疫情對民辦幼兒園的影響及應對策略

1、疫情對民辦幼兒園的影響及應對策略01造成部分民辦幼兒園現(xiàn)金流斷裂幼兒園未開園，房屋租金、教師工資、 物資訂購的預付等費用需支出，正式開園，因疫情的影響，學生返園率低， 加上部分家長的退費，對民辦幼兒園的現(xiàn)金流影響是致命的，尤其是部分 民辦園本就處于微盈利或虧損階段,這種情況現(xiàn)金流斷裂的可能性就更大。 如何避免這個危機，我覺得可以從以下四個方面看手。（一）做好幼兒園 延期開學的資金支出預算，做到心中有數?；局С隹梢苑殖扇髩K,未 開學前需要支出多少，正式開學需要支出多少，能收到多少學費，合理使 用資金，做好現(xiàn)金流規(guī)劃。（二）關于教師的工資和房租是主要支持項目， 教師工資在遵循國家法律法規(guī)的前提

2、下,和教師進行溝通，統(tǒng)一意識,達 成共識,通過“延期滿足”的方式，減緩現(xiàn)金流的壓力。和房東積極溝通， 爭取房租優(yōu)惠或減免,或者延期，分期等支付,讓現(xiàn)金流得到緩沖。（三） 做好在園學生的服務和溝通，提升返園率，盡量避免退費,向家長推出一 些優(yōu)惠措施或補償性服務，讓手上"糧食”更充沛。（四）戰(zhàn)"疫"期間、 春季招生已然錯過，我們要著眼于秋季，要思考開學后如何在合規(guī)、合法、 合理的前提下，收到更多的費用?？偨Y以上就是四個字“算"-做好規(guī)劃，“延"-減緩壓力,“避"-避免退 費，“收”提升返園率,合理創(chuàng)收。02影響幼兒園教師團隊穩(wěn)定和凝聚力

3、疫情期間，幼兒園延期開學，必然 會造成部分教師的離職和流動。尤其是武漢,很多外地的教師回家過年, 幼兒園延期開學，非常時期，可能會考慮另尋工作。延期開學的時間過長， 也會造成教師團隊的凝聚力下降。如果缺乏有效溝通和人文關懷和未及時 解決薪資發(fā)放問題，會讓部分教師產生消極情緒，從而導致整個教師團隊 的戰(zhàn)斗力下降。那么園長該如何穩(wěn)定教師,提升教師的士氣和工作積極性 呢？（一）加強教師的人文關懷。我們在關注孩子和服務家長的同時，不 要忽略了我們的教師也需要關心和支持，隔離病毒不能隔離爰、幼兒園投 資人和管理人員，因及時了解教師受疫情影響的情況，給予人文關懷和幫 助，保障教師的基本薪資福利、讓教師感受

4、到團隊的溫暖。（二）有效溝 通、提升教師的凝聚力。建議管理人員每周組織一次視頻會議，大家暢所 欲言。同時可以組織一些線上的團隊文化活動。比如有的幼兒園開展了宅 家"睡衣大比拼"、廚藝秀、我的宅家快樂生活、抗"疫”獎勵等等，形 成團隊樂觀、積極、向上、團結的文化氛圍，也加強大家的情感交流。生 活需要儀式感、疫情期間、更是如此。（三）做好新教師的招聘工作。受疫情影響，部分教師的流動是必然的， 所以園長也需要通過線上的渠道做好新教師的招聘工作。（四）開展線上 業(yè)第培訓，讓教師停課不停學。疫情結束,幼兒園開學工作繁重，尤其是 衛(wèi)生保健和家園溝通工作。因此幼兒園管理人員，可

5、以組織大家進行線上 的學習和交流，借助線上的學習平臺,精選學習內容,給予學習獎勵、樹 立學習典型、有效提升教師的業(yè)務水平?？偨Y以上就是八個字。關懷-感受 溫暖，溝通-提升凝聚力，招聘-做好新人儲備，培訓I-提升業(yè)務技能。03影響學生的返園率對部分年幼的入園兒童，出于孩子安全和健康的考慮, 會推遲上學時間。這種情況會讓部分民辦幼兒園出現(xiàn)很尷尬的局面,既不 開學虧損少，開學了虧損會更多。那么如何提高老生返園率呢？（一）首 先是讓家長“舒心"，不"鬧心”。有的幼兒園給家長布置了一大堆的線 上學習、引進各種學習內容，不但沒有起到服務的作用，反倒讓家長很"鬧 心”。關于線上

6、教學我們有一個誤區(qū),就是一說到線上教學，就以為是讓 孩子在線上來學習，其實不然，線上只是一個工具而已,線上更多是起到 溝通、傳達的一個“橋梁"作用。所以我理解的幼兒園線上教學是指：疫 情期間，教師無法正常施教,可以通過線上的平臺向家長傳達教學內容, 溝通孩子成長事項,而不是讓孩子在線上開展學習。幼兒園和小學有看本 質的區(qū)別，小學有明確的學業(yè)任務,而幼兒教育更多是注重孩子的習慣養(yǎng) 成、求知欲、探索發(fā)現(xiàn)的能力、開發(fā)孩子潛能、培養(yǎng)孩子的興趣。因此我 們的線上教學,不能拘泥于線上學習,而是讓孩子們在生活中學習，在疫 情中成長，在游戲中發(fā)現(xiàn)。這也為什么國家不主張幼兒園開展線上教學的 原因。疫情

7、期間、我們應給予家長對孩子的培養(yǎng)和教育的支持,給予孩子 關心。如幼兒園教師幫助家長制定幼兒宅家一日生活學習流程表，讓孩子 在家養(yǎng)成好的生活學習習慣,或者提倡幼兒在家做力所能及的勞動，培養(yǎng) 孩子生活自理能力，也可以向家長推出每天游戲5分鐘,讓家長和孩子進 行親子互動，使孩子在游戲中快樂成長。對于部分大班的孩子可以適當的 布置學習任務，培養(yǎng)孩子良好的學習意識，為入一年級做準備等等。（二）其次是讓家長“放心"不"擔心"。冬天總是會過去，春天也一定 會到來,開學延期是暫時的,幼兒園必須做好開學的各項準備。開學后, 家長之所以不敢送孩子入園,主要是不放心，怕孩子受到感染。那

8、么幼兒 園要做的工作就是讓家長放心，不擔心。我們可以從以下幾個方面看手。 第一、開學前分班開展一次全覆蓋的線上家長會,園長向家長告知幼兒園 的開學準備各項事宜、衛(wèi)生消毒工作的開展，進行積極有效的引導。第二、 班主任需要對每個家長進行線上的家訪，了解家長的顧慮點、家長的隹慮 點,及時給予建議和幫助。第三、開展一次線上的衛(wèi)生保健知識講座，與 家長簽訂安全責任書，幫助家長建立科學正確的疫情防控理念。第四、幼 兒園發(fā)起幼兒防疫安全保障倡議,勇于承諾、做實工作、為孩子安全保駕 護航。（三）建立一套科學健全的疫情防控管理機制，讓家長對幼兒園有“信心”。我們可以開展四個一的活動。成立疫情防控管理小組、開學前

9、 組織一次疫情防控預案演練。開展一次衛(wèi)生大整頓、優(yōu)化衛(wèi)生保健工作流 程和內容。與各個崗位簽訂一份簽安全責任書，提升教師防疫安全意識。 對全體教師進行一次防疫知識培訓和考核。同時我們還要做到情況調研與 防疫臺賬建立、常把衛(wèi)生消毒關、做好各項檢查記錄、做好晨檢與體溫檢 測和幼兒健康護理。有條件的幼兒園還可以引進一些保健消毒的互聯(lián)網設 備。讓家長看到、聽到、感受到幼兒園為開學而做的細致工作,實現(xiàn)讓家長對幼兒園開學有“信心"?？偨Y以下，要提高返園率，我們要做到三個“心”，也就是讓家長舒心、放心、有信心。04對幼兒園春季招生的沖擊實際上延期開學，春季招生已然是無法開展。春 季招收的主要2-4歲

10、的托小班幼兒,老生轉園的比較少。這種情況、大部 分的家長會選擇讓孩子秋季再入學，一則是孩子比較小,二是受疫情影響 家長不放心。那么我們的春季招生工作該如何開展呢？關于春季招生我給 大家的建議是：需要明確三個觀念，劃分三個階段，建立三個渠道,開展 三個活動。（一）心理上明確三個觀念，首先是看眼未來，贏在秋招、因 為春季招生已經是錯過了。其次鞏固老生，避免退費、穩(wěn)生即是招生，穩(wěn) 定了老生就是守住了生源底線。第三是解決家長焦慮,勝在服務，非常時 期,更是體現(xiàn)出服務的重要性,幼兒園要贏得家長的認可,最后還是要靠 服務取勝。（二）劃分三個招生階段，第一個階段是疫情期間、這階段的 工作主要是服務老生、引流

11、新生資源、積蓄力量,以待時機。第二個階段 是疫情控制住、政府通知開學前一段時間、此階段我們需要做好第一階段 儲備的精準客戶轉化工作。第三階段是正式開學后、我們要加強線下體驗、 全力開展秋季的招生工作。（三）建立三個渠道，分別為線上渠道，老生 渠道,異業(yè)聯(lián)盟。依托這三個渠道去實踐理論想法與升華行動效率。（四）開展三個線上活動。園長們在掌握了渠道與一定的行動思路以后， 可以借勢營銷，消除家長隹慮,以推廣幼兒園為目的去開展線上活動。公 益活動提升園所曝光度。圍繞社會的焦點問題、孩子的成長教育方面開展 公益主題活動?？?quot;疫"小天使、公益小游戲等。育兒講座積攢客戶。通 過線上育兒群分享實現(xiàn)客戶裂變與精準客戶篩選。育兒群線上招生6個步 驟。建群-講課-裂變-篩選-一對一服務-優(yōu)惠成交。優(yōu)惠活動促成交。園長 們還可