內部公共

4、區(qū)域的保安服務12、 大廈外圍保安巡邏服務13、 停車場的保安、交通指揮服務14、 大廈消防系統(tǒng)監(jiān)控、檢查服務15、對業(yè)主/使用人進行消防知識培訓、講座服務有償服務管理規(guī)范完整模板/ Complete Template Of New Specification編號：TQC/K792第4頁/總6頁I、 代聯(lián)系物業(yè)房屋出租服務4、提供純凈水服務5、 業(yè)主房屋內部的各項功能設施安裝 及維修服務6、小型商務辦公室的租用服務7、戶內的專業(yè)保潔服務&溫馨小藥箱服務9、其他清潔衛(wèi)生的特約服務項目10、配合業(yè)主/使用人進行小型工程的裝修改造II.業(yè)主/使用人所需要的其他特約保安服務12、文件、名片等印刷服務管理規(guī)范完整模板/ Complete Template Of New Specification編號：TQC/K792第5頁/總6頁13、提供多功能會議場地、 設備及人 員服務15、長途電話、傳真、電訊服務16、客戶外出期間保管、代轉傳真、信件等17、成批發(fā)放商業(yè)信函服務提供計時停車車位19、室內裝修監(jiān)督管理服務20、辦理有線電視的開通 （費用由客 戶自理）服務21、代辦電腦終端入網安裝22、其他有償服務以上服務項目將根據(jù)服務需求逐項開展,服務費用收取標準敬請詳見服務指管理規(guī)范完整模板/ Complete Template Of New Specifi