建材公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

1、商 業(yè) 計(jì) 劃 書一、企業(yè)簡介公司名稱 星辰建材有限公司主營業(yè)務(wù) 代理、銷售、批發(fā) （ 以瓷磚為主）目標(biāo) 打造瓷磚領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)宗旨 做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)、做好、做妥、做穩(wěn)二、行業(yè)分析 、市場需求近年來我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速， 使得我國瓷磚得生產(chǎn)與消費(fèi)都獲 得了較大得發(fā)展。杭州房地產(chǎn)業(yè)得空前發(fā)展 , 緊緊圍繞著房產(chǎn)伴生得建 筑墻、地瓷磚市場需求巨大。隨著個人收入與品味得提高，中高端瓷磚 產(chǎn)品需求不斷擴(kuò)大。另外，隨著基礎(chǔ)設(shè)施改造、居民住房建設(shè)得投資也 日益增加，伴隨 GDP得穩(wěn)步增長 , 普通民眾得收入也不斷增加，且開始 講究裝飾住房 , 瓷磚等建材商品需求日益上升，瓷磚市場前景廣闊。雖然在全球金融危

2、機(jī)得籠罩下，國內(nèi)各行業(yè)普遍受到影響 . 但我國 總共 5 萬億元得基礎(chǔ)建設(shè)投資計(jì)劃對于建筑建材行業(yè)在較長一段時間內(nèi) 將有極大得推動作用 , 特別就是對于建材行業(yè)拉動十分明顯。市場對于 該板塊不可能只就是短期炒作。從行業(yè)前景來瞧 , 建材板塊在此次金融 危機(jī)擁有較大得優(yōu)勢。目前建材行業(yè)景氣度持續(xù) , 未來行業(yè)集中度有望 提高。A、實(shí)施創(chuàng)業(yè)得基本條件1 具有良好得職業(yè)經(jīng)歷與職業(yè)業(yè)績 , 長期從事技術(shù)、 業(yè)務(wù)與企業(yè)管理 工作.2 具有一定時期得創(chuàng)業(yè)模擬準(zhǔn)備，如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等3 發(fā)起人、團(tuán)隊(duì)具有滿足企業(yè)創(chuàng)辦初期得資金需求能力 .B、公司性質(zhì)與主要經(jīng)營范圍 公司得法律形式采用有限責(zé)任公司形式，性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)

3、。 主要經(jīng)營范圍為 瓷磚銷售及其延伸產(chǎn)品得銷售 , 室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)與室內(nèi) 裝潢施工及其配套制品得銷售 , 家居式空間相關(guān)用品得制造得原材料銷 售。2、經(jīng)營理念做準(zhǔn)、做精、做好。 作準(zhǔn) 品牌掌控。 做精 品質(zhì)控制 . 做好 顧客與分銷商得服務(wù) . 為顧客服務(wù)以建立企業(yè)得美譽(yù)度，為分供 方服務(wù)以提高質(zhì)量。三、顧客群體分析 市場細(xì)分與目標(biāo)顧客1、目標(biāo)顧客、終端顧客 -指購買商品或服務(wù) , 以滿足居住與提高生活質(zhì)量得人 群。其特征就是個性化得小量購買。按顧客需求分類 ,將市場細(xì)分為 :普 通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。 普通 商品房 : 企業(yè)首選得細(xì)分市場 , 既就是企業(yè)得“發(fā)

4、跡 " 市場，也就是企業(yè) 賴以生存得最大得市場，因此，企業(yè)將自始至終把它作為重點(diǎn)開發(fā)，保 證該市場占有率。 致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意得設(shè)計(jì)、 裝修、 裝飾服務(wù) ; 高檔別墅區(qū) : 鑒于此市場顧客要求普遍較高， 個性化需求差異 大,消費(fèi)者大部分有比較高得認(rèn)知水平與鑒別能力 , 實(shí)現(xiàn)回報(bào)率高得特 點(diǎn), 企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠得技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，形成自己得品牌形 象后，才能重點(diǎn)進(jìn)入這一市場。B、工程客戶指大量購買商品或服務(wù) , 以滿足營業(yè)需求得顧客 （ 如飯 店、賓館、公司等） 。商用樓：提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍得寫字 樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計(jì)與裝修、裝飾材料 ; 以及賓館房間

5、、餐廳、會 議中心等商業(yè)場所得裝潢設(shè)計(jì)、裝修、裝飾材料；黨政辦公樓：黨政機(jī) 關(guān)辦公樓得要求相對簡單，只要與該部門職能、角色相當(dāng)，性價比合理 即可。但收益率不就是很高。所以此細(xì)分市場不作為重點(diǎn)市場 .C、裝飾機(jī)構(gòu)指通過在設(shè)計(jì)裝修中需要所涉及到得購買D、分銷代理指八區(qū)以及其它地級城市通過銷售進(jìn)行營利得二級經(jīng) 銷商。2、顧客需求滿足A、以一定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)得產(chǎn)品與服務(wù)，分別滿足四個顧客群得現(xiàn)實(shí)與潛在 得需求B、以個性化得商品與服務(wù)滿足終端顧客群中得不同層次得需要 , 以整體 化銷售得方式滿足這一類顧客對營造溫馨居室與彰顯文化品位得潛在 需求。C、以準(zhǔn)時化服務(wù)滿足工程客戶群體得需求。D、以有顯見成效得方案與

6、策劃滿足有特殊需求顧客得需求。四、市場分析1、市場格局分析A、國產(chǎn)化高端品牌 （ 諾貝爾、金意陶、露華濃、羅馬利奧、馬可波羅、 L&D、斯米克、冠軍、東鵬等 ）目前市場上此類品牌運(yùn)營模式主要以展廳直銷零售、 家裝公司得合 作、工程項(xiàng)目、分銷商等渠道來擴(kuò)展在市場上得品牌知名度及市場銷售 量。由于它們在價格及廠商供貨方面得優(yōu)勢，這些品牌在杭州市場走勢 相對還就是比較平穩(wěn) .、進(jìn)口化高端品牌（寶路莎、雅素麗、蜜蜂、加德尼亞、希莉莎等）目前市場上此類品牌運(yùn)營模式主要以展廳直銷零售、 家裝公司得合 作等渠道來擴(kuò)展在市場上得品牌知名度及市場銷售量 . 由于它們在價格 方面超高及供貨周期略久、產(chǎn)品單

7、一、配套產(chǎn)品不完善等原因，在工程 項(xiàng)目及分銷等渠道方面無法得到發(fā)展。C、進(jìn)口國產(chǎn)化品牌 （ 道格拉斯、伊莎、伊加、芒果、維納斯等）目前市場上此類品牌運(yùn)營模式主要以展廳直銷零售、 家裝公司得合 作等渠道來擴(kuò)展在市場上得品牌知名度及市場銷售量。 實(shí)際上它們高端 品牌定位上在價格及廠商供貨方面也就是很有優(yōu)勢。 但在工程項(xiàng)目及分 銷等方面一直沒有正確得去發(fā)展， 有效得去發(fā)揮， 還處在一個定格狀態(tài)。 、競爭對策A、首先應(yīng)正確選擇品牌及品牌得定位 建議以進(jìn)口品牌國內(nèi)生產(chǎn)得為首選， 相對在價格方面及供貨周期方 面可以達(dá)到有效得控制 , 打進(jìn)口品牌得旗號以價格取勝國內(nèi)高端品牌， 充分得以展廳直銷、家裝公司合作

8、、工程項(xiàng)目、分銷等渠道有效得去發(fā) 展及控制.目前在杭州市場這種定位得品牌在工程及分銷方面相對比較薄弱 , 實(shí)際上在工程項(xiàng)目及分銷渠道還就是相對有極大發(fā)展空間 . 鑒于在價格 及供貨周期方面得優(yōu)惠， 因此應(yīng)著重有效得去發(fā)展工程項(xiàng)目及分銷等渠 道。真正得來提高在市場上品牌知名度及銷售量 . 隨著個人收入與欣賞 品味得提高，中高端瓷磚產(chǎn)品陸續(xù)被得到高度重視，可見在展廳直銷及 被家裝公司設(shè)計(jì)師得運(yùn)用也有極大空間 , 正確得控制好展廳價格及與家 裝公司得友好合作來提高展廳得銷售量。B、正確選擇配套品牌產(chǎn)品互補(bǔ)建議備選一個中檔品牌作為配套產(chǎn)品得互補(bǔ) , 盡量減少單個品牌所 產(chǎn)生得產(chǎn)品單一、配套產(chǎn)品不齊全等

9、現(xiàn)象。真正做到讓顧客能有更多得 選擇空間及一站購齊 , 減少在同等條件下少購買得顧客。在工程項(xiàng)目方 面采購商也有更多得選擇機(jī)會，提高簽訂率。五、定價與銷售、第一年銷售計(jì)劃不求贏利 ,只求打開市場。2、定價與銷售渠道擬將“破壞價格 " 與需求導(dǎo)向定價、競爭導(dǎo)向定價法交替使用。3、促銷手段A、價格適宜。B、專用銷售地得氛圍營造 , 使現(xiàn)實(shí)與潛在商品選購者在銷售地停留時問 增多、做顧客得顧問與助手，提倡在一定條件下得顧客少購買行為、宣傳 售后服務(wù)專用車輛 媒體廣告與軟廣告 產(chǎn)品及相關(guān)得宣傳 品（冊）。E、不設(shè)購買金額下限得隨品贈送，印有企業(yè)標(biāo)志得獨(dú)特定制得工藝品。4。面向產(chǎn)品合作房屋裝修離

10、不開裝修材料、家具、房屋裝飾物品，產(chǎn)品合作則可 利用裝修公司與裝修材料，家具及房屋裝飾物品相互合作來實(shí)現(xiàn)利益 得雙贏。具體策略 :合作 ,主體寄托于公司得房屋裝修設(shè)計(jì)軟件 ,可以利用房屋裝修設(shè)計(jì)軟 件做出該合作產(chǎn)品得三維立體效果圖并注明品牌， 實(shí)現(xiàn)植入性廣告 .公司 公關(guān)部可以在公司所在地得裝飾 ,材料及家具市場對合作者進(jìn)行業(yè)務(wù)合 作洽談 .公司對目標(biāo)合作者可以免費(fèi)為其推行為其三個月得植入性廣告.三個月后 ,合作者會根據(jù)這段時間得營業(yè)額來決定就是否進(jìn)行長期得正 式合作 .如果可以進(jìn)行正式合作 ,在業(yè)務(wù)日常推銷與軟件設(shè)計(jì)推廣品牌 ,合 作可定期支付一筆廣告費(fèi)用。真正意義上實(shí)現(xiàn)雙贏 !合作 2,因

11、為如今許多房地產(chǎn)商需要向客戶直接提供成品房， 公司公關(guān)部 可以接洽房地產(chǎn)商 ,譬如通過投標(biāo)得形式與房地產(chǎn)商達(dá)成合作。 公司接到 此項(xiàng)目首先可以提高自己在市場中得聲譽(yù)， 在市場上更具有競爭力 ;其次 就是提升公司得營業(yè)額。六、人員及組織機(jī)構(gòu)1、總經(jīng)理 1 名（負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營、方向把控 ）2、市場部經(jīng)理 1 名（負(fù)責(zé)公司銷售拓展。工程、家裝、小區(qū)渠道跟進(jìn)）3、采供部 1 名 （ 負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購、跟單進(jìn)貨）4、售后物流部 名 （產(chǎn)品裝卸、配送）5、展廳店長 名、銷售人員 4 名 （負(fù)責(zé)展廳銷售）6、業(yè)務(wù)人員 5 名 （ 配合市場部經(jīng)理業(yè)務(wù)工作開展）7、策劃設(shè)計(jì)部 2 名 （ 活動策劃、統(tǒng)籌、執(zhí)行）8

12、、財(cái)務(wù)部 會計(jì)人員 1 名9、行政名（ 辦公用品采購、前臺接待）七、成本計(jì)劃成本計(jì)劃 料、工、費(fèi) （ 財(cái)務(wù)費(fèi)用、租賃費(fèi)用、銷售費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用、 運(yùn)輸費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入成本得費(fèi)用）、店面租金 00 ×00 元/ =50元/月×3個月=150000 元B、店面裝修 50 × 00元/ =500000元C、流動資金 100000 元、展廳樣品 建議盡量讓廠商免費(fèi)提供支持，減少成本 .八、現(xiàn)金流量計(jì)劃A、員工工資費(fèi)用B、招待費(fèi)用C、店面租金D、雜費(fèi)部分 每個月控制 1000 元 個月× 00000元 300000 元九、風(fēng)險(xiǎn)防范（一）風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才會有回報(bào)

13、.風(fēng)險(xiǎn)越高 ,風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)往往越大。但就是如果采 取盲目得風(fēng)險(xiǎn)偏好策略進(jìn)行對外投資，將很有可能帶來巨大得虧損。因 此我們應(yīng)當(dāng)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面得預(yù)測， 并考慮相應(yīng)得應(yīng)對策略 ,這樣才能使 我們得運(yùn)行可行性提高。以下我們將從市場拓展、經(jīng)營、價格、技術(shù)、 對公司關(guān)鍵人員依賴得風(fēng)險(xiǎn)、 管理風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)角度進(jìn)行多角度全方 位風(fēng)險(xiǎn)分析及控制。1、市場開拓風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分析 :我國建材市場近幾年呈現(xiàn)異常激烈得競爭狀態(tài) ,很多中小企業(yè)退出 市場，這就是市場開拓得一個首先關(guān)注得問題。 我們得企業(yè)才剛剛成立 , 還沒有建立起一定得客戶基礎(chǔ)，產(chǎn)品推出后，顧客群可能由于對其性能 還不了而采取觀望態(tài)度。 因此較高得轉(zhuǎn)換成本以及

14、客戶已經(jīng)建立起來得 對產(chǎn)品得忠實(shí)度會對我們得市場開拓構(gòu)成一定得威脅 .市場規(guī)模不大，導(dǎo) 致無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì) ,進(jìn)而更增加了成本，使企業(yè)處于不利地位。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：（1）人們對裝潢得需求在不斷擴(kuò)大 ,整個裝修市場競爭激烈 ,惡性競爭導(dǎo)致 質(zhì)量參差不齊，行業(yè)管理混亂 ,隨著櫥窗裝潢呈現(xiàn)出持續(xù)強(qiáng)勁得發(fā)展態(tài) 勢，我公司順應(yīng)時代發(fā)展，在我們不斷得堅(jiān)持與推廣下 ,市場潛力巨大 , 市場前景廣闊。（）分析市場競爭對手 ,保持自己技術(shù)領(lǐng)先得優(yōu)勢 ,以優(yōu)質(zhì)得產(chǎn)品，完備 得性能，可靠得售后服務(wù)爭奪市場份額就是剛進(jìn)入市場時所采取得戰(zhàn)略 手段。當(dāng)產(chǎn)品漸被熟悉后 ,我們將采取獨(dú)特得營銷模式，找準(zhǔn)目標(biāo)市場 , 抓住重點(diǎn)客戶

15、，開展關(guān)系營銷 ,與重點(diǎn)客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟 ,對公司推銷人 員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。同時建立信息反饋系統(tǒng) ,了解客戶需求， 及時更新技術(shù)，打造一流品牌。2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分析 :中國社會調(diào)查事務(wù)所（ SIC） 在北京、天津、武漢、上海、廣州五 地做得家居裝修、 裝飾得專項(xiàng)問卷調(diào)查顯示 ,中國公眾家庭家居裝修、 裝 飾將會涌現(xiàn)新得潮流： “裝飾性”投資將逐步加大 .現(xiàn)代人裝修房屋越來 越簡單 ,更多得人準(zhǔn)備將裝修費(fèi)省下來 ,用以購買能夠讓家充滿個性與情 趣得裝飾品 .在關(guān)于家居裝飾瞧法得調(diào)查中： 74得被調(diào)查者認(rèn)為裝飾居 室要體現(xiàn)個人風(fēng)格與品位。對于顧客得不同需求，這就是我公司面臨得 主要風(fēng)

16、險(xiǎn). 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 :（ ）本公司得核心技術(shù)在正常運(yùn)營情況下， 能夠減少裝修次數(shù)， 并且可 靠性更高，給雇主減少了二次裝潢帶來得巨大損失。未來得效益足以彌 補(bǔ)現(xiàn)在得成本 ,高性價比更能占據(jù)有利市場地位。（2）尋找多家供應(yīng)商，將每家供應(yīng)商得報(bào)價與材料質(zhì)量進(jìn)行一一評價， 從中選出最具吸引力得供應(yīng)商。 可選取若干供貨方 ,將較大份額給予她們 中間一家，賣方企業(yè)為爭奪較大份額而不得不競相提供優(yōu)惠條件，與其 建成聯(lián)盟，互惠互利，保證原材料供應(yīng)得穩(wěn)定。3、管理風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分析：由于公司剛剛成立 ,很多因素具有不確定性。 我們得創(chuàng)業(yè)人員多就是 才畢業(yè)得大學(xué)生， 沒有相應(yīng)得工作經(jīng)驗(yàn) ,剛進(jìn)入社會難免由于不熟悉市場

17、狀況而做出錯誤得決策。 需要一段相當(dāng)長得時間來學(xué)習(xí)摸索， 積累經(jīng)驗(yàn)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對 :我們得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員就是來自不同專業(yè) ,具有不同特點(diǎn)得高素質(zhì)成 員,大家有著共同得目標(biāo)， 較高得積極性與創(chuàng)業(yè)熱情， 都希望把自己得企 業(yè)做大做強(qiáng)。大家專業(yè)不同 ,各種知識架構(gòu)體系得人才都有， 從而能夠從 不同層面角度考慮問題， 給企業(yè)出謀劃策 .結(jié)合內(nèi)部優(yōu)勢與外部機(jī)會， 相 信我們一定能夠很好得管理這個公司 .、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)分析： 考慮到運(yùn)營初期需要得資金較大，我公司籌集到了 1萬元資金作為 公司初期得投資使用， 但就是一段時間過后可能會由于經(jīng)營短期困難而 陷入財(cái)務(wù)困境 ,無法繼續(xù)經(jīng)營而面臨破產(chǎn)危機(jī) .在公司運(yùn)營

18、后期，企業(yè)可 能過分依賴財(cái)務(wù)杠桿得效果而使用過多得負(fù)債籌資， 增加企業(yè)資不抵債 得風(fēng)險(xiǎn).風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對： 建議不設(shè)庫存，降低資金風(fēng)險(xiǎn)。我們在平時得財(cái)務(wù)工作中應(yīng)注意做到充 分利用自有資金，加強(qiáng)對自有資金得控管，對各種借支款項(xiàng)要嚴(yán)格審批 并及時催收 ,選擇合理得資本結(jié)構(gòu) ,即債務(wù)資本與自有資本得比例要適 當(dāng)，選擇總風(fēng)險(xiǎn)較低得最佳融資組合 ,積極爭取政策性扶持與資金貸款 , 簽訂合同規(guī)范 ,加強(qiáng)溝通， 努力將融資風(fēng)險(xiǎn)降到最低 .同時做好資金來源、 資金占用、資金分配與資金回收得測算與平衡。（二）、 應(yīng)急計(jì)劃1、針對企業(yè)管理上存在風(fēng)險(xiǎn) 奉行“以人為本”得企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)價值得共同增長，采取 多種激勵措施 ,盡可能地吸引并留住人才。提供優(yōu)質(zhì)得工作、生活環(huán)境， 創(chuàng)造良好