保潔工作計(jì)劃表

1、保潔工作計(jì)劃表保潔工作計(jì)劃表保潔工作計(jì)劃表篇一：20XX年保潔工作工作年度計(jì)劃表XX項(xiàng)目20XX年保潔工作年度計(jì)劃表編制：XX時(shí)間：XXXX審批： 時(shí)間:篇二：保潔工作計(jì)劃 小商品城管理有限公司保潔工作計(jì)劃 小商品城管理有限公司 物業(yè)部20XX年3月1編制 文件修改記錄 目錄一、保潔服務(wù)理念及原則 1 二、保潔組織架構(gòu)圖 2三、 保潔主管崗位職責(zé)34 四、 保潔員崗位職責(zé) 5五、保潔員管理規(guī)章制度及工作細(xì)節(jié)67 六、服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及如何提高89七、日常清潔頻率及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10 八、日常清潔工作計(jì)劃11 九、日常清潔檢查及整改計(jì)劃12 十、 常用清潔操作流程13 十一、常用保潔工具操作規(guī)

2、范1415 十二、清潔項(xiàng)目培訓(xùn) 暫無保潔服務(wù)理念及原則保潔服務(wù)理念：以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì) 為先。 保潔服務(wù)宗旨：客戶的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求。有效服務(wù)原則：能真正滿足商戶及消費(fèi)者需求并創(chuàng)造有 價(jià)值的服務(wù)，才是有效的服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)原則：及時(shí)清理及維護(hù)商場(chǎng)衛(wèi)生，給消費(fèi)者營(yíng) 造干凈、舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。商戶及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)， 是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)劣的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境及舒適的購(gòu)物場(chǎng)所，不僅能給商戶及 前來購(gòu)物的人群帶來視覺及心里舒適的感覺，更能體現(xiàn)商場(chǎng)整體面貌。-1 -1 -保潔組織架構(gòu)圖保潔主管：2名 內(nèi)部保潔員：8名環(huán)宇物業(yè)保潔：20名（包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名）東宇物業(yè)保潔：20名（包

3、括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名）篇三：保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間安排保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（1）電梯廳地面干凈無污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔 墻面、天頂干凈無污跡、浮塵。每月2次保潔 照明外殼無積灰、污跡。每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無污跡、不變色。每天1次保潔(2)客梯轎廂干凈無垃圾雜物，不銹鋼面無手印跡，門表面 光亮。每天巡回保潔轎廂門面無灰塵，顯示屏干凈無灰塵。每天1次保潔轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無積灰。 每天1次保潔(3) 走廊、過道地面、樓梯無垃圾雜物、污跡、泥土。每天3次保潔墻面干凈無臟污，天頂無積灰、蜘蛛。每月 2次保 潔扶手、欄桿干凈。每天1次保潔目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈罩、燈蓋無積灰。每月1次保

4、潔樓道門、窗干凈無污漬、浮塵。每周1次保潔信報(bào)箱等表面無積灰。每天1次保潔(4)地下室、地下車庫目視標(biāo)識(shí)、指示牌無灰塵。每周1次保潔目視墻面、管道無灰塵。每月2次保潔下水道暢通無堵塞。每天1次保潔(5)道路目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔 (6)綠化帶花園內(nèi)無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等 雜物。每天巡回保潔(7) 垃圾桶、垃圾樓地面干凈、干燥無異味。每天2次保潔墻面無污跡、粘附物。每天 2次保潔垃圾桶表面無積灰、污 跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味。每天2次保潔(8) 小溪水景、小品目視水池清澈見底，池底無沉淀物、雜物，水面無 漂浮

5、物、枯樹葉。每天巡回保潔 池底、邊壁無銹斑、污跡、青苔。換水時(shí)保潔 池內(nèi)噴水管、照明燈外表無污跡。 換水時(shí)保潔 池邊地面無垃圾、雜物、積水。 每 天巡回保潔 小品雕塑無污物每天巡回保潔(9)其他設(shè)施消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風(fēng)口無灰塵、污跡。每周1次保潔(10) 天臺(tái)、平臺(tái)無垃圾雜物，排水口暢通。每周1次保潔(11) 照明設(shè)施綠地矮燈干凈無積灰。 每周1次保潔燈桿無臟污、 粘附物，燈罩無積灰。 每周1次保潔(12)宣傳欄、閱報(bào) 欄、布告欄玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周2次保潔（13）員工衛(wèi)生間地面干燥、干凈，無垃圾、雜物。墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛。小便斗、坐便器無黃漬、污漬。空氣清

6、新無異味。洗手盆無污跡。（14）排水溝目視干凈無雜草、雜物。排水暢通無堵塞、積水、異味。（15）外墻外立面二米以下無污垢。（16）小區(qū)健身器材健身器材表面無積灰、污漬。每天1次保潔每周1次保潔每天1次保潔每天1次 保潔 每天1次保潔 每周1次保潔 每周1次保潔 每月2次 保潔每周2次保潔保潔時(shí)間安排1、樓內(nèi)保潔：每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:00 2 、園區(qū)保潔：每周一至周日上午 7:00-11:30 下午13:00-17:003、垃圾清運(yùn)：每周一至周日上午6:00-10:30下午13:00-17:00 4 、車庫保潔：每周一至周日20XX上午7:00-11:3

7、0 下午13:00-17:00中房集團(tuán)北京物業(yè)公司第一分公司年1月1日篇四：保潔月度工作計(jì)劃表文件編號(hào)： WDSY -JTWG-HJ-FR-001發(fā)布日期：月保潔公司項(xiàng)目經(jīng)理：環(huán)境主管：物管部經(jīng)理：篇五：篇一：20XX年保潔工作工作年度計(jì)劃表xx項(xiàng)目20XX年保潔工作年度計(jì)劃表編制：xx時(shí)間：xxxx 審批： 時(shí)間：篇二：保潔工作計(jì)劃小商品城管理有限公司保潔工作計(jì)劃小商品城管理有限公司物業(yè)部20XX年3月1編制文件修改記錄目錄一、保潔服務(wù)理念及原則 1 二、保潔組織架構(gòu)圖 2三、 保潔主管崗位職責(zé)34 四、 保潔員崗位職責(zé)5五、保潔員管理規(guī)章制度及工作細(xì)節(jié)67 六、服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)及如何提

8、高 89七、日常清潔頻率及服務(wù) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)10 八、日常清潔工作計(jì)劃11 九、日常清潔檢查及整改計(jì)劃12 十、 常用清潔操作流程13 十一、常用保潔工具操作規(guī)范1415 十二、清潔項(xiàng)目培訓(xùn)暫無保潔服務(wù)理念及原則保潔服務(wù)理念：以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì) 為先。 保潔服務(wù)宗旨：客戶的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求。有效服務(wù)原則：能真正滿足商戶及消費(fèi)者需求并創(chuàng)造有 價(jià)值的服務(wù)，才是有效的服務(wù)。主動(dòng)服務(wù)原則：及時(shí)清理及維護(hù)商場(chǎng)衛(wèi)生，給消費(fèi)者營(yíng)造干凈、舒適的購(gòu)物場(chǎng)所。商戶及消費(fèi)者的評(píng)價(jià)， 是衡量衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)劣的唯一 標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境及舒適的購(gòu)物場(chǎng)所，不僅能給商戶及 前來購(gòu)物的人群帶來視覺及心里舒適的

9、感覺，更能體現(xiàn)商場(chǎng)整體面貌。-1 -1 -保潔組織架構(gòu)圖保潔主管：2名 內(nèi)部保潔員：8名環(huán)宇物業(yè)保潔：20名（包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名）東宇物業(yè)保潔：20名（包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理一名）篇三：保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及時(shí) 間安排保潔工作標(biāo)準(zhǔn)（1）電梯廳地面干凈無污漬、灰塵、痰跡。每天巡回保潔 墻面、天頂干凈無污跡、浮塵。每月2次保潔 照明外殼無積灰、污跡。每天巡回保潔 金屬件干凈、光亮無污跡、不變色。每天1次保潔（2）客梯轎廂干凈無垃圾雜物，不銹鋼面無手印跡，門表面光亮。每天巡回保潔轎廂門面無灰塵，顯示屏干凈無灰塵。每天1次保潔轎廂內(nèi)壁、門槽、頂部無積灰。 每天1次保潔（3） 走廊、過道地面、樓梯無垃圾雜物、污跡、泥土。每

10、天3次保潔墻面干凈無臟污，天頂無積灰、蜘蛛。每月2次保潔扶手、欄桿干凈。每天1次保潔目視燈具、燈管無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈罩、燈蓋無積灰。每月1次保潔樓道門、窗干凈無污漬、浮塵。 每周1次保潔信 報(bào)箱等表面無積灰。每天1次保潔 （4）地下室、地下車庫目視標(biāo)識(shí)、指示牌無灰塵。每周1次保潔目視墻面、管道無灰塵。每月2次保潔下水道暢通無堵塞。每天1次保潔 （5）道路目視地面無垃圾雜物、污漬、積水、泥沙。每天巡回保潔人行路面無雜物、煙蒂、垃圾和痰跡。每天巡回保潔 （6）綠化帶花園內(nèi)無瓜果皮殼、枯葉、飲料盒、紙屑、碎石等雜物。每天巡回保潔（7）垃圾桶、垃圾樓地面干凈、干燥無異味。 每天2次保潔墻面 無污

11、跡、粘附物。每天 2次保潔垃圾桶表面無積灰、污 跡，沖洗空桶內(nèi)壁無異味。每天2次保潔（8）小溪水景、小品目視水池清澈見底，池底無沉淀物、雜物，水面無 漂浮物、枯樹葉。每天巡回保潔 池底、邊壁無銹斑、污跡、青苔。 換水時(shí)保潔 池內(nèi)噴水管、照明燈外表無 污跡。 換水時(shí)保潔 池邊地面無垃圾、雜物、積水。 每 天巡回保潔 小品雕塑無污物每天巡回保潔（9）其他設(shè)施消防栓、消防箱內(nèi)外無積灰，出風(fēng)口無灰塵、污跡。每周1次保潔（10）天臺(tái)、平臺(tái)無垃圾雜物，排水口暢通。每周1次保潔（11）照明設(shè)施綠地矮燈干凈無積灰。 每周1次保潔燈桿無臟污、 粘附物，燈罩無積灰。 每周1次保潔（12）宣傳欄、閱報(bào) 欄、布告欄玻璃干凈無灰塵，框架干凈無污跡。每周2次保潔（13）員工衛(wèi)生間地面干燥、干凈，無垃圾、雜物墻面、隔屏無污漬，天頂無蜘蛛。小便斗、坐便器無黃漬、污漬。空氣清新無異味。 洗手盆無污跡。 （14）排水溝 目視干 凈無雜草、雜物。排水暢通無堵塞、積水、異味。（15）外墻外立面二米以下無污垢。（16）小區(qū)健身器材健身器材表面無積灰、污漬。每天1次保潔每周1次保潔每天1次保潔每天1次 保潔 每天1次保潔 每周1次保潔 每周1次保潔 每月2次 保潔每周2次保潔保潔時(shí)間安排1、樓內(nèi)保潔：