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文檔簡介
1、創(chuàng)瑞資產(chǎn)管理培訓(xùn)體系建設(shè)方案創(chuàng)瑞創(chuàng)恒企業(yè)管理2012 年 3 月第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則第二章、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)1、培訓(xùn)工作流程二培訓(xùn)管理模式第三章、培訓(xùn)需求分析一、培訓(xùn)需求分析的容二、培訓(xùn)需求分析的流程第四章、培訓(xùn)計(jì)劃制定一、培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則二、培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)三、培訓(xùn)計(jì)劃的容四、培訓(xùn)計(jì)劃制定流程五、培訓(xùn)容的設(shè)計(jì)六、培訓(xùn)途徑七、培訓(xùn)形式八、培訓(xùn)師的選擇第五章、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)管理一、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算二、風(fēng)險(xiǎn)分析與對策三、具體事務(wù)管理四、工具設(shè)計(jì)第六章、培訓(xùn)效果評估一、評估的目的二、評估的容三、評估的信息收集方法四、
2、評估的流程五、評估報(bào)告第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則、八 、人“5?1投資”行為,與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系能夠持久推進(jìn)改善績效與發(fā)展 冷衡竝鳥囂需源政策密切統(tǒng)一使得其發(fā)揮效力并保持正常推進(jìn)步驟;能夠、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。具體表現(xiàn)為:(一)、提高員工素質(zhì),促進(jìn)員工發(fā)展。為有效提升公司員工的人員素質(zhì),借由適宜的培訓(xùn)訓(xùn)練,以增進(jìn)員工的專業(yè)知識、工 作技能和充分了解公司整體工作系統(tǒng)的各項(xiàng)要求。對承擔(dān)各崗位職責(zé)的人員規(guī)定出相應(yīng)崗 位的能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定的要求。(二)、改善績效。通過培訓(xùn),從彌補(bǔ)員工知識不足、提供職務(wù)發(fā)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、
3、保證有 效工作的手段等方面改善員工和組織績效。(三)、進(jìn)行人才儲(chǔ)備1、人員知識、技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化2、后備人才及戰(zhàn)略人才培養(yǎng)(四)、企業(yè)文化的培育人力資源開發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要容。是以人為本根本宗旨的充分體現(xiàn)。通過對員 工的培訓(xùn)和開發(fā),不斷完善企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)公司與員工價(jià) 值和發(fā)展的統(tǒng)一。1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn),同時(shí)培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。2、培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則培訓(xùn)以公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為中心,旨在提高企業(yè)的核心競爭能力、獲利能力及獲利 水平。3 、培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面。培訓(xùn)的系統(tǒng)性主要
4、表現(xiàn)在: 全員性:全員都是受訓(xùn)者,從一線工人到最高領(lǐng)導(dǎo)都要接受培訓(xùn); 全方位性:充分調(diào)動(dòng)各種資源,滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面的需求,實(shí)施全 過程、全方位的服務(wù)。全過程性:培訓(xùn)的過程貫穿于企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的始終。4、培訓(xùn)的實(shí)用性原則 主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)容和培訓(xùn)對象的針對性、培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)方式的靈活性等。5、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)以致用的原則 符合公司培訓(xùn)的目的,在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,提高員工解決實(shí)際 問題的能力。符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律,注重實(shí)踐操作。 發(fā)揮受訓(xùn)者的積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的參與和合作,多以體驗(yàn)性的訓(xùn)練為主。6、專業(yè)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則7
5、、培訓(xùn)體系的發(fā)展性原則 強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理,在實(shí)施中不斷完善,不斷改善培訓(xùn)效果。8 、績效考核與培訓(xùn)開發(fā)聯(lián)動(dòng)的原則 培訓(xùn)是績效改善的手段。同時(shí),績效考核又對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)。促使培訓(xùn)工作不斷 優(yōu)化。9 、全面提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則 在全面提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行充足的人 才儲(chǔ)備。10、投資效益原則 培訓(xùn)是一種最大的投資。要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織,保證培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)收益的最 大化。第二章 培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)完善的組織管理是培訓(xùn)工作順利完成的保證。根據(jù)組織的規(guī)模以及培訓(xùn)工作的完善程 度不同,培訓(xùn)組織可以有不同的設(shè)計(jì)。本方案根據(jù)組織培
6、訓(xùn)工作的普遍傾向設(shè)計(jì)創(chuàng)瑞資產(chǎn)決策者投資二分部投資三分部創(chuàng)瑞創(chuàng)恒投資部投資一分部培訓(xùn)實(shí)施融資部綜合部培訓(xùn)管理4培訓(xùn)的決策者:公司經(jīng)理層和各部門負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)工作的最高決策者。創(chuàng)瑞創(chuàng)恒參與 決策。決策者要從公司發(fā)展的角度,制定公司員工培訓(xùn)的中長期規(guī)劃,體現(xiàn)在公司的戰(zhàn)略 規(guī)劃與年度計(jì)劃中。培訓(xùn)工作的組織者:創(chuàng)瑞創(chuàng)恒負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)的具體組織及管理工作,負(fù)責(zé)制定培 訓(xùn)計(jì)劃,提供培訓(xùn)支援,并監(jiān)督實(shí)施。培訓(xùn)工作的實(shí)施者:公司各部門是培訓(xùn)工作的實(shí)施者。受培訓(xùn)者:公司全體員工都是受培訓(xùn)者。二、培訓(xùn)工作流程培訓(xùn)體系是處于特定市場環(huán)境中,由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn) 結(jié)果評估等環(huán)節(jié)和組織環(huán)境構(gòu)成的閉
7、環(huán)系統(tǒng)。計(jì)劃制定三、培訓(xùn)管理模式培訓(xùn)管理模式是在培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷完善中形成的,充分體現(xiàn)了組織培訓(xùn)工 作的戰(zhàn)略定位,培訓(xùn)工作的運(yùn)作流程以及培訓(xùn)系統(tǒng)的自我完善和發(fā)展。根據(jù)學(xué)習(xí)型組織的 要求,培訓(xùn)工作的管理模式應(yīng)采取螺旋發(fā)展模式。具體模式如下:第二章培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ), 因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)需求分析的主要容培訓(xùn)需求分析從組織分析、工作分析和人員分析三個(gè)層面進(jìn)行。組織分析一一是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo),收集有關(guān)培訓(xùn)需求信息,進(jìn)行分 析整理,以確定培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合公司的整體戰(zhàn)略和季度、年度目標(biāo)要求。
8、通 過組織分析得到的培訓(xùn)需求主要有:實(shí)現(xiàn)季度、年度目標(biāo)的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的人 才儲(chǔ)備的培訓(xùn)等。工作分析首先,根據(jù)職務(wù)描述及崗位設(shè)置情況進(jìn)行分析,分析現(xiàn)有人員的資格是 否與職位的要求相匹配,從而確定培訓(xùn)需求;其次,分析目前存在問題的原因,在可能的 解決方案中尋找培訓(xùn)信息;第三,對關(guān)鍵事件進(jìn)行分析,探討改善行為面的途徑,收集培 訓(xùn)信息。人員分析是指對現(xiàn)有的人員素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)等要素進(jìn)行分析,從績效考核的結(jié)果 和員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及公司未來對人才的需求等方面,收集有關(guān)培訓(xùn)需求的信息,進(jìn)行 分析整理,確立改善績效的培訓(xùn)計(jì)劃、員工的職業(yè)生涯培養(yǎng)計(jì)劃和公司發(fā)展的前瞻性需求 培訓(xùn)計(jì)劃。總之,培訓(xùn)需求源自
9、組織和員工個(gè)人發(fā)展的根本需求。二、培訓(xùn)需求的信息收集一)、公司的文檔資料收集1)公司五年或十年戰(zhàn)略規(guī)劃;2)公司年度計(jì)劃;3)公司組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、 崗位說明書等資料;4)公司原有的培訓(xùn)資料;5)員工職業(yè)生涯規(guī)劃書 ;6)績效考核資料;7)公司各部門的工作總結(jié)和工作計(jì)劃;8)人員招聘的有關(guān)資料;9)人力資源規(guī)劃;10)員工行為評估的備存資料;11)人員職位變動(dòng)信息等。(二)、培訓(xùn)需求調(diào)研收集1、問卷法( 1) 列舉所有想要了解的事項(xiàng);( 2) 將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問題;( 3) 設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷,盡可能將問卷設(shè)計(jì)的簡單易答;( 4) 對問卷進(jìn)行編輯,并最終成文;( 5) 進(jìn)行試答,檢查存在
10、問題,并加以修改;( 6) 將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對象;( 7) 按規(guī)定的時(shí)間收回問卷,并對問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。2、訪談法培訓(xùn)組織者有目的的對有關(guān)員工進(jìn)行訪談,以收集培訓(xùn)信息。訪談的形式可以是正式的,也可以是非正式的。訪談一般分為兩種:個(gè)人訪談和集體訪談。培訓(xùn)組織者確定訪談容;(1)準(zhǔn)備好訪談提綱;(2)確定訪談對象及人數(shù);(3)實(shí)施訪談,注意訪談氣氛和過程的控制;(4)整理并分析訪談結(jié)果。3、關(guān)鍵事件分析關(guān)鍵事件:是指那些對實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和工作效能產(chǎn)生重大積極性或消極性影響的特定 事件。通過對關(guān)鍵事件的描述,分析有關(guān)行為因素,尋找改善辦法,收集培訓(xùn)信息。4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求分析
11、隨著公司的發(fā)展和員工的不斷進(jìn)步,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,但工作 容的變化、職位晉升及工作異動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求。三、培訓(xùn)需求分析與確認(rèn)對收集到的有關(guān)培訓(xùn)需求信息要進(jìn)行科學(xué)的分析、甄選,根據(jù)組織發(fā)展的需要確認(rèn)真 正的培訓(xùn)需求。同時(shí)對培訓(xùn)需求進(jìn)行分類,確立先后順序、輕重緩急(區(qū)別目前需求和未 來需求)。為培訓(xùn)計(jì)劃的制定,奠定良好的基礎(chǔ)四、培訓(xùn)需求糾偏在培訓(xùn)執(zhí)行過程中,要根據(jù)組織外環(huán)境變化,根據(jù)工作及職位發(fā)展的需要和人員變動(dòng) 的實(shí)際情況等等因素對培訓(xùn)需求進(jìn)行糾偏,不斷補(bǔ)充培訓(xùn)容,完善培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)工作 始終圍繞組織和員工發(fā)展的共同需要進(jìn)行。五、培訓(xùn)需求分析的流程職位分析I差距解決辦法
12、第四章培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃是在確認(rèn)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)“優(yōu)先順序、輕重緩急“的時(shí)間管理理念, 對組織培訓(xùn)資源的有效配置。是培訓(xùn)實(shí)施的基礎(chǔ)性工作,是培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一、培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則1、培訓(xùn)計(jì)劃制定以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)2、培訓(xùn)計(jì)劃制定以企業(yè)發(fā)展計(jì)劃為依據(jù)3、培訓(xùn)計(jì)劃制定以各部門的工作計(jì)劃為依據(jù)4、培訓(xùn)計(jì)劃制定以可以掌控的資源為依據(jù)5、培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性、有效性、普遍性二、培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)三、培訓(xùn)計(jì)劃的容培訓(xùn)計(jì)劃的容主要包括培訓(xùn)的時(shí)間 (WHEN、地點(diǎn)(WHERE)對象(WHOM)講師(WHO)課程(WHAT)方式(HOW TO DO和費(fèi)用(HOW MUC等,簡稱為“ 5W2H四、培訓(xùn)計(jì)劃制
13、定流程反饋五、培訓(xùn)容的設(shè)計(jì)(一)、培訓(xùn)容分類容層面具體容類別深度層面潛能開發(fā)思維轉(zhuǎn)變初級層面心態(tài)轉(zhuǎn)變技能補(bǔ)充知識更新1、知識更新對一個(gè)學(xué)習(xí)型組織來說,知識更新是培訓(xùn)最基本的要求。世界萬物瞬息萬變,知識的 更新更是迅速。要想不斷的滿足工作需要,就必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念。2、技能補(bǔ)充技能是員工在工作中基本能力的體現(xiàn),主要包括:基本操作技能、解決問題的能力、 學(xué)習(xí)能力、判斷能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、人際交往能力等3、心態(tài)轉(zhuǎn)變心態(tài)是影響工作效能的重要因素。員工的心態(tài)和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。引導(dǎo)和控制 是造成心態(tài)變化的兩種不同方式,培訓(xùn)應(yīng)培養(yǎng)和引導(dǎo)積極的工作心態(tài)。4、思維轉(zhuǎn)變5、潛能開發(fā)(二八培訓(xùn)容設(shè)計(jì)
14、為保證培訓(xùn)工作的針對性、實(shí)用性和有效性,根據(jù)崗位、部門、職務(wù)類別的不同,設(shè) 計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)容。培訓(xùn)容包含:(暫定)(1)常規(guī)管理培訓(xùn)(2)營銷管理者培訓(xùn)(3)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)(4)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)(5)新員工培訓(xùn)的容(6)企業(yè)文化培訓(xùn)的容(7)講師培訓(xùn)六、培訓(xùn)途徑七、培訓(xùn)形式形式是為容服務(wù)的,采用與培訓(xùn)容和培訓(xùn)對象相匹配的培訓(xùn)形式是確保培訓(xùn)效果的 前提。1、培訓(xùn)形式:2、針對不同的培訓(xùn)容采取不同的培訓(xùn)形式和方法:形式和方法為容服務(wù)是選擇的基本原則之一。培訓(xùn)容與培訓(xùn)形式、方法基本對應(yīng)關(guān)系 如下:序號培訓(xùn)課程容培訓(xùn)方式1領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研討式例式等2戰(zhàn)略決策研討式案例式等3管理常識課堂講授等4業(yè)務(wù)知識課堂講授案例式
15、等5財(cái)會(huì)知識課堂講授實(shí)踐式等6品牌管理案例式等7渠道建設(shè)小組競爭等8管理技能角色扮演等9銷售技能角色扮演例式等10作業(yè)技能角色扮演實(shí)踐式等11人際溝通技能角色扮演例式等12創(chuàng)新技能啟發(fā)式實(shí)踐式等13商務(wù)談判技能角色扮演研討式等14團(tuán)隊(duì)精神訓(xùn)練營游戲活動(dòng)等15服務(wù)心態(tài)角色扮演游戲活動(dòng)等3、針對不同層次人員選擇適合的方式:(1)高層管理人員的培訓(xùn)宜采用案例練習(xí)、情景模擬、個(gè)人自學(xué)、參觀交流等形式。(2)基層管理人員的培訓(xùn)傾向?qū)嵱眯?、參與性較強(qiáng)的方式,諸如角色扮演、游戲活 動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)、現(xiàn)場培訓(xùn)等。(3)對于新員工來說,現(xiàn)場的的實(shí)習(xí)培訓(xùn)最為重要。八、培訓(xùn)師的選擇培訓(xùn)師的素質(zhì)直接影響到培訓(xùn)的效果,培訓(xùn)
16、師的選擇非常關(guān)鍵1、培訓(xùn)教師的角色定位和基本職能培訓(xùn)師者擔(dān)負(fù)著五種角色:知識提供者、培訓(xùn)者、顧問、創(chuàng)新者和管理者。(1)作為知識“提供者”,他應(yīng)及時(shí)把握培訓(xùn)需求,提供滿足培訓(xùn)需求的各種專業(yè)及 管理知識。(2)作為“培訓(xùn)者”,其基本職能是培訓(xùn)。具體表現(xiàn)為: 診斷職能:在一定的環(huán)境中幫助受訓(xùn)者學(xué)習(xí)診斷具體的學(xué)習(xí)需要; 計(jì)劃職能:與受訓(xùn)者一起制定理想的系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃; 動(dòng)機(jī)職能:創(chuàng)造一種條件,以便引起受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣; 方法職能:選擇最有效的方法和技術(shù),以便開展最有效的學(xué)習(xí); 資源職能:提供必要的人力物力資源,以便從事最有效的學(xué)習(xí); 評價(jià)職能:幫助受訓(xùn)者評價(jià)學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)果。(3)作為“顧問”,要分析公
17、司存在問題,提出培訓(xùn)需求、探討和評價(jià)解決問題的途 徑,力求成為管理方面的權(quán)威,解決企業(yè)發(fā)展過程中涉及到的培訓(xùn)問題,當(dāng)好管理參謀。(4)作為“創(chuàng)新者”,要幫助管理層應(yīng)付環(huán)境變化,提出應(yīng)對策略,幫助發(fā)展員工的 新思想、新方式;要求預(yù)見企業(yè)發(fā)展趨勢,保持常新的思維狀態(tài)。(5)作為“管理者”,要對培訓(xùn)和發(fā)展活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和提高,保證培訓(xùn) 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);要求獲取和發(fā)展培訓(xùn)資源,建立同其它部門的聯(lián)系,檢查培訓(xùn)效果。它們之間的關(guān)系如下圖所示:2、培訓(xùn)師的選擇途徑( 1)外請專家 選擇培訓(xùn)課程,聘請社會(huì)或?qū)W校的專業(yè)老師培訓(xùn),建立廣泛的外部培訓(xùn)資源。(2)外聘培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 選擇專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供專
18、業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。(3)部專職培訓(xùn)師第五章、培訓(xùn)的實(shí)施與管理培訓(xùn)計(jì)劃編制以后,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。因此對實(shí)施過程的控制成功 與否將直接決定培訓(xùn)的效果如何。培訓(xùn)控制是在培訓(xùn)實(shí)施過程中進(jìn)行的,它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,應(yīng)建立培訓(xùn)信息的動(dòng)態(tài) 反饋機(jī)制。以便及時(shí)收集信息,及時(shí)修改、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。確保培訓(xùn)的效果。1、培訓(xùn)需求控制 培訓(xùn)需求分析是制定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,同樣,在培訓(xùn)過程中對培訓(xùn)需求信息進(jìn)行及時(shí) 的收集、整理和分析,對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行必要的修改和完善是非常必要的。2、培訓(xùn)目標(biāo)的檢討與控制 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過培訓(xùn)實(shí)施對培訓(xùn)目標(biāo)的科學(xué)性進(jìn)行檢驗(yàn)。培訓(xùn)需求 的動(dòng)態(tài)變化,決定了培訓(xùn)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)發(fā)
19、展??偰繕?biāo)的修正,分目標(biāo)的增減,都將為確保整 體培訓(xùn)效果提供保障。3、培訓(xùn)方案的糾偏通過對有關(guān)方面的檢討,對培訓(xùn)方案進(jìn)行糾偏。4、培訓(xùn)的過程控制 對培訓(xùn)流程及實(shí)施階段的控制,通過對培訓(xùn)過程的跟蹤,對培訓(xùn)容的實(shí)施、培訓(xùn)時(shí)間、 費(fèi)用的使用和培訓(xùn)的組織等監(jiān)控,對培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)行不斷的檢查總結(jié),為培訓(xùn)評估積 累資料,同時(shí),也為培訓(xùn)計(jì)劃的修訂與完善打下基礎(chǔ)。5、培訓(xùn)費(fèi)用管理培訓(xùn)活動(dòng)的開展需要有充足經(jīng)費(fèi)作保障,必須進(jìn)行必要的費(fèi)用預(yù)算。同時(shí),對費(fèi)用開 支進(jìn)行科學(xué)管理,確保合理使用。6、培訓(xùn)項(xiàng)目管理(1)組建培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組 建立培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組是首先要做的工作,也是培訓(xùn)項(xiàng)目管理中最重要的工作 項(xiàng)目小組人員組成分為:創(chuàng)瑞資產(chǎn)代表、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、受訓(xùn) 員工代表。一旦人員確定到位后,每人各負(fù)其責(zé),明文確定他們在項(xiàng)目組中的工作容和責(zé)任,并 及時(shí)向項(xiàng)目組成員通報(bào)。(2)制定項(xiàng)目小組工作計(jì)劃 由項(xiàng)目小組全體人員參與制定工作計(jì)劃 讓項(xiàng)目小組成員自始至終參與,直到計(jì)劃完成并批準(zhǔn) 控制培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)程,使之能在預(yù)計(jì)指標(biāo)按期完成培訓(xùn)任務(wù)第六章、培訓(xùn)效果評估在培訓(xùn)的某一項(xiàng)目實(shí)施
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