工作總結(jié)與計(jì)劃格式

1、工作總結(jié)與計(jì)劃格式Work summary and plan format匯報(bào)人：JinTai Co I I ege第1頁(yè)共8頁(yè)工作總結(jié)與計(jì)劃格式前言：工作總結(jié)是將一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分 析，并分析不足。通過(guò)總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的 理性認(rèn)識(shí)，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指引下一步工作 順利展開(kāi)。本文檔根據(jù)工作總結(jié)的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容要求，帶有自我性、回顧性、客觀性和 經(jīng)驗(yàn)性的特點(diǎn)全面復(fù)盤(pán)，具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用，本文檔下載后內(nèi)容 可按需編輯修改及打印。年度工作總結(jié)和計(jì)劃的格式總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)

2、行一次全面 系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也 就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、 哪些地方需要提高。工作計(jì)劃是一個(gè)部門(mén)或個(gè)人在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工 作計(jì)劃要求具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。由標(biāo)題，正文，署名和日期幾個(gè)部分構(gòu)成的。標(biāo)丿標(biāo)題，即總結(jié)和計(jì)劃的名稱。標(biāo)明總結(jié)的部門(mén)或個(gè)人, 期限和性質(zhì)。二、總結(jié)正文第2頁(yè)共8頁(yè)1、概述：總結(jié)必須有關(guān)從事工作內(nèi)容的概述，交待總結(jié) 的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或把所取得的成績(jī)簡(jiǎn)明扼要地寫(xiě)岀 來(lái);不管以何種方式開(kāi)頭，都應(yīng)簡(jiǎn)煉，使總結(jié)很快進(jìn)入主體。2、主體：是總結(jié)的主要部分，是總結(jié)的重點(diǎn)和中心。A、成績(jī)和缺點(diǎn)

3、。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯 定成績(jī)，找岀缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面， 是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方而，是什么性質(zhì)的, 怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。B、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便 于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、 概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。三、工作計(jì)劃正文1、根據(jù)總結(jié)和企業(yè)目標(biāo)，做好分析。工作計(jì)劃制定的依據(jù)，是過(guò)去一年工作情況及企業(yè)戰(zhàn)略 目標(biāo)。充分了解下一步的工作是在什么樣的基礎(chǔ)上執(zhí)行的。2、工作的目標(biāo)。工作任務(wù)和要求（做什么）。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出 一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。目標(biāo)是一切第3頁(yè)

4、共8頁(yè) 工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的工作目標(biāo)制定也 是年度工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。3、工作實(shí)施策略在明確了工作目標(biāo)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定 工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。4、團(tuán)隊(duì)的配合完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不是個(gè)人的行為，要與整個(gè)團(tuán)隊(duì)配合完成。真正成為一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、 威懾力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，才有利于企業(yè)與員工共同發(fā)展。5、費(fèi)用的預(yù)算（可選項(xiàng)）四、對(duì)公司或部門(mén)的建議建議或意見(jiàn)及具體的實(shí)施措施。五、結(jié)尾對(duì)全文進(jìn)行歸納。如果總結(jié)的標(biāo)題中沒(méi)有寫(xiě)明總結(jié)者或總結(jié)單位，就要在正文右下方寫(xiě)明。最后還要在署名的下面寫(xiě)明日期。以上格式供參考，年會(huì)報(bào)

5、告的內(nèi)容不得少于以上內(nèi)容，但不限于以上內(nèi)容，可以添加，越豐富越好。第4頁(yè)共8頁(yè)工作總結(jié)與計(jì)劃范文一、近段時(shí)間工作總結(jié)在我來(lái)到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作， 也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目 的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有 信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對(duì)20XX年上 半年工作總結(jié)匯報(bào)如下：我是今年三月份到公司工作的，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售管 理工作以前，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情， 而缺乏奶粉行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行 業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一 邊摸索市場(chǎng)，取得了良好的效

6、果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積 累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)奶粉市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn) 在我逐漸可以應(yīng)對(duì)客戶所提到的問(wèn)題，把握客戶的需要，基本 良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過(guò)努力，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有 一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同 時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高，針對(duì)市場(chǎng) 的一些變化，現(xiàn)在能拿岀一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。第5頁(yè)共8頁(yè)存在的缺點(diǎn):對(duì)于奶粉市場(chǎng)了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過(guò)程 中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。 本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)一般促銷(xiāo)人員的 位置上，對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo)人員的管理，培

7、訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容 易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙 我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會(huì) 有針對(duì)性地修正自己的不足。二.下半年工作計(jì)劃在下一步工作規(guī)劃中下而的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái) 做：1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊?；A(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做，下一步要做好每個(gè)店的 月平均銷(xiāo)量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客 情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷(xiāo)售點(diǎn)的其他品 牌做好記錄，做到對(duì)他們銷(xiāo)售形式與方式了如指掌，針對(duì)他們 做自己的銷(xiāo)售計(jì)劃。2、完善促銷(xiāo)制度，加強(qiáng)促銷(xiāo)員的管理。第6頁(yè)共8頁(yè)促銷(xiāo)管理是老大難問(wèn)題，促銷(xiāo)人員出去，處于放

8、任自流 的狀態(tài)。完善促銷(xiāo)人員管理制度的目的是讓促銷(xiāo)人員在工作中 發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高促銷(xiāo)人員的主 人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷(xiāo)人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提 出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。3靈活運(yùn)用活動(dòng)，提高銷(xiāo)售質(zhì)量現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段 時(shí)間銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。 在下一步的的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的 運(yùn)用，這樣可以提高銷(xiāo)售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域, 我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì)，外界因素減少了，加上 我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。4、銷(xiāo)售目標(biāo)下一步的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售 任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個(gè)時(shí)間 段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。三我的建議1創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。第7頁(yè)共8頁(yè)提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè) 好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相 幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。2、建立一支熟悉