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文檔簡介
1、營銷策劃實(shí)習(xí)報告一、實(shí)訓(xùn)背景和目的大學(xué)四年,轉(zhuǎn)眼即逝 . 學(xué)習(xí)了 4 年的市場營銷相關(guān)知識,總體感覺我營銷知識 掌握的一半,因?yàn)槭裁春芏嗬碚摰闹R在當(dāng)初學(xué)的時候沒有學(xué)到位,并且學(xué)了之 后沒有運(yùn)用到實(shí)踐中,也就是說學(xué)了四年只是學(xué)了,但是不會用 . 這對于我們營銷 專業(yè)的學(xué)生來說是很吃虧的 . 營銷是一個需要能說會道能運(yùn)用的專業(yè),在學(xué)習(xí)了理 論知識后要及時的加以運(yùn)用,掌握技能才是最重要的. 在以后的工作中,企業(yè)也正是需要有能力的人才而不是有知識的人才 . 我們四年中進(jìn)行了很多的課程實(shí)習(xí) , 也從中學(xué)到了一些操作技能,但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有親自到企業(yè)中去體會企業(yè)的 運(yùn)營流程,到消費(fèi)者中間去體會和他們的
2、溝通,到中間商和廠家之間去學(xué)習(xí)談 判,完了自己能熟練掌握市場和營銷的關(guān)系,這需要很長的一個過程. 我們馬上面臨畢業(yè),面臨著走向崗位走向企業(yè)的種種挑戰(zhàn),如何學(xué)會將自己進(jìn)行包裝然后推 銷給企業(yè),這都是很重要的 . 在這種情況下,我們專業(yè)開展了為期 2 周的營銷策劃 實(shí)訓(xùn).這次實(shí)習(xí)主要是想通過此次的營銷策劃實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生親自參與企業(yè)的實(shí)際( 或自主創(chuàng)業(yè)主題 ) 的營銷活動,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對部分營銷活動進(jìn)行策劃,形成 方案或策劃書,全面提升學(xué)生的營銷策劃能力,讓學(xué)生能夠掌握營銷策劃的具體 方法與程序 ; 熟練掌握和運(yùn)用策劃創(chuàng)意的方法 ; 進(jìn)一步提高學(xué)生市場營銷調(diào)研的技 能; 培養(yǎng)學(xué)生分析市嘗尋找市場
3、機(jī)會、優(yōu)選企業(yè)目標(biāo)市場的能力 ; 培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品策 劃的能力 ; 培養(yǎng)學(xué)生定價策略運(yùn)用的能力,分銷渠道設(shè)計與開發(fā)的能力; 培養(yǎng)學(xué)生 制定促銷組合方案的能力以及編制營銷方案預(yù)算的能力 ; 最主要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,進(jìn)而具備一定的策劃書撰寫能力 . 為學(xué)生即將步入社會,走向工作崗位奠 定一定的基礎(chǔ) .二、選題思路這次的實(shí)訓(xùn)需要學(xué)生自己選定企業(yè),產(chǎn)品或者服務(wù),然后為其撰寫一份營銷 策劃案。我選擇的是“動感地帶”的校園推廣,為什么選擇這個題目,理由如 下:1“動感地帶”更加貼近我們的生活,我覺得寫完全嵌入我們生活中的比寫離 得太遠(yuǎn)的那些商品企業(yè)要更有現(xiàn)實(shí)意義 ;2“動感地帶”每年 9 月份都會在各大
4、高等院校舉行優(yōu)惠辦卡活動,主要面向 新生,這是個很好的策劃機(jī)會 ;3“動感地帶”方便調(diào)查,進(jìn)行市場調(diào)研,因?yàn)橛脩艋颈椴夹@,網(wǎng)點(diǎn)也離 我們非常近,這樣節(jié)省了很多的路上時間 ;綜合以上三點(diǎn),我選擇了“動感地帶”。在確定題目之后翻閱了很多資料, 并且在走訪了很多寢室,使用者達(dá)到了 90%以上,所以材料非常廣,并且很多。 再將收集到的資料整理之后我初步設(shè)定了我的題目“動感風(fēng)暴,起航夢想”長春 首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營,也是一次校園行推廣活動。通過這個活動的 舉辦,一方面為剛步入大學(xué)校園的新生進(jìn)行大學(xué)生學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃,一方面進(jìn)行 “動感地帶”校園卡的推廣活動。三、實(shí)訓(xùn)過程在進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)動員大會之后
5、,大家都在思考自己到底要選什么題材,陸續(xù)的 大家進(jìn)入了實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備階段。選定題目后我就開始到處去調(diào)查,上網(wǎng)查詢相關(guān)資 料,收集我所需要的種種資料,編輯打印調(diào)查問卷。我的題目是“動感風(fēng)暴,起航夢想” (省、市、區(qū)、縣 )首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營。要為這個活動制定一個完整的可行的策劃案。市場背景環(huán)境分析 企業(yè)與外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境是這一大系統(tǒng)中 的兩個系統(tǒng),兩者必須相互配合,才能產(chǎn)生系統(tǒng)效應(yīng)。但從企業(yè)角度來看,外部 環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)不能控制的客觀條件,時刻處于變動之中。因此,企業(yè)必 須經(jīng)常對自身系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,才能適應(yīng)外部環(huán)境的變化,這正像生態(tài)學(xué)中生物體 與外界環(huán)境關(guān)
6、系一樣,也遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的原則。外部環(huán)境變化對任何一個企業(yè)產(chǎn)生的影響,都可以從三個方面進(jìn)行分析。一 是對企業(yè)市場營銷有利的因素,即它對企業(yè)市場營銷來說是環(huán)境機(jī)會; 二是對企業(yè)市場營銷不利的因素,它是對企業(yè)市場營銷的環(huán)境威脅; 三是對該企業(yè)市場營銷無影響的因素,企業(yè)可以把它視為是中性因素。對機(jī)會和威脅,企業(yè)必須采取適當(dāng) 的對應(yīng)措施,才能在環(huán)境變化中生存下來。動感地帶的特點(diǎn)分析 動感地帶品牌定位在“時尚、好玩和探索”,專為崇尚個性、追求時尚、緊 貼潮流的年輕消費(fèi)群體而設(shè)計。動感地帶為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新 和趣味性的家園。相信動感地帶將能更好地發(fā)掘后現(xiàn)代化消費(fèi)觀念,從而得到更
7、 多人的認(rèn)同和擁護(hù)。美國品牌大師大衛(wèi) ?愛格曾說過,“品牌就是產(chǎn)品”。的確, 久負(fù)盛名的品牌就是優(yōu)質(zhì)質(zhì)量的保證。動感地帶也深知這個道理,瞄準(zhǔn)大學(xué)生和 公司白領(lǐng)為主的年輕人市場,著力塑造屬于動感地帶的品牌特性,力求獲得大眾 的認(rèn)可。經(jīng)過了幾年的宣傳推廣,目前動感地帶的品牌特性是什么呢在進(jìn)行了環(huán)境分析和特點(diǎn)定位之后,整合了我所需要的資料,然后進(jìn)行策劃 案的正式起稿,具體內(nèi)容已經(jīng)在策劃書里闡述,這里不做詳細(xì)說明。實(shí)訓(xùn)過程幾乎全部靠自己獨(dú)自去找去寫去思考,寫完策劃案和報告之后我們要進(jìn)行一個簡單 的答辯,也就是回答一些實(shí)訓(xùn)過程中遇到的問題 和自己的想法。四、策劃方案(1) 、營銷目標(biāo)戰(zhàn)略首選: 16-3
8、0 歲,青少年學(xué)生、年輕白領(lǐng)第二目標(biāo): 22-40 歲,年青人、上班族目標(biāo)受眾的特點(diǎn)要做詳細(xì)的了解和闡述。大學(xué)生的就業(yè)問題更為突出。據(jù) XX 年國家人事部的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:XX年全國高校畢業(yè)生512萬,XX年突破600萬大關(guān),比去年增加了 88 萬,增長率為 24%,而全國對高校畢業(yè)生的需求預(yù)計約 為 256.5 萬人,比去年實(shí)際就業(yè)減少 22%,這意味著將有六成求學(xué)網(wǎng)面臨畢業(yè)即 失業(yè)的尷尬,已經(jīng)引起了全社會的高度關(guān)注。價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí) 際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生 們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是
9、因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)主 要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大 約 300-800 元之間,家境較好的一般也不超過 3000元,而這筆錢主要是用來支付 飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn) 慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是 在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們 比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們 非常關(guān)注的內(nèi)容。(2) 、策劃主題和目標(biāo)“動
10、感風(fēng)暴夢想起航”長春首屆大學(xué)生“職業(yè)化”成長訓(xùn)練營動感地帶主要的業(yè)務(wù)是手機(jī)通信業(yè)務(wù),此次主要選取 ( 省、市、區(qū)、縣 )的 10 所高校,具有代表性,基本達(dá)到了范圍覆蓋要求。在來年的9 月份進(jìn)行,主要是為了向大一新生推廣。將“動感地帶”的品牌打入新生群體讓新生通過我們此次的活動,對于動感地帶有一個深入的了解和認(rèn)識,尤其 是所以經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù),都對新生進(jìn)行詳細(xì)的講解,讓新生知道這個對他們有 用,體現(xiàn)了動感地帶與我們的大學(xué)生校園生活息息相關(guān)。體現(xiàn)中國移動的社會責(zé) 任感,從而增強(qiáng)中國移動的品牌影響力。建立全新的校園營銷渠道體系,使目標(biāo) 客戶和企業(yè)緊密的聯(lián)系在一起。親身體驗(yàn)我們的活動目前各個大學(xué)已經(jīng)開
11、始引入“職業(yè)生涯規(guī)劃”的教育,作為“教育”的下一 環(huán)節(jié),職業(yè)成長”已經(jīng)成為校園標(biāo)志性的主流文化,此次活動從大學(xué)生“就業(yè) 難”、缺少工作經(jīng)驗(yàn) 的角度出發(fā),為大學(xué)生提供在校實(shí)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會,為大學(xué)生 就業(yè)提供一個更科學(xué)的職業(yè)化成長平臺。進(jìn)行職業(yè)能力強(qiáng)化訓(xùn)練,彌補(bǔ)大學(xué)生從 學(xué)生向公司職員的身份轉(zhuǎn)變過程中缺失的重要環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中把握自我,在競爭 中學(xué)會生存,全面提升綜合素質(zhì),為今后的發(fā)展提供明確的目標(biāo)指向和素質(zhì)基矗(3) 、媒介策劃“動感風(fēng)暴,起航夢想”活動宣傳立足校園,充分利用網(wǎng)絡(luò)傳播的宣傳,配 合傳統(tǒng)媒體吸引社會輿 - 論的廣泛關(guān)注。主要分為社會宣傳,校園宣傳和網(wǎng)絡(luò)互 動。社會宣傳 長春日報各大高校
12、校報電臺校園宣傳 通過校園廣播,校報,校園網(wǎng)站,社團(tuán)發(fā)布活動消息 在校區(qū)各大宣傳板上張貼宣傳海報 在圖書館宿舍樓等學(xué)生活動密集的地方發(fā)放活動傳單網(wǎng)絡(luò)互動1通過網(wǎng)絡(luò)方面(如qq群,校內(nèi)網(wǎng),天健網(wǎng),豆瓣,五年四班 )發(fā)布相關(guān)信息,引起學(xué)生的興趣和關(guān)注 ;2、在公司網(wǎng)站上滾動播出活動的最新信息 ;3、在公司網(wǎng)站開通就業(yè),學(xué)生注冊為會員后,可以在這里發(fā)布文字和照片, 為大學(xué)生提供一個溝通交流的平臺 ;4、建立校內(nèi)“動感地帶” qq 群,學(xué)生在這里暢所欲言,討論就業(yè)的有關(guān)話 題。(4) 、推進(jìn)計劃 建立校園銷售體系,面向中國移動所有在校學(xué)生,提供規(guī)范、便利的銷售和客戶服務(wù)的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn) ; 增強(qiáng)動感地帶客戶
13、品牌歸屬感的綜合服務(wù)與體驗(yàn)場所(5)、組合策略搶占市場超前的創(chuàng)意活動,高密度的參與人群,良好的校園宣傳形式,將會使“動感 地帶”新業(yè)務(wù)在最短的時間內(nèi)進(jìn)入并占領(lǐng)大學(xué)市場,也將進(jìn)一步奪回因?qū)κ侄?去的市場份額企業(yè)形象在此次活動中,中國移動 ( 長春) 有限公司將提供學(xué)生們渴望的就業(yè)崗位,這 樣既不會引起別人的反感反而會提升企業(yè)在大學(xué)生心中的形象和企業(yè)的責(zé)任感, 可謂是一舉多得的舉措。品牌建立雖然移動把“動感地帶”作為一個品牌去經(jīng)營,但在目前的大學(xué)市場,大學(xué) 生對此并沒有明確的認(rèn)識,通過這次活動我們將對“動感地帶”品牌的建立進(jìn)行 不棄余力的宣傳,讓更多的學(xué)生了解“動感地帶”價值及功能,從而在學(xué)生中
14、起 到真正的品牌效應(yīng)。宣傳范圍隨著(省、市、區(qū)、縣 ) 人民生活水平的提高,長春各大高校的學(xué)生手機(jī)的普及率也在逐年提升,幾乎已經(jīng)全面覆蓋了。此次活動由于涉及到大學(xué)及周邊 的中專院校,因此對中專院校的青年學(xué)生也會有很好的宣傳效果。品牌忠誠由于大學(xué)生對于價格的敏感度比較高,因此品牌的忠誠度相對較校通過此次 活動,可以展示移動公司的公眾形象和企業(yè)文化,而且在活動中所承擔(dān)的社會責(zé) 任,有利于在大學(xué)生心中樹立移動的口碑,也可以為大學(xué)生在工作后的需求做個 很好的鋪墊,以此為契機(jī)建立品牌忠誠度。五、實(shí)訓(xùn)感受整個實(shí)訓(xùn)過程我覺得最頭疼的地方就是撰寫策劃案,盡管收集了資料,但是 要把資料整合成一個完整的可行的策劃案并不是那么簡單。實(shí)訓(xùn)的時間幾乎一半 用來寫報告,寫策劃案,由此可見,想要完成一份可行的具有可操作性的策劃 案,做好充分準(zhǔn)備的同時還要有堅(jiān)實(shí)的理論知識。通過這次的實(shí)訓(xùn),從以前對營銷策劃的印象很模糊到現(xiàn)在的印象深刻,讓我 知道了如果去完成一份策劃。準(zhǔn)備是必須的,調(diào)研是必須的,走訪是必須的不論 什么都是必須要有的,少了其中一項(xiàng),策劃
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