江蘇省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等級(jí)評(píng)定表

1、江蘇省鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等級(jí)評(píng)定表江蘇省鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）等級(jí)評(píng)定表本等級(jí)評(píng)定表檢查得分最高為1000分，另有加分項(xiàng)目最高為50分。目 項(xiàng) 查 檢最高得分檔分分計(jì)省局驗(yàn)收得分市局初檢得分分自評(píng)得分環(huán)境及保護(hù)1.1生態(tài)環(huán)境1.1.1空氣、噪聲、地面水環(huán)境質(zhì)量 和污水排放達(dá)均達(dá)到國(guó)家標(biāo) 準(zhǔn)。1.1.2 景觀環(huán)境1.1.2.1150110101001001.1.2.2周邊生態(tài)環(huán)境良好，景觀特色 比較突出,鄉(xiāng)村文化氣息比較 濃厚。綠化覆蓋率較高，鄉(xiāng)村 景觀與生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，適宜觀 光、休閑、健身。801.1.2.3周邊生態(tài)環(huán)境較好，有一定綠 化覆蓋率，有良好的鄉(xiāng)村景觀60周邊生態(tài)環(huán)境良好，景觀特色 突出,鄉(xiāng)村文化

2、氣息濃厚。綠 化覆蓋率高，鄉(xiāng)村景觀與生態(tài) 環(huán)境非常優(yōu)美，適宜觀光、休 閑、度假、健身。和生態(tài)景觀，適宜觀光、休閑、隹身。1.1.2.4周邊生態(tài)環(huán)境較好，鄉(xiāng)村景觀和生態(tài)環(huán)境舒適，適宜觀光、休閑、健身。401.2環(huán)境保護(hù)401.2.1各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境生態(tài)保護(hù)要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞生態(tài)旅游資源。201.2.2昆境保護(hù)制度和資金201.2.2.1有完善的環(huán)境生態(tài)保護(hù)制度、監(jiān)督和約束機(jī)制。配備有必要的環(huán)境生態(tài)保護(hù)資金支持。201.2.2.2有一定的環(huán)境生態(tài)保護(hù)制度、監(jiān)督和約束機(jī)制。有環(huán)境生態(tài)R護(hù)資金。102硬件設(shè)施4702.1裝修502.1.1主體建筑和配套設(shè)施的裝修具有較強(qiáng)

3、的民族性和地方特色，室內(nèi)裝修環(huán)保低碳、簡(jiǎn)樸大方。在用材上、內(nèi)容上能體現(xiàn)民族性、地方性和鄉(xiāng)村特a。502.1.2主體建筑和配套設(shè)施的裝修具有一定的民族性和地方性特點(diǎn)，室內(nèi)裝修簡(jiǎn)樸大方，在用材、內(nèi)容上能體現(xiàn)民族性、地方性和鄉(xiāng)村特色。402.1.3主體建筑和配套設(shè)施的裝修有特色，室內(nèi)裝修簡(jiǎn)樸大方，后特色。202.2旅游交通602.2.1可進(jìn)入性202.2.1.1有公路通達(dá)旅游點(diǎn)，公路狀況良好。102.2.1.2有城市公交或旅游專線車到達(dá)的。52.2.1.3附近有鐵路車站，距旅游點(diǎn)車程在半小時(shí)內(nèi)。52.2.2停車場(chǎng)202.2.2.1有與鄉(xiāng)村景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。管理完善，布局合理，能充

4、分滿足游客接待量要求。場(chǎng)地生態(tài)、平整、綠化美觀。標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目、美觀。202.2.2.2有與鄉(xiāng)村環(huán)境相協(xié)調(diào)的停車場(chǎng)地或船舶碼頭。布局合理，能滿足接待需求。場(chǎng)地平整。標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。152.2.2.3有停車場(chǎng)所或船舶碼頭，布局較合理，能基本滿足接待需求，場(chǎng)地平整，標(biāo)識(shí)規(guī)范。102.2.3交通標(biāo)識(shí)102.2.3.1主干線和支線公路通往鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）支線公路路口都有指示標(biāo)識(shí)，且標(biāo)識(shí)規(guī)范醒目。102232在通往鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）公路路口有指示標(biāo)識(shí)。52.2.4區(qū)內(nèi)交17202.2.4.1游覽線路102.2.4.1.1區(qū)內(nèi)游覽線路或航道布局合理、順暢，與觀賞內(nèi)容聯(lián)結(jié)度高。102.2.4.1.2區(qū)內(nèi)游覽路

5、線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。82.2.4.1.3區(qū)內(nèi)游覽路線或航道布局基本合理、順暢。52.2.4.2使用低碳環(huán)保的交通工具102.3接待中心402.3.1設(shè)有游客接待中心，位置合理，能通過(guò)觸摸屏及播放錄象等，向游客比較系統(tǒng)地介紹本旅游點(diǎn)參觀內(nèi)容及參觀須知）能提供雨傘、輪椅等。402.3.2設(shè)有游客接待中心，位置合理）能通過(guò)寤放錄象向游客比較系統(tǒng)地介紹本旅游點(diǎn)參觀內(nèi)容及參觀須知。302.3.3有為游客提供咨詢服務(wù)的場(chǎng)所。202.4餐飲設(shè)施1252.4.1廚房502.4.1.1廚房布局流程合理，其使用面積應(yīng)與接待能力相適應(yīng)。102.4.1.2廚房地寸0102.4.1.2.1廚房地面采用硬化

6、處理，防滑、有地溝，易于沖洗。墻面瓷磚墻裙?jié)M地，有吊頂。102.4.1.2.2廚房地面采用硬化處理，防滑、有地溝，易于沖洗。墻面瓷磚墻裙不得低于1.8米。82.4.1.2.3廚房地面采用硬化處理，防滑、易于沖洗。墻面瓷磚墻裙不得打1.5米。52.4.1.2.4廚房地面采用硬化處理，防滑、易于沖洗。32.4.1.3初加工區(qū)、烹調(diào)區(qū)、涼菜區(qū)52.4.1.3.1初加工區(qū)、懸詞區(qū)、涼菜區(qū)相對(duì)獨(dú)立分設(shè)并符合衛(wèi)生要求。52.4.1.3.2初加工區(qū)、烹調(diào)區(qū)應(yīng)獨(dú)立分設(shè)并符合衛(wèi)生要求。32.4.1.4餐（飲）具洗滌池、清洗池、消毒池應(yīng)獨(dú)立分設(shè)。52.4.1.5有食品庫(kù)房和非食品庫(kù)房52.4.1.6有消毒專用、冷

7、藏、冷凍設(shè)施設(shè)備52.4.1.6.1有消毒專用、冷藏、冷凍和保鮮設(shè)備，生冷熟食、半成品分開放置。52.4.1.6.2有冷藏、冷凍設(shè)施。32.4.1.7有完善的防蠅、防塵、防鼠和良好的通風(fēng)排煙設(shè)施，飲食油煙及污水達(dá)標(biāo)抖防九52.4.1.8有符合衛(wèi)生要求的密閉廢棄物存放容器并保持外部整潔。52.4.2餐廳402.4.2.1餐廳位作量及使用面積202.4.2.1.1餐廳與鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，位置合理，采光通風(fēng)良好，布置典雅，其使用面積不少于400m2202.4.2.1.2餐廳鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）的整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，位置合理，通風(fēng)米光良好，其使用面積不少于200m2o152.4.2.1.3餐廳

8、基本上與鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，位置合理，米光通風(fēng)良好，整潔，其使用面積不少于100m2o102.4.2.1.4餐廳基本上能與鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）整體環(huán)境相協(xié)調(diào)，位置合理，采光通風(fēng)良好，其使用面積不少于60m2o82.4.2.2餐廳地面已作硬化處理，防滑、易于清洗。102.4.2.3桌椅、用具、餐具、酒具、茶具配套具有鄉(xiāng)村特色。102.4.3菜肴質(zhì)量302.4.3.1食品原料干凈衛(wèi)生、時(shí)令新鮮，能隨時(shí)提供特色菜肴，且品種豐富。302.4.3.2食品原料干凈衛(wèi)生、時(shí)令新鮮，能提供特色菜肴，且品種豐富。202.4.3.3食品原節(jié)小干凈衛(wèi)生、時(shí)令新鮮,10能提供特色菜肴。2.4.4菜單52.4.

9、4.1中英文對(duì)照、有鄉(xiāng)村特色菜用。52.4.4.2有中文菜單。32.5住宿設(shè)施502.5.1客房數(shù)量152.5.1.1有套間、標(biāo)準(zhǔn)間，床位數(shù)不少于60個(gè)。152.5.1.2打套間、標(biāo)準(zhǔn)間，床位數(shù)不少于30個(gè)102.5.1.3有標(biāo)準(zhǔn)間，床位數(shù)不少于10Fo52.5.2正套設(shè)施152.5.2.1裝修良好，照明充足，能上網(wǎng)，并配有足夠的冷暖設(shè)備、換氣裝置和電視機(jī)?？头?jī)?nèi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，有淋浴設(shè)施，24小時(shí)是供熱水。152.5.2.2裝修良好，照明充足，能上網(wǎng)，配有冷暖設(shè)備、換氣裝置和電視機(jī)?？头?jī)?nèi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，有淋浴設(shè)施，18小時(shí)提供熱水。102.5.2.3裝修良好，照明充足，配有冷暖設(shè)備、換氣裝置和

10、電視機(jī)。客房?jī)?nèi)有獨(dú)立衛(wèi)生間，有淋浴極施，定時(shí)提供熱水。82.5.3照明充足，客房、衛(wèi)生間配套設(shè)施與用品能做到配備齊全，10每天全面清理，床單、被套、枕套一客一換。2.5.4在顯著位置張貼應(yīng)急疏散圖和有關(guān)說(shuō)明。52.5.5客房廊道應(yīng)有位是清楚的應(yīng)急照明夕星合理、標(biāo)識(shí)Io52.6衛(wèi)生設(shè)施602.6.1公共廁所452.6.1.1設(shè)置與數(shù)量102.6.1.1.1布局合理，建筑造型與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)識(shí)醒目美觀，廁位設(shè)置能滿足需要。為水沖或生態(tài)廁所。102.3.1.1.2布局基本合理，廁位設(shè)置能滿足需要，為水沖或生態(tài)廁所。52.6.1.2男女廁所分開設(shè)是齊全完好。廁所吠整潔，有防蚊蠅小|o沖洗設(shè)備口設(shè)備

11、、環(huán)境當(dāng)施。102.6.1.3有輔助設(shè)施：手紙、手紙框、掛衣鉤、洗手池（配備洗滌品）、M手器、鏡臺(tái)。52.6.1.4糞便處理102.6.1.4.1有直排污水管道，單獨(dú)設(shè)置化糞池，防滲、防腐、密封，能"效處理糞便，污水達(dá)標(biāo)排放。102.6.1.4.2有直排污水管道或單獨(dú)設(shè)置的化糞池，污水達(dá)標(biāo)抖曲。82.6.1.4.3具有有效糞便處理措施，污水達(dá)標(biāo)排放。52.6.1.5米光、通風(fēng)、照明條件良好,除臭措她得效，無(wú)異味。52.6.1.6設(shè)有殘疾人廁所。52.6.2垃圾箱152.6.2.1數(shù)量與布局適當(dāng)合理，標(biāo)識(shí)明顯，造型美觀獨(dú)特，與鄉(xiāng)村環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾箱分類設(shè)置，桶（箱）體完好、有蓋，表面干

12、凈無(wú)污漬，垃圾清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。152.6.2.2鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)的垃圾箱數(shù)量與布局較為合理、合理）并注明標(biāo)識(shí)，與鄉(xiāng)村環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾箱分類設(shè)置，桶（箱）體完好、有蓋，表面干凈無(wú)污漬，垃圾能及時(shí)清掃。102.6.2.3鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）內(nèi)的垃圾箱數(shù)量與布局較為合理、合理）并注明標(biāo)識(shí)。垃圾箱體完好，表面干凈無(wú)污漬，垃圾能及時(shí)TOo52.7旅游購(gòu)物一252.7.1購(gòu)物場(chǎng)所102.7.1.1購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，證照齊全，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。102.7.1.2購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，證照齊全）建筑造型、材質(zhì)與環(huán)境協(xié)too82.7.1.3購(gòu)物場(chǎng)所布局合理.證照齊519全。2.7.22.7.

13、2.1旅游商品旅游商品種類豐富，且有數(shù)量充足的自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，其中自產(chǎn)不少于10種，鄉(xiāng)村民俗文化特色突出。15152.7.2.2旅游商品種類豐富，且有數(shù)量充足的自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，其中自產(chǎn)不少于8種，有鄉(xiāng)村民俗文化特色。102.7.2.3旅游商品種類比較齊全，且有自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，其中自產(chǎn)不少于5種。2.7.2.42.82.8.1有自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品，其中自產(chǎn)不少于3種。標(biāo)識(shí)導(dǎo)引系統(tǒng)有游覽全景圖，標(biāo)識(shí)出主要游覽點(diǎn)及旅游服務(wù)設(shè)施的位置，包括各主要游覽點(diǎn)、游客中心、廁所、出入口、醫(yī)務(wù)室、公用電話、停車場(chǎng)等，并明示咨詢、投訴、救援電話。35102.8.2引導(dǎo)和介紹標(biāo)識(shí)設(shè)置152.8.2.1有明確導(dǎo)引和介紹標(biāo)識(shí)，美觀醒

14、目、造型獨(dú)特、藝術(shù)感強(qiáng)、鄉(xiāng)村文化氣息濃厚、位置合理。文字準(zhǔn)確規(guī)范，有中英文對(duì)照。158.2.2有引導(dǎo)和介紹標(biāo)識(shí)，美觀醒目，造型獨(dú)特，鄉(xiāng)村文化氣息10濃厚，位置合理。文字準(zhǔn)確規(guī)范，中英文對(duì)照。2.8.2.3有引導(dǎo)和介紹標(biāo)識(shí)，美觀醒目，位置合理。文字準(zhǔn)確規(guī)范。82.8.3公共桁息圖形符號(hào)102.8.3.1設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，特色突出，有藝術(shù)感和文化氣息，符合GB/T10001.1的規(guī)定。102.8.3.2整置合理，設(shè)計(jì)有特色，符合GB/T10001.1-2006和GB/T10001.2-2006的規(guī)定。82.8.3.3設(shè)置合理，符合GB/T10001.1-2006和GB/T10001.2-2006

15、的規(guī)定。52.9其他設(shè)施152.9.1無(wú)線通訊網(wǎng)覆蓋完全，信號(hào)良好。52.9.2有旅游娛樂(lè)設(shè)施或場(chǎng)地，能夠營(yíng)行文娛表演52.9.3考多功能廳及會(huì)議設(shè)施。53旅游產(chǎn)品1603.1能提供觀賞性或參與性的農(nóng)村民俗文化活動(dòng)。參考項(xiàng)目：戲曲表演、賽龍舟、跑馬、射箭、斗牛、歌會(huì)、燈會(huì)、農(nóng)戶婚嫁迎娶、節(jié)慶禮儀、刺繡、草編、竹編、木雕、石雕、泥里、農(nóng)民畫等。403.1.1能提供以上觀賞性或參與性的農(nóng)村民俗文化活動(dòng)不少于540項(xiàng)。3.1.2能提供以上觀賞性或參與性的農(nóng)村民俗文化活動(dòng)不少于3Bo303.1.3能提供以上觀賞性或參與性的農(nóng)村民俗文化活動(dòng)不少于1203.2能提供體驗(yàn)或參與性的農(nóng)事活動(dòng)。參考項(xiàng)目：耕作、

16、插秧、除草、收割、揚(yáng)谷、脫粒、推磨、施肥、育苗、栽培、紡紗、織布、踏水車、垂釣、捕撈、養(yǎng)殖、采摘、擠奶、打油菜、吊井水、摸螺、拾貝、挖筍、葉獵等。403.2.1能提供以上體驗(yàn)或參與性的農(nóng)事活動(dòng)不少于10項(xiàng)。403.2.2能提供以上體驗(yàn)或參與性的農(nóng)事活動(dòng)不少于5項(xiàng)。303.2.3能提供以上體驗(yàn)或參與性的農(nóng)事活動(dòng)不少于3項(xiàng)。203.3娛樂(lè)活動(dòng)203.3.1娛樂(lè)活動(dòng)多，每周不少于二場(chǎng)文藝演出，且表演形式和內(nèi)容要突出當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村民俗風(fēng)情，鄉(xiāng)土氣息濃郁。203.3.2娛樂(lè)活動(dòng)較多，游客較多時(shí)能組織文藝演出，且鄉(xiāng)土氣息濃Bo153.3.3有娛樂(lè)活動(dòng)，表演形式和內(nèi)容10能突出當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村民俗風(fēng)情。3.4檢查組對(duì)各參

17、觀點(diǎn)的吸引力，平價(jià)303.4.1全部具有較局的吸引力。303.4.2大部分具有吸引力。203.4.3總體吸引力一般。103.5旅游線路數(shù)量及旅游內(nèi)容編203.5.1有3條以上旅游線路，編排科內(nèi)容豐富。203.5.2有2條旅游線路，內(nèi)容編排科",內(nèi)容豐富。103.5.3有1條旅游線路，內(nèi)容編排科學(xué)，內(nèi)容豐富。53.6游客一般逗留時(shí)間103.6.1T以上。103.6.254旅游管理1004.1機(jī)構(gòu)與制度204.1.1管理機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)分明有專職管理人員，市場(chǎng)秩序優(yōu)良,建有完善的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，能按時(shí)上報(bào)。204.1.2有管理人員，市場(chǎng)秩序良好，建有統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，能按時(shí)上teo104.2培訓(xùn)

18、204.2.1有年度培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。54.2.2.1從業(yè)人員受過(guò)旅游服務(wù)、安全等相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)100%,特種作業(yè)人員持證上崗，員工著裝有當(dāng)?shù)靥厣?，態(tài)度熱情，服務(wù)優(yōu)良。154.2.2.2從業(yè)人員受過(guò)旅游服務(wù)、安全等相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)80%,特種作業(yè)人員持證上崗，員工%裝有特色，服務(wù)良好。104.2.2.3從業(yè)人員受過(guò)旅游服務(wù)、安全等相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)50%,特種作業(yè)人員持證上崗，員工營(yíng)裝統(tǒng)，服務(wù)良好。84.3旅游宣傳促銷454.3.1宣傳促銷資料154.3.1.1有介紹鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）區(qū)位概況及活動(dòng)項(xiàng)目等內(nèi)容影像光盤、宣傳資料，內(nèi)容豐富，文字優(yōu)美，制作精美，更新適時(shí)。154.3.1.

19、2,介紹鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）區(qū)位概況及活動(dòng)項(xiàng)目等內(nèi)容的宣傳資料，有特色，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。104.3.1.3有介紹鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）區(qū)位概況及活動(dòng)項(xiàng)目等內(nèi)容的宣專，內(nèi)容豐富：地作較好。84.3.2客源招往154.3.2.1已開辦旅行社或與不少于5家旅行社建立良好的業(yè)務(wù)合作15關(guān)系，客源穩(wěn)定4.3.2.2與不少于3家旅行社建立良好1的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，客源穩(wěn)定。104.3.2.3與旅行社建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，客源穩(wěn)定。84.3.2.4客人完全靠自發(fā)而來(lái)。54.3.3網(wǎng)絡(luò)宣傳154.3.3.1設(shè)立獨(dú)立域名的網(wǎng)站）網(wǎng)站內(nèi)容豐富，服務(wù)項(xiàng)目齊全，更新及時(shí)。154.3.3.2設(shè)有網(wǎng)站，內(nèi)容比較豐富，更新及時(shí)104.3.3.3依托其他網(wǎng)站，建有網(wǎng)頁(yè)，更為及時(shí)。54.4旅游質(zhì)量和投訴處理154.4.1設(shè)有專職服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門，主動(dòng)接受游客監(jiān)督，對(duì)外公布質(zhì)量投訴監(jiān)督電話號(hào)碼。104.4.2誠(chéng)懇對(duì)待游客投訴，認(rèn)真及時(shí)地處理游客的意見和建議，并將處理結(jié)果及時(shí)通知投訴者，投訴必復(fù)。55旅游