靠制度提升執(zhí)行力(共3頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上反方:提高執(zhí)行力關鍵是靠制度說到執(zhí)行力的重要性,時下各行業(yè)管理者已經基本達成了共識,然而,靠什么來提升執(zhí)行力?這似乎又是每一位管理者亟待解決的現(xiàn)實課題。有人說:“靠激勵可以提升執(zhí)行力”;有人說:“靠號召可以提升執(zhí)行力”;有人說:“靠精神鼓舞可以提高執(zhí)行力”;也有人說:“靠思想政治工作可以提高執(zhí)行力,但這一切都只能產生短線效應,唯有靠制度才能從長線上將執(zhí)行力提升上來和落實下去?!?#160;眾所周知,一個企業(yè)是一個完整的組織系統(tǒng),企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,全體員工的執(zhí)行力就一定會得到最

2、大程度的發(fā)揮,企業(yè)就一定能實現(xiàn)自己的管理目標。好的執(zhí)行來自于好的制度。換句話說,一流的企業(yè)必有一流的制度,也必有一流的執(zhí)行,而一流的執(zhí)行必要靠一流的制度作保障。就是說,一項制度的執(zhí)行既需要推動,也需要制衡,更需要監(jiān)督和考核。而這一切靠什么?答案還是靠制度本身!制度本身必須設定完美執(zhí)行的內容和程序。從這一意義上說,企業(yè)的管理也是對執(zhí)行的管理,一切制度都必須保障執(zhí)行、推動執(zhí)行、監(jiān)督執(zhí)行、管控執(zhí)行、考核執(zhí)行,制度本身就應該有對整個執(zhí)行過程進行全方位把握和全流程監(jiān)控的內容與功能。這樣,才能使執(zhí)行不打折、不拖延、不推諉、不懈怠、不走樣,不跑偏。 管理的重要環(huán)節(jié)是處理好制度與執(zhí)行的關系,從管理的

3、操作面講,制度是管理的重要保障,沒有制度這塊基礎,管理的標準和公正性將不復存在。好的制度,貴在執(zhí)行。好的制度出臺之后,執(zhí)行力就成為決定因素。有了制度就要按制度辦事,用制度規(guī)范行為。否則,制度再好也只是掛在墻上、寫在紙上、說在嘴上、束之高閣,形同虛設。所以說,制度好還須執(zhí)行好,只有把好制度貫徹執(zhí)行到實處,好制度才能最大限度地發(fā)揮效力,才能成為真正的“好制度”。同樣的,好的制度還需要有對執(zhí)行的程序化推動和管控,首先,一個制度出臺以后,不執(zhí)行則不會被制度所允許,這要求制度本身就必須具備執(zhí)行的推動力;其次,執(zhí)行中遇到障礙和麻煩,制度則是執(zhí)行的清道夫,是執(zhí)行的堅強后盾,為完美執(zhí)行保駕護航;再次,執(zhí)行中出

4、現(xiàn)打折、拖延、推諉、懈怠、跑偏等現(xiàn)象,制度則應該具有規(guī)范、監(jiān)督、修正、約束、制衡、考核和獎懲的功能。 制度對經濟發(fā)展和組織效率提升的意義不言而喻。諾斯在西方世界的興起一書中宣揚的重要觀點就是西方經濟的發(fā)展主要得益于制度的變遷。他講的“制度”,不僅包括國體、政體在內的“大制度”,也包括了商業(yè)機制、企業(yè)制度、信用制度在內的“小制度”;不僅包括了各種由長期習慣而形成的明文規(guī)則等正式制度,也包括了社會風俗,文化等隱性的非正式制度。 一般地說,管理制度是企業(yè)一系列成文和不成文的規(guī)則,或者說它是企業(yè)貼上個性標簽的關于經營管理的不同“打法”和“做法”。 制度不僅規(guī)范企業(yè)中人的行

5、為,給人的行為劃出一個合理的受約束的“圈”,同時,也保障和鼓勵人在這個圈子自由地活動;或者更通俗地說,制度是一種標簽或符號,它將企業(yè)中人的行為區(qū)分為“符合企業(yè)利益的行為”和“不符合企業(yè)利益的行為”,企業(yè)的管理者和決策者可以據(jù)此采取獎勤罰懶的措施,褒獎“合乎企業(yè)利益的行為”,懲罰“不合乎企業(yè)利益的行為”,從而有效地刺激企業(yè)中的人有效約束自己,提商整個組織執(zhí)行的效率,而在這樣的獎罰中,企業(yè)的各項規(guī)章制度也得以推行和鞏固。 企業(yè)家的執(zhí)行力與企業(yè)的執(zhí)行力是兩個完全不同的概念,企業(yè)家的執(zhí)行力是個人能力,而企業(yè)的執(zhí)行力是組織能力或制度性的能力。企業(yè)家的執(zhí)行力是“人治”,而制度性執(zhí)行力是“法治”。

6、治”的企業(yè)家能力通常是用“能人”,背后的哲學思想是“疑人不用,用人不疑”,而制度性執(zhí)行力背后的哲學思想是:人是一定要犯錯的,所以用人就一定要疑,要建立一套制度來規(guī)范和約束人們的行為。 中國企業(yè)談執(zhí)行力問題的時候,千萬不要本末倒置,為了速效而犧牲對企業(yè)基業(yè)長青的“基因”(即制度與文化)的建設,管理者應當懂得企業(yè)持續(xù)增長的源泉,在于制度與文化對“人性中善的宏揚和對惡的抑制”,只有在這樣一個“道”的前提下,對執(zhí)行“術”的追求才有意義。 對制度進行落實和執(zhí)行的全過程,實際上就是實施企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。管理的落腳點在于制度的執(zhí)行,管理的最終效果體現(xiàn)在企業(yè)的每一名員工自覺執(zhí)行和完美執(zhí)行

7、的制度推動和管控上。 現(xiàn)在有一種傾向是“剛性制度,柔性約束”,“制度是死的,人是活的”,所謂“以人為本”就是靈活執(zhí)行制度,這種傾向是在挑戰(zhàn)制度的嚴肅性,是對管理的自我動搖,是對執(zhí)行的隨意性的默許和姑息,其后果不堪設想。如果管理沒有對執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)給予嚴謹?shù)闹贫刃砸?guī)范和約束,沒有對執(zhí)行設定科學的程序和要求,沒有對執(zhí)行給予必要的監(jiān)督和考核,執(zhí)行力就不可能得到充分的發(fā)揮,企業(yè)的各種制度也不可能起到應有的作用,所以說,抓制度要考慮執(zhí)行對制度的落實意義,抓執(zhí)行同時也必須考慮制度對執(zhí)行程序和效果的預設作用。 這就是說,企業(yè)制度設計必須預設執(zhí)行程序,必須提前考慮到執(zhí)行可能出現(xiàn)的各種問題,并對這些問題加以制度性規(guī)避或提供制度性保障,而不是

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