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文檔簡(jiǎn)介

1、 現(xiàn)在產(chǎn)說會(huì)約訪成功率日趨低下,在聽了一些業(yè)務(wù)伙伴打邀請(qǐng)電話后,發(fā)現(xiàn)了一些共同點(diǎn)。大家早已將以前的約訪習(xí)慣中的寒暄贊美遺忘,致電往往是單刀直入的說:“晚上請(qǐng)你吃飯”“晚上來(lái)聽老師講課等”?;蛟S,當(dāng)業(yè)務(wù)伙伴把客戶當(dāng)成老熟人,隨便邀請(qǐng)時(shí),客戶也已經(jīng)習(xí)慣把業(yè)務(wù)伙伴當(dāng)成老熟人來(lái)拒絕。因此制作本專題,希望再次喚醒業(yè)務(wù)伙伴的標(biāo)準(zhǔn)銷售習(xí)慣,從贊美開始,將客戶當(dāng)成客戶來(lái)經(jīng)營(yíng),相信,細(xì)節(jié)決定成敗,從細(xì)微著手,一定能提高我們的邀請(qǐng)成功率或者是經(jīng)營(yíng)收益率。你知道嗎?你知道嗎?n 如果說,如果說,n 宇宙間最大的力量,宇宙間最大的力量,n 是慣性的力量,是慣性的力量,n 那么,對(duì)于個(gè)人而言,那么,對(duì)于個(gè)人而言,n 最

2、大的力量便是最大的力量便是習(xí)慣習(xí)慣!作為一個(gè)銷售人員作為一個(gè)銷售人員n 良好的銷售習(xí)慣,更是輔助我們成功的不二法寶!良好的銷售習(xí)慣,更是輔助我們成功的不二法寶!時(shí)間時(shí)間1月月2月月3月月4月月6月月7月月8月月9月月10月月期交主險(xiǎn)期交主險(xiǎn)件數(shù)件數(shù)3件件3件件4件件1件件2件件4件件1件件2件件4件件合計(jì)期交保費(fèi)合計(jì)期交保費(fèi)973785元元 每當(dāng)別人羨慕她持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)時(shí),我們看到更多的,則是每當(dāng)別人羨慕她持續(xù)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)時(shí),我們看到更多的,則是她每天堅(jiān)持不懈的完成自己展業(yè)安排的忙碌身影。她每天早上起她每天堅(jiān)持不懈的完成自己展業(yè)安排的忙碌身影。她每天早上起床就會(huì)把今天一天安排的滿滿當(dāng)當(dāng),把要做的

3、每件事都寫到一張床就會(huì)把今天一天安排的滿滿當(dāng)當(dāng),把要做的每件事都寫到一張紙上,然后有條不紊的做一件,劃掉一件。一張紙劃掉,一天也紙上,然后有條不紊的做一件,劃掉一件。一張紙劃掉,一天也就過完了。就過完了。她的豐厚回報(bào)來(lái)自于她的豐厚回報(bào)來(lái)自于她良好的銷售習(xí)慣!她良好的銷售習(xí)慣!n你不可或缺的銷售習(xí)慣!一個(gè)笑話一個(gè)笑話: 兩個(gè)書生剛被任命去做縣官,離京赴任之前,去拜訪主考老師。老師對(duì)學(xué)生說:“如今世上的人都不走正道,逢人便給戴高帽子,這種風(fēng)氣不好!”一個(gè)書生說:“老師的話真是金玉良言。不過,現(xiàn)在像老師您這樣不喜歡戴高帽子的人能有幾個(gè)呢?”老師聽了非常高興。這個(gè)書生出來(lái)后對(duì)另一個(gè)書生說:“高帽子已經(jīng)

4、送出一頂了!”贊美,一個(gè)拉近人與人距離的絕妙辦法。贊美,一個(gè)拉近人與人距離的絕妙辦法。沒有人不欣喜接納,也沒有人會(huì)拒絕!沒有人不欣喜接納,也沒有人會(huì)拒絕!請(qǐng)回憶一下:請(qǐng)回憶一下:n在進(jìn)行電話邀約時(shí);n在剛見面時(shí);n在進(jìn)行計(jì)劃書說明時(shí);n在進(jìn)行促成時(shí);n在進(jìn)行售后服務(wù)時(shí);n你有贊美客戶嗎?你有贊美客戶嗎?你會(huì)發(fā)現(xiàn),贊美過后:你會(huì)發(fā)現(xiàn),贊美過后:n 被邀請(qǐng)的客戶沒那么輕易就拒絕了;n 剛見面的客戶,便的更好交流了;n 聽計(jì)劃書的客戶,對(duì)計(jì)劃書更加的認(rèn)同了;n 決定購(gòu)買的客戶,對(duì)自己的決定更加堅(jiān)定了;n 老客戶更加認(rèn)同之前的購(gòu)買選擇,也更加認(rèn)同我們的服務(wù)了!銷售高手吳學(xué)文贊美秘訣分享:銷售高手吳學(xué)文

5、贊美秘訣分享:n 一:贊美要具體一:贊美要具體具體化的贊美更能讓人感到真誠(chéng)具體化的贊美更能讓人感到真誠(chéng) 韓小姐是一大型企業(yè)的總裁秘書,她在網(wǎng)上分享了她的一個(gè)經(jīng)歷: 有三個(gè)客人都和我說想見我的領(lǐng)導(dǎo),但是前兩個(gè)沒見到,因?yàn)椴粫?huì)說話,至于最后一個(gè),不僅見到,還為自己贏得了商機(jī)。 第一個(gè)客人說:“韓小姐,你的名字挺好的?!蔽倚睦锾貏e想聽聽我的名字好在哪里,結(jié)果那位客人不說了,巴結(jié)我也不真誠(chéng),真令人失望。 第二個(gè)客人說:“韓小姐,你的衣服挺漂亮的?!蔽伊⒖滔肼犠约旱囊路睦锲粒Y(jié)果也沒了下文。 第三個(gè)客人說:“韓小姐,你挺有個(gè)性的,一般人手表都戴左邊,而你卻戴在右邊?!蔽乙宦?,還真覺得自己有點(diǎn)與眾不同

6、,挺高興的就讓他見了我們領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果他簽了張單子。n 二:贊美要及時(shí)二:贊美要及時(shí)這樣才能使贊美效用最大化這樣才能使贊美效用最大化 試想:人家買了漂亮裙子,在你面前晃了三圈,如果你不說話,那么你的交際得有多么不合格。最后逼得她自己說:“我的裙子好像有點(diǎn)短?!边@時(shí),你才反應(yīng)過來(lái):“哦,你買了新裙子啊”。這是多么不會(huì)討人喜歡的行為啊。 而我們做銷售,面對(duì)客戶時(shí),跟應(yīng)該注意及時(shí)性。打電話聽到聲音就應(yīng)該及時(shí)慰問,客戶談到自己的最新計(jì)劃時(shí)就應(yīng)贊美,客戶說到之前買過的保險(xiǎn)時(shí)更應(yīng)及時(shí)肯定其購(gòu)買行為:“是呀,你看你當(dāng)初多么明智,選擇了這款產(chǎn)品,現(xiàn)在好多人想買也買不到呢!”客戶聊到有購(gòu)買意向時(shí),立馬高度贊美其明智:“嗯,你這么會(huì)規(guī)劃,有遠(yuǎn)見的

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